Поиск

Примсоцбанк

4,2

542 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Отправляла заявку на кредит. Подход формальный. Не перезвонили. Во время отправления документов приходилось напоминать о заявке. Банк пользуется не актуальной информацией о кредитной истории клиента. Так хотелось по сотрудничать с местным банком. Но пришлось идти в Московский.

Посмотреть ответ организации

Лев Мазелис

Знаток города 3 уровня

Банк в последний год стал весьма не клиентоориентированным: изменяет некоторые условия коммуницирования с клиентами, причём не информируя об этих изменениях. Например, ранее присылались по смс извещения об окончании срока договора на аренду ячейки. Потом такую услугу молча отменил и перешли на звонки с сотовых телефонов, не привязанных к банку. В современных условиях незнакомые номера могут автоматически отсекаться или на них сознательно не отвечают. В результате - информация до клиента не доходит.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ли

Знаток города 4 уровня

Почти 4года была клиентом банка. Категории кэшбэка практически всегда устраивали. Сейчас нет супермаркета 4%, а есть категория на все 0.4%. Разницу чувствуете? Надо бежать из этого банка, благо есть другие банки с нормальным отношением к клиентам

Посмотреть ответ организации

Йолка из йожиков

Знаток города 2 уровня

Очень странно, но сейчас этот банк не принимает некоторые виды платежей, если у вас нет карты банка. А раньше принимал. Поясню: в августе 2025 г. пришел в банк оплатить выставленный счет от Примтеплоэнерго за технолог. подключение к их сетям. Даю барышне счет (квитанцию за услугу), она глянула, спросила есть ли у меня карточка банка? Я ответил что нету, тогда она мило улыбнулась, пожала плечами и сказала, что не может принять платеж, я удивился, говорю "а я раньше всегда платил", она ответила, это у них не так давно, решение председателя правления (вроде так ответила).. Пошел и оплатил в сбербанк. Дааа, ребятки, очень странно, ну нет у меня вашей карты, из-за этого не принимать платеж? И что там ваши боссы еще выдумают в скором времени?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий .

Знаток города 9 уровня

Отлично стало после ремонта. Очереди нет от слова "вообще"! Просторно, понятно, удобно! Марина из 11 окошка просто молодец!!! Профессиональнал!!

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 2 уровня

Работаем с этим банком много лет, отличное обслуживание , работают профессионалы. Отдельно хотим поблагодарить старшего специалиста по обслуживанию юр. лиц Стецюк Н.В. за оперативную и грамотную консультацию.

Посмотреть ответ организации

Вадим М.

Знаток города 2 уровня

Кредит погашен года два назад , авто все еще держат у себя в залоге , отписываются что передали в соответствующее подразделение . В сбере кредит закрыл , сразу справку выслали о закрытии и погашении , здесь второй год отписки .

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 10 уровня

Я просто в шоке!Пришла сегодня в банк,что возле ЖД вокзала -купить юани.На мой вопрос можно ли купить юани я получила положительный ответ.Девушка назвала мне курс и сумму,которую я должна оплатить и начала оформлять справку о покупке.Когда всё было готово и я достала телефон,чтобы расплатиться через терминал,меня ошарашила информация,что принимается только наличка.В БАНКЕ? ТОЛЬКО НАЛИЧКА?ДА НУ?В итоге я потратила время и осталась ни с чем.Неужели в таком большом городе,портовом городе,рядом с ЖД вокзалом и морским портом банк работает только с наличными деньгами?Впервые такое слышу!21 век!Даже в самой маленькой деревеньке бабули пользуются при расчете картой!Кому сказать-не поверят! Очень плохо,что именно Ваш банк так плохо относится к клиентам!Я приехала за 10 000 километров в Ваш город,далее поеду в Китай, однако,огорчение у меня осталось вместе с неприятным осадком .

Посмотреть ответ организации

Вера Викторовна Адодина

Знаток города 4 уровня

Люди, не идите в этот банк за обслуживанием. Самое ужасное обслуживание в этом офисе: Проспект 100 лет Владивостока 46. Отказали в обслуживании за 15 минут до конца рабочего дня. Так и сказали: мы не успеем. Никого не было из клиентов. А нужно было изменить данные, внести новый паспорт. В Сбере это сделали за 5 минут с улыбкой и никаких проблем не возникло. Хотя я в очереди сидела минут 10. Бережная коммуникация, одним словом, на высоте. Зарплатный проект вывела из этого банка и слава Богу.

Посмотреть ответ организации

Владислав Высоцкий

Знаток города 19 уровня

Давний клиент этого банка с 2013 года) Отличное обслуживание. Отсутствие очередей, хорошая атмосфера, удобные диванчики. Очень много окон и все работают. Красивые сотрудницы всегда вежливо помогут и подскажут на все интересующиеся у вас вопросы. Низкий поклон от преданного клиента.

Посмотреть ответ организации

Надежда Марина

Знаток города 3 уровня

Плюсов нет, на Ленинской закрыли , на Спортивную ещдить далеко, несколько раз приезжала, то банкомат не работает то ещё что то, 18 сентября положила дениги через банкомат, а смс до сих пор не приходят, НО 35₽ списать за них не забыли, ПОЧЕМУ ТАК РАБОТАЕТЕ ПЛОХО, опять ехать разбираться, надо уходить от вас

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8676

Знаток города 14 уровня

Здесь расположен центральный офис, а значит можно решить все вопросы, которые могу возникнуть при обслуживании. Клиентов принимают на двух этажах. В этом офисе находятся все ключевые подразделения банка. В операционном зале электронная очередь для физических лиц. Если надо решить вопрос именно в этом банке, то Вам сюда!

Посмотреть ответ организации

Виталий Хвостенко

Знаток города 5 уровня

Дорогой,ненадежный,бесполезный банк для ВЭД и малого бизнеса. Дорогой-За 2 месяца переводов перевели 30к юаней взяли различных платежей и поборов 79к рублей. Ненадежный-Из 3 переводов вернули 2,могли вернуть и 4 и 5.Отправляют в банк китая на удачу,а скорее всего зная что вернут платеж. Бесполезный-У всех менеджеров один ответ -незнаю. Потеря денег,а главное драгоценного времени.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

29,05 постила отделение данного банка с целью купить юани. Такого кассира не видела лет так 10.9 (Артемьева И.В) Хамство наш девиз. Получила талон, номер появился на табло захожу она разговариват о телефону. Жду несколько минут. Спросила сколько в рублях нужное мне количество юаней, таблички с курсом валют внути кассы нет, нужно выйти вернуться в общий зал. Так как номер на табло загорлся сразу, прошла мимо. Ответ меня убил))) сейчас у всех в руках телефоны можно самим посчитать. С психом сказала сумму, мне немного нехватило и я запросила на 1000 меньше, ее еще больше перекосило. Она вышла из кассы демонстративно рассказывая всем что у всех в руках телефоны, а ей считать пришлось. Оформляла все минут 10, я не выдержала и сказала если есть проблема я могу перейти в другую кассу. Проблемы нет, у вас сумма большая))) я примерно такую сумму покупаю не первый раз и все занимало 3-5 мин с пересчетом денег. В следующий раз пойду в сбер, дальше, но хамства нет.

Посмотреть ответ организации

Наргиза Хайдарова

Знаток города 6 уровня

Очень хороший персонал, обслуживание 5 помогли отправить деньги решили проблему спасибо огромное 🙏🙏🙏🙏👍👍👍👍отдельное спасибо тому кто меня обслужила жаль что не помню имя 🌹

Посмотреть ответ организации

Евгений З

Знаток города 5 уровня

Прихожу не в первой .Очень доволен.Даже если ошибуться,быстро все решают.Быстро,мобильно,грамотно.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

😘NATALIKA💎 💞

Знаток города 7 уровня

Банк который нарушает закон, списывает денежные средства с страховых пенсий, пособий,причём сто процентов. Проводит мошеннические операции, на вопросы не отвечают как положено, пытаются запутать, ненадёжный банк во всех отношениях

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, всегда есть места для парковки авто клиентов, внимательное расположение персонала к клиентам, предлагаются "удобные" кредитные продукты

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

К банку претензий нет. Пользуюсь отделением по Партизанскому проспекту, г. Владивосток. Забота во всем. Парковка, хороший офис, кресла, свет, вентиляция, организация очереди - уверенно на отлично. Что касается сотрудников. Приветливые, внимательные, вежливые, но не без предложений. Если Вы знаете, что именно хотите, все ок. Если Вам нужен компетентный совет, то, к сожалению, не дадут. Так что твердая троечка и пожелания профессионального роста:)

Виталина Нестерова

Знаток города 3 уровня

Не удобное приложение. И большие проценты на снятие с счетов других банков. На сумму снятия 300₽ взяли комиссию 200₽ (только дома уже увидела). Даже поедствить такого не могла, и не посмотрела во время совершения операции.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сергиенко

Знаток города 23 уровня

Не можем разобраться с проблемой уде долгое время. Деньги держат. Видимо через суд надо ее решать. Разговоры надоели. Письма написала, ни одного ответа нет официального и не звонят.

Посмотреть ответ организации

Иван Романов

Знаток города 11 уровня

Небольшой провинциальный банк, но с большими очередями. В наличии свой, я бы сказал специфический , портфель коммерческих предложений. Скорее всего политика банка направлена на какой-то свой список проектов под крылом краевой и муниципальной власти.

Посмотреть ответ организации

АконВДК

Знаток города 20 уровня

Обслуживание хочу сказать ненавязчивое. Отношение к клиентам вежливое даже если сам вышел из себя. Время ожидания практически нет , принимают сразу так как очпнь много менеджеров. Расположенип удобно , парковка вместительная

Посмотреть ответ организации

Елена Спасибова

Знаток города 6 уровня

О том, что нельзя будет делать оплату через сбп, согласно профилактическим работам, заранее не уведомляют! И ты весь день столько имеешь не решённых вопросов из-за банка, которому плевать на своих клиентов!!!! В Колл центре девушка не слышит, и просто заканчивает разговор!!! Жесть!!!! Региональный банк наверное себе может это позволить!!! Вот поэтому нас и называют деревней 🤣!!!! Разве у федеральных банков такое может быть?

Посмотреть ответ организации

Ольга Дербенцева

Знаток города 8 уровня

Отличное место, вежливые сотрудники, есть парковка, часто пользуюсь услугами банка.

Посмотреть ответ организации

юлия ошовская

Знаток города 13 уровня

Когда стал выбор при покупке машины Примсоцбанк предложил выгодное кредитование. Грамотно проконсультировали и довели без лишней воды к подписанию договора.

Посмотреть ответ организации

Олег Горшков

Знаток города 9 уровня

Просторный зал, быстрое обслуживание, но на сегодня у них не очень интересный выбор вкладов.

Посмотреть ответ организации

Золотухин Иван Николаевич

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность явно не входит в приоритеты этого банка. Грубое отношение к посетителям возведено в императив.

Посмотреть ответ организации

Светлана Синица

Знаток города 7 уровня

Стабильный банк. Сильная команда. Отличное банковское обслуживание

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

Понедельник 9 утра. Жду уже 40 минут, чтобы получить зарплатную карту. Работает 2 специалиста из 8. Обслуживание - ужас. Если бы не требование иметь зарплатную карту этого банка никогда бы не обратилась сюда. Попросила пригласить дополнительно специалиста, нет реакции. Одну звезлу ставить - это даже много

Посмотреть ответ организации

Любовь Гармаш

Знаток города 3 уровня

Выражаю глубокую благодарность специалистам операционного отдела Примсоцбанка Санкт-петербурга Шалимовой Юлии, Личмановой Ольге, Власенко Анастасии за высокий профессионализм, умение работать с пожилыми людьми и просто очень доброжелательными!!! Кстати о пожилых людях! Спасибо руководству Банка за помощь в выживании! Вы один из немногих банков, если не один, выплачиваете квартальные дивиденды!!! Спасибо Вам за помощь в это непростое время! С уважением, член Совета Ветаранов Центрального района СПб, инвалид 2 группы Л. А. Гармаш!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Диденко

Знаток города 5 уровня

Заблокировали счёт, не могут предоставить документы для пристава на каком основании блокировка!, лично ездил в главный офис банка показывают два номера постановления но что, откуда объяснить не могут!, за такое лицензию отзывать надо!

Посмотреть ответ организации

Tamar

Знаток города 16 уровня

Парковка есть. Мне понравилось-быстрое и вежливо обслуживание клиентов. Всегда (раньше) хороший курс обмена валют. По кредиту ясный понятный процент. После мониторинга банков выбрал прим для кредита. РЕКОМЕНДУЮ

Мумин Тураев

Знаток города 2 уровня

Самый худший банк, специалисты всегда отвечают на ваши вопросы, что они не компетентны, ничего объяснить не могут, отправляют куда угодно только не решают проблему! Документы между филиалами отправляются почтой россии!!! В каком веке живет этот банк, что у них не отлажена внутрення система документаоборота! А еще интереснее: этот банк может попользоваться твоими деньгами и не выплатить проценты, причем не законно!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Белёва

Знаток города 11 уровня

Внимательные отзывчивый сотрудники, нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, есть парковка для клиентов. Внимательное обслуживание. Карты оформляются быстро. Сначала узнают, что необходимо, а не все подряд предлагают

Иван Кротков

Знаток города 3 уровня

УЖАСНЫЙ БАНК, узнать курс невозможно это тайна только посещение банка, парковка проблема, закончил отношение с этим банком.

Елена Р.

Знаток города 5 уровня

Брали ипотеку. Специалисты не компетентные, как оказалось некорректно составили заявку, нам говорили одно, а по факту другое. Потом сотрудник ушёл в очередь, долго искали того, кто будет нас вести, в итоге попалась девушка весьма грубая, вечно кормила обещаниями. А по итогу ещё и неверно нас консультировали. Но благо хоть ипотеку взяли.

Андрей Малышев

Знаток города 10 уровня

Хорошее обслуживание, удобное расположение, внимательный персонал

Посмотреть ответ организации

Андрей Борода

Знаток города 3 уровня

Персонал просто "нулевый" обратился в Находкинское отделение,окно 4 по поводу открытия карты " Юнион Пэй". Задача перевести деньги в Китай. Все отлично, так вещали служители. Карту получил, Как делать перевод не знают. Обещали перезвонить. Забыли. Во Владивостоке обратился в центральный офис. Тоже не знают. Правда перезвонили и сказали, что система вообще не работает. Немая сцена. Просто переведите через "Сфифт". Поехал в офис, Ждал 40 минут. Чтобы перевести, нужно иметь справку, что там родственники. Опять, немая сцена. В душе, очень жалко потерянное время и обман.

Денис Ескин

Знаток города 12 уровня

Идеальное место для совершения сделок с недвижимостью. В одном месте и ячейки, и специалист МФЦ который примит документы для регистрации.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Хороший банк, вежливый персонал, удобное расположение, временами конечно есть очереди а временами берешь талончик и уже тебя вызывают. Лично мне нравиться

Юлия Красникова

Знаток города 2 уровня

Банк с самыми высокими комиссиями как на получение, так и на перевод, даже на перевод между счетами в соседний Уссурийск в своем же отделении. Сотрудники постоянно какие-то требования выдвигают, то не так, это не так. В итоге сами же оказываются не правы, операции производят, но и ни разу не извинятся. Я вот думаю, что в банке есть требования набирать грубых сотрудников, чтобы они отбивали желание у клиентов приходить. Трижды была в банке на Океанском пр-те, 16 и трижды такое свинское отношение у сотрудников к клиентам. Не рекомендую ни отделение, ни банк в целом!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Олеськив

Знаток города 4 уровня

Обслуживают хорошо. Отношение к клиентам отличное. Персонал приветливый. Расположение удобное, есть парковка. Кредиты, вклады, переводы предоставляют.

Милена

Знаток города 3 уровня

Банк хороший. Я была его клиентом на протяжении нескольких лет и никогда не пожалела. Всё грамотно, вежливо, доступно, своевременно и т.д. Сейчас, увы, я на пенсии и никакие банки мне не нужны (кроме медицинских и в чём хранят варенье). Рекомендую, самый надёжный банк!

Вилка ®

Знаток города 11 уровня

Отличный банк с лояльными тарифами на обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Семимильными шагами двигается от Дальнего востока на запад, постоянно открывая новые точки. Надеюсь, скоро сможет утереть нос таким монстрам, как ВТБ и сбер! 🤗

Посмотреть ответ организации

Артём Хаф

Знаток города 11 уровня

Оплот стабильности в нашем шатающемся мире банковских услуг. Обслуживание качественное и быстрое. Не приходится часами сидеть и ждать своей очереди.

Посмотреть ответ организации

Эксперт ☑

Знаток города 30 уровня

Банк который уже давно популярен местными жителями и клиентами этого банка, но очень дорогой по ставкам % по ипотеке.

Посмотреть ответ организации

Барханский Сергей

Знаток города 24 уровня

Пользовался услугами единожды и уже очень давно. В году этак 2008 брали в кредит домашний компьютер ребенку на новый год. Все прошло на ура и замечаний нет.

Посмотреть ответ организации

Е Б

Знаток города 4 уровня

Не советую связываться. Сотрудники не компетентные, добиться необходимых документов невозможно, обещают перезвонить, предоставить документы, но дальше обещаний дело не доходит. Чтоб дозвониться необходимо потратить минут 15-20, а потом после не продолжительного разговорова, просто скидывают звонок. Сотрудники видимо не знают об указаниях ЦБ РФ, советую ознакомиться

Примсоцбанк

160 отзывов