Фирменный магазин Ральф рингер -отличное расположение)- рядом с моим домом. Качественная обувь , советую всем. Не большой ассортимент , но вроде можно заказать. Спасибо нашему российскому производителю!)))
Небольшой, но очень уютный магазин с хорошим ассортиментом, вежливым, отзывчивым, готовым помочь персоналом. Подрбрали маме туфли, качество отличное, в них из магазина уюи ушла, очень довольная.
Это теперь мой любимый обувной магазин.
Во-первых качество обуви.
Во-вторых есть сезонные акции и система накопления бонусов.
Продавцы работают очень хорошо - компетенция, внимание к покупателю и терпение!
Находиться здесь приятно.
Прекрасный уютный магазин. С отличным качественным ассортиментом, как для мужчин, так и для женщин. Очень внимательный и грамотный персонал. За 20 мин помогли определиться и выбрать демисезонные ботинки. Получил скидку на День Рождения, скидку за регистрацию. В общей сложности, сэкономил 4 000р ( половину стоимости ботинок). Рекомендую.
Доброго времени суток! В очередной раз благодарим за качество и великолепное обслуживание в этом магазине ! Купили три пары мужской обуви! Отдельная благодарность продавцу консультанту Ирине! Мастер своего дела! Профессионал с большой буквы! Чуткая, отзывчивая, внимательная! Очень довольны качеством продукции, не первый раз покупаем! Рекомендую!
Отличный магазин, обувь высокого качества. Очень порадовали продавцы -консультанты, приветливые, отзывчивые, доброжелательные и профессионалы своего дела.
Отличный магазин, высококлассное обслуживание, грамотный персонал и очень удобная обувь, обуваемся здесь уже более 5 лет, приобщили всех знакомых. Отдельное Спасибо производителю, отрадно, что у нас в Москве есть такая фабрика обуви со своими магазинами.
Очень хорошая обувь, давно с мужем носим. Очень рады что есть этот магазин. Неплохой ассортимент,чисто и аккуратно, а самое главное очень приветливые девочки работают, не завязчивые, но всегда готовы прийти на помощь. Нам с мужем нравится этот магазин
Капец, был там 2 минуты, может и обувь хорошая, но продавцы слишком навязчивы, не могу терпеть такое отношение, я просто пришел купить обувь, зашел и понеслась - а чем помочь а как подсказать, я перехотель покупать тут же…Это вопрос не к продавцам, не спорю, начальству стоит пересмотреть концепцию продажи, а не заставлять продавцов накидываться на клиента с порога - ЭТО ОТПУГИВАЕТ
Доброго времени суток.
Друзья, после того как мне пришлось целый день проходить в данной "продукции", домой я пришел с водяными мозолями на ступне.
Я уже более 10 лет покупаю продукцию данного производителя. За это время приобрел у них пар 20 обуви.
Обратился в службу поддержки.
Краткий ответ - свободен, мы тебе ничего не должны. Подкрепляя свои слова тем, что товар я приобрел еще год назад( просто носил помалу и редко).
Но дело в том, что причина моих бед- это не соответствие модели стандарту.
Стелька у них не цельная, а соответственно недоработка дизайнеров. Неровная подошва или стелька это уже брак.
Так же неровность подкладочной ткани на том месте где должна быть стелька-там шов.
Придется тратить время еще на экспертизу.
А руководитель предприятия пусть поблагодарит своих сотрудников.
У него -1 постоянный покупатель!!!!
Из-за того, что стелька не полная чувствуется весь рельеф подошвы.
Натер ступни до водянок.
Допстелька не помогает. Получается нога в притык.
Давят сильно.
Хотел на официальном сайте отзыв разместить, но не проходит модератора.
И зимнюю и летнюю обувь покупала этой фирмы. Зимние ботинки маму привела в этом году покупать. Летом босоножки, туфли. С кроссовками не то что не повезло, просто позор магазину. Прочитала по отзывам не одна я такая счастливица. В июне купила кроссовки, не отходила и 2 недель - отклеилась подошва. Вернули деньги. Хотела же уже не рисковать, но новые кроссовки взяла у них же. Повезло чуть больше, не через 2 недели, но через месяц отклеилась подошва на обеих полупарах.
Эксперты сказали гарантийный срок вышел, 30 дней!
Вот и новое качество зарекомендованное за ralf ringer.
Конечно, они понимают, что за новыми кроссовками я к ним никого не направлю..
Отвратительная работа сотрудников поддержки и службы доставки через интернет магазин!
16.05 делала заказ 1016447. Дату и время доставки товара самостоятельно в приложении не установить, эти поля отсутствуют. 17.05 позвонила по номеру (окончание на 10-11) девушка сказала, что доставка у меня стоит на 18.05 с 18:00 до 22:00. Видимо данное время и дата магазин устанавливает сам и сотрудникам все равно может человек в этот день прирять заказ или нет. Также, оператор сказала, что завтра со мной свяжется служба доставки и уточнит время. Окей. Наступает 18.05, почти 16:00 мне никто не звонит, поддержка на звонки не отвечает, робот при попытке связаться с интернет магазином говорит, что вся информация есть на сайте в личном кабинете. Однако, прилагаю скрин, что там в действительности. Не советую данный магазин. Обуви и адекватного отношения к клиентам вы тыт не найдете, об этом тут элементарно не знают.
Покупали в данном магазине обувь всей большой семьей более 10 лет, носили долго и были очень довольны.
Но осенью 2023 года муж купил кроссовки, почти за 9 тысяч, отходил около 2х месяцев и лопнула подошва на обоих кроссовках.
Цена и качество перестали соответствовать. Больше так обжигаться не хочется и тратить такие суммы в данном магазине.
Магазин раньше был просто замечательный, к персоналу вопросов нет, но вот качество заметно скатилось за последнее время, просто ниже некуда. Вряд ли мы теперь сюда вернёмся за покупками.
Хочу выразить свой Гнев и недовольство!
Не могу поверить, что компания в которой я покупала постоянно обувь ко мне так отнеслась!!!
27.04.2024 я купила кроссовки Assen и уже 4.06.2024 у меня начала расклеиваться подошва на левом кроссовке и вода стала попадать во внутрь. Я отнесла их в магазин Ральф рингер в ТЦ Бум, их взяли на экспертизу на открытом шоссе и вот, мне пришло просто ПОЗОРНОЕ решение в ОТКАЗЕ вернуть деньги или обменять обувь, что нет доказательства того, что обувь с браком!!!
Вы издеваетесь???
Больше советовать и покупать у вас у меня нет желания!!! Ждите независимую экспертизу и жалобу в Роспотребнадзор!!!
Прилагаю фото того, что по мнению экспертов Ральф рингера, что нет дефектов и они не доказаны!!!
Именно этот магазин Ralf Ringer может гордо заявить, что в нем работают самые доброжелательные, внимательные, вежливые, компетентные и терпеливые продавцы-консультанты.
Покупаю обувь именно здесь, потому что знаю, что мне всегда помогут и подскажут, а так же внимательно выслушают мои потребности. Неоднократно приезжаем сюда всей семьёй (с маленькими детьми) и уезжаем с хорошим настроением. Здесь консультанты принимают абсолютно всех и надменности в их взгляде по отношению к вам (как во многих торговых центрах) ВЫ не увидите. Они такие же люди, как и вы, отношение уважительное и Человеческое. Побольше бы бы везде таких хороших продавцов консультантов и мир бы был чуточку лучше. Однозначно лайк, однозначно рекомендую, однозначно зачет!!!
Остался очень рад обслуживанию в магазине, помогли с выбором хорошей обуви, рассказали про акции и скидки, особенно хотел бы выделить работницу по имени Нина. Она весёлая и добрая, я в обуви не разбираюсь, задаю очень много вопросов, она всё вытерпела и на всё ответила. Спасибо большое, Нина! Успехов)
Качество обуви отличное, размер соврадает и сделаны качественно, но продавцы работают как цыгане на рынке, им просто необходимо впарить разную мелочовку, молча подсовывают в коробку с выбранной обувью разную не надную и дорогую мелочь. Обнаружил только дома, увы. За качество 5, за продажу 2. Отвратительно. 👎
Замечательный магазин, и замечательная торговая марка. Обувь из натуральной кожи. Прекрасного качества. На мой взгляд, даже лучьше известного и очень дорогого немецкого производителя. Мягкая и удобная. Продавцы профессиональные, всегда помогут, подскажут. Всем рекомендую. Обязательно уйдете с покупкой и в прекрасном настроении.
Доброжелательный персонал! Помогли сориентироваться с подарками, скидками. Единственный магазин на районе уровня тц. Было,что не подошел размер у футболки и сразу оформили возврат. А был случай у брата, что отказали в возврате кросовок, непоняла почему(((. Можно купить пуховик, шарф, футболку хорошего качества. Еще минус не все сюда везут по заказу онлайн, пришлось отменить заказ.
Персонал очень приятный и приветливый. Всегда приезжаю к ним отовариваться! Приедем за шлепками, в результате выхожу с тремя парами обуви да ещё и зонт в догонку куплю 😂, и так всегда. Всё нравится! Спасибо!
Постоянно посещаем магазин на Открытом шоссе, 24! Покупаем обувь для всей семьи. Обувь качественная в носке. Коллектив приветливый, всегда готовы помочь с выбором нужной модели. 9 декабря 2023 снова сделали покупки обуви. Выражаем особую благодарность продавцу-консультанту Чащиной Нине Васильевне.
Тут дело в качестве! Прекрасное! Да, понятно, дороже, но носка не на один год! Кожа хорошая, модели интересные, магазин эталон! Девочки всегда подскажут где и как получить скидку, очень приятно! На фото последнее приобретение для дочери, выше всяких похвал! Поддержка нашему производителю! Берите пример, бизнесмены)
Отличный магазин, богатый выбор. Качество как всегда на высоте. Персонал 👍 Приезжали дочери за демисезонными ботинками. Продавец подобрала нам обувь и с ребёнком поиграла, пока родители выбирали себе аксессуары (зонт, перчатки)
Магазин среднего пошиба. Переехал , думал, что ассортимент будет тот же. Но, оказалось, сам себя обманул. Площади для магазина раза в два меньше, поэтому и вывод. Мужской обуви практически нет, мое мнение. По крайней мере, на лето, я себе ничего не купил. Просто маленький выбор. Как говорится СЛОНА НЕ ПРОДАТЬ. Для женщин выбор намного больше. Но и здесь хочу сказать. Не фартит за обновами. Вот держишь в руках модель, а она "старая". Фасон старый. Не то! Поедешь ловить рыбу в другом омуте. Жаль, магазин под боком, а взять нечего. Считаю, что продукция для людей с более чем низким достатком и запросом по моделям. Мое мнение не последнее, но...
Магазин понравился, очень доброжелательный персонал, чудесный и отзывчивый продавец- консультант Марина помогла выбрать и примерить обувь, а также порекомендовала водоотталкивающий спрей для кожаной обуви. Я купила осенние ботинки и кроссовки, покупкой довольна.
В магазине Ralf Ringer, в торговом комплексе FASHION HOUSE ОUTLET CENTRE, находящимся по адресу: Московская обл, Черная грязь, Торгово- Промышленная ул, д.6. работает очень добросовестный сотрудник и просто добрый человек Марк (фамилию забыла, хотя написала отзыв о работе Марка в магазине в Книге отзывов).
У него профессиональный и грамотный
подход к работе. И вместе с тем, Марк очень доброжелательно и
внимательно относится к покупателям и посетителям магазина.
Он очень помог мне прибрести необходимые мне товары. Спасибо Марку и магазину.
Год назад купила босоножки. Через месяц на одной от клеилась стелька - сделали по гарантии. И вот еще и не отходила первый летний месяц и пот босоножки сломались . За такую цену и «качество» , что просят этих босоножек хватило на 3 месяца , получается !! И гарантийный срок , конечно , через год уже не действует. Заменить нельзя .. ужас!! Больше не пойду в этот магазин
Люблю обувь этой марки. Качественная, удобная, красивая, есть нужная полнота. Здорово, что кроме обуви и сумок, появилась ещё и одежда) Девушки-продавцы просто огонь 🔥
Качественная обувь от российского производителя, много лет покупаю у них обувь, которая очень удобная и долговечная. Есть парковка. Персонал очень приветлив, доброжелателен и квалифицирован.
Хороший магазин. Ни разу не уходили без покупок. Обязательно кто то что то себе купит😃. Часто, не одну пару. Очень хорошо, что есть линейка обуви на широкую ногу👍🏻.
Хороший магазин, качественная обувь.
Очень вежливые продавцы, обслуживание на высшем уровне. По доброму, с пониманием ( перемерили много обуви). Однозначно рекомендую!
Отличный магазин. Хороший выбор обуви, если какого-то размера нет могут привезти на заказ. Есть разная полнота, что удобно людям с проблемными ногами. Продавцы всегда помогут с выбором и рассказывают про акции, которые позволяют получить скидки.
Местоположение не очень. А в остальном отлично. Персонал без нареканий , цены от сети реально дешевле, особенно в настоящее время дают дисконт дополнительно 30 %. Обувь в данном ценовом сегменте - великолепно!
Отлично. Все показали, рассказали. Объяснили как правильно ухаживать за обувью.
Хороший магазин, большой выбор обуви (и не только) любой вкус, отзывчивый персонал.
Очень понравился этот магазин. Рекомендую! Обувь отличного качества, ассортимент достаточный для выбора, цены ниже, чем в ТЦ, т.к. магазин работает от фабрики, и обслуживание замечательное! Приятно удивила размерная сетка на детскую обувь до 38-39 размеров. Приобрела обувь на осень себе и подростку сыну, качеством довольны оба. Буду в следующий раз в Москве - обязательно поеду за новыми покупками!
Прекрасный магазин, девочки профессионалы своего дела, знают о своей обуви всё, от того из чего сделана, до крепления подошвы, внутренней подкладки и даже стельки. Девочки благодарю вас.
Любимый магазин ! Отличная обувь, конечно цены не дешевые, но обувь того стоит, носится долго, удобная, модная. Продавцы очень любезные, всегда помогут с выбором, подскажут. Расположение очень удобное, рядом с другими магазинами и недалеко от дома. Хорошо работают карты магазина.
Ожидал большего. Магазин маленький, выбор средненький, цены высокие. Персонал отрабатывает вполне себе хорошо. Сравниться с крупными торговыми центрами не может. Магазинчик на районе
На мой взгляд один из лучших брендов в доступной обуви, магазин на новом месте красивый светлый, консультанты супер помогли купить детскую обувь в школу, вообще мне там все понравилось включая большую бесплатную парковку.
Отличный магазин от завода. Качество обуви на 5, брал и лето и зиму и не первый год исключительно позитивные впечатления. Продавцы не навязчивые, все по делу. Расширили ассортимент хорошими ароматами парфюма. Молодцы.
Классный магазин! Продавцы супер! И подскажут и расскажут .Чистый уютный. Качество обуви огонь! За обувью только туда! Минусов нет вообще.
1
Посмотреть ответ организации
P
PW
Знаток города 9 уровня
25 июня
Магазин средних размеров, сетевой, в торговом центре где он находится большой поток людей и машин рядом, парковка проблемна, в выходной день 2-3 Консультанта по обуви, всё ок. С размерами на понравившийся экз если его нет в наличии, советую через них же здесь заказывать интернетдоставку в магазин по компу.
Весьма приятный магазин с доброжелптельным персоналом. Выбор обуви большой, по цене подобрать более чем реально. Проводятся какие то акции заманушки - попробуем.
Очень хороший магазин. Консультанты вежливые, приветливые, ненавязчивые, что важно. Ассортимент супер, приезжали за одними ботинками, уехали с двумя)), а глаза ещё разбегались. Несколько лет пользуюсь этим магазином. Очень удобная обувь. Спасибо. И всем здоровья и мира. Надеюсь, что всё будет носиться, как и прежде. Вроде бы небольшой магазин, а обувь на любой вкус😇😇
Есть выбор, приятные продавцы, хорошее качество предложенного товара, есть скидочная система, профессиональные продавцы. Просто добраться, рядом остановка трамвая. Много обуви для широких ступней.
Продали обувь с браком, неправильный пошив...
В возврате отказали, сославшись на акт проверки качества, где указано что обувь без дефекта производства и следует подбирать обувь по размеру!
Не советую этот магазин и бренд....