Поиск

Ратуша

5,0

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить коллектив Ратуши за профессионализм и человеческое тепло. Особая благодарность менеджеру Ольге Николаевне — очень тактичный и грамотный специалист, которая с пониманием отнеслась ко всем просьбам. Производство и установка ограды с табличкой выполнены качественно и в кратчайшие сроки. Все наши пожелания были услышаны и воплощены безупречно. Спасибо за ваш труд, профессионализм и золотые руки.

Посмотреть ответ организации

ильдар а.

Знаток города 4 уровня

Только добрые слова этой компании, персоналу, а именно менеджеру Ольге, логисту Диляре, ну и изготовителям памятника. Живу в Екатеринбурге, пришлось заказать памятник в Казани, ибо у нас не нашел фирму, которая гравирует на арабском. На сайте этой компании ,имеется 3D- конструктор, где можешь сам смоделировать проект памятника, сделал , какой надо, отправил эскиз менеджеру. Менеджер рассчитал окончательную сумму, изготовили по моему проекту, прислали, по готовности, мне в Екатеринбург. Огромное спасибо! Побольше бы таких компаний, которые ценят клиента.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ерохин

Знаток города 2 уровня

Отлично. Недорого. С доставкой Республика Хакасия, Абакан. 45 800. Плита с тумбой и цветником. Так же фотокерамика уже прикручена, гравировка ФИО, ДАТЫ и крест. Отдельное спасибо Ольге Николаевне. Всё объяснила, внесла в договор пункт о доставке за счёт продавца в Абакан. Всегда отвечает , всё объясняет.

Посмотреть ответ организации

Нурия

Знаток города 15 уровня

Начнем с того что в офисе на мамадышском тракте нет никого. Висит только тел. И график работы не соответствующий В итоге я дозвонилась, дали номер менеджера, который на больничном. Отправила пример того что хочу все нюансы написала какие мне нужны. Рассчитали внесла предоплату отправили чек и договор. Итог: привезли не докрашенную ограду. Ограда полностью была черной… а месяцы тем временем должны были быть покрыты золотым цветом. На мои претензия и вопросы не отвечали вовремя. Потом сказали это накосячило производство и просто предложили мне самой купить автомобильную краску и покрасить! Супер -сервис. Никому не рекомендую обращаться в офис который именно на Мамадышском тракте. К установщикам претензий нет никаких.

Посмотреть ответ организации

Галия Габидуллина

Знаток города 3 уровня

Заказ выполнен в срок, качественно. Отношение со стороны персонала отличное. Цены приемлемые. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 6 уровня

Заказывал ограду. Сделали в срок, без задержек. На сайте выбрал необходимую ограду, дополнительные пожелания все были учтены. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 6 уровня

Заказал фото на металлокерамику, все сделали быстро, качественно. Хорошая поддержка в чате, скинули фото чтобы убедился что все хорошо, только после этого начали изготовление, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Юлия Муллахметова

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь в Ратушу не в первый раз. Уже заказывала там ограду, теперь памятник. Очень довольна их работой - качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, компетентной, терпеливой и доброжелательной. Она всегда на связи, если нужно подскажет, покажет, объяснит. Также большое спасибо установщику Руслану и его напарнику. Я очень довольна памятником!

Посмотреть ответ организации

Минзифа Хозина

Знаток города 2 уровня

Хочу ещё раз поблагодарить Ольгу Николаевну и всю команду "Ратуша" за хорошее отношение ко мне,и к моему заказу памятника для моей мамы! Очень быстро Качественно!Ольга Николаевна всё время была на связи, всё контролировала! Я съездила на кладбище " Курган" всё посмотрела, очень понравился памятник!Благодарю все,кто участвовал в процессе!Всех вам благ,в вашем нужном людям труде!

Посмотреть ответ организации

Регина С

Знаток города 2 уровня

Прежде, чем заказать памятник, мы обьехали несколько организаций и только в Ратуше Копунова Ольга дала нам развёрнутый ответы на все наши вопросы. Ольга давала информацию профессионально, чётко и в то же время деликатно. На протяжении всего времени поддерживала с нами связь и услуга была предоставлена в срок. Однозначно рекомендую Мамадышский тракт, 33 Копунову Ольгу

Посмотреть ответ организации

Хабатуллин Ильдус

Знаток города 3 уровня

Моё обращение в компанию «Ратуша» увенчалось успешным исполнением заказа(№ П-5804). А началось с того, что менеджер Ольга на Мамадышском тракте, 33 остановила мои долгие и тяжкие поиски изготовителей памятника самому дорогому человеку, сделав предложение, от которого нельзя было отказаться. Честно сказать подкупила своей интеллигентностью с тактичной и вежливой манерой общения, проявила чуткость и уважение к чувствам клиента. Умение менеджера сориентировать клиента, её деликатность и предложенный широкий выбор помогли мне сделать заказ, успешно выполненный коллективом компании. Благодарен Ольге Николаевне, а также руководству и коллективу изготовителей: Ирине (зав.производством) и ребятам. Хабатуллин И.К.

Посмотреть ответ организации

Рамиля Накипова

Знаток города 5 уровня

Заказал памятник у Ольги Николаевны, в Ратуше. Специалист высокого уровня, очень внимательная. Предложила разные варианты, нашли самый подходящий, который очень понравился. По итогу все сделали во время и в срок. Отдельная благодарность работнику цеха Ивану, очень ответственный, доброжелательный и умелый человек. Всем сотрудникам большая благодарность от нашей семьи. Ильмар.

Посмотреть ответ организации

Ляля Янсон

Знаток города 3 уровня

Заказывала 2 памятника: один из мрамора и стеллу из черного гранита у Ольги Николаевны на Мамадышском тракте,33. Договор оформила 22.04.2023 года. Сразу же хочу отметить работу менеджера, т .е. О.Н.. Грамотный, внимательный, терпеливый, понимающий сотрудник .Я- не капризный человек, но требовательный. Ольге Николаевне я высказывала все замечания, предложения в процессе работы. Все они были учтены. Наверно поэтому и затянулись сроки ( все было завершено 07.07 2023), но для меня это было не критично. Главное- это качество изготовления и установки. После окончания работ я не смогла сразу же поехать на кладбище и была там только вчера. Замечаний по мраморному памятнику никаких. Все достойно. По стелле- не четкое изображение фото.

Посмотреть ответ организации

Ilsuar fattahova

Знаток города 2 уровня

Искала надгробную плиту СЛЭБ определенного цвета и размера. Разослала заявки во все найденные в интернете фирмы. Ольга Николаевна из "Ратуши" была единственной, которая позвонила сама! Причем, буквально на следующий день после размещения заявки на их вотсапе. По телефону очень грамотно и профессионально рассказала как все будет делаться. Договорились когда и где я могу увидеть плиту. Все по шагам обьяснила. Знаете, на таком месте плюс к профессиональным знаниям, необходим очень доброжелательный, терпеливый человек. А она в полной мере этими качествами обладает! Я пожилой человек, мы часто в таких ситуациях бываем нелепы, но ее уравновешенность и советы помогли при обсуждении установки с технологом на кладбище в самосырово. От всей души желаю ей здоровья, семейного благополучия и взаимопонимания, а компании успехов в вашем нелегком бизнесе. P. s. Разослала родным и сотрудникам мужа ваши реквизиты.

Посмотреть ответ организации

Константин Кит

Знаток города 3 уровня

Заказывал памятную табличку аж в Петербург. С учётом доставки, все равно выгоднее, чем задранные цены на местных кладбищах. На всем протяжении информировали, уточняли, сверяли. Качеством тоже удовлетворен.

Посмотреть ответ организации

Александр Федоров

Знаток города 10 уровня

Хотела бы от всего сердца поблагодарить менеджера Ольгу Ратуша, Мамадышский тракт) за четкое и исключительно профессиональное ведение нашего проекта по изготовлению памятника для моего папы. Я чувствовала помощь и поддержку с момента выбора памятника и до его установки. Отдельное спасибо мастеру Сергею, памятник красивый, безупречная техника исполнения, рисунок на камне -идеальный, все как мы с родными задумали! Очень тронуло внимательное отношение Ольги и Сергея, даже небольшие детали не оставались без внимания, всегда были на связи. Памятник заказывала онлайн, общались в основном по телефону и whatsup, должна сказать, что уже с самого начала сотрудничества появилась уверенность, что работа будет выполнена на самом высоком уровне. Проект был сложный - нужно было выдержать шрифты, нанести рисунок с изображением солдата рубкой (отец -военный). В Казани взялись только в Ратуше. Сегодня ездили на кладбище - памятник прекрасен, я даже чувствую всем сердцем, что выполнила свой дочерний долг! Спасибо Вам, Ольга и Сергей! С уважением, Диана

Посмотреть ответ организации

Believe_in_good

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру Ольге за качественно выполненную работу! Оформить заказ было легко, вместе выбрали памятник и надписи, отправили в работу и уже через две недели все было готово.

Посмотреть ответ организации

Елена Камалтдинова

Знаток города 4 уровня

Выражаю большую благодарность вашей компании, филиалу на Мамадышском тракте 33. Профессионально проконсультировали на каждом этапе работы, все ответы на вопросы оставались понятными до самых мелочей. Ребята установщики сделали все за час, большие молодцы! А менеджеру Ольге Николаевне отдельный респект и благодарность, в ее работе был выявлен исключительный профессионализм, огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алия Г.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хотим выразить огромную благодарность, менеджеру Ольге, на точке Мамадышского тракта. За ее профессионализм, качествунную работу, за то что подобрала нам памятник именно такой, как мы его себе и представляли! Сервис отличный, так же на производстве в субботу молодой парень, очень отзывчивый, приятный, помог загрузить в машину. Спасибо вам ща работу!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Пузакова

Знаток города 5 уровня

Заказала памятник. Работой очень довольна. Преемлемая цена. Качество отличное. Всё выполнено в оговорённые срок. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Святослав Минко

Знаток города 12 уровня

Я сам из Ярославля , нужно было сделать 4 медальона с реставрацией на семейное кладбище , оставил 8 заявок в разных компаниях , самые оперативные и профессиональные оказались специалисты из компании Ратуша. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Дамир Хазиев

Знаток города 2 уровня

Заказ изготовлен в короткие сроки, качество работы хорошая,доброжелательное отношение персонала. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Диана Алексеева

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать спасибо Ольге за профессионализм и помощь во всех моментах от выбора макета до установки. Все сделали в сроки, заранее утверждали макеты, Ольга предлагала как будет лучше, быстро вносила коррективы. В итоге получилось все хорошо. Мы остались довольны. Спасибо огромное Редактирую 28 августа: до заказывали лампаду, Ольга быстро нашла вариант, заказала у поставщиков (так как не было в наличии) и в быстрый срок смогла найти лампаду. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

галина м.

Знаток города 2 уровня

Заказала в других ритуальных услугах фото маме, но они не сделали в срок, а время уже поджимало. Позвонила в Ратушу на Мамадышский тракт,33 и мне там помогли. В течение 2 дней сделали очень хорошее фото. Я очень довольна их качественной и слаженной работой. Отдельная благодарность Ольге Николаевне. Очень рекомендую данную фирму.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность работникам данной организации! Особенно Копуновой Ольге Николаевне за понимание,доброту и слаженность в организации выполнения заказа! В Уфе мне отказали в производстве таблички в шести местах!!! Везде был один и тот же ответ:" нам проще поставить памятник,чем возиться с табличкой..." А в Казани и за работу взялись и мрамор нашелся и отличный мастер прекоасную табличку сделал. Доставили очень быстро. Спасибо вам еще раз большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Артём ...киселёв

Знаток города 7 уровня

Заказал фото на памятник. Сделали быстро ,качественно.

Посмотреть ответ организации

Айсылу Павлова

Знаток города 4 уровня

Случилось так, что пришлось обратиться в компанию Ратуша, менеджер Ольга оформила всё как надо и велела не беспокоиться, всё сделают как надо. В течении 3 недель сделали и даже поставили памятник в 70 км от Казани. Рекомендую вам эту компанию, всё на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

тимур с.

Знаток города 4 уровня

Обращались на мамадышский тракт, большое спасибо Ольге, все выполнили качественно и в срок.

Посмотреть ответ организации

Марина Семагина

Знаток города 9 уровня

Хочу сказать большое спасибо за отличную работу сотрудникам "Ратуши". Заказывали у них 3 памятника в разное время, один из них в офисе на Горьковском шоссе. Первый заказали ещё в 2014 году. Отличная лазерная печать фото, очень реалистично получается. Когда делали брату памятник, вынесли сотрудникам весь мозг, так как подходящее фото у нас было только недостаточно четкое, но терпеливо нас выслушивали и предлагали разные варианты. Насколько я помню, тогда сестра общалась с Максимом и Русланом. У нас на одном кладбище три черных памятника в ряд стоят, два из Ратуши, а один нет. И фото на том, который сделан не у них, не идёт ни в какое сравнение, гораздо хуже. Молоцы! Единственное, непонятно, почему на Яндекс. Картах все адреса их точек не обьединены как одна организация. Чтобы люди не путались.

Посмотреть ответ организации

Гузель Мамаджанова

Знаток города 3 уровня

Благодарность от всего сердца Ольге Николаевне. Заказали памятник на Мамадышском тракте 33. Получилось именно так, как мы задумали. Все в срок, качественно и красиво. Установили ребята памятник аккуратно, мы очень довольны. Отношение к заказчику очень внимательное, каждый нюанс согласовывался. Благодарим вас!

Посмотреть ответ организации

Тагир Х.

Знаток города 7 уровня

выбор форм и узоров оград достаточно широкий, есть лаконичные и удобные к будущему обслуживанию варианты. ограду изготовили в течение 3 недель, проблем не возникло. установили самостоятельно, краска в течение 3 месяцев прошедших не сошла, ржавчина не появилась, все нормально.

Посмотреть ответ организации

Наиль Я.

Знаток города 4 уровня

Все быстро, качественно! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 3 уровня

Заказывали в "Ратуше" ограду, нужна была строгая ограда чёрного цвета, менеджер, очень грамотная и приятная девушка, нам подобрала подходящий вариант. В указанный день приехали установщики, привезли и установили ограду, все убрали за собой. Мы очень довольны! Памятник и плиты обязательно закажем там же

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5796

Знаток города 2 уровня

Андриянова Марина. Заказывала памятник в ,, Ратуше,, на мамадышском тракте, 33. Работой компании довольна. Отдельное спасибо Ольге Николаевне и Азату.

Посмотреть ответ организации

Айрат Давлетшин

Знаток города 3 уровня

Заказывали памятник Заказ выполнили в срок Качественно! Спасибо менеджеру!

Посмотреть ответ организации

Михаил Архипов

Знаток города 14 уровня

Ольга Николаевна молодец ! Все вопросы решились своевременно и качественно!

Посмотреть ответ организации

Вилен Ф.

Знаток города 2 уровня

Заказывали памятник на мамадышском тракте у менеджера Анны, все ясно обьяснила, подсказала. Все выполнили в срок, будем рекомендовать друзьям и знакомым

Посмотреть ответ организации

Айрат Вальшеков

Знаток города 5 уровня

Все хорошо и по делу, памятник изготовили в срок и по утвержденным эскизам.

Посмотреть ответ организации

Александр Магасев

Знаток города 4 уровня

Заказывал памятные таблички, всё выполнено качественно и быстро. Особая благодарность менеджеру Ольге, выполняет свои должностные обязанности на 5+.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сделали в срок, качеством довольны, спасибо менеджеру!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 5 уровня

Всё сделано в сроки, качество как всегда на высоте. Спасибо всей команде и менеджеру Анне!

Посмотреть ответ организации

Елена Сафина

Знаток города 2 уровня

Хочеться от всего сердца поблагодарить менеджера Ольгу Ратуша, Мамадышский тракт) за профессионализм,чуткое отношение и оперативность

Посмотреть ответ организации

Юлия Вырупаева

Знаток города 2 уровня

Администрация МБОУ «Габишевская СОШ им. М.А.Гареева» выражает боагодарность за чуткое отношение! Вы команда профессионалов, выполняющих заказы своевременно и качественно!

Посмотреть ответ организации

Валерия В.

Знаток города 9 уровня

Покупали памятник и заказывали установку, сделали все достаточно быстро и качественно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Гадежда

Знаток города 3 уровня

Памятник сделан качественно,, смотрится богато