Поиск

ПроСервис

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

550 оценок

Оцените это место

287 отзывов

По умолчанию

Алексей К.

Знаток города 2 уровня

Обратился в данный сервис по вопросу диагностики двигателя. Приняли сразу же, не ждал ни минуты. Специалист проделал свою работу, всесторонне изучив мою проблему. Но, проблема таилась не в электронике. Денег с меня не взяли объяснив это отсутствием неисправностей со стороны электрической части двигателя и тем, что ничего не обнаружили. Я, честно сказать, не мог и подумать, что в наше время так бывает. Спасибо большое! Однозначно рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Максим А.

Знаток города 2 уровня

Приехал в отпуск в Муром из Челябинской области. По дороге заметил, что при определенной скорости в передней части моего Эксплорера появляется гул. По приезду в Муром посмотрел рейтинги сервисов и решил заехать в Эстокаду. Отзывы вроде хорошие, поэтому и поехал. Объяснил причину своего приезда, а в ответ услышал, что у них нет такого подъемника, который выдержит моего форда. Еще мастера смутили мои пороги, хотя в любом другом сервисе давно знают про проставки. В итоге мастер на меня плюнул, даже не вникнув в проблему. Разочаровался, уехал. Позвонил в ПроСервис, но они видимо не работали, поэтому решил написать им в ВК и уехал к родне справлять НГ. Ребята позвонили 3 января и я сразу рванул к ним. Провели диагностику и приговорили оба передних ступичных подшипника. Тут же заказали запчасти, которые прибыли на следующий день, то есть сегодня. Замену провели сегодня же. За это ребятам огромное СПАСИБО.! Все четко, всё быстро, всё качественно. Честно говоря, обслуживаюсь не первый раз, но каждый раз приятно удивлен оперативностью, компетентностью и человечностью ребят в данном сервисе. Парни, процветания вам! Спасибо за работу!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 14 уровня

Ребята просто отличные - на трассе сломался генератор, быстро продиагностировали, нашли запчасти и поменяли. Отзывчивые, толковые и профессиональные - очень редкое сочетание! Спасибо за помощь! Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 5 уровня

Выполняли частичную замену ATF на Skoda Rapid. Спустя неделю могу с уверенностью сказать, что коробка стала работать лучше. Я приехал за 2 с лишним часа до процедуры. Но жидкость в коробке еще не остыла до нужной температуры. Очень порадовало, что слесарь (Александр?) добросовестно выждал нужной температуры, еще +час с лишнем. Я остался доволен выполненной работой. Спасибо за потраченное на меня время. Уровень жидкости выставлен идеально.

Посмотреть ответ организации

Дарья Денисова

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, сотрудники грамотные, смогли найти причину поломки машины и устранить ее. На подьезде к Вологде, загорелся чек "даигатель", в местном сервисе за 2 минуты сказали, что надо менять форсунку. Не стала делать там, были сомнения. Машина доехала до Мурома, здесь долго диагностировали, искали и нашли деталь, которая вышла из строя, и это была не форсунка. Все заменили, проверили и мы успешно продолжили путь до Самары. Очень благодарна ребятам! Желаю дальнейшего развития и только становится лучше!

Посмотреть ответ организации

Сергей Смеюха

Знаток города 5 уровня

За ремонт тросика капота, заправку фреона, сварку трубы и ремонт замка багажника взяли 17 тысяч. По стоимости работ ценник ощутимо завышен. Согласовать ценник заранее, спрашивать замененные запчасти и анализировать стоимость в остальных сервисах, чтобы соотносить - мой добрый совет. Еще и половину работ заявленных не провели. И даже энтузиазма нет разобраться в чем причина неполадки, докопаться до истины. Подход к работе формальный

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Хочу сказать огромное спасибо команде сервиса! Обратилась с проблемой. Быстро нашли причину. Все подробно объяснили, что нужно делать, и согласовали сроки. Работа была выполнена в срок. Теперь машина в идеальном состоянии, а я спокойна за её надёжность. Это тот случай, когда чувствуешь, что тебя действительно услышали и помогли. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Иван Лужаев

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис, очень благодарен что смогли оперативно Отремонтировать мой автомобиль сломавшейся на трассе М12, ребята не бросили в трудную минуту и приняли без записи, авто доставили на эвакуаторе, полоской оказался отломившейся провод на генератор, после ремонта добрались до Москвы! Процветания и развития! 🚙👍

Посмотреть ответ организации

×××SLAVOK×××

Знаток города 9 уровня

Выражаю огромную благодарность ребятам с Pro Service, в устранении моей проблемы, а конкретнее замена интеркуллера на HAVAL H9! Ни какой «воды», всё чётко быстро! Попросил позвать для фотоотчёта, позвали показали объяснили! Спасибо мастеру и директору за познавательное общение! Развития Вам и адекватных клиентов) 🤝👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Орлова

Знаток города 9 уровня

Самый лучший сервис в Муроме, всем рекомендую. Стучало в подвеске, а на завтра нужно было ехать в Москву. В 4 местах откаались даже посмотреть - в чем проблема, сославшись на очередь и конец рабочего дня. А здесь ребята сразу вошли в положение,согнали с ямы другую машину, в течение 3 минут проблему обнаружили и исправили. Еще и денег отказывались брать. Спасибо за отзывчивость, оперативность и человечность.

Посмотреть ответ организации

Олеся В.

Знаток города 3 уровня

Всегда отлично выполняют свою работу. Индивидуальный подход к каждому клиенту и автомобилю. Прямо и доходчиво все объясняют, предлагают только необходимый ремонт без навязывания услуг «подороже». Отличный сервис, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 6 уровня

Хороший автосервис. Есть возможность заказатзапасных частей . Грамотные специалисты, обращался с заменой тормозных колодок, изначально в автозапчастях подобрали не те. Ребята, сами по фото подобрали, привезли на следующий день и поменяли. Я остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Радуга

Знаток города 4 уровня

Здесь находится автосервис "Pro-service". Типа, занимаются ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей. Цены назначают "с потолка", постоянные очереди, т.к. много проходит "своих". Документов на выполненные работы мы от них так и не дождались. Та еще контора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Денис Карасёв

Знаток города 5 уровня

Оперативно и со знанием дела подошли к решению проблемы с моим авто. Автоэлектрик своё дело знает отлично. Цены приемлемые. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Подписываюсь под каждым предыдущим отзывом. Виталий очень самостоятельный специалист, которому вы можете оставить машину и доверить ее ремонт. Все покажет и объяснит, что нужно поменять, сам съездит и купит запчасти, предварительно согласует с вами все цены. Машиной я вообще не занимался и не переживал, оставил, забрал, заплатил. Все четко. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Обращались к ним сделать развал-схождение 3 месяца назад. При первичном осмотре сказали что не те шаровые стоят и с ними не получится (приехали с только что поменянными просто в другом сервисе) хорошо, заменили на другие, плюсик им только за то что те помогли обменять которые сняли по браку. Поставили свои шаровые, сделали развал, сказали схождение не надо и что они сделали все что в их силах, но после их ремонта меня все равно продолжало тянуть в лево, соответсвенно основная проблема с которой приехали не ушла. Пришлось обрашатся еще в один сервис, где мне все поставили и машина едет прямо, без замен каких либо зап частей, просто сделали развал схождение за 1 час. Хотя сказали что шаровые и сейчас не совсем правильные стоят. Но тем не менее все выровняли. Не советую данный сервис. Мало того не решили мою проблему, так еще сделали ремонт того что было только что отремонтированно и все равно не то поставили, так еще и когда речь зашла про частичный возврат за некачественно оказанные услуги ( в ватсапе чат) , в ответ тишина.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Фролов

Знаток города 8 уровня

Сервис лучший в городе! Автомобили рено мало кто берëтся ремонтировать. Катался по городу несколько месяцев ,дёргалась машина на холодную. (Рено каптюр). Пока не добрался до этих ребят, другие сервисы приговорили много деталей под замену. Здесь определить причину диагност смог за 3 минуты. Заказал у них же запчасти. Пришли быстро, поменяли ещё быстрее. Ребята молодцы! Проблема ушла! Хочу дополнить. Обращался ещё раз в этот сервис! Ремонт и обслуживание подвески. Рено аркана. Как всегда на высоте! Лучший сервис в городе! Парни мастера своего дела. Отмечу Романа! Всё супер. Определил неисправность за 30 сек. Прокатившись. Всё ок. Машина в порядке!

Посмотреть ответ организации

Артем Лазарев

Знаток города 7 уровня

Очень хороший сервис. Внимательные и обходительные мастера - приёмщики, высокопрофессиональные диагносты и слесари. Довольно быстрые сроки выполнения и адекватные цены . Спасибо, я остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Игнат Герасимов

Знаток города 8 уровня

До последнего посещения сервиса не было вопросов к качеству ремонта. Но в августе приехал к ним на замену тормозных дисков и колодок в круг. Все сделали быстро и до ноября я про них забыл, пока не стал переобувать машину на зимнюю резину. Оказалось, что мастер накосячил с секретками. Одну я еле открутил, вторая открутилась нормально, третья вообще буд-то была не затянута, а на четвертой я сорвал секретку и попал на кучу нервов и проблем с ее извлечением. Больше сюда обращаться с обслуживанием не планирую.

Посмотреть ответ организации

Alexander P.K.

Знаток города 8 уровня

Спасибо мастерам за помощь. С утра обнаружил лужу масла под машиной. Ребята вызвали эвакуатор , закатили в боксы и быстро нашли проблему. Сервис понравился, тут же помогли найти запчасти по городу и через 2 часа я уже уехал на машине. По ценам тоже все адекватно. А проблема была в расслоении сливной пробки картера, все днище было в масле)) Вот такой "оригинал" сейчас продают.

Посмотреть ответ организации

223366

Знаток города 9 уровня

Был проездом в Казань. Вылез чек на акуре. Ребята смогли принять. Прочитали ошибки, проблему решили. Оказались пробои в 6 цилиндре. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Нашли проблему быстро, решили ее. До этого обращалась в другой сервис и никто не мог понять в чем дело. Приятное обслуживание. Спасибо за вашу работу и профессионализм 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Отказали, сославшись на занятость. Были проездом, помощь нужна была срочно, работник рекомендовал другой сервис. Надеялись на помощь зря, хотя по более ранним отзывам транзитников, в экстренном случае, помогли вне очереди. Видимо, кому как повезет.

Посмотреть ответ организации

Настя Воронина

Знаток города 4 уровня

Дважды обращалась в этот сервис (замена масла и колодок) Все сделали качественно и оперативно Теперь всем рекомендую данный сервис

Посмотреть ответ организации

ОЛЕГ

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Очень профессиональные мастера, прекрасное отношение к клиентам . Цены на ремонт более чем адекватные! В общем ребята серьёзно относятся к своей работе и своей репутации! Огромное вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Заезжал на диагностику ходовой и компьютерную диагностику. Сделали быстро. Ничего не навязывали.

Посмотреть ответ организации

beZbiletnyi

Знаток города 12 уровня

Странный сервис, ориентированный скорее всего на техобслуживание, а не на ремонт. Заехал с проблемой по подвеске - озвучили причины, которые я и сам знал, а проблему не нашли, хотя в Кулебаках обнаружили её за минуту. Персонал вежливый. Минус в том, что нельзя у них заказать запчасть, а нужно самому ездить и искать её

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Старков

Знаток города 2 уровня

Опыт по замене масла в двигателе. Масло было куплено в ВИНкод 33 дали талон на бесплатную замену в данном сервисе. Сразу позвонил в данную контору, по телефону предложили запись на воскресенье к 9 утра. Я не склонен к халяве но раз предложили то почему и нет. Приехал в воскресенье и был встречен удивленным менеджером данного офиса, мол ничего не знаю и никакой записи отродясь не было. Не приятно было. В итоге поменял масло в другом месте без всякой записи. Жаль только потраченный выходной. Не звоните, обманут. Езжайте лично и договаривайтесь.

Посмотреть ответ организации

Максим Барышников

Знаток города 15 уровня

СТО ускорились в количестве в ущерб качества. Дошло до того, что после двух подтверждающих звонков о назначении дня ремонта в назначенный день мне дали "от ворот поворот", "ничего не знаем, вас в графике нет" Учитывая то, что люди откладывают многие дела а иногда рабочее время, подобное поведение вызывает исключительное возмущение. Ну и суетливость и спешка в оказании услуг так же не способствует качеству. Ввиду невозможности ответа на ваш официальный ответ, прошу связаться со мной в личке. Я всё разъясню.

Посмотреть ответ организации

Оксана Б.

Знаток города 6 уровня

Моё знакомство с этим сто началось с того что в машине загорелся чек и она начала тыркать-пыркать и не хотела почему-то ехать,не могла подняться в гору, естественно открыла сайт и стала искать кто сможет помочь без отказа,т к мы приехали в Муром из Краснодарского края и должны были уезжать домой. И о боги, сто было открыто в 8:30 утра,мастер Павел ,без проблем осмотрел и сказал, что нужно заменить свечи,заменили свечи,мы уехали ,но через сколько то км,проблема опять та же самая,мы опять к парням,опять осмотр,заменимили катушку,мы опять уехали но не далеко,вернулись на утро,нас опять приняли без очереди и каких либо условий. Смена была другая ,парни совсем молодые,никто не мог понять что с машиной,проблему показывала ту же самую,но всё было заменено,там был целый консилиум,спасибо всем не равнодушным. Все пришли к тому что осталось только посмотреть топливный фильтр и что мы там увидели это был шок не только для меня,но и для всех сотрудников, в баке был не бензин а какая-то фигня,сразу подумали что я заправила солярку,но это было исключительно,т.к проверили по чекам,но там по мимо запаха солярки, было около 1 литра воды,плавал какой-то жир похожий на масло подсолнечное, ну естественно и сам фильтр был просто жесть. А залили мы такой бензин у вас в Муроме на Лукойле на въезде, и после чего у нас начались проблемы, вот АЗС эту точно не рекомендую.Скажу что машине 4 года(Солярис),пробег 74 тыс,фильтр не меняли. Так вот хочу поблагодарить парней Павла, Александра,третьего не знаю имя (молоденький,светленький,худенький,очень круто гонял мою машину)и ещё мужчину он там не работает,просто чей то родственник из ребят он как раз был там на сто,менеджеров,спасибо вам что не оставили в беде двух женщин,ребят дай бог вам всего хорошего,развивайтесь,по больше вам клиентов. Мы благодаря Вам доехали до Краснодарского края благополучно. Удачи ,спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

gidboy

Знаток города 3 уровня

Приехал сделать развал, сломали болты на наконечнике, когда я его взял в руки, оказалось что слесарь даже не использовал WD-40 в работе. Когда пришло время расплатиться за работы ,управляющий стал выдумывать дополнительные работы. Итог стоимости расчёта сервиса: Развал/схождение 1000 Замена наконечника 2х500 Снятие наконечника 2х100 (непонятно что это за работы) Раскручивание хомута на рулевой тяге,разработка и смазка его ,без чего как мне сказали нельзя сделать сход/развал 2х500 Однозначно не рекомендую сервис

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. К сожалению, попали в аварию на трассе М12. Вызвали эвакуатор, водитель посоветовал данный автосервис. Несмотря на большую очередь сразу загнали на диагностику, осмотрели, сказали какие запчасти нужны, подсказали магазин. После покупки запчастей быстро все установили, сделали сход-развал. Все сделано быстро и качественно, персонал опытный, вежливый. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 13 уровня

Быстро сделали по записи. Менял колодки. Задние не закрепили на сери есть нюансы) они походу не знали . Теперь звенит на кочках.

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Был проездом . Приняли, не сдвигали. Диагностику делают хорошо. Цены демократичные. Привет от крузака с Москвы.

Посмотреть ответ организации

Марат Ш.

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Уже второй год туда вожу три абсолютно разных автомобиля. Всегда все оперативно, профессионально и вежливо. Лишних денег не берут, ничего не навязывают.

Посмотреть ответ организации

Игорь Мурагин

Знаток города 11 уровня

Большое спасибо,ребята молодцы,заглохли на мойке,позвонили ,через 10 минут подьехали и решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлович

Знаток города 4 уровня

Нормальный сервис, обслуживаюсь и ремонтируюсь тут уже не в первый раз. Автомеханики толковые, записаться на приём тоже проблем не возникает. Есть комната ожидания с удобным диваном)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис, оборудован всем необходимым. Чистота и порядок в боксе. Приветливый персонал. Молодцы, дело свое знают, но есть одно НО, за что и снимаю одну звезду. Позвонил спросил сколько будет стоить схождение-развал. Ответ - полторы тысячи. Приезжаю - мастер покрутил, повертел, 3D у них есть. В итоге заднее левое колесо в красной зоне, пусть и в допустимом диапазоне, но все же в красной зоне. На вопрос почему последовал ответ:"Не получилось открутить какую-гайку". Ну неужели в таком сервисе не нашлось инструмента или мастера способного это сделать? Смирился - пошел оплачивать. Озвучивают цену - две тысячи. "Почему две? Говорили же полторы". Ответ: "Мастер отрегулировано подрамник". Предупредили бы, что возможна дополнительная оплата. Вопросов нет. А так в целом хороший сервис. Развивайтесь и успехов Вам )))

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Сломался на МСД на майский праздниках, благо рядом с Муромом. Ехал с маленьким ребенком. Обзвонил все сервисы в Муроме, только ПроСервис согласился помочь безотлагательно! Приехав к ним, потратив примерно час времени, проблему продиагностировали и отправили в шиномонтажку, менять колеса ). Денег за работу не взяли, сделали все оперативно. Особое спасибо владельцу компании за отличную организацию коллектива!

Посмотреть ответ организации

Евгений Долинин

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток, приехали из другого города для покупки машины. Хотели сделать диагностику подвески и диагностику двигателя. Нашел данный сервис в интернете, выбрал по отзывам, не прогадал. Сервис отличный, загнали во время, парень приёмщик, сам загнал автомобиль, нас пустили в Рем зону, что бы так сказать сами все видели, сделали диагностику, все просчитали, выдали заказ-наряд на работы и запчасти. Ценник адекватный, ребята знают что делают. Есть комната ожидания, кофе, вода итд. Вобщем все отлично, спасибо большое за помощь, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий шиморин

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис в городе! Качественный ремонт, грамотные , ответственные, Вежливые, знающие свое дело слесаря! На респешене Вас встречает грамотный и вежливый персонал, помогут, объяснят, подскажут, закажут и привезут для вашей машины качественные детали! Приезжаю к ним не первый раз и каждый раз удоствериваюсь в своих словах! Приезжайте не пожалеете!! 👍💯

Посмотреть ответ организации

Владимир Н.

Знаток города 2 уровня

Стоимость за заправку кондиционера завышена в 2 раза, по отношению других СТО. При аналогичной стоимости за заправку 700 г хотят 6100р при аналогичному объему на других СТО 2800-3100р. Полную стоимость вначале не озвучивают, ввиду отсутствия понимания объема необходимого фреона. В общем шарашкина контора... Подумайте лишний раз, прежде чем к ним ехать, по крайней мере на заправку кондиционера в июле....Когда отказываешься, то сдирают 500 р не понятно за какую диагностику системы кондиционирования-причина утечки не найдена, фреона как не было, так и нет! Оплаты картой нет, требуют перевести по телефону... Пока едешь к ним по территории автобусного депо -соберешь всё ямы в колено с водой! В общем, сервиса никакого, никому не советую данную контору Никанора...

Посмотреть ответ организации

Анна Богданова

Знаток города 8 уровня

Была проездом, были проблемы с текущей жидкостью под коробкой. Ребята оказались классными спецами, быстро загнали, все посмотрели, и даже ничего не взяли. Работают, а не разводят!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кокорев

Знаток города 6 уровня

Чтож, я приятно удивлён данным сервисом, отлично промыли систему охлаждения, адекватное отношение и объяснение моих вопросов, один из не многих сервисов в Муроме которые меня так удивили

Посмотреть ответ организации

Анна Дмитриева

Знаток города 13 уровня

Сервис не из дешёвых, но ремонт производят качественно. Сервис посоветовали знакомые. По окончании работ выдают заказ-наряд и акт выполненных работ, пока нареканий на качество предоставленных услуг не было. Неудобством является, что сервис находится на территории завода и постоянно необходимо выписывать пропуск на кпп для проезда в сервис

Посмотреть ответ организации

Roman Dmitrievi4

Знаток города 5 уровня

Один из лучших автосервисов города Муром, обслуживание на высоте, был ремонт помпы на Skoda Octavia a5, после записи на ремонт мне перезвонил администратор и узнал брал ли я дополнительные запчасти(ремни, прокладки и т.п.), которые лучше менять сразу с помпой(о них я не знал)администратор предложил заказать с возможностью возврата(отталкиваясь от того что будет в комплекте помпы, заказывал в другом месте), в день замены все дополнительные запчасти были уже на месте(что является плюсом данного сервиса) сама работа проведена в заранее обозначенное время - 4 часа, в последующем была замена прокладки вакуумного насоса в ходе которой обнаружилась сорванная резьба в месте крепления насоса, мастер производивший замену восстановил резьбу примерно за час, что говорит о хорошей компетентности и квалификации работающих людей в данном сервисе, в случае недолгих работ(замена масла, колодки, диски и т.п) есть удобная комната с диваном, где можно посидеть и подождать, цены за работы, которые мне производили не высокие, лишних услуг и запчастей не навязывают! Каких-либо вопросов по авто после ремонта не возникает! Действительно достойный автосервис!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис,уже не первый раз приезжаю на диагностику и замену элементов подвески,диагноз всегда верный,в отличии от других «мастеров»,которые приговорили совсем не то что нужно. По ценнику тоже адекватно,так что рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Игорь Мелешин

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис, обслуживался там не один раз и намерен дальше там обслуживаться. Ребята грамотные свое дело знают, запчасти найдут и установят. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 11 уровня

Обращался по поводу демонтажа и установки новой сигнализации. Всё сделали, обсудили нюансы. Электрик приятный в общении. Единственное дороговато, но за качество стоит платить. P.S. не в минус сервису, но всë же очень неудобный подъезд, абсолютно разбитая дорога

Посмотреть ответ организации

Феликс Броцкий

Знаток города 10 уровня

Приехал сделать сход развал, молодой парен,ь не зная положения дел в гараже, сказал, что сейчас мне окажут необходимую услугу, однако все подъемники были заняты, прождал 30 минут, пришлось уехать! 1 звезда! Ужасно!

Посмотреть ответ организации