Поиск

Prosto. Customs

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Впервые, за много лет, как являюсь автомобилистом, я нашел автосервис по настоящему сочетающий в себе два лучших качества-это клиентоориентированность и качественное выполнение работы. Такие сервисы в наши дни большая редкость. Обратился к ребятам, после неквалифицированного ремонта, в другом сервисе, моего автомобиля. Так они сразу выявили причину, установили следствие, и устранили оперативно проблему. Кроме этого нашли еще много мелких недостатков, которые необходимо было устранить для правильной эксплуатации машины. Поэтому теперь планирую обслуживать свои авто только у них и всем буду советовать только этот сервис! Браво ребята! Так держать!

Посмотреть ответ организации

wanterca

Знаток города 4 уровня

Наверное лучший сервис из существующих. Обращаюсь к ним уже второй год с разными машинами. Всегда качественно диагностируют, ремонтируют и дают необходимые рекомендации: что действительно нужно, не пытаясь раздуть чек. Если что-то терпит или не критично - так и скажут. В случае своих недоработок (что редкость) или даже просто недопонимания - всегда стараются пойти на встречу клиенту и решить вопрос в его пользу. Ну и очень приятный бонус: оставляя машину на ремонт - всегда вызывают такси за свой счёт

Посмотреть ответ организации

Кирилл Карпухин

Знаток города 17 уровня

Отличный сервис. Любые марки. Можно полноценно проходить ТО. Существует предварительная запись, только по ней и можно отремонтироваться. Делают всю слесарку и кузовное, на высшем уровне. Лучше позвонить и предварительно всё обсудить с ребятами. Сервис работает с неким уклоном в сторону Тойота, однако профессионально чинят даже "Китай". Так что смело приезжайте. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Пëтр Тарасевич

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь сервисом не первый год. Делают по трём правилам, - качественно, на совесть, быстро. Демократичные цены, ещё из явных преимуществ — сервис сам занимается поиском и покупкой расходников, за что жирный плюс. Павлу и его команде почёт и огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Шумаков

Знаток города 12 уровня

С годами понимаешь, что в нашем изменчивом мире найти надежное и постоянное это невероятная удача. Prosto Customs это ответственный подход к работе и тёплый приём. Лишнего не предлагают, делают в срок и точно знаешь, что с автомобилем всё хорошо. Берут в работу не только старые машинки, но и умеют с удовольствием подготовить новые. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Juli Juli

Знаток города 4 уровня

Я бы сказала, что это лучший сервис! Хочется, чтобы таких сервисов стало больше. Ну, или чтобы больше людей о них узнали. Ребята работают супер-адекватные, все подробно рассказывают. Не накручивают ничего лишнего и честно все скажут - как с автомобилем обстоят дела. Профессионалы своего дела! Команда супер :) Ремонтировала с ними предыдущую машину bmw, помогли мне с ее ремонтом и дальнейшей продажей. Новую планирую на обслуживание тоже везти к ним :) Прям супер лайк!

Посмотреть ответ организации

Руслан Самитов

Знаток города 11 уровня

Отличный супер Автосервис и сервис клиенту! Спасибище отдельное Павлу что рассказал и пригласил, ребятам Кириллу и Ивану за работу со мной как с клиентом и ребятам мастерам кто работал с машиной! Нашёл сервис в ВК по рекомендациям - и не ошибся! Провели диагностику перед дальней поездкой, выдали список рекомендаций по необходимым работам! Выполнили все в оговорённые сроки и по вполне приемлемым ценам! Очень рекомендую! Соотношение цена качество 10 из 10!

Посмотреть ответ организации

Элина Стесенко

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис! Быстрое решение проблем, возникающих в ходе ремонта. Быстро все сделали. Что то сделали бонусом. Спасибо. Удобный консьерж сервис, машину забрали, потом привезли сами). Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Николай Ростокин

Знаток города 9 уровня

Неоднократно обращался сюда. Высочайший профессионализм и клиентоориентированность. Помогут не только делом, но и что очень важно в современных реалиях когда вокруг мошенничество поставлено на поток, грамотным исчерпывающим советом. Отдельно хочется отметить соцсети Prosto.customs. Даже для людей не являющихся клиентами автосервиса это бесценный источник информации об уходе за автомобилем. Желаю персоналу дальнейшего развития и процветания!

Посмотреть ответ организации

Григорий Иванов

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в этот сервис уже второй год, каждый раз удивляюсь, насколько у них много услуг и какое качество исполнения. То помогли с покупкой машины жене, то сделали шикарный свет на моем внедорожнике. Любой вопрос — от подбора колес до спасения в - 25 за городом — решают на раз два 👌

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 8 уровня

Обслуживаю машину (Nissan) только здесь, очень довольна. Ребята работают быстро, мгновенно заказывают все нужные детали, всегда идут навстречу. Рядом с сервисом есть несколько кофеен, можно комфортно подождать, если работы недолгие. Из минусов - если оставлять машину на сервисе, общественным транспортом добираться до сервиса неудобно, лучше на такси до метро или МЦД.

Посмотреть ответ организации

Ирина Данилова

Знаток города 17 уровня

Огромная благодарность Павлу, Кириллу и всем мастерам. Разобрались с моим автомобилем, нашли проблему и все починили, быстро и качественно, обратная связь на каждом этапе, с фото и комментариями. Отмечу трепетное отношение к клиентам и к машине, внимание ко всем деталям, восприятие автомобиля как целого организма, что очень ценно. Рекомендую от всей души! Желаю дальнейшего развития и процветания!

Посмотреть ответ организации

Прядко Евгения

Знаток города 2 уровня

Спокойна за машину, как никогда! Обслуживаю второй год свой Тигуан, всё быстро, качественно, бережно к клиенту ) Большое спасибо всей команде сервиса!

Посмотреть ответ организации

Rossonera

Знаток города 8 уровня

Стала постоянным клиентом сервиса по рекомендации друзей. Обслуживаю Kia Rio - всё чётко. Нравится, что говорят: «Вот это трэш и надо менять, вот это подождет, а вот это может вылезти через год-два». И ты сам решаешь, сразу всё делать или только то, что критично. Как начинающий водитель, задаю порой тупые вопросы. Спасибо Павлу и Кириллу за терпение, просвещение и чувство юмора. Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Инесса О.

Знаток города 3 уровня

Самый вменяемый сервис, в который обратилась за последние 10 лет! 10 баллов из 5! Хочется выразить слова огромной благодарности Павлу, Ивану и всем мастерам. Ребята – профессионалы своего дела. Провели диагностику, согласовали работы, которые необходимо провести в первую очередь. Дали рекомендации по следующему обслуживанию. Все четко, понятно, прозрачно, без навязывания ненужных услуг. Сделали ТО, заменили элементы тормозной системы по кругу, отремонтировали элементы задней подвески. Результатом работ очень довольна. Буду обслуживаться в данном сервисе. И однозначно буду рекомендовать своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 2 уровня

Очень оперативно работают, нацелены на клиента, есть опция консьержа, что невероятно удобно, в офисе тоже приятно посидеть подождать, если есть время. Работают с душой, не накручивают лишнего, приятные скидки. Несмотря с чем обратился, бесплатно сделают диагностику и покажут какие видят проблемы, всегда подробный отчет о проделанной работе, часто с фото отчетом, с предварительным согласованием работ, стоимости, т.е. без неожиданных сюрпризов))). У меня только высший бал, благодарность за помощь и пожелание процветания ))

Посмотреть ответ организации

Ivan Shumakov

Знаток города 5 уровня

Молодцы! Смогли вписать срочный ремонт двигателя в свой плотный график. Персонал профессионально и ответственно относится к работе, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Подобрали качественные и наиболее подходящие запчасти, перебрали двигатель после обрыва грм. Машинка ожила. С учетом их плотной загрузки и расписанной на месчц вперед очередности, вошли в положение и управились очень быстро!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф.

Знаток города 2 уровня

Делают хорошо, делают качественно, а главное НЕ делают плохо: берегут репутацию. Чистил у них салон - таким чистым салон был только в первый день на заводе. Сильные стороны: 1) диагностика. 2) ремонт грамотный, практически до заводского состояния, "заплаток" и "кое-как" не бывает. 3) есть возможность заказать запчасти заранее и, приехав, сделать ремонт СРАЗУ: экономится время. Ну, это, конечно, если поломка очевидна, мне, например, так заменили сломанный рычаг КПП. В дальней поездке - двое суток, 2000 км - я этот ремонт особенно остро прочувствовал и оценил! Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Anna Masiakina

Знаток города 11 уровня

Шикарный сервис, уже который раз спасают. Хочу отметить, что делают на отлично не только то, с чем приехал, но и намечают, где еще могут быть проблемы. Выяснилось, что до них, проходя ТО в другом сервисе, мне не делали вообще ничего! И очень многое осталось незамеченным.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Klimov

Знаток города 9 уровня

Лучший автосервис. Делал профилактику, чинил автоэлектрику, перебирал подвеску. Все прекрасно! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Сабельфельд

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, профессиональные мастера, все работы и их стоимость согласовывают, ничего лишнего. Была осуществлена диагностика и ремонт ходовой части Suzuki Grand Vitara. Все проблемы были оперативно устранены, даны рекомендации. Очень доволен результатом, буду обращаться в Prosto. Customs.

Посмотреть ответ организации

Андрей Коханчук

Знаток города 5 уровня

Всё по делу,диагностика, рекомендации, ремонт, оплата. Время ожидания в пределах погрешности ~20 минут. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Андрей Ж.

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное ребятам из Просто Кастомс и Павлу лично!!! Очень оперативно подобрали мне машину за адекватную стоимость, привели её в полностью исправный вид и всё это за нормальное время и вменяемую стоимость. Очень комфортное общение, подробный рассказ о всех особенностях ремонта, всегда на связи и с подробными фото/видео отчётами👍 После такого подбора и получения на руки абсолютно исправной и подготовленной машины, все остальные автомобили семьи так же перевёл на обслуживание в этом сервисе. Так что смело рекомендую, тут не делают дёшево, не делают быстро, не делают лишнего и не делают тяп-ляп, тут делают КАЧЕСТВЕННО и БЕЗОПАСНО. А мне это и нужно!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 6 уровня

Не первый раз делаю автомобиль в данном сервисе. Отличные мастера, слесаря, механики. Все четко по делу, машину забрал во время, понравился индивидуальный подход. Мастеру приемщику Ивану большое спасибо, очень помог! Подход у ребят - делают как для себя. По этому к ним и езжу. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бобкова

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис, что я знаю! Я девочка и в других сервисах не раз пытались нае… обмануть, здесь такого никогда нет и не будет. Всегда подробно расскажут, покажут, объяснят, ничего лишнего впаривать не будут, все сделают в лучшем виде. Кстати, есть услуга, которой я нередко пользуюсь, когда со временем напряги: консьерж-сервис. Это когда твою машину забирают у твоего дома, отвозят на ремонт/ТО, а потом опять к подъезду ставят. Однажды я была на другом конце Москвы, там повредила руку и домой уже меня привезли из травмы на такси. Так вот ребята забирали оттуда мою машину и привозили к дому. Просто лучшие! Все четко, аккуратно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Петр Клочков

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, все рассказывают и показывают. Помогли с подбором деталей на замену для приезжего американца. Ценник адекватный.

Посмотреть ответ организации

Инга Древаль

Знаток города 4 уровня

Когда ценишь качество жизни, находишь специалистов, которые разделяют твои ценности. Павел и сервис Prosto.Customs - они для нас с Фоксиком именно такие! Очень внимательное и честное отношение не только к машине, к владельцу! Понимание и индивидуальный подход, с учетом всего, важного для клиента. Мы с Джазом очень благодарны за приведение в жизнеспособное состояние нашего третьего напарника - Фоксика (Форд фокус 2007 года). У него теперь новое крыло, и ничего не скрипит и не стучит, где не надо. Особенно благодарен Джаз за эффективно работающий кондиционер, и за то, что ребята вовремя поймали готовящийся трабл, и обеспечили собачке комфорт в машине. Ну а я радуюсь эстетике и тишине в салоне... Спасибо! Мы ещё приедем.

Посмотреть ответ организации

Всеволод Югай

Знаток города 3 уровня

В очередной раз собрался поехать на море, дорога дальняя, как обычно делаю внеочередной заезд в СТО тем более появился шум со стороны заднего колеса и биение руля при торможении. На этот раз по совету моего друга обратился этот сервиз. Хочу отметить оперативность и грамотный подход к делу, без суеты нашли проблемы , быстро привезли необходимые автозапчасти и устранили неполадки. Коллектив во главе с Павлом работает так, что бы клиент остался довольным и ваш автомобиль мог эсплутироваться. Ребята дружелюбные, отзывчивые, посоветуют, расскажут о проблемах авто и устраняют неполадки. Кроме Павла хочу отметить мастера Ивана и Евгения.

Посмотреть ответ организации

Навигатор

Знаток города 12 уровня

Ремонтирую семейные машины в Путилково у ребят. Все работы всегда проводят качественно, все объясняют. Дополнительные работы, которые вылазят в процессе ремонта всегда согласовывают заранее. Сервисом и подходом к работе очень доволен, перетащил к ним нескольких своих знакомых - люди наконец-то нашли реально грамотных и ответственных спецов.

Посмотреть ответ организации

an l.

Знаток города 2 уровня

Проходил ТО в Prosto.Customs - отношение к клиенту в плане информирования на порядок лучше, чем у официальных дилеров. Если есть желание, то можно наблюдать за процессом, все расскажут и покажут. Если в процессе выясняется, что на исправление или обслуживание требуется больше времени, чем раньше обозначали, то сразу предупредят об этом. По всем расходникам и запчастям проконсультируют и объяснят, что лучше использовать и не переплачивать. Приятно и приезжать к ребятам и уезжать из сервиса на прекрасно обслуженной машине. Спасибо за ваше отношение и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

ООО ГОСТА

Знаток города 2 уровня

Реально вменяемые люди с ясной головой и руками из плеч, которые не пытаются навязывать доп. работы или загнуть ценник. Если что-то нужно поменять, то покажут, всё подробно расскажут. Если что-то не могут сделать, то прямо об этом скажут, а не будут выдумывать что-то. Всегда на связи, можно проконсультироваться. Доброжелательная атмосфера. В общем, у них собрана хорошая команда. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Шикарный сервис. Ребята очень здорово придумали, присылают фото запчастей требующих ремонта, очень подробно все рассказывают и показывают. Работают быстро и качественно! 15 баллов из 5!

Посмотреть ответ организации

Иннокентий Г.

Знаток города 7 уровня

Эта история началась прохладным вечером октября. Бабье лето подходило на спад, а я довольный ехал с работы, КАК ВДРУГ. Пробил колесо. Меня это не сломило: достал запаску, домкрат и ключ, и пошёл менять колесо. Но ветер неудач не остановился на этом. Когда я наклонился, порвались по шву штаны. Это всё равно меня не сломило, и я начал домкратить машину. И снова что-то пошло не так, видимо, сглаз от цыганки, которой я не дал 500 рублей. Дак вот, в темноте я вместо опоры поддомкратил порог... И он принял форму фигуры из математики Лобачевского. Правдами и неправдами колесо было поменяно, и я стал искать его - сервис по кузовне. В Лё Путильоне их много - но вот какой тот самый? Вопрос! Так я списался с Павлом из Prosto Customs

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 9 уровня

Регулярно прохожу обслуживание в Prosto.Customs, в этот раз провели ремонт турбины, замена рейки, ремонт подвески, химчистка, обслуживание тормозов. Тормоза стали приятно жестче, подвеска мягче в разы (теперь не подпрыгиваю на кочках), легче управление. Химчистка огонь, села как в новую машину.

Посмотреть ответ организации

оксана б.

Знаток города 5 уровня

Находка года! Доброжелательно, чисто, профессилонально. Павел и коллеги не скрываются за семью замками- можно любоваться процессом. Все по машине рассказали-показали. Приехала с заменой колодок, а подвел суппорт. Команда нашла идеальное решение за короткие сроки. А какая забота о комфорте клиента!

Посмотреть ответ организации

Александр Крик

Знаток города 9 уровня

Чистый, светлый и опрятный ангар, хорошее оборудование. Порадовала отличная коммуникабельность приемщика, отвечает на звонки и вотсап мгновенно. За это огромный плюс. Сами заказывают запчасти и дают рекомендации без навязываний. На первый раз делал просто ТО, цены адекватные. Взял себе на заметку данный автосервис.

Посмотреть ответ организации

Ольга Вишневская

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис, потрясающий профессионализм, качественно и оперативно решают любые проблемы. Всегда на связи, всегда помогут и подскажут. Теперь только сюда

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 4 уровня

Замечательный сервис! Прекрасные мастера, знатоки своего дела! В течении последних двух лет прохожу плановое ТО в данной организации. Обслуживание на высоком уровне , необходимо всего то позвонить и назначить удобное для вас время. Большое спасибо коллективу сервисного центра от всей нашей семьи за профессиональный и бережный подход к сервисному обслуживанию нашей машины!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Приезжала за заменой аккумулятора, готовилась потратить 60к, в итоге Павел за пару часов проверил и зарядил его за смешные деньги. Очень адекватный сервис, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алена Сорокина

Знаток города 3 уровня

Уже не с первой машиной приезжаем в Prosto. Customs .Отличный сервис , отзывчивые мастера , хорошая, качественная работа . Вернули не только отремонтированной , но и чистой )

Посмотреть ответ организации

Ольга Желудкова

Знаток города 13 уровня

Поставила откапиталить двигатель. Посмотрим что получится. Заранее уверена что будет всё здорово. Уже сутра получила все фотографии цилиндров и всех прочих изъянов у моей машинки. Жду...

Посмотреть ответ организации

Ksenia Polyakova

Знаток города 13 уровня

Пожалуй, единственный сервис за очень долгое время, куда без опасений отдаю свое авто 👍Отличная команда специалистов и всегда теплый прием! Спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Боев Виталий

Знаток города 9 уровня

Работники вроде адекватные ребята,все хорошо но в подвеске был лёгкий стук.Причину так и не нашли.Печаль.

Посмотреть ответ организации

Денис Котенко

Знаток города 9 уровня

Хорошо и качественно делают ребята. Без приплетания на разные не нужные работы. Чисто и опрятно. Грамотные специалисты. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Карпова

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, уже 2 года обслуживаюсь и ремонтируюсь, всё отлично. Нашли ошибку, которую не один сервис не мог найти. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 11 уровня

Отличное место, классные мастера, моя машина теперь в полном порядке

Посмотреть ответ организации

Виктор Р.

Знаток города 8 уровня

Ездил к ребятам на детэйлинг, все понравилось, сделали качественно и за заранее обговоренные деньги. Привозил машину второй раз, приеду ещё, если нужно будет выполнить аналогичные работы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 5 уровня

Первый в моей жизни автосервис (а я за рулем 16 лет), в котором мне все понятно, что сломалось, за что я плачу! Нашли причину поломки, которую не могли найти в других сервисах. Невероятно приятно, что здесь по-настоящему любяи машины и умеют с ними работать, а так же делт это честно. Ребята, спасибо вам до луны!

Посмотреть ответ организации

Ирина Мищенко

Знаток города 5 уровня

Замечательные люди обожающие автомобили прекрасно выполняют как ТО, так и ремонт. Все четко, по делу и вовремя. КРоме как сюда машину больше никуда не отдаю.

Посмотреть ответ организации

Александра Петрова

Знаток города 12 уровня

Святые люди, делают на совесть, любые работы, лишнего не возьмут, проконсультируют, объяснят. Полный восторг

Посмотреть ответ организации

Prosto. Customs

125 отзывов