Поиск
Маршруты

Pro сервис

Обзор
Товары и услуги
Фото
11
Отзывы
194
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
264 оценки
Оцените это место

194 отзыва

По умолчанию
Georgy S.
Знаток города 7 уровня
29 мая
Очень хороший сервис!!! Привозили планшет Samsung для замены батареи. Приняла заказ и все сделала в срок быстро и качественно сотрудница Татьяна. Очень приятная в общении. Большой профессионал своего дела!!! Однозначно рекомендую!!!
Мария Краева
Знаток города 2 уровня
19 июня
Утопила телефон мужа. Обратилась сначало в один сервис. Там дали заключение которое на не устроило нас. Обратились к Татьяне. Оказалось совсем другая поломка и намного дешевле. Диагностику провела в течение 20 минут. Ремонт выполнили в течение суток. Рекомендую. Спасибо большое Татьяне.
Сергей Кузьмин
Знаток города 2 уровня
13 мая
Отличный сервис. Мастер Татьяна просто кудесница!!! Спасла 2 х "утопленников" (смартфон и ноут бук). Первый раз обратились с телефоном, который поплавал. В 2х сервисах отказали, типа безнадега и капец не лечится. Обратились к Татьяне. Разобралась и оценила проблему за пол часа, на следующий день телефон был готов и радует до сих пор. С ноутом такая же история. Спасибо Татьяне.!!!
2
Сергей Бурнаев
Знаток города 2 уровня
11 июня
Отдал ноут. Перестал держать зарядку. Диагностика показала ( со слов девушки) , что пропал сигнал между батареей и ноутом. Сказала сделает , отдаст на след.день после обеда. Отдала через три дня. В таком же нерабочем состоянии... отвратительное отношение. Не советую ни кому
Светлана Ковальская
Знаток города 3 уровня
31 марта
Забрали часы в ремонт. Срок ремонта озвучили 2 часа. Хожу третьи сутки. Сотрудница грубит, часы не отдает, кормит завтраками. Не ходите в эти мастерские!!!! Ужасный сервис и ужасное отношение!
2
1
Аня Королева
Знаток города 8 уровня
16 января 2025
Это самый ужасный сервис.. Отдала на ремонт смартфон 15 декабря, сегодня 13.01. Все везут.,,, кормят завтраками, сначала одно трендят, потом другое. У каждой работы есть определенные сроки исполнения, у вас бардак, закрывать вас надо, чтобы не делали мозги людям. В итоге сегодня забрала не сделанный телеыон... недоремонтники за месяц не смогли его сделать. Отнесла в другой сервис. Оказалось, что еще и микрофон залили, когда паяли. В нормальном ремонте мне на след-й день отдали готовый телефон. Спрашивается, а нафига месяц мурыжили??? Хочется написать другими словами , но модерация не плзволяет.
7
Suren Smoyan
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2025
Ужасно, не рекомендую! Пришел, договорились по одной цене, в итоге, когда заменили дисплей, сказали другую цену. Я изначально отметил, сказал несколько раз поставить не оригинальный дисплей, но поставили в итоге оригинальный, который дороже ! По факту говорят платите, либо оставляйте телефон. Не профессионально поступили, сделали по своему! Хочу отдельно отметить женщину, которая взялась за мой телефон! Мой телефон даже не стоит цене ремонта, Пришлось забрать…
4
Посмотреть ответ организации
Николай карамышев
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2025
Раньше обращался было все норм , в этот раз вопиющий случай, отдал телефон в ремонт по замене камеры заплатил переводом, в итоге телефон отдавали почти месяц кормили завтраками, проблему не решили, деньги до сих пор не возвращают, ждите Роспотребнадзор, просто так это не оставлю будем решать через суд если не хотите по хорошему, не рекомендую этот сервис
5
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 3 уровня
26 января 2025
Сдал 23.12.24 наушники JBL на ремонт. в мастерскую в автозаводском универмаге. Дефект- плохо работала одна из кнопок. Квитанция 1810283. В квитанции обнаружил состояние "потёртости, сколы". Ничего такого не было, но менеджер пояснил,  что это стандартная запись для б.у. Наушники  в использовании 3 месяца. 24.12.24 огласили стоимость ремонта 1500р. и длительность 2-3дня, т.к. надо заказывать деталь. До конца года ничего не сделали, и передали в мастерскую на ул. Дьяконова. Там 4-го января мастерица показала разобраный наушник и сказала,  что осталось подпаять один проводок. Подпаивала неделю. 11го января, наконец, получил. С трудом, после удаления приложения, мастерице удалось подключиться к телефону. Всё работает. Но оказалось,  что одна амбушюра разорвана и подклеена. И, вообще, ощущение, что произошла подмена амбушюры или наушников. На все вопросы ответ один " так было". До руководства дозвониться не удалось.     Около 10 лет назад в этой же мастерской 2 месяца ремонтировали планшет, не смогли, вернули. Мастер ( любитель)  отремонтировал за 3 дня. За 10 лет ничего не изменилось. PRO сервис как был так и остался ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
7
Ольга Леханова
Знаток города 2 уровня
23 апреля 2025
Обратилась в сервес по ремонту планшета,посмотрела Татьяна на проблему,заверила,что всё устранит.Назвла стоимость ремонта,я оставила планшет, не прошло и часа, как мне был сделан звонок, чтобы я его забрала, тк всё исправили,дали гарантийный талон. Через день, после ремонта планшета, проблема появилась снова, позвонила, сказали принести, и была такая фраза, у вас же гарантия на полгода,можете ходить и приносить.Не рекомендую, к тому же к основной проблеме, появились и другие проблемы планшета,деньги на ветер. 🤔
6
Эдуард Соболев
Знаток города 4 уровня
21 марта 2025
На моем айфоне пропал звук в динамике при вызове.Т.е. меня слышно на том конце трубки,а я не слышу собеседника.По дороге домой решил зайти проверить динамик в этот сервис.Телефон сразу схватила девушка мастер и стала уверять,что за 20 минут все исправит,цена вопроса 1200 рублей,только немного придется подождать,нехотя пришлось согласиться.Через некоторое время телефон был готов,сделали контрольный звонок,звук появился.Но что-то мне в этом горе мастере женского пола не понравилось.Придя домой,решил проверить свой айфон.Взял увеличительное стекло осмотрел защитную сеточку динамика и ахнул,там была аккуратная дырочка,по всему,проткнутая иголкой.Вот это аферюга…Люди,учитесь на чужих ошибках,обходите стороной подобные сервисы!
8
Roman Sulin
Знаток города 4 уровня
25 октября 2025
Ужасный сервис! Вдобавок к поломке, разломали технику еще больше. Отдельным квестом является еще и вернуть свой товар, кормят завтраками, в срок не выполняют. Руководство на связь не выходит, писали и звонили по указанным телефонам и по форме обратной связи на сайте. Настоятельно рекомендую ничего в ремонт не отдавать!
7
Эдуард Титов
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2025
Надменно-пренебрежительное отношение Аракелян Татьяны, ко мне как к клиенту, при приёмке телефона меня удивило и насторожило. После диагностики, озвученная мне сумма за ремонт показалась высокой. За просьбу вернуть телефон, нахамила с матом при маленьком ребёнке. Отвратительная забегаловка! Никому не советую! Пожалейте свои нервы и человеческое достоинство!
9
Владимир Н.
Знаток города 2 уровня
26 декабря 2024
Обращаюсь в этот сервис уже не первый год! Делают очень хорошо и быстро. У сына телефон перестал заряжаться, сделали. Сейчас дисплей у телефона менять принёс, сказали через сутки будет готово. Ещё и профилактику гнезда зарядки сделали!
1
4
Наталья Архипова
Знаток города 4 уровня
12 июня
Отличный сервис, приняли планшет, всё сделали быстро и качественно. Спасибо большое!
�
😋
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2025
Ужасный сервис,который нужно !!ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!сдали телефон на диагностику (диагностика бесплатная) на след день звонят говорят, что заказали детали на 6 тыс(сам телефон стоит 14) мы отказались от ремонта, приехали чтобы забрать телефон, нам отказали, есть запись телефонного разговора, где в неуважительной форме к нам обращались , как итог =телефона нет, и ничего ты не докажешь
5
Посмотреть ответ организации
наталия о.
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2025
В телефоне техно перестала работать камера. За ремонт взяли 2500р. Через несколько дней камера опять перестала работать. Снова отдали в ремонт. Опять камеры хватило на несколько дней. Деньги за ремонт нн возвращают. На претензии письменные не отвечают, даже перестали брать трубки. Не рекомендую эту шарашкину контору Квитанции 222-699 от 11.10.25 и 222-981 от 03.11.25
5
Посмотреть ответ организации
Алла Звонарева
Знаток города 8 уровня
26 апреля
Отдала в ремонт телефон Самсунг 26 ноября 2024 г. Заплатила 6700 рублей за ремонт. Телефон Не вернули. Обратилась в полицию. Телефон не вернули. Уже февраль .
3
nikolai
Знаток города 7 уровня
4 марта
Отвратительный сервис!! Отдавали телефон на ремонт. Мастер заболел в итоге и телефон не ремонтируют и забрать его нет возможности. Точка закрыта. По телефону администрация не какой конкретики не дает..
2
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Румянцева
Знаток города 3 уровня
17 января 2025
Ужас, а не ремонт. Больше туде ни ногой. Сроки ремонта не соблюдают, качество вообще на нуле. Чеки левые, перечень проведённых работ не предоставляют.
6
анна м.
Знаток города 5 уровня
13 мая 2025
Обещали сделать за 2-3 дня. В итоге срок выдержан по максимуму. Хотела забрать технику до ремонта,не отдали! В итоге вынуждена ждать и забирать уже за полную стоимость. Девушка общается очень нагло и грубо! Не рекомендую!
6
Елена
Знаток города 6 уровня
22 февраля 2025
Отдавала телефон в ремонт в связи с попаданием влаги. Спасибо большое все устранили в быстрое время. Осталась очень довольна!
2
4
Александр Редькин
Знаток города 3 уровня
4 октября 2024
Все понравилось, менеджер Татьяна была предельно доступно проконсультировала и быстро осуществила ремонт моей техники, искренне рекомендую данного мастера. Все быстро и четко
2
12
Анна Поликарпова
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Крутой салон, сделали из 11 айфона конфетку)) Девушка мастер своего дела) Однозначно рекомендую!
2
Таисия Кочелягина
Знаток города 2 уровня
7 февраля
Ужасный сервис. Телефон не отдают пол года. Даже больше. Кормят завтраками. Завтра привезём, приходите. И так каждый день. Обратились в полицию. Посмотрим что будет далее. Женщина выкручивается как может. Врать научилась здорово.
4
Никита
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2025
Я не знаю что вы пишите про Татьяну??!! Она мастер на все руки! Может конечно она с характером, НО если с ней найти контакт то она для вас сделает все что угодно! Что вы ожидаете, чтобы вам принесли кофе, уложили спать? За свои деньги она делает очень качественно, аккуратно и передраться не к чему! Можете с уверенностью идти в pro сервис и не беспокоится за свое устройства! Не сервис а класс!!!!!!!!! Не смотрите на негативные отзывы, просто люди пишут на первых парах когда не до поняли друг друга! Лучше придите сюда и удостоверитесь сами! 🎀🌸
1
11
Андрей
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Ужасный сервис "Pro-сервис" на Дьяконова11. Сдал телефон в ремонт 03.04.2024г. отклеился угол экрана, через час позвонила менеджер и сказали что у меня на внутренней стороне экрана большая трещина и нужна замена. Цену обозначила 3900 так как сделают через 2 дня. На следующий день 04.04.24г. позвонила менеджер Аракелян Татьяна и сказала что телефон можно забирать он готов, "как то странно мне это показалось". Я сказа что заберу 5 апреля . В итоге когда я пришел забирать , он у них лежал в разобранном состоянии. Татьяна сказала что экран сохнет от клея и его можно будет забрать в следующий раз(непонятно когда). Пришел к ним 16.04.24. телефон как лежал в разобранном состоянии так и лежит. Менеджер сказала что экран наклеили но не работает зарядка, разбираются. Хотя до сдачи в этот сервис она работала. Мне сказали приходить 17.04. точно будет готов. В итоге я пришел 19.04.2024. спрашиваю: телефон готов? Татьяна говорит: "его надо заряжать" ставит на зарядку и сидит своими делами занимается. Я говорю: зарядка не работает. На вопрос :"Что с телефоном?" внятного ответа не дает, на мои слова : "я хочу забрать телефон в таком состоянии" начала психовать. Закрыла киоск (мастерскую) выбежала из него бросила мне мою квитанцию со словами что: "я телефон сегодня не получу." В общем полный беспредел.
15
2
Татьяна Шишкина
Знаток города 2 уровня
8 ноября 2024
Сломался телефон решили проблему очень качественно и главное быстро!!! Мастер очень вежливая и очеровательная девушка. Цена очень порадовала. Советую всем!
2
5
Кирилл С.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
Сломался брелок от сигнализации «отлетела кнопка открытия машины от платы», в итоге припаяли за 3 мин и все работает. Веселая, приятная девушка работает, спасибо, советую!!!
1
7
Михаил Т.
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2025
Советую обходить этот «сервис» стороной! Женщина смотрит в разные стороны и так же «чинит» телефоны, которые потом ломаются еще больше. Ужасно абсолютно всё
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Рейх
Знаток города 5 уровня
10 января 2023
Хочу поблагодарить Татьяну за самую лучшую работу. На айфоне 7 не работал разъём заряда, к тому же был разбит экран, при ремонте очень переживала, что дисплей потеряет частично или полностью работоспособность. Все сделали в лучшем виде. Очень отзывчивая и милая девушка, с очень хорошим чувством юмора😀 спасибо за вашу отличную работу! Всем советую, Татьяна справляется с любой проблемой. Все разъясняет как делает свою безупречную работу. Главное все очень быстро и качественно💐 Заказ 416324 от 9.01.23
2
11
Ирина Долгова
Знаток города 3 уровня
18 марта 2025
Это ужас нет слов,принесла телефон был куплен 3 месяца назад,разбился дисплей.Отдала в ремонт, сказали что нужно заменить дисплей.Предложили китайский или по лучше.Соответственно я сказала что лучше.Взяли за работу 4900.В результате всё время кормили завтраками ,то не готов,то подойдите через час,то опять у неё какие то дела.Ходила раз 5 ,приходили смс мне на телефон,что можно прийти забрать.Пришла а он у неё опять в разобраном виде и она говорит что мне не когда я кобы ревизия.Это песпредел!!!!! Сказала прийти через час,я ей сказала Это что за отношение,я что должна бегать???? К вам.Я вообще то деньги плачу.На что она начала разговаривать на поввшенных тоннах со мной.Я стояла перед ней и требовала что бы она немедленно отдала мне телефон.На что она давай быстрей мазать клеем крышку которая была после вся заляпанная клеем.Пришла домой и расплакалась, оказывается она повредила динамик,телефон не даёт звук,дисплей тоже как то странно работает.Даже теперь не знаю что и делать ,почти 5000 тысяч отдала,за такое.Обходите стороной эту шарашкину контору.Такое ощущение что они достают хорошие детали,а в твой телефон суют что попало.
5
Николай Ершов
Знаток города 4 уровня
15 июля 2023
Абсолютно не клиентоорентирована. Обманывает, затягивают сроки выполнения работ, айфон 8 сделали не качественно. Ремонт не стоил своих денег. Touch-скрин работает некорректно, качество картинки снизилось. Предлагают услуги и замену деталей по стоимости как за оригинал, а в итоге ставят Китай.
14
1
Георгий Козин
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2024
Хороший сервис, отличный мастер. Сделала быстро и качественно. Не ожидал. Рекомендую!
4
Елена В
Знаток города 8 уровня
14 октября 2024
Ужасный сервис, неделю держали мой регистратор, ничего не починили и не звонили мне, когда я пришла забирать, мне отдали в разобраном виде, Татьяна нахамила, ужасные слова из нее лились.
9
2
Владислав Щ.
Знаток города 2 уровня
5 сентября 2023
Отвратительный сервис, очень долго все делают, в итоге спустя две недели вернули сказали, что не могут сделать. В течение двух недель переодически звонил узнать, как обстоят дела, дозвониться получалось далеко не каждый раз. Поищите другой сервис не теряйте свое время
17
Алексей Ч.
Знаток города 8 уровня
19 июля 2025
Отвратительный сервис, цены гнут, а сделать не могут.
4
Deadwinter1st
Знаток города 2 уровня
20 марта
Отличный сервис, быстро сделали , цена приемлимая , качество , спасибо больщое
3
Т
Татьяна Н.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
сдала ТВ приставку на диагностику, вместе с зарядником, потеряли блок питания от него и вместо извинений сотрдуница хамила и сбегала. после оставки претензии на сайте через форму обратной связи - меня заблокировали. сильно рекомендую, если уж вы решились воспользоваться - записывать все разговоры и фотографировать комплектацию отданного оборудования на диагностику/ремонт
13
Владимир М.
Знаток города 2 уровня
27 апреля 2023
Добрый день. Хотелось бы поделиться хорошими впечатлениями о посещении данного сервиса на Дьяконова 11, ТЦ Новый век. Так уж получилось, что мой ребёнок разбил экран телефона samsung galaxy A21s. Стал обзванивать все авторизованные сервисные центры, в одних сервисах надо было оставлять телефон на неделю, в других деталей не было в наличии, и цены не особо радовали. Ребенок очень расстроился, так как телефон необходим для учебы и развлечений, и надо было скорее привести его в рабочее состояние. Позвонил в сервис msnn.ru сказали, что все есть в наличии, можете подъехать и за час телефон починят. Конечно такое время ремонта сначала насторожило, но менеджер Татьяна по телефону доступно объяснил, почему телефон ремонтируется за такой короткий срок, еще и скидку обещали. В общем на следующий день отвёз телефон в сервис на ул. Дьяконова 11, ТЦ Новый век, заявку оформили в течении трех минут, погулял по ТЦ Новый век и через полтора часа держал в руках отремонтированный samsung. Отдельное спасибо хотел бы сказать Надежде, за лояльное отношение к клиентам, вежливость и внимательное отношение. Квитанция 416964
1
12
Вячеслав
Знаток города 20 уровня
13 августа 2024
Ужасный сервис по ремонту телефонов. Меня модуль экрана вместо оригинала воткнули реплику которая еле работает. Менеджер Татьяна ведет себя по хамски.
9
евгения н.
Знаток города 3 уровня
3 августа 2023
Спасибо огромное Татьяне, очень быстро и хорошо все сделала, была замена дисплея, приятная девушка, очень хорошо работает, очень ей благодарна за проделанную работу.
15
Умаров М.
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Это просто ужас, оставил телефон на ремонт, замена задней крышки, в итоге хамская женщина армянской внешности помимо того что сломала в телефоне камеру, переделав его 2 раза, еще и не отдавала телефон в течении недели! Бегите бегите бегите ! Цены не оправданно завышены!
12
Тимофеев Алексей
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2022
Ремонтировал 3 телефона Татьяна просто богиня всё сделала быстро и качественно ремонт каждого телефона занимал не более одного дня человек профессионал своего дела а всем кто недоволен её работай советую ВЫ не пробовали обращаться с проблемой нормально без закидонов что вам всё должны и слушать спокойно что вам объясняют ОЧЕНЬ советую этот сервис по ремонту гаджетов
5
13
260390 Комиссаров
Знаток города 4 уровня
8 марта 2022
У ребёнка сломался телефон. Принёс быстро определити поломку сказали в течении часа сделают. Я пока ходил по магазинам. Несмотря что мастер девушка делает очень быстро и качественно. Взяли по цене недорого. Советую! мастер татьяна. Общительная и объясняет всё доступно. Номер 414727 от 07.03.22.
1
9
Денис К.
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2023
Сдали телефон в ремонт. Нужно было заменить дисплей. Сначала позвонили предложили на выбор оригинальный и китайский аналог. Разница в цене небольшая, поэтому естественно выбрали оригинал. Как выяснилось позже оригинальный дисплей Самсунг стоит в разы дороже! На следующий день был звонок с просьбой оплатить предоплату чтобы начали работу. На вопрос об основании предоплаты последовал какой-то невнятный ответ и согласились что предоплата не нужна. Позже забрали телефон и началось самое интересное. При осмотре обнаружили следы клея по всему периметру, на что последовал ответ что это норма и он сотрется со временем. Ну ладно) приехав домой при нормальном освещении увидели явное отслоение дисплея на пол экрана. Позже перед сном поставили телефон на зарядку и появилась белая полоса по всему экрану. Утром посетили этот "чудесный" сервис. Приемщица общалась грубо, хамила! Придумывала какие-то нелепые истории на ходу. Явное отслоение назвала следами клея. Что то там терла, в итоге сказала со временем пройдет). На просьбу показать упаковку или документы чтобы удостовериться в оригинальности, сказала что мы должны верить ей на слово!!!)). Отклик у нового дисплея просто в разы хуже старого!!! На это нам сказали почистить кэш))). В итоге предложили сдать телефон на экспертизу на 14!!! Дней)). В общем забрали как есть . Итог: телефон теперь с китайским дисплеем( но мы же верим Татьяне на слово в оригинальность). Качество самого дисплея низкое, работа выполнена криво!!! Общение отвратительное! Отзывы явно выпрошены))) у клиентов которым повезло. Обходите стороной этот сервис!!!
16
Иван Дуцев
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2021
Хороший сервис. Ремонтировал смартфон Leeco, не заряжался. Перед этим звонил в несколько сервисов. То отказывались браться за смартфон , то далеко ехать надо. В этом сервисе не отказались от ремонта. И сделали очень быстро и качественно и с гарантией. Ставлю оценку отлично. Спасибо. Квитанция АА №412902
1
9
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 11 уровня
27 августа 2024
Такого мастера, ещё негде не видела, сидит и так понимаю некоторые поломки делает сама девушка , не русская, вид конечно делает, что всё понимает, отдали два телефона айфон и Самсунг, у айфона нужно было поменять экран, через неделю экран отклеился, показали в другой сервис , на что нам ответили , работа отвратительная,а с Самсунгом нас мутозила больше месяца, завтраками кормила, что с ним то одно, то другое, так и не сделали, вернула изломанный, и симку ещё потеряла, не одной бы звезды не поставила, и вообще надо закрыть этот сервис, если в таких делах не разбираются, и не надо людей обманывать, и сдирать не малые деньги за работу
14
2
Э
Эльмира Шайфярдусова
Знаток города 2 уровня
14 января 2023
Обратилась к Татьяне активировать телефон Redmi после блокировки. Выполнила работы быстро, качественно и недорого по сравнению с другими сервисами.Мастер своего дела.Спасибо огромное. Советую.
2
8
Мария Эльманонович
Знаток города 6 уровня
23 апреля 2025
Ужаснее сервиса не встречала. Ремонт телефона длился 2 месяца - без результатно, теперь пытаюсь вернуть денежные средства 4900₽ , вторую неделю кормят завтраками. Пора обращаться в выше стоящие структуры, раз по хорошему не понимают.
4
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4