Поиск

Рафаэль

4,3

261 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хочется оставить свой отзыв,на это прекрасное место) Приехали погулять в Анапу, планировали на всю ночь,но пкрерасчитали свои силы, поэтому решили отдохнуть. Заселили даже в час ночи, буквально за 10 минут. За что огромное спасибо!! Очень выручили) Номер чистый,чистое постельное белье,полотенца,горячая вода есть, кондиционер, телевизор и даже балкон. Были очень приятно удивлены что за такую низкую стоимость всё так великолепно. В общем, очень хотелось бы выразить свою благодарность что заселили даже в позднее время,за адекватную стоимость, быстро,вежливо. Обязательно приедем ещё,и будем всем советовать!! ❤️❤️❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Олеся .

Знаток города 6 уровня

Обычный гостевой домик. Кондей, телевизор, чайник. До центрального пляжа 5 мин и так же до центра. Так так центральный цвëл ужасно, ездили на тургеневский спуск купаться. 5 мин езды. В номере уютно. Кровать, диван, шкаф, комод с зеркалом, холодильник,балкон. Внизу кафе, можно перекусить. 🍺

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Прекрасно отдохнули в Анапе с 16 по 26 июля 2023г.во многом благодаря проживанию в отеле "Рафаэль".Чистый, уютный, красивый гостевой дом в центре города,море - недалеко, несколько минут до центрального пляжа.Гостеприимные администраторы Елена и Сергей решают любую проблему.Удобно то, что забронировать места можно весной, по акции.Встретили нас по трансферу у вагона.Единственные пожелания владельцу "Рафаэля", чтобы гостевой дом был настоящим отелем - поменять матрасы и подушки в номерах, позаботиться о кулерах с питьевой водой на этажах.В остальном - всё прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Александра Толкунова

Знаток города 6 уровня

Отель уютный,приветливый персонал,все чистинько,номер соответствовал описанию на сайтах!все что необходимо есть в номере !столовая находится на первом этаже!и до моря не далеко минут 6 прогулочным шагом!

Посмотреть ответ организации

Олеся Трофимова

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в Анапе с 26 по 29 июля останавливались в гостинице Рафаэль, встретил на ресепшене парень администратор, очень добрый и отзывчивый, на все просьбы реагировал быстро, спасибо огромнейшее, номер чистый, комфортный не прокурено, что для меня с ребёнком очень важно, чистое постельное белье и полотенца и в номере уже сразу по приезду стояла детская кроватка, хотя мы и не просили, что очень приятно, так как во многих местах их предоставляют только за а отдельную плату. До моря и развлечений ну очень близко удобное расположение. Отдых удался, рекомендую, спасибо! Удачи и процветания вам 💪👍

Юлия Шаламай

Знаток города 4 уровня

Чистый уютный номер, вежливый персонал, до пляжа минут 10 пешком, через парк. На первом этаже есть кафе. В целом, нам понравилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Филимонова

Знаток города 7 уровня

Отель уютный,приветливый персонал, всё чисто. Всё необходимое в номере предоставляют. От моря минут 5-10 прогулочным шагом.

Посмотреть ответ организации

Юлия Чепелева

Знаток города 4 уровня

Отель в центре города, рядом Администрация, поющие фонтаны, атракционы, в 5-10минутах ходьбы пляж. Хороший номер со всеми удобствами, вежливый персонал, отдельное спасибо администратору Оксане:) нам всё понравилось, отдыхали здесь с 18.09.24 по 24.09.24

Посмотреть ответ организации

Наталья Рудина

Знаток города 11 уровня

Самый центр города и всех развлечений, до набережной 7 минут прогулочным шагом, номера аккуратные, чистые, есть всё, что нужно. Персонал вежливый, ненавязчивый. Удобства все в номере, есть номера с кухней (студии) , апартаменты. Рекомендую👍

Кристина Трегуб

Знаток города 4 уровня

Всем добрый день!!! Ну, что могу сказать по поводу " отеля " "гостиницы"- это обычный гостевой дом только квартирного типа! Пишут, что есть микроволновка ( не верьте, так как фото старые и её нет ) заселяют всех без разбора, могут по соседству заселить циганей как было это с нами и вы просто офигеете от отдачи. Столовая которая сфотографированна здесь не какого отношения не имеет к " отелю " выбора нет и + не вкусно, ходили в другую сталовку. А об подогреве еды можете забыть, комнатки чисто на начёвку и свалить от туда. Мой совет, если не хотите тратить много денег на столовку не берите его. Администраторы вывозят как могут ( претензий к ним нет ) . Многие фото не соответствуют описанию!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 14 уровня

От размещения осталось неоднозначное впечатление. Бронирование прошло без проблем. Во время общения на авито выяснилась первая нестыковка: объявление называется «4-комнатная квартира», в процессе общения выясняется, что это номер в гостевом доме. Вторая нестыковка выяснилась по приезду: «там в объявлении ошибка, там не 4, а 3 комнаты». Но совпало количество спален, на которые мы рассчитывали. Третья нестыковка: при бронировании я указала, что будет 9 человек. Фактически, нормальных спальных мест 6. Диван не раскладывается, очень узкий, на нем даже ребёнку спать неловко. Пришлось брать тут же в аренду 2 раскладушки, а это плюс 1000 в сутки. Кроме того, обратите внимание: от каждого, даже ребёнка, требуется документ. Первый раз такая ситуация, хотя путешествуем мы очень много. И вписанные в паспорт матери данные детей долго не хотели у нас принимать вместо свидетельств о рождении. И оплату брони по авито тоже не хотели, все просили показать чеки или выписки со счета, кое-как согласились. Должна отметить: администратор предельно вежлива, корректна, но она отрабатывает требования начальства. Сам номер был местами не домыт, правда после первого замечания горничная пришла, извинялась и доделала работу. В целом было чисто. Большой плюс - кровати. Реально очень удобные кровати с матрасами средней жёсткости. Ещё плюс: парковка прямо перед гостиницей. Теперь про реальные недостатки (хотя, кому-то могут показаться мелочью, однако качество часто определяется мелочами): В номере неплохая кухня. Нет ни жидкости для мытья посуды, ни губки, ни тряпочки. Веника/швабры/тряпки для пола тоже не оказалось. Сложно поддерживать чистоту в таких условиях. Средства для стирки избыточно ароматные, запах от белья бьет в нос. Горничная, на глазах посетителей, ругалась с администратором. Как-то очень неприятно. Сдача номера: пересчёт полотенец, проверка всех пультов на предмет работоспособности и, наверное, хищения батареек. Резюме: вряд-ли ещё раз воспользуемся этим вариантом.

Посмотреть ответ организации

Мария Филатова

Знаток города 9 уровня

Хороший семейный отель, удобная локация(центр города). Рядом два пляжа. В номерах есть мини-кухня. Немного смутил запах шашлыка с первого этажа(там кафе) и шум с улицы ночью.

Посмотреть ответ организации

Мария Болотова

Знаток города 5 уровня

Были в данном отеле в июле 2022 года. Очень удачное расположение отеля, до моря 5 минут, рядом Центральный сквер и парк. Номера уютные и комфортные, свежий ремонт, в номере присутствует всё необходимое-холодильник, чайник, фен. Горничная приходила для уборки номера, по требованию предоставляли всё необходимое. Персонал очень вежливый и дружелюбный.

Юлия Г.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с 8 по 15 августа. Гостевой дом уютный, номер чистый. Кондиционер, холодильник, телевизор, душ, шкаф вместительный, диван раскладной и большая кровать. Остановка общественного транспорта за углом в любую точку города, набережная и пляж лечебный и центральный рядом. И море было отличное, без камки. Автовокзал в 10 минутах ходьбы. Самый центр города! Все понравилось. Вежливые парни на ресепшен. Просьбу выполняли. Рекомендую к посещению.

Надежда Л.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в гостинице с 1 по 8 августа! Это лучшее место где я была) Расположение замечательное, рядом красивей7ая площадь, остановка, рынок, магазины, автовокзал также не далеко, развлекательные мероприятия, а главное до моря 7 минут медленным шагом! Номера после хорошего ремонта, очень светлые, уютные, мебель новая. В номере есть всё что нужно доя отдыха: двуспальная шикарная кровать, диван, кондиционер, холодильник, чайник, зеркало... внизу сразу столовая, где очень приемлемые цены и вкусная еда. Отдельное спасибо хочется сказать администратору Армену! Очень отзывчивый, добродушный человек. Встретил с улыбкой, помог с чемодана и и при заселении и при выселении. Всегда быстро и оперативно откликался на просьбы, оказывал помощь. Это то место, куда хочется вернуться! Если вы планируете отдыз в Анапе, даже не сомневайтесь с выбором отеля! Удачи вам ребята и процветания. Море позитива осталось! Спасибо!

Надежда Рябинкина

Знаток города 9 уровня

Хорошая гостиница, дружелюбный персонал. Правда номера убирают один раз в 5 дней и замена белья раз в неделю. Столовой как на фото нет, но открыли небольшое кафе, но мы там кушать не стали, ходили вниз по улицы в шикарную столовую. Да ещё один минус, гостиница расположена на перекрёстке дорог и машины с музыкой на полную громкость до 3 ночи.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Наш отдых в отеле Рафаэль был выбран не случайно.Удобное расположение отеля было комфортным. Пляжи, скверы, набережные для дневных и ночных прогулок, множественное количество аттракционов в доступности 100-150 метров. Очень порадовал обслуживающий персонал в лице Елены и Сергея, Нам было комфортно на все 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Екатерина Крымова

Знаток города 8 уровня

Отдыхаем в отеле "Рафаэль". Все очень нравится. Чистый и просторный номер с мини кухней. Но не хватает микроволновки. И проблемы с парковкой. Вежливые, приятные администраторы. Отель рядом с морем. Не далеко есть развлечения: аттракционы на любой вкус, аквапарк, множество кафе и баров.

Посмотреть ответ организации

Андрей Левченков

Знаток города 4 уровня

Классная гостиница, чистая, приятный персонал, рядом парк, море.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 11 уровня

Номер свеженький, аккуратненький, все необходимое есть, в чем и на чем готовить, огорчило отсутствие сервиса, за это звезду снимаю, мусор выносили сами..., уборка раз в 6 дней-это ужасно и то она будет, если не забыли оставить ключ на ресепшене, еще нас было четверо и бронь на четверых, но посуда в номере на двоих. Место расположение хорошее, самый центр, но летом в центре делать нечего, так как пляж отвратительный. Персонал хороший и отзывчивый. Но мы не вернемся в данный отель однозначно. Рекомендую или нет не могу сказать, очень двоякие чувства. Wi-fi тоже плохой, я работаю даже в отпуске и я помучилась с интернетом. Наш номер 46, 4-ый этаж,

Посмотреть ответ организации

Наталья Ворошилова

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в июле 2022 года, отель расположен очень удачно, рядом пляж и центральные улицы, номера комфортные, свежий ремонт, в номере присутствует всё необходимое для комфортного проживания, неплохая столовая с приемлемыми ценами и большими порциями. Но есть одно большое НО... Администраторы отеля явно не обучены клиентоориентированности, при достаточно большой конкуренции,возвращаться в этот отель желание отпадает

Минутка рефлексии

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в июле 2022 пару дней. Из плюсов: центр города, адекватные цены, большой номер (семейный), чистое постельное бельё и полотенца, в целом более менее приличная мебель, кондиционер. Из минусов: запах канализации, сломанная крышка унитаза, немытый пол, не было одноразовых кусочков мыла, а половина банки жидкого, не очень чисто (стены, пол, пуфики какие-то рваные). Неудобные скомканные подушки. Возле лестницы мусорная куча. Неудобно парковаться.

Владислав П.

Знаток города 4 уровня

Впервые отдыхаем в Анапе и очень повезло с отелем.Заселились в час ночи быстро и активно.Цены приятно удивили .Комнатка просторная все чистенькое, беленькое ,без всяких запахов.Внизу под отелем находиться столовая с прекрасной кухней .К морю недалеко идти,район не шумный.Спасибо огромное,планируем к вам на сентябрь месяц.

Елена Протасова

Знаток города 2 уровня

Нам очень понравилось, море близко, парк в шаговой доступности. Номер отличный, Татьяна наресепшене очароватьльная и отзывчатая девушка. На первом этаже ,очень отличная столовая Домашняя кухня ,хозяева очень вежливые и гостеприимные. Еда разнообразная ,порции большие ,и всё очень по домашнему. Спасибо Вам большое за наш отдых.!!!

Посмотреть ответ организации

Nikitos

Знаток города 5 уровня

Очень даже не плохой гостевой домик, в номере уютно и чисто, все удобства присутствуют.

Посмотреть ответ организации

А А

Знаток города 2 уровня

Хороший гостевой дом. Номер двухкомнатный в августе обошелся в 3700р. В номере чисто, на все просьбы администраторы быстро реагируют. На первом этаже кулер с холодной водой. Питались в столовой за школой по улице Краснодарская.

Посмотреть ответ организации

Владимир Поликарпов

Знаток города 3 уровня

Не какого уважения к посетителями не убирают в номерах выпроваживают хотя еще сутки до выезда столовая плохая 👎 готовят отвратительно продают не свежие продукты

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Пишу как есть. 1)администраторы,оба-👌претензий нет. 2)столовая на 1 этаже,готовят не вкусно. 3)у нас было в номере грязно..после помывки в номере,уже на 3 той день нашего проживания,я находила под кроватями фантики )и много паутины и пыли.(покупала тряпку,мыла сама) 4)и самое главное!!!номер двухспальные,кондей стоит в детской..включали на мин 10,чтобы детей не продуло,а мы в своей комнате подыхали от жары,все 5 ночей не спали,без приквиличения,окно открыть невыносимо,тк всю ночь летаю по дороге мишины и мотоциклы ,с музыкой на всю и без глушаков.короче что так что так,хрен уснёшь,окна закрывали,иначе дети проснулись бы. Нужен кондей у родителей,это упущение. 5)минус что отель на перекрёстке,и нет приотельной зоны. 6)нам вместо диванчика,поставили в номер раскладушку.Мв были в шоке..планировали на диване дочке спать,по итогу спала на раскладушке,хоть она и современная ,но узкая 7)плюс,на парковке у отеля нашли нам местечко. 8)в холодильнике нет отдела морозилки 9)мебель уже поношенная.хотя вроде как был и ремонт 10)постельное белье с каташками,всю ночь ощющение -что спишь на крошках. Вернусь ли я ещё в этот отель?думаю нет! Если только ценник упадёт раза в 2😀тогда этот отель будет стоить своих денег. За 5 суток отдали 24 т,это двухспальный номер. Ещё под окнами,стоит пластиковый стол и стулья,как время 11-12,там накрывался этот стол и голдешь стоял,под пенное видимо. Не очень приятно,их ха-ха слушать.

Посмотреть ответ организации

Ната

Знаток города 6 уровня

Сейчас здесь отдыхаем. Всё нравится!!!! Добрый, приветливый администратор! Удобное место расположения, тихо, уютно, чисто, ресепшн круглосуточный, можно в любое время обращаться. Столовая, супермаркеты, парки, пляж, все рядом!Рекомендую!

ValOK

Знаток города 10 уровня

Кайфовый отель, всё скромно, недорого, никаких излишеств, персонал не назойливый, в номере есть всё, холодильник, сплит, телевизор, чайник, туалетный столик, душ, туалет. Единственное чего не хватает, пары стульев на балконе. А так, всё великолепно. До моря неспешным шагом минут десять, не более. Кайф полнейший. Два раза был в этом отеле, приеду ещё и не раз👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Инга Л.

Знаток города 8 уровня

Были в этом отеле в 2019 и июне 2022 года. Произошли большие изменения, очень приятно находиться в номерах, приятная обстановка, новая мебель, в душе шампунь и по 2 полотенца на каждого постояльца.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Прекрасно провели время с семьёй 🥰очень понравилось , всё на высоте номера убраны убирают всё вовремя , чистая постель!!персонал вежливый ) Вообщем отдых был удивительный и детям и мне всё понравилось . приедем ещё раз 🔥😘

Екатерина Киясь

Знаток города 3 уровня

Хороший отельчик, в номере все есть,особенно кондей в такую жаркую погоду, все чисто опрятно, до пляжа 5 минут пешком, есть маленькая столовая цены приемлемые, персонал вежливые, общительные

Елена Доронина

Знаток города 6 уровня

Все чисто ,уютно!очень близко к морю.Звезды снимаю за администратора,девушка.С таким выражением лица:когда вы все перестанете сюда ехать,тошнит уже от вас!

Посмотреть ответ организации

Aram

Знаток города 9 уровня

Отдыхали на новый год. Месторасположение отличное. Лучше не придумаешь. Цена супер (за 2 взрослых и 2 детей отдал 1500р/сутк.) Номера уставшие, требуют ремонта (но это 80% отелей на черноморском побережье в таком состоянии) Есть парковка на 6-8 машин. Но так же можно оставить машину на дороге (односторонне движение)

Марина

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание. При заселении занесли чемоданы на 4 этаж. Удобное расположение- пляж близко. Рядом есть столовая. В номере кондиционер и душ.

иван кузнецов

Знаток города 8 уровня

Зимой навевал за 1000 мебель староя душ туалет в номере тепло

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Удобное местоположение это единственный большой плюс, а дальше пошли минусы. Отдыхали в середине июля 22г. В отеле идет ремонт, шум весь день. За неделю ни разу не пришли убраться. В туалете пахнет канализацией. Кафе при отеле так себе, еда не первой свежести.

Александр Крымов

Знаток города 5 уровня

Хорошая гостиница, очень вежливые и приветливые администраторы! На сайте указано, что есть парковка и так же платная парковка рядом, по факту платной парковки рядом нет, на бесплатной парковке всего несколько мест, которые конечно заняты, но к счастью нам удалось переставить машину вечером, спасибо администратору Сергею! Столовой к слову тоже нет, может когда-то и была, но сейчас там какая-то кафешка, но точно не столовая как на фото на сайте.

Посмотреть ответ организации

Лика М.

Знаток города 4 уровня

Были в июне-июле 2023 г. Отдыхали семьей, из 4х человек. Наш номер люкс двухкомнатный очень милый, просторный, чистый. Нам все понравилось. Вежливый, приветливый персонал всегда ответит на вопросы. В целом рекомендую отель! Приедем ещё раз!+)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сергеева

Знаток города 11 уровня

Очень хороший отель. Видно что недавно сделан ремонт. Отзывчивые хозяева. Удобное расположение, рядом парк, до моря с детьми шли 7 минут.

Посмотреть ответ организации

Елена Леонова

Знаток города 6 уровня

Номера маленькие, не ухоженные, старая мебель, подушки и пледы

Посмотреть ответ организации

Инга Лялькова

Знаток города 12 уровня

С виду хороший гостевой дом, нам попался номер в котором давно никто не жил, хозяева не удосужились сделать уборку перед заселением, мы уставшие с дороги не сразу поняли что нам досталось, старое постельное, пледы и разваливающийся диван, телевизор показывающий 1 канал. Не бронировали заранее, нашли по приезду.

Мирослава Волкова

Знаток города 3 уровня

Расположение идеальное , гостиница чистая , уютная , администратор внимательный .На первом этаже столовая кормят по домашнему !

Инкогнито 1277

Знаток города 3 уровня

Отличный отель. Все рядом. Очень отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти на встречу. Номер отличный, просторный. Цены адекватные. Рекомендую!

Вера Е.

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо, спасибо за отдых, очень не хватало в номере микроволновки, с маленькими детками она была бы очень удобна. Персонал вежливый, всё подскажут если нужно)

Посмотреть ответ организации

оксана шафурина

Знаток города 7 уровня

Замечательный отель , все чисто ,со вкусом оформлены номера , до моря 7 минут ходьбы есть желание вернуться .

Посмотреть ответ организации

Елена Савкина

Знаток города 6 уровня

Чисто. Вежливый персонал. Удобно добираться до центра,пляжа,остановок общественного транспорта. Еда рядом,в столовой. Удобно. Недорого.

марина

Знаток города 8 уровня

Гостиница в общем не плохая, новый ремонт, мебель хорошая, кондиционер исправно работает, вода без перебоев, находится в центре почти у самого парка. Плохо только что в номерах пока мы там жили никто не прибирался. Приходилось самим.

Посмотреть ответ организации

Андрей Цинк

Знаток города 14 уровня

Есть небольшие недочёты, но в целом всё хорошо. До пляжа идти близко, да и цена за проживание радует. В номере всё работает и чисто.

Рафаэль

95 отзывов