Часто бываю в этой точке, покупаю стики и обслуживаю устройство. Ребята молодцы, всегда на позитиве, всегда расскажут о новинках и спец.предложениях, сделают суперпрофчистку.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Титова

Знаток города 6 уровня

Каждую неделю заезжаем сюда за блоком. Всегда работали парень или девушка, к сожалению, имён на бейдже не смогла прочесть, думаю, что это те же Яна и Арслан, про которых писали здесь. Они мега-крутые, всегда активные, приветливые, внимательные. Таких сотрудников нужно ценить и удерживать в компании. НО! Сегодня 01.03.25, как обычно, заехали в магазин, а на точке новая сотрудница. Она занималась чисткой аппарата и ещё один человек сидел, видимо, в очереди на чистку. Она сразу сказала "20 минут". Я объяснила, что мне просто нужно купить блок стиков. На что она ответила: "Я понимаю, а мне бы просто дочистить". Меня настолько шокировало такое отношение представителя компании, поскольку я знаю, как бренду важен высокий уровень сервиса, который всегда оказывали вышеупомянутые сотрудники. Прошу принять серьёзные меры так, чтобы дать понять новой сотруднице, что такое отношение к покупателю неприемлемо и идёт в разрез с ценностями компании!

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 9 уровня

Обратился по поводу замены старого устройства. Консультант Яна была приветлива, доброжелательна и всё очень быстро оформила. За что я ей очень признателен. До этого сотрудники службы поддержки клиентов помогли привязать устройство к аккаунту, за что им также хотелось бы выразить благодарность! Спасибо, девочки!

Посмотреть ответ организации

Q Store

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва