Поиск
Маршруты

Рафаэлло

Обзор
Меню
Новости
1
Фото
134
Отзывы
270
Особенности
Рейтинг 4,7
759 оценок
Оцените это место

270 отзывов

По умолчанию
Гаджимагомед Яхьяев
Кофеман 4 уровня
10 декабря 2025
Это лучшее заведение в столице Дагестана, где всегда можно найти по вкусу выпечку, десерты, торты и многое из сладостей. Заведение не нуждается в рекламе и от клиентов не бывает отбоя. Хочу отметить отличное качество и свежесть приготовления выпечки, доступные демократичные цены, возможность оплаты любым удобным способом, транспортную доступность, исключительная чистота и уют в заведении, вежливость и компетентность обслуживающего персонала. Настоятельно рекомендую!!!
1
Ли Ли Это Я
Знаток города 5 уровня
18 марта
Каждый раз когда приезжаю в Махачкалу, увожу с собой в Москву выпечку из Рафаэлло. Это уже ритуал. Вся продукция высшего качества, все в восторге
Мария Яхьяева
Кофеман 8 уровня
3 февраля 2025
Выпечка вкусная, но особенно печеное. Всякие конвертики, сигаретки. Обожаю их меренговый рулет, просто самый лучший в городе. Главное малина там свежая, а не словно из варенья вынута и в целом не приторный. Пока писала отзыв, вспомнила вкус, захотелось. Отключаюсь 🤭
1
Ula Dada
Знаток города 3 уровня
8 марта
Вообще не вкусно готовят,не в обиду. Купили торт внутри ягоды замороженные лёд,как это кушать,крема мало.Больше не куплю никогда у них выпечку.
1
Шамиль Гамзатов
Кофеман 3 уровня
16 мая 2025
Вежливый персонал, вкусный десерт - урбеч с персиковой кашей, а может и с абрикосовой, честно не помню, но очень вкусно. Можно получить эстетическое удовольствие от интерьера.
2
Саша
Знаток города 4 уровня
4 марта
1 марта брала выпечку в вашем магазине — всё понравилось, рекомендую. А продавец Алина вежливо обслужила меня, буду приходить ещё ❤️
MRj
Знаток города 4 уровня
22 мая 2024
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность кондитерской "Rafaello " за их восхитительные десерты. Каждый раз, когда я посещаю эту кондитерскую, я восхищаюсь их изысканными и вкусными пирогами, тортами и печеньем. Качество и свежесть продуктов всегда на высшем уровне, а обслуживание просто безупречное. Я всегда рекомендую "Rafaello" своим друзьям и знакомым, потому что уверен, что каждый, кто там побывает, будет приятно удивлен и оценит их великолепные десерты. Благодарю вас за ваш труд и страсть к созданию таких вкусностей
4
1
Паша
Кофеман 4 уровня
15 августа 2024
Отличная выпечка всегда свежие продукция персонал приветливый местоположение удобное всегда есть парковка из минусов нет оплаты по карте Минал для оплаты карты нет только перевод и наличные оплата в последнее время немного дорого
1
Заира Асанова
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Безобразное отношение к клиентам. Заказала торт, всё записали, взяли предоплату, в назначенный день вынесли совершенно другой торт. На фото всё понятно без слов. Справа торт от данной кондитерской. Очень были расстроены, праздник был максимально испорчен. Сын так хотел такой торт как на фото слева, выбирали вместе, очень ждали его. В данную кондитерскую больше никогда не вернусь, и никому не посоветую.
4
1
Горбунов Олег
Знаток города 15 уровня
16 августа 2023
Ассортимент огромный, выпечка наивкуснейшая. Персонал прекрасный, тем более улыбчивая и красивая девушка, которая делает основной объем продаж. Можно на месте отведать сладости и запить вкуснейшим кофе.
2
1
Посмотреть ответ организации
Марина Ибичаева
Знаток города 10 уровня
26 августа 2023
Вкусно ,свежее, много разновидностей выпечки. Можно там же посидеть , попить чайку,кофейку с различными сладостями . Жаль не удалось попробовать на этот раз торт- птичье молоко . Раньше(16 лет назад)вкуснее чем там, не готовили его ни где .
2
1
Посмотреть ответ организации
виктория борисовна
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
Выпечка всегда свежая, вкусная и выбор большой. Всегда с удовольствием покупаем тортики, пирожные , выпечку 😍
2
Спиридонов Артур
Знаток города 2 уровня
1 июня 2024
Покупала там торт для сына,был его день рождения,27 мая,черный бархат,красиво с виду и аппетитно,но на вкус полная лажа!ужасней торта за 1200 рублей я не ела,но как можно драть такие деньги с людей,за то что вы даже печь не умеете,соды настолько много что рот сводит,и как после такого дать кушать это детям,интересно вы хоть пробу снимаете когда тесто замешиваете?жаль что у меня не было возможности принести этот торт на второй день и заставить кушать того кто это приготовил!может остальное вкусно не спорю,но торты ваши ужасные,жаль потраченных денег и времени пока до вас по пробкам добиралась!!
3
1
Хадижат
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2023
Добрый вечер. Просто не могу даже описать. Заходишь красота.чистота,обслуживание отличное. А на витрине столько всего вкусного. Купила торт сникерс.такой свежий аж тает во рту гостям всем понравился все спрашивают ,где купила я говорю в рафаело,так что все на высшем уровне
5
1
Посмотреть ответ организации
олеся олеся
Знаток города 10 уровня
12 сентября 2024
Шикарное место с красивым интерьером и вкусной выпечкой. При посещении Махачкалы хожу за вкусностями только сюда.
Лейла М.
Знаток города 7 уровня
28 августа 2022
Вкус еды это вкусовщина и кому-то наверняка эта выпечка кажется изысканной и очень вкусной. По мне- очень обычный ассортимент и вкус. Да, наверно продукция свежая, к этому вопросов нет, кофе тоже вполне достойный, торты не пробовали. Обстановка в самом кафе милая, есть кондиционер, помещение небольшое, но приятное. БОЛЬШОЙ вопрос к доставке. А точней к сотрудникам, которые общаются с клиентами по поводу доставки. Во 1х очень невнимательно собирают заказы. В 1й раз не положили один десерт (его и не пробили, но и не положили, хотя в переписке было четко указано кол-во), во 2ой раз я попросила включить стоимость доставки в заказ, чтобы не расплачиваться с водителем, и это пропустили мимо, сказав мне после, что не заметили.
4
Посмотреть ответ организации
Мурадхан Гаджиев
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2024
Очень вкусная выпечка. Советую. Кофе тоже довольно таки вкусное, особенно Раф. Обстановку хочу отметить, очень уютно. Цены средние , не скажу что дорого, и не дешево.
3
Руслан Басаев
Кофеман 3 уровня
2 июля 2023
симпатичное место, можно попить кофе и купить вкусную выпечку. Отдельное спасибо Зайке (так её называли) за доброжелательное и внимательное обслуживание 👍
4
1
Посмотреть ответ организации
Мухаммад Гаджиев
Знаток города 2 уровня
26 мая 2024
Безумно люблю эту кондитерскую. В особенносьи меринговый, королевский лимонник, торт пломбир и блинный. Всем советую, и кстати очекь вксное кофе готовят у вас.
3
Неля
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2023
Прекрасная выпечка в этой кондитерской,✨ бываю проездом в Махачкале, всегда обязательно захожу к ним❤️
1
Посмотреть ответ организации
Малик Адилов
Кофеман 3 уровня
25 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам! Заказали торт на день рождения ребенка! Заказ принимали по Вотсап, переписка имеется. В состав торта должно было входить безе, орехи и соленая карамель. Сверху должен был быть покрыт мастикой. Забирал торт брат, и конечно, он даже не подумал проверять. Обнаружилось сие недоразумение в самый разгар праздника! По факту ничего из перечисленного внутри торта не оказалось. Сверху вместо мастики был просто крем. Обычный бисквитный торт за 4 000 ₽ - такое себе!!! Пришлось есть это. Вкус тоже так себе, очень много крема. Часть торта, ту что на фото пришлось выкинуть(. С претензией (по телефону) согласились спустя сутки, но возвращать деньги отказались. Предложенную скидку в 10% на следующий заказ иначе как издевательство не поймёшь. Ещё и нахамили! Предъявили нам, что мы должны были бросить гостей в снятом в горах домике и мчаться с тортом в кондитерскую. Мол тогда бы они ещё подумали о том возвращать деньги или нет. Будем обращаться в Роспотребнадзор. Кстати, не выдают кассовый чек и оплату требуют перечислить на карту физлица. Так что нарушения по статьям 14,5, 14.7 и 14.8 КоАП РФ налицо. Надеюсь, в своем ответе организация не забудет прокомментировать эти административные правонарушения! Видимо большинство положительных отзывов оставили родственники и работники этой выпечки.
Айша Магомедова
Знаток города 3 уровня
3 июня
Купила торт сегодня, сказали свежий По итогу как камень и корж твердый и крема пожалели
Игорь Чудин
Кофеман 3 уровня
20 апреля 2024
Отличные десерты и выпечка собственного приготовления! Очень понравилась кураговая каша! Для любителей урбечей будет особенно прекрасным десертом!) Спасибо!
1
Алескендер Мамаев
Знаток города 6 уровня
24 марта 2024
Хорошая кондитерская, делают торты на заказ, а сами торты всегда очень вкусные. Торты на разные праздники заказываем только тут. Рекомендую!
3
2
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
9 сентября 2024
Взяла торт Молочная девочка 8 сентября. Ужаснее ничего не ела!! Кривые сухие коржи, местами вобще не промазаны кремом. Раньше покупала его и было всё отлично. Стали уже косячить.Больше туда не пойду. Жаль
2
Джават д.
Знаток города 10 уровня
23 апреля 2024
Насчёт персонала могу сказать, что чистоплотность на высшем уровне. Атмосфера. Стабильная. Время ожидания. Когда как? В основном., Поток движется )) еда, очень вкусная. Приготовлено с душой. Напитки,Нашего производства. Блюда, неимоверно вкусные. Молодцы!
1
1
Эл Хас
Знаток города 9 уровня
27 августа 2023
Здесь мне нравится трёхслойный пирог с черносливом, но иногда качество продукции хромает. Интерьер, конечно, интересный, но вкус важнее, хотя на вкус им цвет товарищей нет
Посмотреть ответ организации
Ирина Александровская
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2021
Любимая выпечка! Всегда все свежее и вкусное. Любезный персонал, быстрое обслуживание и великолепный интерьер! Очень хороший бариста. Всегда посоветует и приготовит отличный кофе, который вместе с выпечкой доставит истинное наслаждение даже самым привередливым.
3
1
Посмотреть ответ организации
Даниял Казиев
Кофеман 5 уровня
9 мая 2022
✅Красивое оформление здания кондитерской не только снаружи, но и внутри, оформление и ассортимент десертов на высоте, десерты вкусные цены приемлемые. ✅Атмосфера внутри кондитерской отличная 👍🏻, приятно заходить, но сложно припарковаться. ✔️Торты и пирожные, просто бомба 💣😋
4
1
Посмотреть ответ организации
Раисат Магомедсаидова
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2025
Приобрела блинный торт 05.02.2025 г. на день рождения дочери, порезали детям и сама решила попробовать, торт внутри замороженный есть невозможно, потерял абсолютно все вкусовые качества, очень расстроилась позвонила по номеру, попросила решить проблему мою как клиента, меня сбросили, ответили на 10 раз и сказали , что в приоритете те клиенты, которые зашли в данное заведение, предложили принести торт на дегустацию, отнесла !!!! 5 работников не смогли определиться кто из них администратор в итоге сказали , что у них три администратора и все они а отпуске и им абсолютно наплевать на клиентов😁👍 жалобная книга не пронумерована не прошита без печати и подписи!!! На вопрос когда со мной свяжется администратор ответили когда им по кайфу!!! Женщины работницы , в хиджабе держат уразу абсолютно не клиенто ориентированы!!! Нахамили мне , что я приехала с России и умничаю тут!!! С насмешкой отвечают , что будут теперь пить чай с этим тортом , на минуточку за мой счёт😁👍 я в шоке, на мою просьбу предоставить мне торт нормальный сказали дадим половину другого тотра🤦‍♀️ помечу , что сотрудниуа вначале сказала, что это их вина , что торт действительно замороженный , но потом видимо решила дать заднюю и начала кричать , что у них все торты такие и это я говно клиент, которая хочет вернуть деньги, в итоге с хамским поведением мне кинули как собаке кость , половину суммы и даже не извинились и сказали больше не приходить!!! Как такое вообще возможно ???? Праздник и первый день отпуска в родном городе испорчены !!!!
3
2
Самира
Знаток города 10 уровня
12 февраля 2022
Не спорю, оформление замечательное всего помещения, да и изделий! Но я давно не приобретаю там продукцию их. Вначале были очень вкусные торты и т.д. Но как то в этом году зашла , оттого что моя любимая выпечка была разобран и полки просто шок, были пусты, в то время как в Рафаэлло было всего полно. Пришлось купить, как и ожидала вкус вкусозаменителей присутствовал. Не вкусно!
3
Посмотреть ответ организации
Мурадхан Гаджиев
Знаток города 3 уровня
12 августа 2023
Очень вкусная выпечка, советую каждому. Кофе тоже очень понравилось. И обстановка там какая то живая, каждый раз хочется к ним приходить.
4
Посмотреть ответ организации
Мурад Омаров
Знаток города 13 уровня
13 августа 2023
Вкусно, просто пальчики оближешь, хороший понимающий персонал, всегда свежая и вкусная выпечка, хороший выбор.
1
1
Посмотреть ответ организации
М
Мира
Знаток города 5 уровня
31 мая 2021
Очень вкусно, люблю вкусняшки. Покупаю в разных магизинах, но тут на вид так себе, но вкус.. не знаю как словами описать,сестра сидит облизывает. Все кто попробовал восторге. Не ожидала такую вкусняшку. Очень доброжелательные и милые сотрудники, которые помнят все, что в этих тортах. Спасибо Вам! Держите качество🤗 И цены доступные.
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0494
Знаток города 7 уровня
22 августа 2023
Трайфл дороговат, в сигаретках с орехом попалась скорлупа, курзе с мясом не было, только с картошкой. Торты, рулеты хорошие.
2
Посмотреть ответ организации
егор веневцев
Знаток города 15 уровня
17 апреля 2024
Вкусные кондитерские изделия, но! Переклеивают даты и продают не первой свежести, хотя позиционируют и говорят что только всё сегодня приготовили ,это видно по заветренным ягодам
MORG
Знаток города 11 уровня
29 ноября 2023
Красивая выпечка. Как снаружи так и внутри. Вежливый персонал. И вкусная выпечка. Молодцы девочки.
Посмотреть ответ организации
Арсен Касумов
Знаток города 9 уровня
19 октября 2023
Хороший персонал. Вкусная выпечка. Очень вкусный Меринговый рулет. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Наида Меликова
Знаток города 6 уровня
28 февраля 2024
Отличная выпечка. Всегда всё свежее. Главное вкусно приготовлено. Обслуживание на высшем уровне. С удовольствием хожу сюда.
3
Посмотреть ответ организации
Заира Эльдарова
Кофеман 3 уровня
8 сентября 2024
Хожу туда за красным бархатом, в последний раз крем был более мягкий, но 2 из 3 было просто шикарно)) приду ещё за бархатом
Узлипат Магомедовна
Знаток города 11 уровня
17 октября 2023
Минус в обслуживание ,а в качестве ,зачастую не свежее продают .Все ладно ,даже порой уксус красиво поданный бывает вкуснее ,а обслуживание ужас .Это так для сравнения уксус привела пример
1
Посмотреть ответ организации
Солнце
Знаток города 2 уровня
23 января 2025
Приятное,уютное заведение! Огромный ассортимент выпечки.Всем советую!
3
Ната
Знаток города 3 уровня
9 октября 2022
08.10.22 вечером купили у вас творожный торт. Его постоянно берем,с заварным кремом,нежный. Вчера приехали в гости,все приготовились вкушать, а там подстава. Сверху вроде он,а в место заварного крема голимый маргарин,даже ванилином не сбитый. Коржи сухие. Желание есть пропало. Марку теряете.Фото сегодняшнее,попросила прислать. Раньше сьедался соазу.
3
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Мельникова
Знаток города 10 уровня
15 августа 2022
Вкусная, свежая Выпечка , приятный интерьер , милые девушки, хорошее обслуживание . Можно купить с собой или посидеть за столиком и насладится хорошей атмосферой.
4
Посмотреть ответ организации
@Inna
Знаток города 11 уровня
10 октября 2021
Очень люблю их некоторую выпечку . Меренгу,трайфл. Пироги очень вкусные,чизкейк. Творожники ,если увидите ,свежие и тёплые ,берите не глядя . Очень вкусные
3
Посмотреть ответ организации
Maximus
Кофеман 3 уровня
11 апреля 2024
Покупал капризы пироги и ещё, эклеры х понравилось есть торты многое другое все аккуратно выложено на витрине, и так выглядят аппетитно
Посмотреть ответ организации
ГШ
Кофеман 3 уровня
8 июля 2024
Делают цветное фото на торт. Ценники на тортах имеются, состав вроде указан. Есть движение в положительном направлении. Довольно широкий ассортимент, но выбрать хороший торт трудно, не знаю почему. На телевизор вместо рекламы, может информацию от тортах стоит выводить.
Рева Рева
Знаток города 11 уровня
29 июня 2023
Вкусно чисто опрятно, заведение контролируется Роспотребнадзором так, что заходите покупайте мне понравилось и вам советую
1
1
Посмотреть ответ организации
Марьям Михманова
Знаток города 15 уровня
27 августа 2023
Очень приятно было находиться в кондитерской вкусные десерты чисто ,доброжелательгый персонал
1
2
Посмотреть ответ организации
Marina Omarova
Знаток города 8 уровня
23 февраля
Торт Генерал самый вкусный и любимый у меня в семье 💖
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6