Поиск

Puffy Shop

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

342 оценки

Оцените это место

Людмила Ивановна Б.

Знаток города 6 уровня

Салон понравился. Внутри салона уютно, чистенько. Работает очень доброжелательный персонал. Грумер Наталья настоящий профессионал своего дела. С большой теплотой и любовью относится к питомцам. Работает внимательно, быстро и аккуратно. Моя кошка Есения спокойно перенесла Экспресс-линьку и осталась очень довольна🤣. С большим удовольствием будем посещать этот салон.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафронова

Знаток города 4 уровня

В этот салон с Арни ходим не первый год на экспресс-линьку. Всегда доброжелательное отношение к хвостикам и отличный результат! Салон чистый и очень уютный. По телефону всегда найдут удобную дату и время для посещения. Отдельная благодарность Марии за ее терпение и колоссальный труд

Посмотреть ответ организации

анна п.

Знаток города 6 уровня

Посещаю со своей кошкой Пушей не первый раз грумер по Олонецкой .Есть с чем сравнивать .В погоне за подешевле ходили в ветеренарку к груммеру разница сущесттвенная почесали плохо тоесть мало аычесали это в ветеренарке.Здесь персонал ,обстановка ,чистота на высшем уровне!!!Очень понравилась грумер Мария .Вежливая,любящая животных и хорошо вычесала мою любимую кашку Пушу.Рекомендую посетить это чудесное место .спасибо что вы рядом.И ещё очень хорошая девушка на рецепшн побольше таких людей! Вот сколько вычесали ,дома как не старалась столько не вычесывала .

Посмотреть ответ организации

Дарья Слепова

Знаток города 14 уровня

Уже целый год ходим в дождевике, качество отличное. Быстро сохнет, легко моется даже без стирки. Собаке очень комфортно, легкий, на себе не ощущает. Консультант помогла померить и подобрать. Так же консультант помогла с выбором пенки для лап «Гулена», внимательно изучили состав, пользуемся только ей, благодаря маслу кокоса лапки нежные как будто он ими не ходит☺️🥰

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось. Собачка чистенькая вкусно пахнет ,аж скушать хочется! Огромное спасибо мастеру Марии! В зоне ожидания,есть телевизор, где в прямом времени показывают работу с собачкой,так что можно не переживать. Мастера умеют хорошо находить подход к питомцу! Однозначно вернемся!💋♥️

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 6 уровня

Отличный салон. Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость, терпение и дободушное отношение. Думала,что придётся уходить когда Хасик (порода хаски) при вычесывании начала рычать. Но подход к ней был найден и все закончилось отлично: Хасик вычесана, вымыта, ноготочки подстрижены, одним словом "конфетка". Спасибо админисратору и грумеру Людмиле)). Придем к Вам еще не один раз.

Посмотреть ответ организации

Bobaylaa

Знаток города 3 уровня

Лучший салон для собак! Отдельная благодарность Наталье, мастер от Бога и наша волшебница! Отчистила камни на зубах и нашла индивидуальный подход ко взрослому, переживающему йорку. Теперь у нас белые и чистые зубки. Спасибо вам за такой труд и терепение! Советую салон и мастера всем 🤍

Посмотреть ответ организации

Яна Боярская

Знаток города 4 уровня

Спасибо за чистую, свежую собаку. Я его конечно и грязным люблю, но теперь я его еще и уважаю. "Линяла" нас мастер "Маргарита". Работой грумера остались довольны, всем рекомендуем! В конце приятный бонус - сушеные животные субпродукты, чтобы как-то оправдаться перед собакой. Были во многих салонах, через время поймем сколько держится результат в Puffy. Пока что ожидания высокие. Благодарность сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кабанова

Знаток города 6 уровня

Первый раз были на груминге с мопсом, всё прошло отлично, сервис прекрасный, как обещали предупредили за 30 минут до конца процедуры, что можно забирать питомца. Обязательно придём ещё.

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 7 уровня

Салон понравился чистый. Песика подстригли аккуратно . Учли все пожелания персонал вежливый . И главное песик доволен

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 8 уровня

Второй раз посещаем с коржиком этот салон. Нам все нравится! Вежливый персонал, учитывают все пожелания по грумингу собаки. Придем еще и вам рекомендуем) На фото благодарная клиентка Шанталь

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Очень плохо вычесали кота, два часа без мойки, еле еле там что-то почесали, муж сказал все было очень нерасторопно, по итогу кот спустя месяц весь в стручках шерсти, подшорсток лезет , он его лижет и потом по ночам рвота. Мастер сказала: ой, вам бы его через пару недель на повторную линьку принести. Извините конечно, но нафига мне мучить животное таким соресссом каждые две недели? В других салонах чесались раз в пол года стабильно и шерсть не сыпалась с него после вычески. Думали теперь на районе есть рядом груминг, как удобно, но нет, к вам мы тратить деньги на ветер больше не придем. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Yuliia Mikitchik

Знаток города 5 уровня

Отличный салон! Прекрасные мастера! Привожу 2 собачек и кошку, всегда всё на 5+! Девочки слышат и делают всё ровно так, как их об этом просишь. Животные идут на процедуры без стресса и обожают своих мастеров! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 17 уровня

Мне нравится данный салон. Мастер нашла подход к моему питомцу и отлично справляется со своей работой. Очень удобно, что приходит оповещение о том, что уже пора стрижку обновить) Не всегда, в круговороте событий, помню, что надо бы вот сейчас записать. А так: напоминалка пришла - дату выбрала и все. Спокойно оставляю собачку, по мере окончания процедур, минут за 20, сообщают, что можно забирать. Приятный администратор. Так же удобно, что можно прикупить сразу что-то нужное для собаки, ну или не очень, но понравившееся. Каждый раз выходим с обновкой) Будем еще пользоваться услугами данного салона.

Посмотреть ответ организации

Ганжа Валентина Витальевна

Знаток города 3 уровня

Вы лучшие! Благодарю Мастера Дарью за прекрасную стрижку и уход для нашей Пенилопы❤️ Пуся стала на много красивее благодаря Вам!

Посмотреть ответ организации

Nikki

Знаток города 6 уровня

Салон отличный, чисто, уютно, приветливые сотрудники. К животным здесь относятся с любовью и вниманием. Мастер Мария отлично справилась с двумя колтунистыми мейн-кунами - одним вредным злюкой и вторым любопытным котиком, который постоянно хотел идти исследовать незнакомое место. После вычесывания котики повеселели, без колтунов на животе и штанах бегать стало удобнее. Обязательно еще заглянем, как понадобится качественный уход

Посмотреть ответ организации

Лепа сергеевна

Знаток города 4 уровня

Все очень хорошо, удобно смотреть за животным, пока смотрела, увидела профессионализм мастера, который не смотря на поведение собаки, нашла подход, а также избавила его от лишней шерсти (фотка до /после)

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 20 уровня

Были впервые в данной сети! По отзывам выбрала мастера Наталью. Наш кот очень доволен. Все прошло отлично. Стойко и молча все выстоял. В след раз также приедем к Наталье. Ей большая благодарность)

Посмотреть ответ организации

Ольга Ульман

Знаток города 4 уровня

Очегь понопвилмя салон! Хочется отметить, что при выборе мастера были учтены все пожелания. Мастер Наталья не курит (кошка не переносит запах сигарет), очень трепетно относиься к животному! За полтора часа вычесывния+ мойка + сушка - ни одного «мяу»! Отличный мастер, кошка на релаксе, я довольна! Цены весьма демократичные! Однозначно до новых встреч

Посмотреть ответ организации

Светлана (Аврора)

Знаток города 17 уровня

Хорошие мастера. Комфортная зона ожидания с большими экранами, на которых видно всё, что делают с вашим питомцем. Дважды делали здесь экспресс-линьку корги у мастера Маргариты. Довольны. Также всегда есть парковочные места.

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 5 уровня

Очень понравился салон. Делали экспресс линьку кошке мейн кун. Сделали все на отлично. Мастера все ласковые, заботливые, умеют найти подход к питомцу. Наша не из спокойных, но все прошло замечательно. Администратор тоже очень приятная и клиентоориентированная. Обязательно вернемся и не один раз. Будем с удовольствием рекомендовать салон другим.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Первый раз делали ультразвуковую чистку зубов у Натальи на Олонецкой..Видно,что мастер любит собак ,и это очень важно)заботливо относилась к собачке.Все прошло быстро,дали нам рекомендации.Страха в глазах и стресса у питомца я даже не заметила,прийдя домой стала грызть свою любимую игрушку,а значит никакой боли не испытывает.Веселая и игривая.Зубы белые и чистые)Спасибо вам большое.

Посмотреть ответ организации

Нелли

Знаток города 6 уровня

Отличный салон, мастера хорошие, вежливый и знающий свое дело администратор - помогла выбрать одежду для Ники, что не так и просто сделать. Из пожеланий - хотелось бы цены чуть пониже на услуги))

Посмотреть ответ организации

Евгения О

Знаток города 7 уровня

Зашли выбрать попону для собаки, ушли с жилеткой)) прекрасный и общительный администратор помогла сделать выбор. Новостью стало, что это не просто магазин, а магазин от производителя. Теперь за этой маркой только сюда)

Посмотреть ответ организации

Laser Chick

Знаток города 3 уровня

Приходила с собачкой на уз чистку зубов, специально искала где делают без наркоза. Сделали все отлично, качественно, быстро) Видно что в салоне работают люди, которые очень любят животных) еще раз огромное спасибо за чистые зубки)

Посмотреть ответ организации

Наталья Добрынина

Знаток города 6 уровня

Сппсибо большое грумеру Камилю за то что нашел подход к нашей капризуле . Были на процедуре экспресс линьки с сиба ину . Все прошло отлично .

Посмотреть ответ организации

иван самокиш

Знаток города 17 уровня

Ходил часто, но есть проблемы с записью В этот раз записывался в 12:00 на 14:00 на их сайте при переходе их навигатора, запись была на 05.04 14:00, когда пришел начали говорить, что записи нет мол сам записался на 06.04 и видимо дурак дни перепутал и пришел сегодня. Запись сами передвинули на 06.04 К сожалению мало груминг салонов у нас в ЖК и к сожалению приходится пользоваться их услугами, хоть уже и реже к счастью Да и ценник стал космос 4500₽, чтобы помыть француза

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 11 уровня

Являюсь постоянным клиентом уже около 5 лет. Вожу двоих собак мопсов на комплексный груминг примерно каждые 2 месяца. Часто рекомендовала собачникам на районе салон. Проблем никогда особо не возникало. Мастерам всегда на чай также оставляла. Но 11 июня обратились к новому для нас мастеру по имени Маргарита. При передаче собаки мною был дан комментарий, что стричь на передних лапах когти не нужно. Собака и так их самостоятельно стачивает. кроме 5-того бокового когтя. Мастер ответила, что знает и поняла меня. После завершения процедуры, я забрала собаку и следом передала следующую. При передаче мне первого питомца никаких комментариев от мастера НЕ БЫЛО (это важный нюанс для дальнейших событий). Отойдя 30 метров от салона, перейдя в соседний ресторан, чтобы подождать вторую собаку. Я заметила как пол начинает заливать кровью моего питомца. Кровотечение началось из когтя передней правой лапы, в зоне передних когтей. Оно было сильным и не останавливалось. Я заматала лапу, обработала тем, что было в аптечке ресторана. И вернулась в груминг салон, чтобы попросить кровоостанавливающее средство. На что администратор ответила, что у них оно есть и я могу его купить.... Благо, другой мастер сразу среагировала и поделилась порошком для свертывания крови бесплатно. После этого я обработала рану этим порошком, замотав бинтом, временнно остановила кровотечение. Прошло с момента передачи мне первого питомца около 40 мин и я обнаружила, что кровь все равно продолжает идти. Тем самым сподвигло меня предпринимать поиски ближайшей ветклиники и оказания помощи ветврача. Врач констатировал ТРАВМУ НОГТЯ. (Заключение приложу к фото отзыва). В ветклинике оказали медицинскую помощь и кровотечение остановили. Манипуляции были очень болезненные для моей собаки. Мопсу было очень больно, он кричал, потому что коготь стерли под самый корень. Поэтому и кровотечение было таким сильным. После ветклиники я пришла забрать свою вторую собаку, также рассказать мастеру о случившемся и оплатить процедуры. И вот тут реакция сотрудника меня поразила: Я, бежа на руках с кровоточащей раной своей собаки, после всего пережитого за последние полтора часа получаю комментарий от мастера: "НУ ИЗВИНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. ТАМ БЛИЗКО У МОПСОВ СОСУДЫ". "Ну извините" прозвучало 3 раза, что не делало мое состояние от пережитого лучше. Т.е мне как хозяину не было сказано после процедуры, что задет был сосуд, что в целом была проведен лапакюр на передних лапах, когда мы изначально этот момент обсудили ПЕРЕД процедурой, что делать его не нужно. Я адекватно отношусь к ошибкам, к непредвиденным обстоятельствам (собака могла в моменте дергнуться и помешать в чем-то), но мне как хозяину надо знать об этом. А не умалчивать. Мастер оказывается знала, что у моей собаки началось кровотечение, она его "как бы остановила".( Правда потом я заметила и в груминг салоне кровь на полу. Слегка затертую уже.) Но мне передала собаку с улыбкой и без упоминаний об этом. Т.е контроль над ситуацией мне был не передан. После натянутых извинений, была мысль, что возможно бизнес понимает как важно в таких ситуациях быть в разговоре с клиентом и предложить что-то, чтобы перекрыть плохие впечатления. Но ни какой компенсации финансов за ветклинику, ни даже любой скидки за ужасную процедуру, не было предложено. Поэтому теперь в моем районе среди собачников будут другие рекомендации. Можно ходить стабильно 5 лет и быть довольным, но один случай с абсолютным равнодушием и халатностью перекрывает все хорошее. Персонал не проникся моей ситуацией, не поинтересовался как он может исправить ситуацию к лучшему и в целом не предпринял ничего, кроме переданного порошка, который в итоге все равно не помог. В соседнем ресторане помоги больше чем в груминг салоне. Такой вот парадокс. P.S. фото с кровью модерация не пропускает. Но у меня есть фото и видео залитого пола и травмы.

Посмотреть ответ организации

Денис Х.

Знаток города 4 уровня

Приятный Груминг салон, вежливый коллектив, профессионалы своего дела, был два раза, прошло все великолепно. По мне немножко дороговато, тяжеловато с парковкой, т. к. салон находиться в жилой зоне! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия Давыдкина

Знаток города 3 уровня

Были в этом салоне сегодня первый раз. Остались безумно довольны. Мастер Маргарита просто чудо и руки золотые. Стрижка супер, собака довольна, хозяйка тоже. Будем тепеть Вашими постоянными клиентами. Спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Евгений кулинич

Знаток города 6 уровня

Стригли мою собаку, в итоге порезали кожу и отказались возвращать деньги, работники максимально отвратительно себя вели и несли полнейшую чушь, никому не совету данное место

Посмотреть ответ организации

Лилия Ю.

Знаток города 8 уровня

Экспресс линька , купание, стрижка ногтей.Делали стрижку, всё очень понравилось. Аккуратно и быстро. Вежливый персонал. В салоне много одежды очень стильной.

Посмотреть ответ организации

Анна Щербакова

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, записи долго не пришлось ждать на стрижку, очень доброжелательные работники, мой Йорк после стрижки даже не хотела уходить, ей все понравились, Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Бойко

Знаток города 6 уровня

Привели кошку с большим количеством колтунов в области живота. С кошкой обошлись очень хорошо и нежно, избавили от проблемы. Спасибо больше за профессионализм, обязательно придём ещё!

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 6 уровня

Мы очень любим этот салон, особенно нашу волшебницу Маргариту! все очень позитивные, отзывчивые, такая атмосфера помогает нашим хвостатым легче переживать некоторые неприятные процедуры в виде стрижки когтей))

Посмотреть ответ организации

Анна Волков

Знаток города 4 уровня

Великолепно почистили зубки, очень ласково относятся к животым, дали видео в прцессе! Чистота, организованность, пунктуалтность, даже рекомендации по уходу👍 немного бьет по карману, как предложение- для постоянных клиентов ввести программу лояльности☺️ спасибо девочкам за заботу

Посмотреть ответ организации

Ирина Т

Знаток города 4 уровня

Сегодня мы со своим питомцем Юппи пришли на экспресс -линьку в данный салон Немного переживали за пса, так как пришли в первый раз, но на самом деле все прошло хорошо.На время процедуры оставили питомца и вернулись за ним через два часа. Наш пес был очень рад увидеть нас по возвращению. Наталья очень добрая и отзывчивая , сразу нашла подход к нашему псу, располагает к себе!!! Наталья вы супер, в дальнейшем будем снова приходить в ваш уютный и замечательный зоосалон. Персонал очень приветлив и доброжелателен. Спасибо ,что вы есть!!!! 5 звезд!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон и магазинчик, я просто в восторге. Помимо груминга дают еще кучу рекомендаций, чем чесать, кормить, когда кастрировать, что лучше взять из ассортимента, мне все понравилось, собака даже не нервничала, купила ему игрушку и вкусняшку пока ждала, но еле ужержалась, чтобы не скупить весь магазин. Песика сделали красавцем, вкусно пахнет, все на нас смотрели и оборачивались, кучу комплиментов услышали, пока шли домой❤️ Жасмина - потрясающий мастер!

Посмотреть ответ организации

илона с.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за приятную атмосферу, собачку нашу помыли , подстригли , надушили ☺️ Персонал очень внимательный ))) Будем рады пользоваться услугами салона )))

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 4 уровня

Были на груминге с двумя своими пушистиками -котики. Дарья Гол. Прекрасный мастер, без стресса у котов и у меня😂вычесали аккуратно. Мастер была очень вежлива. В следующую линьку точно сюда)

Посмотреть ответ организации

Ольга Грачева

Знаток города 7 уровня

Спасибо, нам все очень понравилось! Есть уютный диванчик, дружелюбные грумеры. А если хозяивам питомцев будут еще кофе предлагать, то это будет потрясающе!

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 11 уровня

Очень приятные днвушки работают. Я приводила своих тойчиков на экспресс линьку. Дети перенесли хорошо, я рада. Покупаю у них в магазине шампунь. Будем приходить.

Посмотреть ответ организации

Виктория Моисеенко

Знаток города 4 уровня

Все супер!Очень приветливый персонал.Нашли подход к моей собаке,которая не переносит стрижки и не подпускает к себе. Стрижкой довольны,никаких нареканий.

Посмотреть ответ организации

pantufl1313

Знаток города 4 уровня

Регулярно пользуемся услугами грумминга. Бивер-йорк. Всегда довольны

Посмотреть ответ организации

Роза И.

Знаток города 3 уровня

За 3 месяца вольной и беззаботной жизни мой голдаст йорк превратился в барашка. Полный уход (включая зубки) дал поразительный результат. Не могу налюбоваться. Спасибо зоосалону "пуффи шоп" за качественную работу, советы по уходу и доброе отношение к животным. Домой вернулись не только с первоклассной стрижкой, но и с белоснежными зубками и в новом комбинезоне Огромное спасибо! Обязательно воспользуемся снова!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 10 уровня

Мы приобретали амуницию и акссесуары,в салоне очень много интресных и красивых вещей,заказала на сайте понравившиеся вещи,в салон приехали все померили и выбрали нужное!в салоне все продумано для хвостиков

Посмотреть ответ организации

Нина Палий

Знаток города 7 уровня

Мастер Наталья сделала чистку зубов ультразвуком и стрижку нашей малышке шпицу Лисе) мы остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Женщина с собаками

Знаток города 6 уровня

Делали экспрессс-линьку моей хасе,честно,в восторге😁процедура заняла около 3-3,5 часов,в итоге я получила чистую,красивую собаку,с аккуратными коготками. Из приятного: В салоне есть удобный диван для ожидания,тв с трансляцией,по которому можно наблюдать за процедурой) Персонал добрейший,придем еще не раз

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое Дарье Гол. Приносим второй раз намордник на процедуру и ни сейчас, ни в прошлый раз он не понадобился. Такса ведёт себя с ней дружелюбно и покладисто)))

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Отличный салон! Были по адресу Олонецкая,4. Мастер Наталья - лучший мастер! Внимательная,аккуратная,специалист супер компетентный.Будем приходить сюда на тримминг постоянно.

Посмотреть ответ организации

Puffy Shop

212 отзывов