Пятёрочка

1,3

74 оценки

Круглосуточно

Пермский муниципальный округ, квартал Придорожный, 1-я Индустриальная улица, 2А

Добавить фото или видео

Адрес

Пермский муниципальный округ, квартал Придорожный, 1-я Индустриальная улица, 2А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Как добраться

Особенности

Вы владелец этой организации?

1,3

74 оценки

Оцените это место

Дмитрий Кожевников

Знаток города 5 уровня

Обращаюсь с серьёзной претензией к работе распределительного центра «Пятёрочка». В ходе взаимодействия с центром выявил нарушения, которые существенно затрудняют работу. Основные проблемы: Отказ в разгрузке без документального оформления. Центр отказал в приёмке товара без законных оснований, ссылаясь на внутренние решения, а не на нормативные документы. При этом вместо составления официального акта об отказе в приёмке делалась лишь пометка в сопроводительном листе, что не позволяет зафиксировать нарушение в установленном порядке. Дискриминационный доступ на территорию. Заметил тенденцию данной организации задержки разгрузки сторонних логистических компаний на длительный срок при одновременном приоритетном пропуске автомобилей, принадлежащих организации. Это нарушает принцип равноправия контрагентов и приводит к срыву сроков доставки. Некомпетентность сотрудников в документообороте. В частности, сотрудница Обенко Е. Е. демонстрирует недостаточный уровень профессионализма: не предоставляет чёткой информации и перекладывает ответственность на водителей. Навязывание дополнительных услуг. Центр предлагает услуги сторонней организации по перепаковке товара, мотивируя это «завалом груза на 5%», даже если внешний вид товара не повреждён. Это выглядит как попытка необоснованного взыскания дополнительных средств.

Екатерина Веселова

Знаток города 4 уровня

Какой-то ужас на этой пятерочке,приехали на сутки раньше в 4 утра,отдали документы,сказали,ой дак мы вас прям сейчас выгрузим,в итоге успели выспаться до обеда,так никто и не позвонил,сходили,уже поменялась смена,попросили по-человечески выгрузить,стоять так долго,на что отказали,у нас все по времени,хотя других выгрузили,на выбор что ли происходит? Документы почти всегда ждем долго,неужели нельзя пойти на уступки,все же люди

Александр

Знаток города 7 уровня

Приехал на 15 часов раньше. Как и на всех пятерочках регистрация на планшете. На охране приятная дама. На территорию запустили, возможно потому что было перемещение с рц на рц. Через час пригласили на выгрузку. Выгрузили за 21 минуту. Дольше подъезжал к рампе 😂😂😂😂😂😂 . Быстро отдали доки. Классно всегда бы так. Удачи коллеги, желаю всем таких хороших мест выгрузки и погрузки.