Поиск

Ralf Ringer

4,4

112 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин с огромным выбором мужской обуви. Старший продавец Дарья выше всяких похвал - внимательная, терпеливая и, очень компетентная. Приятная и понятная бонусная программа - это не мало важно. Точно будем приходить сюда еще не раз! Рекомендую.

Иван Михайлов

Знаток города 11 уровня

В конце мая был тут. Благодарю старшего продавца Дарью. Которая помогла мне подобрать обувь. Все рассказала и показала.

Михаил О.

Знаток города 3 уровня

На витрине выставлена поцарапанная обувь в единственном экземпляре, на вопрос о дополнительных скидках полное непонимание.... Потом уточнили что надо кому то писать письмо и может ответят, но продавцы не знают сколько ждать. Персонал ведёт себя не клиентоориентированно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Сарычева

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин Очень удобная обувь Нашли даже мужу на 45-46 хорошую модель Старший продавец Дарья-просто чудо Спасибо💓

Сергей Г.

Знаток города 11 уровня

В октябре 2024г. в одном из фирменных салонов Ральф Рингер я купил себе мужские зимние ботинки модель SKY. В первый же день их использования пока я шел на работу, я сильно стер кожу в области пятки. С работы был вынужден возвращаться уже в другой обуви. Настолько грубо сделаны эти ботинки. У них оказался один недостаток - в области пятки проходит грубый шов из толстой кожи и он очень сильно натирает кожу ноги. Я обратился в магазин и сказал, что эти ботинки невозможно носить. Они взяли их на свою экспертизу. Они экспертизу своими силами проводили, но по ее результатам не выявили никаких недостатков в этих ботинках. Ясно же, что сам эксперт не надевал эти ботинки и не пытался в них ходить. При примерке обуви, когда я ее покупал, не представляется возможным оценить сразу будет или не будет натирать кожу обувь, т.к. ты в них много не ходишь при примерке. Первый раз со мной такое, чтобы ботинки так сильно натирали кожу ноги. Еще один обман покупателей от Ралф Рингер. В своих магазинах он проводит акцию, когда ты покупаешь две пары обуви – третья безплатно. Я по этой акции купил три пары обуви для себя и членов семьи. Магазин после оплаты выдал чек, но в чеке вся обувь была указана уже по более низкой стоимости. Поэтому в случае моего обращения в суд, магазин будет возвращать мне меньшую сумму денег, за которую я приобрел эти ботинки. Мерзкое отношение к покупателям с учетом высокой стоимости обуви. Будьте внимательны что у них покупаете !!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Побега

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, обувь просто шикарная, качество отменное. Обувь кожанная. Цена того стоит. Покупала зимние сапоги высокие носила 5 лет вот что значит качество. А делают наши Москва

Иван Н.

Знаток города 5 уровня

Всегда покупали обувь в этом магазине. Всегда было высокое качество. Купили и в этот раз, сразу три пары. Все три оказались бракованные (красится задник). В обмене и возврате средств нам отказали. Качество продукции упало. Доверие к производителю потеряно. Никому не советуем покупать здесь обувь или ещё что-то, если не хотите трепать себе нервы.

Посмотреть ответ организации

Илья Некрасов

Знаток города 6 уровня

Качество испортилось. 10 лет назад купил две пары обуви-до сих пор ношу. Полтора года назад купил кроссовки за 12 тысяч-один сезон аккуратной носки со своевременным качественным уходом-и треснуло покрытие!!! Ужас Пытался вернуть-отписались, что истёк срок гарантии

Посмотреть ответ организации

Александр Кутев

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Обувь Ralf Ringer покупаю с года 2004. Ни разу обувь не порвалась, не протёрлась подошва - при моём весе около 110кг. Не промокает и очень удобна по ноге, хотя не все модели подходят. Забыл что такое мокрые ноги, да и за обувью сильно не ухаживал, не сушу, так щёткой пройдусь и всё. Всегда покупаю несколько различных пар обуви и ношу года 2-3, за это время обувь не рвётся, не начинает протекать, но теряет свой внешний вид. Так что старую обувь выкидываю и покупаю новую. Желаю всем удачных покупок (без брака). Хорошего настроения.

Посмотреть ответ организации

Elena Krivosheeva

Знаток города 18 уровня

Выбор больших размеров мужских. Есть разная полнота. Много сопутствующего в наличии. Гибкая система скидок. Хорошая бонусная программа. Ну и качество на уровне.

Посмотреть ответ организации

Наталья Машанова

Знаток города 8 уровня

Старший продавец Дарья прекрасно обслужила меня в магазине в Сити Молле. Сделала побор и учла все мои нюансы и пожелания.

Знаток города 17 уровня

Если речь о магазине в Сити Молл на Пионерской, то продавцы просто супер. Такой грамотной работы с клиентами не встречала. Очень приветливые, быстро понимающие сотрудники. Ассортимент неплохой, но т.к. производство отечественное, качество обуви весьма среднее, хотя лучше, чем китайская обувь. Но недоработок хватает. Непонятно, почему вся обувь на большую полноту ноги. Ставлю 5* за отличных продавцови приятную атмосферу в магазине. Сам магазин найти довольно сложно. Поэтому покупателей немного

Посмотреть ответ организации

Ирина Эмбер

Знаток города 7 уровня

Присоединяюсь к отзывам про сотрудников. На смене две отвратительные дамы, которые только фыркают и хамят. Оформляли интернет заказ, пришли мерить сапоги. Цена 20 тысяч. Звонили уточнить где он, на что продавец в магазине стала хамить уже по телефону. Пришли. Девушки не здравствуйте, не до свидания. Швырнули этими сапогами, на вопросы не отвечают.

Посмотреть ответ организации

Елена Рудольфовна И.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание, все что искали, все нам подобрали. Спасибо старшему продавцу Дарье!! Теперь мы - постоянные клиенты👍

Ксения Федоровна

Знаток города 6 уровня

как человек не умеющий носить аккуратно обувь, беру только ральф ибо это единственная фирма что живет у меня не один сезон. Остальные убиваю за месяц носки. Муж 10лет умудрился относить одну пару. Появилась возможность оплачивать в сплит. Теперь не так больно кошельку. Люди которые пишут про качество... Что вы делаете с обувью? Максимум что с ними можно сделать это стереть подошву при постоянной носке и то отдав на реставрацию носи дальше сколько влезет. Минус очень маленький выбор розовых кроссовок. Те о которых мечтала перестали производить, пришлось взять бежевые

Посмотреть ответ организации

Анна Карасева

Знаток города 12 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего. Собиралась померить кеды. Иногда тут есть полноразмерные модели. Простояла у кед минут 10. Брала с полки одну, вторую модель. Ждала когда ко мне подойдет консультант. Но единственная свободная женщина с косой была увлечена очень нужным делом- перевешиванием ремней и перебиранием на вешалке одежды. Всем видом показывая, что я ей не интересна. Несколько раз поворачивалась к ней. Но она упорно смотрела мимо. Видимо объем продаж и без меня хороший. Жаль видеть такое отношение. Раньше часто покупала в ральфе обувь.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Чухина

Знаток города 14 уровня

Прекрасная акция - сдаешь старую пару обуви, получаешь 1000 баллов на карту. Их можно потратить на любой товар. Забота об экологии-наше все!!!👍🏻 Принимают все, кроме шлепок и резиновых сапог! И тапок!🤗

Посмотреть ответ организации

Виталий Пупков

Знаток города 5 уровня

Внимательные продавцы, отличная обувь,дороговато,но бывают скидки.

Виктор Фоминцев

Знаток города 3 уровня

Отличная обувь, ношу не снимая. В данном магазине хороший сервис, Дарья профессионально подскажет и поможет выбрать нужную обувь. В сети хорошие акции.

Женя Игнатьев

Знаток города 2 уровня

являюсь постоянным покупателем данного бренда,качество испортилось ,а цены только растут ,обувь неудобная стоимостью 14000(жмёт пятку высокий подъём),подошва скользит и приклеена ,что клей торчит ,деньги вернуть отказались т.к. были в носке 2 дня (а по -другому не поймёшь),на независимую экспертизу не пошёл т.к. там тоже нужно выложить приличную сумму и не хочется тратить время и нервы ,советую на личном опыте обходить данное место стороной.

Александр Бирюков

Знаток города 4 уровня

Отличная обувь! Мне подошла. Покупаю и зиму и лето и демисезон. В магазине большой ассортимент. Персонал знает своë дело.

Посмотреть ответ организации

Нейт СПБ

Знаток города 12 уровня

отличное качество обуви за свою цену! сделано в России. натуральная кожа. хорошие детские школьные туфли

Посмотреть ответ организации

Ather Tilgo

Знаток города 3 уровня

Очень дружелюбные и отзывчивые продавцы, помогли неопытному оазобраться в типах и фасонах, понять, что хочется, и в целом произвели очень хорошее впечатление)

Посмотреть ответ организации

Diana Nur

Знаток города 6 уровня

Отличная обувь! Носится годами! За 2 года на лоферах я поменяла только набойки! Очень удобная колодка, натуральная кожа и приятная цена💕Для сравнения, dr.martens(приобретала в фирменном магазине в тц «Галерея») порвались на сгибе через полгода! А стоили в 2 раза дороже, чем RR😣😣😣

Лена

Знаток города 7 уровня

Очень часто покупаем обувь этой торговой марки , качественная и удобная ! Но в этот раз , были сильно разочарованы ! Взяли обувь , на ней указана цена . Мы уточнили у продавца , Верна ли указанная цена ? Продавец посмотрела и ответила , что верна ! В итоге , на кассе нам называют цену данной обуви выше в два раза !!!! Мы сказали , что если бы она изначально стоила столько , мы бы даже её не мерили ! И конечно , нам в итоге хочется купить обувь именно за изначально заявленную цену ( на ценнике )", Директор магазина Дина , нам отказала , начала приводить кучу нелепых доводов .Ну вот честно , хочется видеть в магазине такого уровня квалифицированного работника !!! Разочарована !!! В итоге , нам отказали продать обувь , за цену указанную в магазине . Нарушая права потребителя . Ценник в магазине , является публичной офертой и продавец обязан продать по данному ценнику !!!! Просто очень разочаровались !!!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Левенков

Знаток города 9 уровня

Обувь, очень низкого качества, которую сложно вернуть из-за антинародной политики конторки под названием Ральф Рингер. Персонал магазина, на все 5 звезд! Заботливы и предупредительны!

Посмотреть ответ организации

Никита Александрович

Знаток города 2 уровня

классно,пришел в магазин там мне все показали и рассказали,мне понравилось, купил очки, сумки дорогие но прикольная расцветка

Ольга Тимофеева

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, продавцы вежливые. Товар качественный.

Посмотреть ответ организации

Оконный завод "Современные решения"

Знаток города 17 уровня

Отличная обувь, хорошо носится и по адекватным ценам. Хочу дополнить, спустя время цены сильно выросли в магазине, уже за такие деньги можно и европейские бренды найти.

Елена Ракульцева

Знаток города 3 уровня

Всегда отличное качество , отзывчивые консультанты

Посмотреть ответ организации

Ольга Корсакова

Знаток города 11 уровня

Забирала заказ через интернет. Всё прошло отлично, вежливый продавец. Чисто. Предложила сопутствующий товар.

Посмотреть ответ организации

н к

Знаток города 12 уровня

Продавец Вера из магазина Ralf Ringer расположенного в ТК Сити Молл СПб обслужила плохо. Купить шнурки с первого раза не получилось. Товар не показала, сказала в наличии нет. Пришлось в этот же день посмотреть шнурки на официальном сайте и заказать в этом же магазине (все было в наличии). Потратила дополнительно свое личное время (около двух часов) ради шнурков.

Посмотреть ответ организации

Ирина Юшенкова

Знаток города 3 уровня

Купила обувь в магазине, обувь красится, остаются следы на носках и ногах, которые потом очень трудно вывести. В возврате средств мне отказали. Дали какую-то отписку. С этой бумагой дальше буду обращаться в суд. Никому не советую приобретать здесь что-либо.

Посмотреть ответ организации

ау 1

Знаток города 5 уровня

Заносчивые и хамоватые продавцы, отвечают на вопросы на отшибись

Виталий

Знаток города 9 уровня

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОБУВИ ЗА НЕ ВМЕНЯЙМЫЕ ДЕНЬГИ. Обходите данного производителя и магазин за километр. Сбережете свои нервы и деньги. Просто ужаснейшее качество обуви. за огромные деньги... купил обувь за 11200 рублей , через 45 дней , вся потрескалась и стала протекать. при возврате продавцы (производитель ) сослался на то что , гарантия 30 дней закончилась, а дальше это ваши проблемы... В общем готовим претензию и проводим независимую экспертизу для подачи документов в суд. ПРЕДОСТЕРЕГАЮ всех потенциальных покупателей данного производителя (магазина), обходите его стороной, завышенные цены на товары не говорят о его качестве. Продавцы не компетентны не плане продаж не в плане урегулирования претензий... гарантии никакой не будет . я к сожалению далеко не единственный кого данный производитель так кинул, почитайте отзывы на разных ресурсах, только не на их сайте (на своих сайтах и ресурсах они удаляют негативный отзывы).

Посмотреть ответ организации

Игорь Андреев

Знаток города 10 уровня

Отказались продать пару обуви за цену на ценнике! Директор магазина неадекватная женщина!

Посмотреть ответ организации

Юрий Добижа

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание,обманывают покупателей при возврате товара,нарушают законодательство РФ. Консультант не объясняет все правила возврата и обмена при покупке! Продали бракованную обувь и отказываются ее обменять!

Даниил

Знаток города 25 уровня

Впервые покупал обувь в РР. Продавцы много всего предлагают, но это не выглядит настойчивым и надоедливым. Хорошо работают с каждым покупателем. Магазинчик незаметно спрятан на 2 этаже, случайно его увидел. Нет косметики для ухода за обувью от РР, продают какие-то другие бренды.

Александр Жуков

Знаток города 17 уровня

Качество обуви очень испортилось Купил у них ботинки подошва и 4 месяца не отходила, протерлась до дыр. В гарантии отказали

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 2 уровня

Мой опыт менее позитивный,,,,, на прошлой недели принесла на возврат ботинки сына,,,, которые расклеились через 3,5месяца,,,,, очевидный брак..... Сегодня 30.03.21г мне отказали в возврате,,, ссылаясь на истекшем сроке гарантии,,,,, дали мне лист бумаги с отпиской,,,, Я не замедлительно отвезла обувь на экспертизу,,,, через три дня получу результат,,,, консультация эксперта и юриста иногда помогает не быть идиотом в глазах администрации этой фирмы,,,Безграмотность администратора или управляющего приводит у таким плачевным событиям,,,,, В судебном порядке с заключением эксперта этот магазин оплатит в 10раз больше,,,,, о чем были предупреждены..... вот теперь яипойду до конца,,,, пусть администрация лучше обучает своих управляющих о правах потребителя и законах РФ.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Отвратительная обусь и обратная связь с производителем. Всем все равно. Треснули подошвы на двух парах одинаковой обуси в течение полугода

вадим постников

Знаток города 25 уровня

Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Арсений М.

Знаток города 7 уровня

Мне попалась очень чуткая продавщица-стажёр! Помогла с выбором, да и вообще с ней приятно было общаться!

Шеховцов Иван

Знаток города 14 уровня

3 месяца, протертая подошва, учитывая, что я за рулем, а не бегаю целыми днями по улице. Кожа с кроссовок тоже облупилась, сохранил бы чек - пошел на экспертизу, качество как на опрашке.

Лонли Локли

Знаток города 18 уровня

Это единственная обувь,которая мне подошла.Даже экко был неудобным в этом году

Михаил Иванов

Знаток города 14 уровня

Качество хорошее, с размерами выбор не велик.

Посмотреть ответ организации

Александр Кочетов

Знаток города 10 уровня

Не сразу рассказали об акциях,а они есть

Посмотреть ответ организации

TWO C.