Поиск

Правда кофе

4,3

9 оценок

Москва, ул. Сущёвский Вал, 49

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Сущёвский Вал, 49

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Еда навынос

Оплата картой

Кофе с собой

Завтрак

Цена чашки капучино:190–340 ₽

Посещение с животными:разрешено только с собаками

Доставка еды:нет по умолчанию

Типы безналичных чаевых:SberTips

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,3

9 оценок

Оцените это место

Виктория Домова

Знаток города 6 уровня

Посетила кофейню и, к сожалению, осталась разочарована обслуживанием. Бариста работал очень медленно и, судя по всему, не был знаком ни с меню, ни с базовой технологией приготовления кофе. При мне одна из посетительниц объясняла ему, как готовить раф. Я заказала айс-латте — один из самых простых напитков: эспрессо, молоко и лёд. Несмотря на это, приготовление заняло очень много времени.Девушка ему объяснила, как приготовить мне айс латте😂 и в итоге сделал его неправильно — кофе оказался тёплым, молоко было подогрето. Также он спросил у меня, сколько льда нужно добавить, что, на мой взгляд, должен знать сотрудник кофейни. Да и тем более он ПОСТОЯННО сверялся с технологией приготовления висящей на стене. Но сделал мне вообще не айс латте, а теплый капучино со льдом. Хочу подчеркнуть: у меня нет претензий лично к бариста. Очевидно, что он просто не обучен и не подготовлен к работе. Более того спасибо ему за терпение и вежливость. Основной вопрос вызывает организация работы кофейни. Непонятно, почему к обслуживанию допускаются сотрудники, которые не прошли обучение или стажировку. В результате мне пришлось ждать напиток около 30 минут, а качество кофе оказалось очень низким. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на обучение персонала и организацию работы. Либо необходимо качественно обучать сотрудников перед выходом на смену, либо ставить в смену опытного бариста, который сможет контролировать процесс. К бариста претензий нет, вопрос к Правда кофе, который не обучает своих сотрудников нормально работать.

Посмотреть ответ организации

Анна Терзи

Знаток города 4 уровня

Безумно приятна атмосфера в кофейне! Отдельное спасибо Баристе Варе, хорошее обслуживание, кофе сделали быстро и вкусно, а девушка невероятно приятная и вежливая.

Посмотреть ответ организации

𝓛𝓲𝓮

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый персонал, приятная атмосфера, чистая точка и вкусный глинтвейн ;)

Посмотреть ответ организации

Правда кофе

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов