Поиск

Q Store

4,9

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо ребятам за их помощь и отличную работу! Доброжелательные, отзывчивые, готовые всегда помочь, поделиться советом, подбодрить, а также решить проблемы, устроенные недобросовестными продавцами из других Q store. Считаю, что другим менеджерам стоит поучиться у них в течение месяца, особенно некоторым товарищам из Q store «Глобус» в Климовске.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Хочу от всей души поблагодарить Севану за её замечательную работу! 🩷 Я являюсь клиентом IQOS уже много лет и за это время редко встречала настолько внимательного, доброжелательного и искренне заинтересованного в помощи сотрудника☺️ Каждое обращение оставляет только самые приятные впечатления. Она всегда встречает с улыбкой, внимательно выслушивает, подробно отвечает на все вопросы и помогает решить любую ситуацию быстро и профессионально😎🤗 Именно благодаря таким сотрудникам формируется доверие к компании и желание оставаться её клиентом на протяжении многих лет! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания😇 Желаю успехов и карьерного роста!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Всегда всё в наличии. Особая благодарность эксперту Юлии! Милая, доброжелательная, а главное, компетентная девушка - после общения с ней, не осталось никаких вопросов! Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 6 уровня

Смело заявляю, что на данной точке работает лучший консультант и мастер своего дела! (жаль не поинтересовался как зовут) Все подробно рассказал, объяснил, сделал профессиональную чистку девайса, в целом остался в восторге, советую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Аня Ананьева

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам iqos ребята большие молодцы Всегда выполняют свою работу , а то порой и больше! Дмитрий, сегодня порадовал мою маму. У нее поломалось устройство и она не знала как быть, сотрудник произвел замену и вручил сразу аппарат.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 6 уровня

Если бы можно было поставить 0, я поставила бы. Как не приду, тут только один сотрудник, людям долго рассказывают и показывают устройства, но если ты подходишь пробить только пачку стиков они отказывают, говорят время ожидания 30 минут! Вы в своем уме вообще? Разделите зоны, добавьте сотрудников, настройте свое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Аскольд Бывалый

Знаток города 2 уровня

Добрый день ! Хочу поблагодарить девочек Юлю и Севану за качественный сервис. Как ни приду, всегда улыбчивы, отзывчивы и каждый раз поднимают настроение Спасибо ещё раз Буду всем советовать приходить в данный магазин

Посмотреть ответ организации

Андраник Карапетян

Знаток города 5 уровня

Очень хороший персонал, всегда вежливые, добрые, помогают в любом вопросе, ассортимент всегда полный, ничего не навязывают, расположение тоже удобное, прямо при входе в тц карусель)

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 4 уровня

Большая благодарность сотрудникам магазина за внимательность,отзывчивость и доброту. Обслуживание на высоте! Ребята молодцы,очень приятные в общении. Хочется возвращаться снова и снова.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сми

Знаток города 5 уровня

Про Клиентоориентированность ребята ничего не слышали! Мало того, что на точке по идеи 2 человека должно быть, на месте был один парень , который очень долго девушкам из ЛЕТУАЛЯ что-то продавал, объяснял. Пришел второй сотрудник и тоже начала обслуживать ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Я попросила продать стики и все, но ребята сказали ой, ну нам еще минут 5-10 нужно! Ребята, почему нельзя разделить зоны ответственности? Почему мы стоим в очереди по 10 минут и на просьбу продать просто стики вы отказываете мне? 0 баллов вам! Ужасные сотрудники и ужасный сервис ! Фу

Посмотреть ответ организации

Арман Кочарян

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность двум замечательным сотрудницам IQOS Store - Севане и её коллеге (к сожалению, не запомнил имя, но уверен, она тоже этого заслуживает!). Девушки работают на высшем уровне: профессиональные, внимательные и по-настоящему приятные в общении, обе создают атмосферу в которой чувствуешь себя не просто клиентом, а желанным гостем. С такими сотрудниками Iqos Store не просто точка продаж, а место, куда приятно зайти. Спасибо вам за отличную работу! 👍

Посмотреть ответ организации

Vasiliy22

Знаток города 5 уровня

Немогу уже вторую неделю попасть сюда, постоянно нет персонала на месте Часто работает один сотрудник и приходится ждать по 15-20 минут (и это когда ты второй в очереди)

Посмотреть ответ организации

Lo Ya

Знаток города 2 уровня

Отличные специалисты! Обьяснили, разьяснили) спасибо за индивидуальный подход и компетентную консультацию! Девушка с прекрасным именем Севана.. Вам отдельная благодарность! Вы лучшая)

Посмотреть ответ организации

Гуртикова Кристина Александровна

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные продавцы, расскажут о новинках, проконсультируют и помогут с выбором. Лояльно относятся, если сразу же сообщаешь о ненадобности дополнительных услуг.

Посмотреть ответ организации

Алик Погосян

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное консультанту Дмитрию, подсказал все на высшем уровне! Обслуживание просто класс! Помогли с устройством и дали в аренду на пробу

Посмотреть ответ организации

Alexandra

Знаток города 21 уровня

Хороший сервис, выручают постоянно и всегда помогут с проблемами устройств. Большое спасибо ребятам за отзывчивость и доброжелательность. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Sandra

Знаток города 4 уровня

Эксперты всегда очень вежливые,приветствуют по имени , быстро проводят чистку и продажу, рассказывают о новых ништячках, да и сам магазинчик всегда очень чистенький 🤗♥️

Посмотреть ответ организации

Наталья П

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, отдельное спасибо сотрудникам Юле и Дмитрию за оказание сервиса. Почистили на 5+! Так держать !!

Посмотреть ответ организации

Евгений Дятлов

Знаток города 10 уровня

Сотрудница Севана просто великолепна! Очень обаятельна и компитентна. Помогла с подбором устройстваи выбором стиков. Очень грамотно рассказала о продукции и вкусах. Спасибо ей большое!

Посмотреть ответ организации

Василий Петрович

Знаток города 4 уровня

Пришел купить пачку стиков, отказались продавать, сославшись на какой то план, крайне не рекомендую это место, послали покупать их в перекресток!!!

Посмотреть ответ организации

виктория

Знаток города 7 уровня

Респект ребятам на точке. Молодой человек Дмитрий и девушка , к сожалению имя не запомнила , все объяснили, рассказали , показали. Прям супер. Спасибо вам большое

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Долго стояла в очереди, а потом сотрудница отказалась почистить устройство. Я ехала сорок минут и напрасно. Не рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Камила Руднева

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное консультанту Севана. Все обьясняет. Отвечает на все вопросы. Остались хорошие впечатления от посещения.

Посмотреть ответ организации

Василий Мороз

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, вежливый отзывчивый персонал. Покупаю стики только тут.

Посмотреть ответ организации

sofia neumann

Знаток города 3 уровня

Добрый день! приобретали в этом салоне новый айкос. Сотрудник сказал, приносите старый, сломанный, вернем по гарантии, я объяснила, что ему года 2, сказали все равно, тащите. В итоге зря приехали, ведь сегодня был другой сотрудник, и сказал, что нельзя поменять 👍🏻👍🏻👍🏻 Спасибо за то, что зря прокатилась. Молчу про обслуживание со стороны девушки, и долго

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое консультанту Севана за консультацию Все подробно рассказала и помогла с выбором, спасибо ещё раз!)

Посмотреть ответ организации

Марат Давыдов

Знаток города 5 уровня

Отличное место! Квалифицированный, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

ольга кириллина

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, Севана просто прелесть, внимательная, улыбчивая, постоянных клиентов помнит в лицо, что очень приятно!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Прохорова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,обратилась в торговую точку Карусель г Чехов Сотрудник магазина убеждал меня в своих фантазиях и предположениях о причине не рабочего состояния зарядного устройства Написал в заявке свои выводы и уважительного обращения к клиенту,ко мне я не почувствовала в общении напротив усиешки Очень надеюсь на положительный исход ситуации и решении проблем в использовании стиков

Посмотреть ответ организации

Артём П.

Знаток города 4 уровня

Всегда отзывчивый и улыбчивый персонал, помогают решить любые вопросы связанные с устройством. Я доволен👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Андреевич

Знаток города 7 уровня

Хорошие, добрые, отзывчивые продавцы, услуги предоставляют на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Anna T.

Знаток города 7 уровня

Александра супер консультант! Много что узнала) рассказала о всех программах лояльности 💝

Посмотреть ответ организации

Инна Кульнева

Знаток города 2 уровня

Работают профессионалы. Очень вежливые и доброжелательные. Отвечают на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Спасибо консультанту Дмитрию за оперативную помощь в замене устройства, оперативно решили вопросик и всегда отзывчив)

Посмотреть ответ организации

Светлана Аносинская

Знаток города 4 уровня

Понравилось абсолютно все, сплошные плюсы, сотрудники молодцы, очень приятные, вежливые, профессионалы, одним словом- рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ed Sultanov

Знаток города 2 уровня

Замечательная место! Огромное спасибо всей команде, которая работает на этом месте, за лояльность и отзывчивость!

Посмотреть ответ организации

Каха Кобалия

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Дмитрий помог решить вопросы и помог с устройством отдельное ему спасибо

Посмотреть ответ организации

наталья д.

Знаток города 4 уровня

Всегда приветливые сотруники Приятно приходить снова и снова

Посмотреть ответ организации

terminator999999999

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое консульианту Севана, быстро решила проблему и помогла.

Посмотреть ответ организации

Ольга Архипова

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное за помощь и оперативную работу 👍🏽

Посмотреть ответ организации

Владимир Лутовинов

Знаток города 10 уровня

Персонал не очень отзывчивый, отвлекается на телефон

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 4 уровня

Супер сервис, все отлично рассказали показали и очень удобно

Посмотреть ответ организации

Ольга М

Знаток города 13 уровня

Вау! Всегда приходим сюда!

Посмотреть ответ организации

Рома actek

Знаток города 16 уровня

Центр как центр нечего особеного)есть магазин фамилия на втором этаже)

Посмотреть ответ организации

Роман Рябчун

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 7 уровня

юлечка и димочка классная. Юлечка и димочка-классные молодцы.

Посмотреть ответ организации

Охинжон Наврузов

Знаток города 4 уровня

отлично

Посмотреть ответ организации

Q Store

47 отзывов