Поиск

Q Store

4,9

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Часто захожу сюда, ибо по пути на работу и зал в норде и всегда остаюсь доволен посещением вне зависимости от того, покупаю ли стики или отдаю на чистку устройство. Хочу поблагодарить персонал за вежливость и компетентность. Видно, что ребята разбираются в продукции и заинтересованы помочь, а не работают просто так чтобы отсидеться. Много уважения за это) хотелось бы, чтобы точка была побольше, так как часто сталкиваюсь с очередью, большая нагрузка, как мне кажется, на такую маленькую точку приходится

Посмотреть ответ организации

олег г.

Знаток города 5 уровня

Купил здесь айкос one который выпускает воздух после затяжки,сдал на экспертизу вернули со словами у нас всё хорошо,это вы курить не умеете.Посоветовали 2 недели покурить воздух потом должен пойти пар-дым,я не решился на сей эксперимент. Дополню отзыв,частенько заходил сюда за стиками,брал блоками т.к выгоднее,зашел сегодня чтобы взять блок,стоял мол.человек с клиенткой объяснял ей про устройства,я спросил может ли он продать мне стики,на что он ответил что занят с клиентом.В принципе все правильно я хотел влезть в не очереди,но чисто по человечески...,купить блок стиков заняло бы секунд 30,а объяснял бы он клиентке про устройства ещё мин 30(знаю о чем говорю,сам тут 3 устройства покупал) Очень строгие правило у вас видимо,что продавцы как роботы,вернее он один,ну ладно,удачи!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 19 уровня

Отличное отделение, всегда информируют о новинках, предлагают помощь, вежливы. Приятные очень сотрудники, давно захожу только в это отделение по пути домой, довольна, спасибо вам за вашу работу ;)

Посмотреть ответ организации

Софья Паршук

Знаток города 2 уровня

Самые вежливые сотрудники! Хожу сюда долгое время, обязательно подскажут по поводу скидок, помогут если проблема, подзарядят устройство и пожелают хорошего вечера, возвращаюсь с большим удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Vasiliy G.

Знаток города 4 уровня

Доброго дня, зашел к ребятам узнать про айкос, максимально Кирил рассказал про устроиство и как его использовать, рекомендую данную точку и ребят которые тут работают.

Посмотреть ответ организации

Яриков В.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники всё подсказали, помогли и даже подарили кофе! Прекрасные ребята, еще раз обязательно приду именно к ним

Посмотреть ответ организации

Олеся Павлова

Знаток города 4 уровня

Пришли просто сдать из аренды айкос, сказали ждать 10 минут, хотя эта процедура не долгая, очень жаль, что сотрудник не умеет быстро работать по сравнению с другими и не тактично просит ждать, пока разберется с другим клиентом. Поставьте на точку второго сотрудника или опытного.

Посмотреть ответ организации

Михаил Коротков

Знаток города 5 уровня

Всегда приятное обслуживание, ребята знают свою работу. Каждый раз заходя за стиками прихожу в восторг от качества сервиса этой компании.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая точка. Спасибо Вадиму и Даниилу, прекрасные люди, во многом помогли, подсказали. Теперь хочется постоянно туда заглядывать и что-то покупать просто для поднятия настроения ☺️ правда очень впечатлена заботой сотрудников о клиентах, сейчас даже в дорогих брендовых магазинах такого не встретишь

Посмотреть ответ организации

Elen Rash

Знаток города 4 уровня

Продавцы всегда улыбаются и вежливо общаются. Недавно купила здесь ещё одно устройство в подарок, терпеливо объяснили как пользоваться и дали советы по эксплуатации. Вместе выбрали вкус стиков который мне больше всего понравится, ждите снова!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8788

Знаток города 2 уровня

Постоянно захожу к ребятам за стиками всегда очень приветливо и добродушно встречают, очень интересно преподносят новинки ассортимента Спасибо вам 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Елизавета Чурмеева

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис. Принесла гору своих устройств, все почистили. Сломанные забрали в переработку.Девушка, имя,к сожалению, не запомнила, очень приветлива. Все рассказала, помогла заменить сломанное устройство по гарантии, а также одно старое на новое. Без новых аксессуаров тоже уйти не удалось. В общем все супер, спасибо огромные. Была 6.01.2024.

Посмотреть ответ организации

rashikkh32

Знаток города 4 уровня

Пришел купить iqos Мне сказали что у них перерыв пол часа их было 3е Оформил предзаказ на сайте и выехал с парковки и смс приходит что заказ готов к получению по этому же адресу Зря время потерял!!!

Посмотреть ответ организации

Варвара Конева

Знаток города 4 уровня

Консультация персонала на высшем уровне, сразу видно, что эксперты в своей области. Помогли разобраться с новым устройством, я полностью исключила из своей жизни сигареты, ура ура ура Все благодаря вам Спасибо Я в восторге ❤️

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Приходила с подругой, она выбирала продукцию. Пока ее ждала наблюдала за экспертами. Ребята очень вежливые, видно, что знают свою работу. Хочется отметить эксперта Даниила, подруга осталась довольна его консультацией. После посещения остались только положительные эмоции и хорошее настроение. Побольше таких сотрудников, как Даниил.

Посмотреть ответ организации

Оксана О.

Знаток города 4 уровня

Тут работают замечательные девочки, отзывчивые, всегда помогут и сообщат о текущих акциях 🙏 постоянно там чищу устройство и приобретаю стики 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Самсонов

Знаток города 3 уровня

Отличная точка. Всегда добрые и вежливые сотрудники. Никогда нету очередей, грамотная и при необходимости быстрая работа с клиентами. Все супер!

Посмотреть ответ организации

Dmitry G.

Знаток города 5 уровня

Долго рекламировали знакомые данный магазин и конкретное устройство, отметили профессиональное отношение сотрудников в случае неполадок с ним. По факту оказалось как и у большинства. Пришли заменить устройство(согласовали заранее с тех. поддержкой), в связи с неожиданно быстрым износом аккумулятора , но эксперты быстро пришли к выводу, что незначительная царапина на корпусе является причиной падений и исключили гарантийный случай. К слову, коллеги приносили на замену устройства и в более худшем состоянии. Но видимо данным Экспертам виднее. Почистить устройство, раз взяли на диагностику- не предложили. Думали взять стики ещё, но что то после общения, желание резко отбилось, да и сотрудники не предложили. Проще в другом месте купить. Да и предлагать,наверно, товары и новинки в данном салоне не в почёте. Интересная политика компании))) В общем не рекомендовал бы, как минимум данный салон и сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Дарья Баранова

Знаток города 4 уровня

Заходила на днях выбрать для себя новое устройство, эксперт Даниил очень грамотно и вежливо проконсультировал, помог выбрать устройство, которое для меня оказалось самым подходящим. Спасибо ему, от посещения остались только приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Дарья М.

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, быстрое, все подробно рассказали. Общение всегда и со всеми вежливое, так что осталась очень довольна. Покупала палочки для чистки и быстро почистили само устройство

Посмотреть ответ организации

светлана федорова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Не могла купить пачку сигарет 10 минут стояла и ждала. Сначала мне было сказано 10 минут ждать и более я сказала хорошо подожду . Потом когда она освободилась она говорит мне что передомной мужчина ,я опять осталась стоять ждать. Когда опять моя очередь подошла она говорит сейчас девушке отдам Айкос потом будите вы. Это отвратительно чтоб курить пачку стиков у вас нужно просто минут 30-40 простоять. Причем именно со мной девушка совсем не приветливая была.

Посмотреть ответ организации

Diana Nur

Знаток города 6 уровня

Даниил супер сотрудник!!!❤️❤️❤️ я отлично провела время за чисткой своих устройств, хотя заезжала только за стиками! Спасибо команде за отличный сервис и поднятие настроения в конце рабочего дня!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав Б.

Знаток города 6 уровня

Каждый день беру стики, работают приятные девушки всегда по любому поводу подробно консультируют.

Посмотреть ответ организации

L1N

Знаток города 3 уровня

Мне понравилось обслуживание сотрудника, Никиты, фамилия на «М» начинается ) . Круто почистил устройство и рассказал про девайсы и помогает во всех вопросах и затруднениях. Премию ему 😎

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рожнова

Знаток города 4 уровня

Место расположено удобно, на первом этаже. Консультанты всегда приветливые, отвечают на любые вопросы, напоминают о скидках

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

Очень долгое обслуживание! Приходишь за блоком стиков - стоишь 20 минут, ждешь пока кто-то прослушает лекцию обо всех устройствах и всех вкусах стиков. Поставьте на точку второго продавца или проинструктируйте продавцов, что продажа стиков осуществляется вне очереди. PS. В последнее время все чаще покупаю стики в других магазинах - блок хоть и на 100 рублей дороже, зато не надо столько ждать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Абросимова

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо сотруднику Никите! Просто лучший! Обслуживание на высоте, все четко. Вернусь обязательно к вам, а именно к нему😉

Посмотреть ответ организации

Таня Корбул

Знаток города 6 уровня

Как ни приду стики купить ждать приходится по 30 минут , серьезно !!! Итак прошло время …. Два продавца смена 13.03.25 мало того что типо не видят , так и свои дела делают ждала 10 минут , больше на данный островок ни ногой .

Посмотреть ответ организации

revizor

Знаток города 3 уровня

Работают очень долго, приходится всегда ждать пока кто-то насмотрится на разные вкусы стиков, а я хочу просто блок купить и приходится ждать.

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 11 уровня

Мой любимый пункт! Девочки очень обходительные и внимательные! Приносила сдохший айкос, подобрали новый на ура, уложились и в бюджет и в требования. Спасибо им большое за такой сервис. Всегда чистенько. На очереди очень редко попадаю

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Внимательный персонал. Работают строго по методичке. Вежливые. Ассортимент большой. Курить вредно!

Посмотреть ответ организации

сергей барган

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Кристину за отличную профессиональную работу. все вопросы решаются быстро и эффективно. вот что значит профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 11 уровня

Отличная точка обслуживания, вежливый персонал, подскажут что по новинкам 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лавор

Знаток города 5 уровня

Очень аккуратный и чистый островок, удобно расположен, не приходится искать по всему магазину, консультант Виктория порадовала, подсказала в выборе стиков и прекрасно почистила устройство !

Посмотреть ответ организации

Ju Start

Знаток города 15 уровня

Сотрудник отличный, во всём сориентировал и помог. Разговаривал со мной не как робот со скриптом, а как живой и отзывчивый консультант. Но обстановка на Просвещения и в Норде всегда одинаково кринжовая и тревожная))

Посмотреть ответ организации

Laman Yoo

Знаток города 3 уровня

Отличное место, консультанты чуть ли ни лучшие по городу, очень быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Михаил Бессалов

Знаток города 11 уровня

Замечательный островок, всегда очень оперативно решают проблему и рассказывают о новинках.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Овсепян

Знаток города 2 уровня

Часто прихожу за стиками, консультанты очень приветливы, на торговой точке комфортно, очень нравится как тщательно прочищают моё устройство, хожу только в Норд! :)

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 2 уровня

Ребята, вы большие молодцы, спасибо вам огромное. Побольше ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ещё хочу выразить, огромную благодарность Даниилу, за его внимательность, вежливость. Вы лучшие, своем деле)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт. Даниилу отдельное спасибо за качественную работу. Всё быстро чётко информативно! Мой любимый пункт.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ильина

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, сотрудники молодцы , всех обслуживают быстро , качественно и вежливо ✅

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 5 уровня

Очень приятное обслуживание! Поменяли устройство! Благодарю бесконечно