Поиск

Прокачу

4,7

149 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Прокачу на болту! полное отсутствие клиентоориентированности; грубый и равнодушный тон сотрудника Ольги нежелание отвечать на вопросы; минимум информации об услуге и правилах безопасности. Ситуация: При обращении за арендой лодки столкнулся с откровенным пренебрежением. Ольга вела себя так,будто я отвлекаю её от чего‑то важного. Ответы давались с неохотой, без улыбки и элементарной вежливости. Вывод: Никому не посоветую этот прокат. Деньги берут, а сервис — нулевой. Руководство, обратите внимание наработу персонала!

Посмотреть ответ организации

маша панина

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая лодочная! Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось наговорить приятных слов! Приятные сотрудники, максимально доброжелательные, веселые) Прекрасный инвентарь, короче я в восторге от посещения данного места!

Юлия Молчанова

Знаток города 19 уровня

Классная станция проката, приветливые девочки. Единственное состояние жилетов немного не очень, но это все мелочи. Катамараны чистенькие, новенькие, удобные. Даже с крышей. Дети остались в восторге от прогулки. Рядом красивые виды, уточки подплывают (на берегу озера есть автомат с кормом). Вода супер прозрачная, под водой красивые водоросли. Детям нравилось рассматривать. Как продолжение экскурсии по Останкинской башне вышло просто супер. Рядом кафе с пончиками легендарное и парки Останкино и вднх. Очень рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Mariia Bochkareva

Знаток города 7 уровня

Очень понравилась станция проката! Катались на беседке, легко управлять, удобно сидеть внутри, вайб имеется! Отдельно спасибо девушкам инструктору и Ольге, приветливые и понимающие. Спасибо за приятное время провождение.

Посмотреть ответ организации

Aleksashka.puk

Знаток города 3 уровня

Очень классная лодочная станция,достаточно атмосферно. Лодки и катамараны в очень хорошем состоянии ,приятно на них плавать. Жилеты в нормальном состоянии,выполняют свой функционал.Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и приятный, администратор Ольга очень приятная в общении, все рассказала ,показала Советую это место для семейного времяпровождения !

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вицко

Знаток города 15 уровня

Останкинский пруд- визитная карточка нашего района. Лодочная станция - отличное дополнение, я считаю! 👍 Лодочки и катамараны чистые и кажется даже новенькие, но очень огорчило, что не на всех катамаранах есть тент от солнца- нам не достался такой! В жару очень жарко без тента в жилетах..... Пруд достаточно большой- есть где разгуляться! Красивые виды с воды на главные достопримечательности нашего района! Сто́ит посетить однозначно! Можно взять на полчаса - нам хватило 🔥 Не понравилось, то что нельзя наклоняться рукой к воде- бред какой-то. Также не понравилось, что провожающим и встречающим нельзя пройти на Пирс элементарно сделать фото.... Также очень хотелось бы, чтобы пруд содержали в чистоте и в нем не плавала пластиковая посуда, бутылки, бумажки и тп- ну можно же вдоль берега чистить хотя бы сачком каким то?!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 24 уровня

Лодки, катамараны почти всегда без очереди. Вид на башню и Шереметьевский дворец великолепный!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Катаемся уже не первый раз, все супер! Персонал вежливый, отзывчивый, при необходимости помогают. Парни молодцы, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Павел Н.

Знаток города 6 уровня

Не ходите в прокат лодок на Останкинском пруду, если не готовы к хамству. Ольга, сотрудник пункта, общается так, будто вы ей лично задолжали. Никакого сервиса, никакого уважения — только раздражение и минимумнеобходимой информации. Деньги берут, а отношение — на нуле. Разочарован и не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Алексей Михалыч

Знаток города 6 уровня

Это просто дурдом 900 р катамаран пол часа!! ((( лодка 700 . Бред . Че не по касарю сразу???. Хозяин бы задумался чтоб много было гостей ( желающих) цены должны быть приемлемы. !!

Посмотреть ответ организации

Алиса Бакшеева

Знаток города 5 уровня

лодочная станция просто прекрасная. сотрудник Ольга поразила до глубины своей харизмой, профессионализмом, клиентоориентированостью. обязательно приду ещё раз! лодки чистые

Посмотреть ответ организации

ванек уточкин

Знаток города 2 уровня

Приходил кататься со всей семьей, брали плавучую беседку, всем очень понравилось. Понравилось, что большой выбор ассортимента. Прекрасное обслуживание, добрые сотрудники! Всех созываю придти! Отличное место.

Посмотреть ответ организации

Михаил Михайлов

Знаток города 30 уровня

Лодки, катамараны... Как в старые, добрые времена. Пруд конечно не очень большой, но всё равно хорошо. Утки плавают, вид красивый вокруг.

Посмотреть ответ организации

Руслана Кучарова

Знаток города 4 уровня

Были там вчера с семьей, место нормальное, небольшой прудик. очень не понравилось обслуживание сотрудника Ольги. Грубо отвечала, относилась неуважительно и всегда была недовольная. Перед этим за кассой сидел буквально ребёнок , которому на вид лет 14-16, куда смотрит администрация. Прошу принять меры и пересмотреть важность таких "сотрудников".

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 6 уровня

Прекрасная лодочная станция для времяпровождения с семьей. Вежливые и приятные в общении сотрудники, выдали жилеты и грамотно провели инструктаж. Виды завораживающие, вернемся сюда еще не раз 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Мария Титова

Знаток города 10 уровня

Хорошая лодочная станция. Пруд достаточных размеров, по нему удобно и не скучно кататься в течение часа на лодке (1 час 750 рублей в выходные) . Строгое соблюдение требования техники безопасности: на воду выпускают только в спасжилете. Лодки чистые, новые, просторные и удобные. Очень хорошее место.

Посмотреть ответ организации

Полина Новик

Знаток города 5 уровня

Девушке с короткой стрижкой (была на смене 25 мая в 19:00) которая представилась Ольгой не стоит работать в сфере развлечений. Пришли компанией с ребятами в хорошем настроении покататься на лодочках, оплатили и сразу после оплаты начались угрозы в формате «хоть раз вы…сразу выгоним». Настроение мягко сказать было испорчено, мы были в шоке от наездов и угроз, вспоминали эту девушку и ее слова весь сеанс проката, думаю еще ни раз вспомним…

Посмотреть ответ организации

Алёночка Андреевна

Знаток города 6 уровня

Не пускают , отказывают в обслуживании , врут типо мы пили где то , непонятно вообще 🤦🏼‍♀️ отвратительное обслуживание ! Сдачи нет , очередь стоит . Зато с собакой пускают ! Еще люди сидели жаловались что их тоже не пустили , мы остались очень недовольны, еще и говорят идите в другое место попробуйте ! Обязательно сходим , клиентоориентированности ноль 🤯

Посмотреть ответ организации

Doc.Kr

Знаток города 30 уровня

Прокатились на лодке. Катамараны были все заняты. 650 р полчаса в выходной. Выдали жилеты, проинструктировали. Подплыли к домикам уток, на берегу есть вендорные аппараты с кормом. Полчаса нам на прогулку хватило.

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 6 уровня

Захват городской территории. Открытый пирс без предупреждающих знаков, согласно закону. Туда якобы нельзя. Потратьте 5 копеек на баннер об условиях прохода. Следом напишу заявление в службу защиты потребителей и на проверку аренды земли и водного пространства.

Посмотреть ответ организации

Оксана .

Знаток города 6 уровня

Ждём с нетерпением когда откроется сезон лодок 👍 просто шикарное место покататься. отдахнуть и рядом же покушать 👍... Пончики просто бомбически не забываемые

Посмотреть ответ организации

Руслана Кучарова

Знаток города 4 уровня

Место нормальное, небольшой прудик. очень не понравилось обслуживание сотрудника Ольги. Грубо отвечала, относилась неуважительно и всегда была недовольная. Перед этим за кассой сидел буквально ребёнок , которому на вид лет 14-16, куда смотрит администрация. Прошу принять меры и пересмотреть важность таких "сотрудников"

Альберт

Знаток города 7 уровня

Очень круто, пруд чистый 🐟 персонал хороший! Все быстро выдают катамаран в хорошем состоянии)

Крестина П.

Знаток города 3 уровня

Место красивое , но персонал и правила некоторые приводят в ужас. Чтобы сфотографировать с пирса катающихся или просто постоять надо приобрести билет на катамаран. Можно просто повесить табличку с объявлением, и не бегать как оголделые за посетителями с жуткими воплями

Кирилл Т.

Знаток города 5 уровня

Долгое время на Останкинском пруду не было лодочной станции (когда-то была, но закрыли), и вот наконец в этом году снова появилась! И это радует, благо пруд достаточно большой и хороший. Работает станция в принципе каждый день, но зависит от погоды. Если явно будет продолжительный дождь - скорее всего работать не будут. Я был в субботу (02.07.2022) днём. Лодок плавало мало, так что дефицита не было. В наличии есть и лодки, и водные велосипеды (с тентом). Час проката лодки в выходной день стоил 750 рублей. Минимальное время аренды - полчаса. Оплата возможна с карты, никакой залог не требуется. Жилеты выдают, заставляют надевать. Ну что ж, безопасность - это важно! Важный момент! На пруду есть несколько домиков для уток, к ним нельзя близко подплывать! За временем говорят следить самим, время старта не отмечают, после причаливания у меня ничего не проверяли (думал, может по времени выбивания чека будут смотреть, но нет, не смотрели. Впрочем, я и не опаздывал). В общем, всё понравилось! Если любите кататься на лодках и это место вам удобно - рекомендую!

Timur Mameshev

Знаток города 3 уровня

😍😍😍😍 вышка, спасибо !! очень крутое место, всем советую, лодки чистые, персонал приятен в общении, детям понравилось !! отдельное спасибо сотрудникам и администратору Елизавете!! 😀

Посмотреть ответ организации

Мария Асташкина

Знаток города 16 уровня

Классно прокатиться после работы и словить дзен на пруду! Отличное место. Приветливая девушка в окошке кассы, милые спасатели)

Посмотреть ответ организации

Полина Т.

Знаток города 4 уровня

Круто покатались, работают милые девушки

Посмотреть ответ организации

Яна Хомич

Знаток города 3 уровня

Отличная лодочная станция! Приятный персонал, приемлимые цены, катамараны и лодки чистые

Посмотреть ответ организации

Кирилл Чернышов

Знаток города 13 уровня

Отличное место для проведения досуга! Приветливый персонал и кассир, все объяснили, помогли при посадке, хорошо провели время компанией! Спасибо Вашей лодочной станции за увлекательный досуг!

Hello Kitty

Знаток города 3 уровня

Хорошая лодочная Сотрудники очень вежливые

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 4 уровня

Красиво обустроенный пруд, лодки стали намного чище по сравнению с прошлыми годами ,очень красиво плавать ,когда солнце садится ,цены стали доступнее ! Всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 4 уровня

Классное место. Покатались с друзьями, красивый вид, вежливый и приветливый персонал! Советую)

Посмотреть ответ организации

Аделина Алескерова

Знаток города 4 уровня

Катались сегодня на катамаране!Все безумно понравилось ,персонал очень вежливый и приветливый!

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 9 уровня

Место просто ужасное полная антисанитария! в тридцатиградусную жару заставляют кататься в спасательном жилете который нельзя снимать! То есть кто-то до этого покатался в этом спасательном жилете он пропитан потом и его никак не дезинфицирует и следующий одеваете вы этот жилет и плаваете в нём сидя в лодке, у вас белая футболка чистая, вы одеваете эти жилет и плаваете сидя в лодке...за борт лодки нельзя переворачиваться и трогать воду руками, короче говоря вы придётся сюда кататься в 30-градусную жару и за вами будут следить постоянно выкрикивая что-то в рупор Мегафона

Alena

Знаток города 5 уровня

27 июля приблизительно с 17 до 18 вечера, рассекали на катамаране мягко говоря очень нетрезвые люди) Пара мужчина и женщина. Когда они причалили, мужчина едва стоял на ногах и самостоятельно даже не мог выбраться😂 Мы спросили у работника лодочной станции, который помогал ему выбраться из катамарана и не свалиться в пруд, почему в таком состоянии( мужчина был очень пьян) можно кататься? На что получили ответ, что он трезв!!! Потом этот «трезвый» мужчина дебоширил уже на суше) лез в драку, матерился, пришлось вызывать полицию, только после этого он ретировался! Сотрудники станции грубо нарушают правила безопасности на воде, допуская очень пьяных людей кататься.

Посмотреть ответ организации

Журавлев Иван

Знаток города 12 уровня

Можно покататься на катамаранх и лодках. Дороговато. Льгот нет . Есть тогда когда с детьми не сядешь в лодку. Все продумано.

Посмотреть ответ организации

YADRENAV0SH

Знаток города 4 уровня

Хороший дружелюбный коллектив, приемлемые цены, всё чисто аккуратно)) было очень приятно покататься, классые утки))

Евгения

Знаток города 9 уровня

Отличное место. Очень спокойный персонал, лодки в хорошем состоянии. Количество лодок в самый раз-нет столпотворения но и пустым пруд не выглядит. Единственное что, на нашей лодки были разные по весу весла...но приспособиться можно. А так - только самые лучшие впечатления!

Инга Давыдова

Знаток города 20 уровня

Катались по прудику, прикольно. Только солнце сильно пекло. А целом парк классный. Зелёный. Красивое место.

Посмотреть ответ организации

Mr.Podliva

Знаток города 12 уровня

Отличное место, реально дешево для Москвы, покатались с кайфом!

Посмотреть ответ организации

Марина Н

Знаток города 10 уровня

Маленький милый пруд и гигантская уродливая лодочная станция. Зачем такая огромная? Тут даже в воскресенье больше 2 лодок не плавает. Зачем так уродовать такое прекрасное место. Пожалуйста, уберите часть пантона, верните Останкинскому пруду его вид.

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 6 уровня

прекрасные люди, прекрасное место и прекрасный персонал. Илья прекрсный человек с доброй душой чмстым сердцем. благодарим лодочную станцию останкино и прекрасного матроса Илью Алексеевича за хороший вечер

Посмотреть ответ организации

Лаборант Мирончик

Знаток города 30 уровня

С детьми до 3 лет нельзя кататься на лодках. Совсем. Даже если 2 года и 9 месяцев. Боятся проверки документов о рождении детей

Екатерина Мустафина

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал, лодочки, катамараны на большую компанию. Очень классно, что на пруду есть такая чудесная организация. Мы чудесно провели время 💫💫💫💫

лиза цветкова

Знаток города 5 уровня

все супер! веселые ребята, провели инструктаж, дали жилетки, лодка была чистая и сухая. обязательно еще вернемся!

Посмотреть ответ организации

Рымарева Нина

Знаток города 6 уровня

Сегодня катались на катамаране с сыном. Все было прекрасно до того момента , как мы встали и обнаружили, что наша одежда сзади не просто мокрая, а ее нужно выжимать. При обращении к администратору Алене нам было сказано, что катамаран исправный, моерая одежда - не есть порча имущества, поэтому в возврате средств, хотя бы 50%, уж тем более в извинениях было отказано. Если вы хотите себе испортить день, то вам сюда-(

Посмотреть ответ организации

Катерина Самончик

Знаток города 2 уровня

Видимо с Ольгой так и не поговорили насчет грубого общения с клиентами после отзыва от 25 мая. Спасибо за испорченный вечер, Ольга. Я приду проверить был ли разговор вашего руководства с вами через неделю. До встречи.

Посмотреть ответ организации

Александр Грибанов

Знаток города 13 уровня

Хорошо то, что немного людей, в следствии этого нет очередей. Персонал на позитиве, всё объяснят. В общем отлично.

Юлия В

Знаток города 5 уровня

Персонал очень вежливый. Так приятно было прокатиться на катамаранах. Вода чистая. Семейство уточек радует глаз. Вокруг пруда чистенько ухожено. Глаза радуются.

Посмотреть ответ организации

Прокачу

80 отзывов