Поиск

ПТК

4,1

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Моя оценка из-за качества работы менеджера, у меня был небольшой заказ на 21-22тонны, менеджер сначала пропала на 3 дня. Потом вышла на связь, вроде как все хорошо, все согласовали и снова менеджер пропала, я звоню меня игнорируют. Через пару дней перезвонила но уже было не актуально. Подписали договор с другим поставщиком. Сделали расчет и подписали договор одним днем, без недельных ожиданий пока соизволят ответить.

Владимир Кушнаренков

Знаток города 7 уровня

Широкой ассортимент и приемлемые цены , но отношение к клиентам требует улучшения . Посмотрел на сайте прайс лист , выбрал трубы для подвязки садовых растений : диаметром 25 мм , заказал 30 шт , приехал , оплатил нарезку по 2,4 м и доставку . Все приехало в срок , но ! Трубы были явно большего диаметра , чем заказанные . Взял линейку , штангенциркуль- да , 32 мм ! Позвонил в компанию , сначала трижды послушал автоответчик , о том что мы вернемся после новогодних каникул ( звоню 30 июня))), а потом попал на оператора и объяснил проблему . Ответ меня шокировал - все ок , трубы до 50 мм у них продаются по внутреннему диаметру , а свыше по внешнему . Я спросил : а где это написано ? Никаких указаний в прайсе и при покупке никто не акцентировал внимание . Ответ : ну это все знают )) Я мысленно развел руками . После провел мини опрос среди знакомых ( каждый из них построил дом ) - никто не знал , что размеры труб измеряются по разному в зависимости от их размера . Те у компании ПТК точно есть области для улучшения: надо всегда ставить себя на место клиента и пытаться смотреть на свои товары его глазами .

Екатерина Т.

Знаток города 3 уровня

Закупаемся в ПТК уже год. За все время задержали доставку один раз на день. Менеджер Анастасия позвонила, предупредила и 100 раз извинилась. На следующую доставку дали скидку. Металл чистый, доставка быстрая. Закупаемся часто и будем продолжать.

Посмотреть ответ организации

Ирэн Накиско

Знаток города 4 уровня

У меня нет слов по качеству обслуживания.... накладную оплатили в четверг, менеджер сказала, что привезут в пятницу...в пятницу эта менеджер на связь не вышла, потом перезвонила другая девушка, сказала, что доставка в субботу вечером, ну ОК! В субботу мы благополучно уехали по своим делам(доставка же всё равно вечером!) ииииии....звонок в ОБЕД от водителя, что он уже едет на наш адрес!!!!! И как бы всем всё равно, что доставка должна быть вечером, и что вообще доставка должна была быть в пятницу!!! Приехал водитель, нас дома нет, моя мама (70 лет) открыла ему ворота, и разгружала металл вместе с ним, потому что он после операции да ещё и в свой выходной вышел на работу!!!! Это как, ребята???? Если говорите, что доставка в такой-то день, в такой-то час, то будьте добры привозить ВОВРЕМЯ, а не тогда, когда вам там хочется....полное разочарование! Будете так работать, потеряете много клиентов

Igor Peletskiy

Знаток города 5 уровня

Плохая организация работы.Заехал в склад первым на выгрузку, обратите внимание- первым, в 8.00. Половину выгрузили. Уже 3 часа жду выгрузки остального груза. Мастер не умеет, а может быть и не хочет правильно организовать работу. Есть с чем сравнивать. Даже одной звёзды недостойны. Продолжение: о логисте данной организации. В пятницу 6.09.25г. перед погрузкой для ПТК,я уточнил,разгрузят меня сегодня или нет,так как грузили после обеда . Заверили что разгрузят, что склад работает до 19.00 и приехать нужно до 17.00. На выгрузку я прибыл 16.35. Не выгрузили. Логист пообещал,что выгрузят на следующий день, первым.(переписка на фото) Сегодня суббота,7.09.25г. , почти 10 часов. Всё машины ,прибывшие после меня, уже в складе. Я стою один перед воротами. Мой законный выходной день постепенно заканчивается. Продолжение:12.30ч. стал под кран,никто не подходит,продолжают грузить свои машины,хотя опять менеджер сказал,что свои машины остановят,а меня выгрузят. Обманщица эта Вика Цема(за другие слова,больше соответствующие данной ситуации, блокировка). Кстати, скриншот переписки с менеджером заблокировали.

Anbry Romanenko

Знаток города 9 уровня

Очень хороший ассортимент по металлу, приветливый , вежливый персонал. Остался очень доволен покупкой 👍 рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Отличная , качество товара хорошее. Менеджеры хорошо выполнили свою работу, все привезли в срок! Будем обращаться! Заказывали круглые трубы все доставили до адреса

мария чепурко

Знаток города 4 уровня

Мне нравится как ребята работают, все четко и без задержек. Менеджер Ольга очень внимательная. Всегда на связи, отлично консультирует по продукту. Мне нравится эта компания . Буду и дальше закупать металл

екатерина черепанова

Знаток города 5 уровня

Беру металл в ПТК уже год Привозят быстро, металл хороший. Прошу , чтобы привезли чистые трубы без ржавчины и всегда привозят. Доставку не задерживают. Отличная компания

Ира

Знаток города 9 уровня

Товар привезут, но нервы потрепают. Был заказан профлист с помощью менеджера. В день назначенной доставки заказ не приехал, сломалась машина. Логист обещал быть на связи, в итоге выходил на связь только когда я ему первая писала и узнавала где машина. На второй день заказ также не приехал - машина в ремонте. У такой большой компании не нашлось машины чтобы доставить товар в соседний поселок, ок. Третья попытка, товар также не смогли довезти - водитель не смог дозвониться (связь у всех была). Даже если и не смог дозвониться, то я сама писала логисту и менеджеру, звонила на горячую линию и мне дали ответ только утром на следующий день. Не очень приятно отпускать рабочих из-за всех переносов сроков + в день ожидаемой доставки сидеть с ребенком в поле с 17 до 20:30. Клиентоориентированность 0. Оформляла сейчас самовывозом 4 листа, увидела, что еще и зону доставки неправильную указали. + 500 рублей к доставке.

Дмитрий Вековшинин

Знаток города 5 уровня

Прибыл на выгрузку в 9:45 за 15 минут до фиксированного времени. Простоял весь день. Выгрузили в 18:00. На вопрос почему не выгружаете вовремя , ответили, что работаем по живой очереди. Реально, проблема в том, что приоритет в ходе рабочего дня отдается своим машинам,они грузятся вне живой очереди, которые развозят товар клиентам по области (местным), а иногородние поставщики стоят днями и сутками, ждут когда выпадет минутка разгрузиться!!!! Кроме этого,,,, в ходе разгрузки начали обшаривать все пачки с уголком металлическим и считать поштучно уголки !)))) Хотя металл учтен весом!!!))))) В итоге нарыскали из 20 тонн 4 штучки уголков с дефектом и составили на них акт!!)))))

Алексей Попов

Знаток города 2 уровня

Цены хорошие Но 1 звезда за доставку и работу логистов. Жду металл уже 2е сутки

сергей и.

Знаток города 5 уровня

Цена и металл хороший, но вот цена на доставку , например в Щепкин 2500 за газель , перекрывает все плюсы. Цена выходит как везде по итогу. Дешевле в самом Щепкин.

Сергей Кучеренко

Знаток города 3 уровня

Нормальная фирма, хороший асортимент. Специализируется на оптовой торговле. Но для жителей близлежащих поселков сделали розничный отдел. Хоть это и не очень выгодно. О людях думают. Зря вы господа плохо отзываетесь.

Ден. К.

Знаток города 10 уровня

Есть где припарковаться. Грузят быстро и аакуратно👍

Иван Чеботарев

Знаток города 12 уровня

*** со сроками. Отвратительно общаются. Супер высокомерный состав менеджеров. Больше никогда не буду работать.

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Большие очереди,очень долго выгружают. Дорога ведущая непосредственно на ПТК не убрана( зима ),так что аккуратнее,планируйте заранее как будете выезжать. Иногда приходится долго ждать документы.

Посмотреть ответ организации

Атаман

Знаток города 9 уровня

В жуткий гололёд приехали покупать просечку чтоб выехать со стоянки. Размеры просечки 2.5*1 метр, ребята не занимаются резкой но в нашем случае пошли на встречу и порезали как нам было нужно. Спасибо большое, успехов и процветания вашему бизнесу

Танюша Ts

Знаток города 10 уровня

Лет 7 покупаю металлопродукты и поликарбонат только здесь. Цены и ассортимент нормальные, доставка есть . Рекомендую

Сергей Бугаев

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая компания. Первый раз обратился все оперативно выписали, посчитали. Забрал за 30 минут и выехал. Всем рекомендую. Есть доставка.

Саша Поляков

Знаток города 6 уровня

Покупаем здесь запчасти для корпоративных авто. Нравится и хорошее отношение менеджеров и цены.

Посмотреть ответ организации

Галькевич А.

Знаток города 2 уровня

Добрый день.давно работаю с этой компанией, очень приемлемые цены, удобная логистика, всём рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Воронин

Знаток города 4 уровня

Заказывал на сайте. Нужно было порезать трубу, сделали все четко. Когда приехал, осталось только забрать готовое. Рекомендую

Сергей Мащенко

Знаток города 8 уровня

Приемлемые цены на металл и поликарбонат. Есть доставка. Быстрая отгрузка. Сразу оговорюсь впечатления от приобретения в розницу. По опту не владею.

Sergey Bury

Знаток города 10 уровня

Отличные цены, территория масштабная, нет проблем на транпорте маневры делать

Александр Сердюков

Знаток города 7 уровня

Очень долго грузят по 3- 5 часов

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация работы, загрузку очень долго ждать, в цеху расслабленная отмосфера, всем плевать на тебя)

Алексей Б.

Знаток города 10 уровня

Лучшая металлоторгующая организация на Юге России. Новаторские решения в ведении бизнеса. Порядочность и вежливость сотрудников.

Александр Корниенко

Знаток города 2 уровня

отстойная контора. грузят очень долго.

Георгий Богомолов

Знаток города 5 уровня

Уникальный крытый склад. Продажи металла и поликарбоната. Вежливый пермонал. В опт и розницу.

Анонимный отзыв

Хорошее обслуживание.Приятный и общительный менеджер Вераника.Быстрая доставка.

Игорь Козаренко

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Рекомендую всем покупать тут черный металлопрокат и поликарбонат.

Козырный

Знаток города 7 уровня

Немного незадался разговор с менеджером с первых минут, первые двадцать минут решала проблемы с каким-то клиентом который донимал её разговорами ,но при этом разговаривала корректно и даже ни разу не сорвалась хотя разговаривал тот на повышенных тонах, потом наконец дошла очередь до меня,но к сожалению с первого раза не срослось т.к.эта компания не работает по чему-то субботам,со второго раза всё получилось но пришлось нанимать газель со стороны, всё-таки фирме надо подумать над дополнительной машиной и рабочими днями,всё-таки не все могут в будние дни время найти,а так фирма вроде хорошая и цены не космос

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 15 уровня

Цены на металлическую трубу дешевле, чем во многих оптовых Ростова. А вот профлист в разы дороже....

MarinaOvag

Знаток города 4 уровня

Не дозвониться,не дописаться, в чем прикол менеджмента непонятно.Никто не вышел на связь,на месте собственника я бы призадумался!?

Егор Черненко

Знаток города 6 уровня

Приехал за проф листом как покупатель, менеджеры норм, а мастера такое ощущение что от них зависит все , нужно ходить и как идиот их чуть ли не упрашивать чтоб выдали товар

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Приятное обслуживание слаженный персонал

Сер Кузьменко

Знаток города 4 уровня

В целом неплохо, но далеко от города. Хотя говорят, что возят. Грязновато, работа не лёгкая и очень грязная.

Хворостов Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Не разу не загрузился быстро, 19.09.2023 оплатил металл с вывозом 20.09, приехал 20.09, сказали надо ждать 0.5-1 час! Лучшая организация!

Виктор

Знаток города 4 уровня

Компания нормальная,колектив не плохой.все объяснят, подскажут.зарплату платят изрядно без задержек.из минусов-если у тебя нет личного транспарта,то тебя там делать не чего.добраться туда и уехать от туда после смены очень проблематично. Короче нужен личный транспорт.а в общем работать можно.

Владимир Булгаков

Знаток города 6 уровня

Цена металла очень демократичная , можно заказать, оплатить онлайн и забрать по договоренности, главное проверяйте, что заказываете и по какой цене, могут быть ошибки.

Сергей Александрович

Знаток города 15 уровня

Отличная компания, работаем не первый день, отличный и грамотный персонвл

Артем Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, большой выбор.

Дима чебанок

Знаток города 4 уровня

Очень долго выгружают

Посмотреть ответ организации

Владимир Козлов

Знаток города 5 уровня