Поиск

Пятёрочка

4,3

529 оценок

Закрыто до 08:00

Йошкар-Ола, бул. Чавайна, 11

Узнать подробнее

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Ножи за 1 руб.!

Работа рядом с домом

Любой кофе от 36 рублей

Адрес

Йошкар-Ола, бул. Чавайна, 11

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Доставка продуктов

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

529 оценок

Оцените это место

Виталий Чесноков

Знаток города 11 уровня

Отличный маленький магазин, есть все самое необходимое, сотрудники всегда вежливые и приветливые, всегда помогут найти необходимое, всегда все свежее и в полном количестве

斯捷潘切兹加诺夫

Знаток города 7 уровня

Хочу поделиться негативным опытом посещения магазина и описать ситуацию, которая меня глубоко возмутила. 1. Качество продукции На полках обнаружены товары с явными признаками порчи: сыр с истёкшим сроком годности; овощи (картофель и морковь) — вялые, с потемнениями. При этом поблизости не было ни одного сотрудника, к которому можно было бы обратиться с замечанием. 2. Санитарное состояние Магазин содержится в неудовлетворительном состоянии: грязные полы, особенно в зоне выкладки овощей и фруктов; пыль на полках и стеллажах. Подобное отношение к чистоте недопустимо для продуктового магазина — это прямое нарушение санитарных норм. 3. Непрофессиональное поведение персонала Особенно возмутительный случай произошёл с моим сыном. Он гулял с друзьями в первой половине дня (учёба у него во вторую смену). Мимо проходила сотрудница магазина и вместо вежливого обращения резко бросила в их адрес: «Вы тут что делаете? Идите в школу учиться!» Такое поведение: демонстрирует полное отсутствие такта и профессиональной этики; является необоснованным осуждением — дети не нарушали порядок и не мешали работе магазина; создаёт негативный образ магазина как места, где не уважают клиентов и их семьи. 4. Ценовая политика Многие товары представлены по ценам, существенно превышающим аналогичные позиции в других торговых сетях (например, в «Магните»). При таком уровне сервиса и качестве продукции завышенные цены выглядят несправедливо. Требования к руководству магазина: 1. Провести тотальную ревизию всех товарных запасов с изъятием просроченных и испорченных продуктов. 2. Усилить контроль за сроками годности — ввести ежедневные проверки с документальным подтверждением. 3. Организовать генеральную уборку торгового зала и установить чёткий график поддержания чистоты. 4. Провести с персоналом обязательный инструктаж по стандартам обслуживания и этике общения. Особое внимание уделить: уважительному отношению к покупателям любого возраста; корректному взаимодействию с детьми и подростками; правилам разрешения конфликтных ситуаций. 5. Пересмотреть ценовую политику с учётом реального уровня сервиса и качества продукции. Заключение Пока перечисленные проблемы не будут решены, я не смогу рекомендовать этот магазин ни друзьям, ни знакомым. Покупать продукты в условиях, где: игнорируются санитарные нормы; продаётся просроченная продукция; персонал допускает хамство, — недопустимо. Надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание, а руководство предпримет действенные меры для исправления ситуации. Покупатели заслуживают безопасного магазина с качественным сервисом и уважительным отношением.

Sigma Bulba

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вообще не вежливые (уборщица особенно) кассир отказался принимать купюру 500₽ в не очень хорошем состоянии сказала идти в банк и разменять, хотя она должна была принять купюру в таком состоянии