Худший опыт общения за последнее время. Пришёл купить билет в кассе РЖД, но вместо нормального обслуживания получил откровенное раздражение и отношение в духе «зачем вообще пришли». Сотрудница разговаривала крайне грубо, отвечала с недовольством и даже не попыталась помочь. Отдельно удивило, что при попытке оплатить картой мне просто отказали в продаже и отправили к терминалу самообслуживания. Возникает вопрос: если касса существует только для того, чтобы перенаправлять людей к автомату, тогда в чём её функция? Не все обязаны разбираться с терминалами, особенно когда приходят именно за помощью к сотруднику. Остался неприятный осадок не из-за отказа как такового, а из-за отношения. Хотелось бы видеть элементарную вежливость и желание выполнять свою работу, а не демонстративное раздражение.

Георгий Ткаченко

Знаток города 10 уровня

Кассы 😂😂😂

Пригородные кассы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва