Поиск

Протерм-урал

5,0

84 оценки

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

В компанию ПРОТЕРМ-УРАЛ обратилась по причине остановки в работе газового котла. Телефон компании нашла в чате нашего посёлка. Там же были рекомендации и положительные отзывы жителей посёлка, которые уже обращались в эту компанию. На звонок ответили сразу, приехали в тот же день. Причину поломки обнаружили быстро. Забрали деталь для ремонта. На следующий день котёл уже работал. Спасибо большое Павлу Викторовичу за его профессионализм и оперативность по устранению проблем в работе техники. Было очень приятно общаться со специалистом, получая рекомендации по эксплуатации котла. Также был произведён осмотр котла с указанием неисправностей, которые могут ухудшить работу и, как вариант, поломку котла, если их не устранить вовремя. Что особенно важно, в период подготовки к осенне-зимнему периоду. Спасибо большое за вашу отличную работу! Теперь я знаю, куда надо обращаться и буду рекомендовать вас, как надёжную компанию профессионалов.

Алексей Т.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Павлу, приехал в день звонка, сделал все быстро. Сегодня у нас будет горячая вода!

Аркадий Осипян

Знаток города 11 уровня

Добрый день! У электрического котла Протерм на 24 кВт по шву лопнул теплообменник и начала течь жидкость. 17.04.2025 через поисковик нашел контакт компании и позвонил за консультацией. Ответил Павел, которому я рассказал про проблему, а позже в мессенджере выслал фото. Павел предложил 2 варианта: заварить старый обменник (но при этом риск повторной течи не исключался) либо изготовить новый из нержавейки. Я после советов знакомых выбрал вариант с новым обменником, после чего внес предоплату для его изготовления. 22.04.2025 Павел написал, что новый обменник готов, я внес окончательный платеж и договорились на встречу утром. 23.04.2025 Павел приехал в дом, все поменял, почистил тэны нагревателя и сам котел, а также заменил датчик давления. Работой остался доволен, рекомендую.

Никита

Знаток города 2 уровня

Вызывали мастера за город для диагностики газового котла. Павел выявил на месте ряд неисправностей, согласился на доп. работу, быстро и качественно с ней справился. Буду и дальше обращаться к этому специалисту.

Егор Логутов

Знаток города 4 уровня

обращался по поводу ремонта котла, сервисом остался доволен. приятно удивил индивидуальный подход и компетентность мастера еще раз выражаю огромную благодарность мастеру за решение моей проблемы.

Дмитрий Бутов

Знаток города 4 уровня

Выражаем огромную благодарность мастеру Павлу, за решении нашей проблемы. Приехал в день обращения. Решил всё оперативно , заменил поврежденные элементы, которые оказались у него в наличии. А также разрешил не только проблему поломки газового котла, а также разрешил подачу воды скваженного насоса. Дал рекомендации по эксплуатации системы газового водооборудования дома. Определенно, рекомендуем исполнителя услуги! Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Павлом, т к. по опыту , сталкивались не однократно с непорядочными компаниями и частыми исполнителями, которые преследовали только финансовые интересы.

Александр Б.

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер, обращались к Павлу по поводу ремонта газового котла. Несмотря на позднее время обращения, приехал и нашёл причину неисправности, оперативно нашлел запчати и починил котёл. Мастер своего дела. Большое спасибо и успехов в работе.

Александр

Знаток города 3 уровня

Договорились о встрече, приехал мастер Павел. Отремонтировал газовый котел дал рекомендации. Нормальный адекватный, без лишней воды и без каких либо навязываний услуг. Рекомендую.

Злата

Знаток города 11 уровня

Искала маме мастера по ремонту водогрейки, опираясь на отзывы и рейтинг, оказалась все честно и отзывы честные и рейтинг соответствует, ребята молодцы приехали на следующий день, Павел все быстренько раскрутить проверили, подсоединить, 20 минут и работа сделана, цена принмлимая,мама осталась оченьдовольна, теперь если по ремонту то только к Павлу в Протерм-урал

Беркутова Юлия

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данную компанию по поводу поломки водонагревателя! Хочется сказать огромное спасибо Павлу за то, что приехал в тот же день и все сделал быстро и качественно! Рекомендую данную компанию!

vadim

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность мастеру Павлу за решение нашей проблемы !В Протем-урал обратились в связи с поломкой стиральной машины, мастер Павел подъехал осмотрел причину поломки. На следующей день заменил запчасть, оставил рекомендации по уходу за стиральной машиной . Всё отлично работает 👍 Спасибо большое!!!

Сергей Шляхтенко

Знаток города 2 уровня

контакт нашел через поисковик, описал проблему сказал что нахожусь загородом. Павел сразу сориентировал когда сможет подъехать и мы договорились о встречи. По приезду провел все проверил где могли быть неисправности, но сказал, что котел полностью исправен и проблема в подаче газа. После этого я вызвал аварийную службу газа и проблема была действительно в подаче газа, сработал клапан противопожарный в системе и сломался газовый счётчик. После устранения этих проблем всё заработало.

юлия г.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую! Первый раз обратилась потому как обслуживающая компания мне отказала в ремонте газовооо котла протерм, ввиду отсутствии комплектующих... Павел в течении 3-4 дней привез ее под заказ, все работает, исправно!!! На прошлой неделе обратилась вновь по водонагревателю у подруги, приехал на осмотр и в тот день отремонтировал водонагреватель, была замена тен и узо, водонагревателю еще промыли бак и т. Д. После выполненных работ грязи не оставил, все корректно, я довольна, Павел всегда доброжелателен и компетентен! Еще раз, рекомендую !!!

Дарья Шереметьева

Знаток города 7 уровня

Мастер Павел приехал в течении часа, починил дверцу газовой плиты, отсоединилась. Сделал все быстро. Благодарю рекомендую.

Алла Г.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Павлу. Заблокировался газовый котел протерм Медведь klz50. Газовая служба, еще несколько мастеров указывали на поломку «зажигалки», цена на новую-40 тысяч. Замена не решила проблему, котел заблокирован. Ребята из Протерм-урал сразу определили, что причина не в дорогом элементе, а в блокированном дымоходе и срабатывании определенного датчика. Починили очень быстро. Газовая служба предложила выезд на ремонт через 3! недели, когда на улице минус. Специалисты протерм-Урал выехали в тот же день и устранили оперативно поломку, дорогая запчасть не потребовалась. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Миргородская

Знаток города 3 уровня

Благодарю специалистов Протем-Урал, настоящих знатоков своего дела, которые приехали в день обращения, грамотно провели диагностику и за 1 час отремонтировали газовый котел, тогда как другие "специалисты" не смогли это сделать за 2 месяца! Еще раз, огромное спасибо! Обращайтесь в Протерм-Урал, не пожалеете!

Оксана Клинчаева

Знаток города 3 уровня

Вызвали мастера Павла на диагностику эл.котла протерм 9кв ,сделал всё качественно,дал хороший совет,одним словом профессионал своего дела,всем советую эту компанию

Павел З.

Знаток города 5 уровня

Искал компанию, которая занимается ремонтом водонагревателей в Верхней Пышме, наткнулся на Протерм-урал. Приехал Павел, в этот же день. Не разговорчивый, но сделал все, как надо! Провел диагностику, заменил оба тэна, на все потребовалось 1 час! Водонагреватель греет отлично, спасибо!

Светлана В.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо Павлу и его коллеге! Очень хорошие специалисты, отработали четко и профессионально! Дали подробные объяснения на все вопросы по отоплению дома!

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Павлу и Дмитрию за оперативную реакцию. После перебоев электроэнергии вышел из строя электрокотел. После звонка очень быстро приехали. Озвучили проблему: полетел трансформатор на плате. Плату сняли, забрали на диагностику, в этот же вечер отремонтировали и привезли. Очень лояльные, клиентоориентированные и просто замечательные люди. Спасибо!

Николай Уральский

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис. Грамотные специалисты. Мастер Павел помог нам справиться с нашей проблемой.

Жанна А-ва

Знаток города 3 уровня

Кто же пишет эти восхитительные отзывы!? Этот ваш супер профи Павел, которого все тут нахваливают, за диагностику взял 2500, не много конечно, но и не мало, если ничего не сделал, проблема как была, так и осталась, у него все хорошо, вы говорит просто заморачиваетесь, что котёл круглосуточно шпарит на полной мощности и не отключается при нагреве. Не рекомендую, по крайне мере при работе с электрокотлом протерм и механическим термостатом балу, может с серьёзным лицом глядеть снизу вверх, включать, выключать вертелку, снимать надевать, крышку котла, обещать все исправить, когда нибудь в следующей жизни.

Валерий Еремеев

Знаток города 7 уровня

Утром была обнаружена течь с котла отопления, после звонка в данную организацию специалист проконсультировал по телефону и предложил выехать на диагностику, по результатам которой установил и устранил причину. Хочется сказать спасибо Павлу за то что начатое дело довел до логического завершения.

Рамиль

Знаток города 3 уровня

Спасибо Павлу и Андрею. Очень быстро решили проблему с эл. котлом Протерм Скат. Знающие свою работу парни. Рекомендую

Viktor D.

Знаток города 2 уровня

Протерм-урал проводил диагностику моего газового котла. !!!Развод на деньги. Завышенные цены на ремонт. !!! Диагностика 2500 р. Мастер провел диагностику и со 100% уверенностью сказал что нужно сделать. Мною было выполнено все что порекомендовал мастер, но это не помогло. Деньги возвращать не хотят, начинают сочинять о возможных поломках (как и до этого на консультации пальцем в небо.) Дешевле купить новый котел чем ремонтировать в Протерм урал с персоналом "Мастер по ремонту Гадалка"

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Отличные специалисты. Обращались несколько раз. Специалисты Павел и Дмитрий -лучшие. Выезжают очень оперативно, с легкостью могут определить причину поломки,дают подробную консультацию по эксплуатации. Проводили тех обслуживание, ремонт газового оборудования. Еще не встречала мастеров которые настолько разбираются в своей работе: всё по полочкам разложили, все ошибки монтажа, исправили , починили, купили и привезли оборудование на замену, ответили на все вопросы. Аккуратные, работают быстро, расходы по делу. Желаю процветания компании, берегите хороших сотрудников)

Посмотреть ответ организации

Дерябин О.

Знаток города 2 уровня

обратились в Протерм-Урал с глюком газового котла, у нас до них были проведены работы другой организацией, но в итоге котел все равно показывал ошибку. Мы по отзывам вышли на Протерм -Урал и вызвали специалистов. Наша проблема была решена в тот же день, по телефону мы объяснили в чем именно проблема, какие симптомы у нашего котла и нам за один приезд привезли нужную деталь и заменили ее. Спасибо большое вашим специалистам!

ОЛЕСЯ О.

Знаток города 2 уровня

Звоню целый день, не берут трубку не по одному из номеров, хотя написано что круглосуточно. Не советую!

Андрей Ч.

Знаток города 5 уровня

Выехали оперативно, день в день. Решили все проблемы и показали как настраивать котел. Спасибо

Знаток города 2 уровня

Обратился в Протерм-Урал по объявлению в интернете. Приехал мастер Павел. «Протерм-Урал»Замена бойлера Протерм. Консультации грамотные. Работа быстро, профессионально, со званием своего дела. Я доволен.

Gardenia

Знаток города 3 уровня

Вчера вечером, в канун 8 марта, повредился электрический котёл Protherm. Позвонила, но никто сразу не ответил. А утром 8 марта мне позвонил Павел, расспросил, что случилось и уже через несколько часов в котле был заменен насос и котёл благополучно включён в работу. Большое спасибо Павлу за его оперативность и работу !!!

Инга Слободина

Знаток города 8 уровня

Мастер приехал очень быстро, быстро установил причину и забрал в ремонт неработающую плату. Все отремонтировали. Очень довольна качеством, отношением и редко татом!

Ольга Р.

Знаток города 4 уровня

Хочется поблагодарить сотрудников за квалифицированную работу.Сегодня обратилась по поводу неисправности водонагревателя.В удобное для меня время ,приехал мастер, провёл доагностику( бесплатно) и произвел замену тенов и промывку водонагревателя.Осталась очень довольна и благодарна.Цены реальные и сроки разумные.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2039

Знаток города 3 уровня

Мастера выезжают четко по времени,работу делают качественно и быстро.И стоимость не так дорого,как в некоторых фирмах.Очень благодарны мастеру по имени Роман.

Ирина Архипова

Знаток города 3 уровня

Благодарна ребятам Павлу и Дмитрию что спасли мой котёл. Очень довольна их работой. Желаю процветание вашей фирме.

Ирина Ирина

Знаток города 2 уровня

Прохудился теплообменник на котле протерм леопард. Котлу всего то 16 лет! Совершенно случайно нашла Протерм Урал. Позвонила, откликнулся Павел. Нашёл нужный теплообменник, приехал и всё отремонтировали. Здорово было наблюдать за работой такого мастера. Респект и уважуха таким рукам. Спасибо, Павел! Рекомендую!

елена трошунина

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, работают даже по выходным. Сломалась стиральная машина в сб вечером - позвонила, тут же перезвонил мастер Роман, в вск приехал, причину неисправности нашел, блок управления забрал в ремонт, уже в понедельник привез, поставил. Очень грамотный молодой человек, приятный в общении, спасибо ему большое! Могу смело его рекомендовать!

Татьяна Сальникова

Знаток города 6 уровня

Обратилась в эту фирму первый раз и осталась очень довольна. У меня сломалась стиральная машина, думала, что придётся белье руками стирать когда кто придёт, когда кто ещё сделает. Но мастер приехал через 20 мин. И сделал машину за 3 часа с выездом за запчастями. Спасибо мастеру Павлу за оперативность, за професиализм, за консультацию. Молодцы ребята, отлично работают. Процветания вашей фирме.

Светлана З.

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать большое спасибо мастеру своего дела Роману.Приехал без опозданий,быстро, в течении часа починил все неисправности сушильной машины для белья.Вежливый,добрый,аккуратный.Удачи вам.

олеся с.

Знаток города 3 уровня

Оперативно сделали,качественно и аккуратно. Приехали вовремя, после установки всё за собой прибрали.За такую цену рекомендую.

Егор Качин

Знаток города 9 уровня

Вообщем заехал я в дом конца девяностых начала двухтысячных годов постройки. Владелец дома циган, стояло у него два газовых котла и всё бы нечего, но с приходом холодов выяснилось что не один из них не работает корректно. Начались вызовы так называемых мастеров, что тут только не делали итог один. Холод. Потом посчастливилось столкнутся с мастером по имени Павел, огромная благадрность за его работу, человек с первого момента принял меры и в скоре вся эта паутина из полепропелена была устранена. Павел сделал всё быстро и самое главное грамотно!! Теперь в доме на 400кв метра царит тепло и уют. Буду рекомендовать всем кто столкнётся с проблемами касаемо газовых котлов и системы отопления. Огромное вам спасибо.

Елена Силаева

Знаток города 7 уровня

Обращалась по поводу стиральной машины, мастер приехал достаточно быстро, произвел замену детали и все в порядке - работает. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо вам еще раз

Посмотреть ответ организации

Анастасия Евсеева

Знаток города 3 уровня

Вызывала мастеру по поводу ремонта газовой колонки. Перестала срабатывать. Приехал быстро, работу провел оперативно и качественно. Если возникнет неисправность, буду знать к кому обратиться. Кроме ремонта рассказал как предотвратить неисправность в работе.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 2 уровня

Сломался газовый котёл 1 января!!! Никто из "зажравшихся" специалистов в новогодние праздники ехать не хотел. Специалисты Protherm-ural.ru приехали в этот же день! После диагностики выяснилось, что не исправна плата управления, и, о чудо, плата была отремонтирована за 2 дня, учитывая новогодние каникулы! Спасибо за ремонт. PS Оставаться всегда оперативными, отзывчивыми СПЕЦИАЛИСТАМИ и с адекватными ценами)

Инкогнито 0019

Знаток города 2 уровня

Выносим глубокую благодарность за профессиональную и четкую работу мастерам этой компании. Павел приехал и выполнил работу по ремонту газового котла протерм пантера, не считаясь с личным временем. Мастера другой фирмы говорили, что сделать ничего нельзя, только менять плату. Но Павел отремонтировал и установил, теперь котел работает как новенький. Даже не верилось, что есть в наше время такие специалисты. Мастера работают в режиме " скорой помощи". Спасибо им. Молодцы! Так держать! Василий Н.

Татьяна Галущак

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое мастеру Павлу, после звонка приехал быстро, работу сделал быстро (было замена щёток). 😊

Лидия Симонова

Знаток города 7 уровня

Вывызывала мастера по ремонту газовой плиты, не работал духовой шкаф. Хочу отметить мастер поиехал быстро в течении 2х часов. После проведенной диагностики мастер посоветовал заменить плиту, т.к. не было целесообразности ее ремонтировать по причине возраста и цен на запасные части. Оплату не взяли, говорит акция диагностика для пенсионеров бесплатная. Данной фирмой довольна рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 3 уровня

Обращался с ремонтом электрокотла протерм. Ребята профессионалы, сделали все сетко и быстро. 100% рекомендую.

Анна

Знаток города 2 уровня

Обратилась в компанию Протерм-урал, уже не в первый раз. Хотела сказать огромное спасибо Павлу за быстрые решения, в помощи по ремонту бытовой техники. А также пожелать процветания его организации.

Анонимный отзыв

Спасибо за оперативную помощь .Выезжают даже поздно вечером .Вызывали на ремонт газового котла .Все выполнено без нареканий . Огромнейшее спасибо!

Протерм-урал

70 отзывов