Поиск

Q Store

4,8

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Пришли в космопорт почистить Айкос , нас встретила прекрасная девушка Анастасия . Предложила нам вкусные холодные напитки , рассказала про новые устройства , взяли один в аренду , напомнила про стики , за это тоже отдельное спасибо 🤗 Провели замечательную беседу , узнала многое новое . И на последок сделали классные фото , нам очень всё понравилось . Здорово когда человек энергичный и общительный всё просто и легко объяснила !!! Анастасия спасибо вам огромное за ваши знания и рекомендации . К вам хочется приходить снова 100 баллов вам ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв о вашем магазине. Захожу сюда довольно часто и каждый раз ухожу с улыбкой до ушей. Здесь всегда очень приятная атмосфера, а сервис действительно на высоте. Отдельный респект всем девчонкам, которые здесь работают. Очень вежливые, внимательные и доброжелательные, с ними всегда приятно общаться. Особенно хочется поблагодарить Дарью — она настоящий профессионал, очень позитивная, аккуратная и отзывчивая. С таким сотрудником хочется возвращаться снова и снова. Думаю, Дарья вполне заслуживает премию за свою работу! И особенно радует, что каждый визит заканчивается не только покупками, но и подарками. Магнитик на холодильник с фото на Polaroid уже стал нашей маленькой традицией и каждый раз поднимает настроение. Спасибо вам за такой классный сервис!

Посмотреть ответ организации

Виктор Дудоров

Знаток города 4 уровня

В очередной раз приехав в Самару в первую очередь посетил данный магазин. Почему в первую очередь? Потому что люди работающие здесь это одни из лучших! Как уже писал в отзывах, это самые клиенториентированные профессионалы своего дела. И стоит отметить, что сегодня трое девушек: Алёна, Соня и Аня заставили меня, взрослого мужчину, снова верить в добро и чудеса. Девушки вы потрясающие люди! Спасибо Вам ещё раз) Прошу руководителей всех рангов Вашей компании высоко оценить их труд. Они пример того, как надо относиться к запросам клиента.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 4 уровня

Обратился в салон почистить устройство,эксперт Анна качественно провела ревизию устройства,хотя колпачок был в плачевном состоянии,при чистке меня предупредили,что он может сломаться.Но Анна всё сделала супер,так же рассказала как пользоваться личным кабинетом и различными сервисами.Я в восторге от такого обслуживания,руководству рекомендуем присмотреться к Анне,очень круто всё делает)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Посетили магазин IQOS и остались в полном восторге от уровня сервиса. Очень уютная атмосфера, но главное — персонал. Огромное спасибо сотруднице Софье за профессионализм! Всё подробно объяснила, помогла с выбором и ответила на все вопросы. Редко встретишь такое искреннее и внимательное отношение к клиенту. Сделала наш день и настроение!

Посмотреть ответ организации

оля кайзер

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое, все очень хорошо сделали. Быстро, помогли со всем разобраться. Приятно, что предложили сделать скидку. Очень хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Зашла просто почистить устройство, а вышла как после какого-то праздника!) С кучей подарков и полезных покупок) Консультант Анастасия – что за лучшая вообще?🤌🏻 Сервис и клиентоориентированность слышали? Она придумала! Ответила на все вопросы, рассказала про экосистему и спец.предложения, почистила устройство, обновила ПО (я в шоке что и такое есть). Очень круто!

Посмотреть ответ организации

الحكمة آلاف-السنين

Знаток города 5 уровня

Самый лучший qstore в котором я когда либо бывал, просто идеальный сервис от сотрудника, Дарья Самый лучший эксперт в вашей компании, сама компания очень уважительно и щедро относится к своим клиентам. Всем рекомендую данную точку

Посмотреть ответ организации

Саша Кочеровский

Знаток города 8 уровня

Покупал новое устройство, сервис супер. Была небольшая очередь, но девочки вежливо предложили присесть и водичку. Очень современный и красивый магазин. Спасибо за крутой сервис!

Посмотреть ответ организации

Диана Журавлёва

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и сервис , также отдельно хочу поблагодарить консультанта Софью, очень подробно всё рассказала и показала, выбрала устройство и стики , буду приходить еще !☀️🍓

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Если честно, сервис в iQos - один из самых лучших, если не самый лучший, который я вообще встречала. Прихожу где то раз в месяц сдать устройство на чистку (БЕСПЛАТНО, вы вообще давно видели хоть что то бесплатно у крупных брендов?)). Консультанты всегда супер вежливые, ненавязчивые, общаться одно удовольствие. Особенно хочу сказать спасибо Анастасии, 20.12 супер круто все мне рассказала, оставила просто отличное настроение!

Посмотреть ответ организации

Алексей Батькович

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые и информативные консультанты , всегда угостят водичкой , расскажут про все акции и плюшки , хожу только к вам . 5 из 5 однозначно

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить консультантов, за подробное описание товаров, к каждому клиенту подбирают на его вкус продукт. В магазине чисто, предложат скоротать время в VR очках и предложат водичку, очень приятно. Данный магазин рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Тина Трофимец

Знаток города 4 уровня

Максимально приветливый персонал, пока ожидала, предложили воды и кофе, после провели полную консультацию и помогли со вкусами стиков! Буду чаще к вам приходит

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис в магазине - сотрудники вежливые, ненавязчивые и грамотные. А проф. чистку сделали такую, что за долгое время впервые увидела нагревательный элемент белым))) И новинки любопытные. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Vi_Kim

Знаток города 4 уровня

Очень достойно! Просто классно. Девушка с бейджем стажер все рассказала и показала. Дарья сделала фотку. Я вообще не планировала покупать устройство, но конект с консультантом был установлен такой, что я решилась. Спасибо огромно за работу и хорошее настроение!

Посмотреть ответ организации

артём клещенок

Знаток города 3 уровня

Спасибо консультанту Анне за хорошее обслуживание и за подробную информацию что да как:D Помогли подобрать хорошие стики и устройство по вкусу

Посмотреть ответ организации

Елизавета Розвадовская

Знаток города 4 уровня

Не так давно у меня сломался держатель, гарантия вышла месяц назад. Не помню как зовут сотрудника(вроде Алексей) и говорит, что мы вам можем предложить только купить новый держать за 990. Я решила не много подумать. Приехав в другое отделение на Чернореченскую 38, девушка мне подсказала, что у них есть функция, что после истечении гарантии, можно заменить держатель бесплатно. Я разочаровалась, что в космопорте об этом даже никто не заикнулся.

Посмотреть ответ организации

Светлана Петухова

Знаток города 5 уровня

Благодарю Виктора за доходчивую консультацию. Помог подобрать устройство, картриджи и стики. Хороших продаж!

Посмотреть ответ организации

Анна А

Знаток города 7 уровня

Обращаюсь только в этот магазин! Консультанты Все всегда обьяснят очень доступно, покажут все варианты, расскажут о новинках. Пользовалась всеми моделями и сегодня приобрела новую! Процветания Вам! Анастасия! Вы супер! Все четко и без нареканий! Умничка!

Посмотреть ответ организации

Victoria Lozheshnikova

Знаток города 4 уровня

Очень приятно было познакомиться с Дарьей. Вежливая, улыбчивая, тактичная. Помогла разобраться с проблемой устройства, за что ей большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ксения Космынина

Знаток города 4 уровня

Анастасия просто супер специалист. Очень грамотно и интересно рассказала про устройства и новинки. Из-за таких людей хочется приходить к вам все чаще)

Посмотреть ответ организации

Вадим Ч.

Знаток города 4 уровня

Стажёр Виктор прекрасно проконсультировал, все наглядно показал рассказал, понятным языком, я остался очень впечатлён! Спасибо Виктору

Посмотреть ответ организации

Илья Зильберман

Знаток города 3 уровня

Отлтчные консультатнты! Приветливые и улыбчивые☺️ консультант Елена помогла с выбором нового устройства, и провела качественную консультацию!

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, красивый дизайн, приятно находиться. Все подробно расскажут и покажут

Посмотреть ответ организации

Николай Владимирович Сидельников

Знаток города 11 уровня

Работаю вежливо быстро, меняют по гранатии без вопросов. Чистку устройств делают быстро качественно.

Посмотреть ответ организации

Артем Д.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Дарья очень отзывчива и приветлива. Решила все вопросы очень оперативно. Просто профи, спасибо !

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

Самый гостеприимный и клиентоориентированный магазин. Спасибо Анастасии за профессионализм, все рассказала, всему научила, настроение подняла, подарков надарила.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность Елене за профессиональную консультацию и помощь в выборе устройства IQOS! Обратился в салон без четкого понимания, какая модель мне подойдет, но Елена очень подробно и доступно объяснила различия между устройствами, помогла подобрать оптимальный вариант под мои потребности и бюджет. Отдельно отмечу ее доброжелательность и терпение – отвечала на все вопросы, дала полезные советы по использованию и даже предложила протестировать устройство перед покупкой. Благодаря ее грамотному подходу я остался доволен покупкой и уже порекомендовал салон своим друзьям! Обслуживание на высшем уровне – чувствовался индивидуальный подход и искреннее желание помочь. Советую этого специалиста! P.S. Если нужен человек, который действительно разбирается в IQOS и умеет продавать без навязывания – вам к Елене.

Посмотреть ответ организации

Мария Гринберг

Знаток города 7 уровня

Хорошая точка айкоса, все девочки приветливые и компетентные. Спасибо Дарье за помощь, подсказала, показала🫶🏻

Посмотреть ответ организации

вилков игорь

Знаток города 3 уровня

Классные девчонки,убедили за покупку нового айкоса,всё популярно рассказали,объяснили,да ещё впридачу 5 пачек стиков подарили.Жаль далеко от Космопорта живу,стики бы только у них покупал,там без обмана,а то уже пару раз на казахстанскую палёнку попадал

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 2 уровня

Отличное место. Очень вежливые ребята работают. Все объяснили, помогли. Теперь только сюда. Продавец Виктор огонь!

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 5 уровня

Консультант Анна профи своего дела и просто хороший человек😺 все чётко, грамотно, приветливо. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Фёдор

Знаток города 5 уровня

Дама отдала устройство на чистку - итоги теперь заряжается через раз Не советую к посещению, если не хотите остаться без устройства

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Всегда очень вежливые и приятные сотрудники. Благодарю сотрудницу Елену, все подсказала, рассказала, еще и скидку оформила.

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 2 уровня

Очень красивый магазин открыли, принято находиться, проффессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 3 уровня

Девочки супер! Лучшие специалисты, особенно Настя!! Приду еще и посоветую друзьям! Спасибо за сервис и заботу!

Посмотреть ответ организации

DennyZBoy

Знаток города 13 уровня

Очень хорошее обслуживание, приятные и компетентные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Vladimir Shishkin

Знаток города 3 уровня

Посещали магазин 25.08.2025, было 2 сотрудника, парень и девушка, попали к парню, так он отказал нам в покупке, так как у нас не было карты, а чтобы ее оформить нужно время, и вообще общался так как будто ему лень что то делать, непонятные приоритеты.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 3 уровня

Спросил, есть ли устройство в наличии, потребовали номер телефона, без номера телефона отказались отвечать

Посмотреть ответ организации

Катерина Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, приятный и профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2964

Знаток города 12 уровня

Отзывчивые сотрудники , удобное расположение, быстрая чистка или замена прибора

Посмотреть ответ организации

Георг

Знаток города 6 уровня

Прекрасные консультанты, много что интересного знают и рассказывают , пушка

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 20 уровня

Персонал отзывчивый. Есть вопросы ответят и помогут. Все очень прилично. Был опыт общения. Обращался по замене айкоса (сломался по моей вине). Все заменили с минимальными вложения.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Принесли на «диагностику» держатель айкос, так они еще и зарядное устройство вернули сломанным! Сотрудники не предоставляют никаких документов, не могут сказать на чьё имя написать претензию. Ужасная компания! Горячая линия шлёт в магазин, в магазине шлют на горячую линию! Жалею что связался с айкосом!

Посмотреть ответ организации

Евгения П.

Знаток города 9 уровня

Часто пользуемся услугами этого магазинчика) приятное обслуживание, всегда расскажут о новых акциях, о новом оборудовании)

Посмотреть ответ организации

Алеа оп

Знаток города 4 уровня

очень хороший айфон все четко цены приемлемые отлично рад

МериДжин

Знаток города 9 уровня

Была сегодня на точке оставила на чистку устройство сотрудник мужчина имя не запомнила очень приятный очень хорошо почистил прям спасибо ему

Посмотреть ответ организации