Поиск

Карты · Калуга · Магазины парфюмерии и косметики

Радость-проф

4,9

271 оценка

Закрыто до 10:00

Калуга, ул. Кирова, 32

Добавить фото или видео

Новости

«РАДОСТЬ-Проф»: 15 лет профессиональной радости в центре города В 2009 году мы открыли маленький магазинчик в самом сердце Калуги ул. Киро...

26 мая, 09:36

Цена за КАЧЕСТВО, которое вы заслуживаете.

30 декабря 2025, 05:29

Все новости (3)

Адрес

Калуга, ул. Кирова, 32

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Подборка · 5 мест

5 магазинов косметики и парфюмерии Калуги

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Парковка

Оплата картой

Подарочный сертификат

Крымская косметика

Аппараты для эпиляции

Белорусская косметика

Корейская косметика

Kaspi QR

Можно с собакой

Раздельный сбор отходов:корм для бездомных животных

Уход за лицом:пенка, мицеллярная вода, тоник, гель, молочко, лосьон, крем, сыворотка, бальзам, патчи, скраб, пилинг, маска

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными

Пандус

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

4,9

271 оценка

Оцените это место

talyana talyana

Знаток города 8 уровня

Добрый день,все кто в магазине работают очень профисианально подходят к своему делу. Могут чëтко и грамотно подсказать по каждой позиции которою продоют в могозине. Очень хороший и востребованный магазин ,всем советою от новичков до мастеров найдëти всë что нужно для ухода за волосами и также частями своего тела. ☺

Посмотреть ответ организации

Марина Смирнова

Знаток города 2 уровня

Всегда из раза в раз хожу сюда за краской для волос одного и того же производителя, в одной и той же палитре. Сегодня как и всегда пришла сюда же. К сожалению двух упаковок краски которая была нужна не оказалось, и продавец, парнишка (сам по себе не плохой), решил посоветовать смешать два оттенка и сказал что получится тот оттенок который нужен. К моему большому сожалению, из пепельного оттенка, вышел коричнево-фиолетовый (по совету продавца), хотя всегда тон выходил таким каким надо, пока не произошло смешение тонов (по совету продавца). "Большое" спасибо конечно сказать ему не могу, но впредь не советуйте своим клиентам смешение цветов, если не уверенны в результате который должен получится, и говоря о том, что это будет холодный оттенок без желтизны. Желтизны действительно нет, а вот коричнево-фиолетовый, тоже был совсем не нужен.

Оля

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший. Радует разнообразие товаров и их доступность. Огорчает только иногда отношение консультантов к потенциальным покупателям. Что-то подсказать, что-то объяснить - сотрудникам, видимо, сложно. Не знаю, возможно я просто попадаю под смены людей, у которых плохое настроение. Общение всегда надменно, особенно если консультант видит, что покупатель не особо разбирается в покрасе и форме его выполнения. Консультант на то и консультант, чтобы объяснить и подсказать. И такое наблюдаю не только с собой, но и с другими покупателями. Советую магазину сделать сервисы стандарта обслуживания клиентов. Магазин - супер, но обслуживание оставляет желать лучшего. P.s: Так как ответить напрямую организации нельзя, я просто дополню отзыв, писать новый - не охота. В первую очередь, руководство, обратите внимание на то, кто сидит у Вас на чатах, и кто отвечает на отзывы. Вместо того, чтобы сформулировать гладкий ответ не теряя смысла, чатер делает это максимально пытаясь выгородить магазин. В нормальных заведениях с нормальным обслуживанием адекватно реагируют на отзывы клиентов! Дату я точно не смогу подсказать, к сожалению, есть человеческий фактор. У меня есть свои дела. То, что вы называете «субьективным восприятием» покупателя - в корне не правда. Я пришла в хорошем настроении, спокойно спросила у продавца информацию о таком и таком товаре, на что человек закатив глаза стал общаться со мной в надменном тоне. Я не люблю оставлять отзывы, особенно плохие, так как понимаю что работа с людьми - это тяжело, но после такого отношения сделать это очень захотелось. Еще, вы говорите, у Вас консультация идет как платная услуга?) Так почему тогда не добавите в прайс, чтоб люди приходили и за один вопрос по 500р доплачивали?) Товары у вас классные, но обслуживание на твердую тройку. Я очень надеюсь, что Вы все-таки сделаете для сотрудников стандарты общения с клиентом. P.S.2: Большое Вас спасибо за развернутый ответ и обратную связь! Уверена, все замечания действительно приняты во внимание и после следующего похода я изменю оценку на 5 звезд. 🙂‍↕️🫶