Худшая УК. Имела дело с ещё 2 управляющими компаниями, они всегда реагировали на просьбы жильцов оперативно. "УК профессионал" профессионалы только в названии, на деле толку 0. По началу работали более-менее хорошо, сейчас не реагируют на обращения! В доме бульвар Ураева 6 в 5 подъезде уже 2 недели каждый день ломается лифт и не по одному разу (дом новый!), неоднократно сообщали об этой проблеме УК. 0 реакции! Каждый месяц якобы проводят плановое тех обслуживания... Оно и видно, как проводят, ни разу не видела, чтоб лифт в указанное время был остановлен, и кто-то что-то делал. Также вечная проблема со светом у подъезда, никак не могут починить. Аварийная служба УК бросает трубки, отвечает хамовато. Починить лифт с первого раза нормально не могут. Очень большие вопросы по очистке снега с придомой территории. Дворники от УК скидывают весь снег с пешеходных дорожек под машины и между ними, что затрудняет выезд самих машин и даже пешком сложно пройти к детской площадке. Дорогу чистят только в том случае, когда уже жильцы начинают возмущаться в чате, и ездить становиться невозможно. Летом другая проблема, не могут полить газон. На вопрос почему, ответ один "дождь пройдёт, он и польёт". Никому не рекомендую связываться с данной УК. Задумываемся о смене УК. УК не знает своих обязанностей и законов РФ, всячески пытается юлить. Согласно пункту 26.2 постановления Правительства РФ 3.04.2013 номер 290 обязанность по установке накопителей и сбору батареек в мкд обязана выполнять УК. УК отказывается это делать, тем самым нарушая закон. Далее УК в одностороннем порядке пытается переложить уплату НДС на жильцов БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ ЖИЛЬЦОВ, что также нарушает закон, на который УК ссылается. В договоре это не прописано, поэтому УК не имеет права это делать без ведома и согласия жильцов. Никому не рекомендую данное УК!

Анна Беленкова

Знаток города 2 уровня

Хочется поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с управляющей компанией «Профессионал». За чистотой в подъездах абсолютно никто не следит: мусор стоит неделями, пустые бутылки, бесчисленные окурки от сигарет валяются прямо на лестничных площадках, в подъезде стоит ужасный запах, и это продолжается месяцами. В этом году произошло неприятное происшествие — кто-то разрисовал стены на нескольких этажах одного из домов, который относится к данной компании. Казалось бы, управляющая компания должна оперативно отреагировать, организовать уборку или перекраску, но никакой реакции не последовало. Всё по-прежнему в безобразном состоянии, как будто проблемы жильцов никого не волнуют. Такое бездействие вызывает только возмущение. Управляющая компания получает деньги за содержание дома, но элементарные обязанности — поддержание чистоты и реагирование на ЧП — не выполняет. Очень жаль, что жильцы вынуждены жить в таких условиях.

Елена Богданова

Знаток города 2 уровня

Расчисткой снега год за годом не занимаются должным образом! Выезжают только по заявке жильцов дома. Подъезды моют отвратительно!