Пара окон и два терминала — это мало для станции, где большой пассажиропоток. Так вышло, что я не определился, на какой электричке поеду, и не купил обратный билет, пока интернет работал. Его отключили минут за десять до того, как я оказался на месте — приложение и сайт РЖД накрылись. Пришлось сделать рывок и разбираться в интерфейсе автомата, а я отвык. В кассы уже стояла очередь — не сунешься. Что касается остальных удобств, то тут их нет. Чем-то напоминает Серпухов, только перехода на высоте птичьего полёта над путями не хватает.

Мария Смит

Знаток города 7 уровня

Станция поставлена так, чтобы вы специально не успели на поезд, если идёте покупать билет, потому что тут всё нужно обойти дважды. Хамоватая тётка с синдромом вахтёра засунула терминал в окно оплаты, так что вы замучаетесь оплачивать по карте. Спасибо за то, что сделали всё возможное, чтобы усложнить людям и так неприятный опыт поездок в электричке

Яринка

Знаток города 8 уровня

Очень хотелось бы чтобы кассирам объяснили ПРАВИЛА продажи билетов!!!При предварительной продаже ЛЬГОТНЫХ билетов на экспресс-элктричку пассажир обязан предъявить оригиналы документов всех кому покупает билет!!!! А не мужа, жену, маму, папу и т.д..... Если льготный билет покупается день в день, то не нужен паспорт! А нужен человек! На станции Балабаново с этим проблема у кассиров!