Поиск

Райд

4,9

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Покупали kugoo s3 pro, пока всё работает. Продавец максимально вежливый, также видно что разбирается в том что продаёт, выдержал все наши долгие расспросы, допросы,всё подробно объяснил, выслушал. Место чистое, уютное, несмотря на большой трафик обслуживание было на высшем уровне. Цена не завышенная, есть удобный сайт! Также в подарок к Е.С получили держатель для телефона, очень приятно🥰. Всем рекомендую отличный магазин!

Посмотреть ответ организации

Виктор Д.

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, даже при сезонной нагрузке хорошие сроки, качество оказанной услуги отличное, так же высокий ассортимент различных аксессуаров по вполне примлемым ценам. Отдавал электросамокат на полную гидроизоляцию, всё устроило)

Посмотреть ответ организации

Евгений Хворостинин

Знаток города 8 уровня

Была задача - ремонт самоката. Сделано быстро (отдал в субботу, обратно получил утром в понедельник). Параллельно узнал на тему апгрейда текущего самоката (бессмысленно, увы, но зато честно сказали, что это будет стоить столько, что проще немного добавить и купить другой). Подсказали, какой именно самокат можно взять на замену. Все разговоры - корректно, вежливо, с пониманием сути и при этом по делу, без воды. Как человек, сильно связанный с сервисом - почти в восторге (для полного восторга не хватает более просторного помещения, что бы не было ощущения, что это просто стоянка разных самокатов, но в целом - не за посмотреть помещение же шел🤷🏻‍♂️) По итогу - огромное спасибо сервису, вы мощь ✊🏻

Посмотреть ответ организации

Максим Сычев

Знаток города 7 уровня

Отдавал kugookirin v3 pro на гидроизоляцию, итог: порвался провод стоп сигнала,за счёт этого контролер задымел, на следующий день смотрю и вижу эту картинку.отсоединил фишку стоп сигнала,работает,не дымится, но теперь нерабочий стоп сигнал, а ещё сгорела кнопка правого поворотника,перестала работать сигнализация и автозапуск,работает на прямую от АКБ.и это всё после гидроизоляции.

Посмотреть ответ организации

Толя Трубников

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Регулярно покупаю запчасти для моего самоката. Сотрудники очень дружелюбные и вежливые. Обслуживание самокатов еще не пробовал, но планирую проверить его к концу лета!

Посмотреть ответ организации

Алексей Арбузов

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Приобрёл самокат xiaomi 1s, все здорово! Гарантия год у них же в сервисе, большинство запчастей в наличии. При покупке ребята помогли все настроить, накачали колеса до нужного давления и мы с дочкой сразу с магазина поехали кататься, чему она была очень рада. Ребята молодцы, знают все про самокаты и ещё у них и сервисный центр там же, что для меня. Купил у них держатель заднего крыла, ребята не скрывая рассказали как его установить, установил сам за 20 минут. Магазин- сервисный центр Райд я рекомендую, планирую приобрести у них второй самокат.

Посмотреть ответ организации

Валерий Р.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиенту. Ехал к ним из села, что бы починить самокат и в этот же день вернуться. Утром позвонил, специально уточнил, все ок, работаете, можно приехать? Да, все ок приезжайте. Ехал 5 часов, почти 300 км, приехал, говорят, а у нас сегодня механика нет, оставляйте, на следующе неделе заберете. Просто зла не хватает, почему сразу по телефону не сказать, что механика нет, я бы даже не поехал.

Посмотреть ответ организации

Марк Ворожцов

Знаток города 13 уровня

Хорошее место для покупки нового или починки старого электро самоката, есть сезонная загруженность, но это говорит о доверии клиентов. Цены стандартные, наасходники как в интернете, без накруток- это радует.

Посмотреть ответ организации

Лера М.

Знаток города 4 уровня

Долго думала писать отзыв или нет, но уже нет никаких сил. Мы купили самокат в этом сервисе меньше года назад, самокат сначала ломался каждый месяц, сейчас это участилось до недели, мы живём на левом берегу, ехать нам до этого сервиса через весь город!! Отдали самокат вроде как починили деньги мы заплатили, на следующий день муж поехал на работу и чуть не разбился из-за того, что тормоза отказали!!!! Хотя нам их починили и мы заплатили за это деньги, мы ДВА раза отдавали чинить этот тормоз, чуть не произошла авария!! Кто бы отвечал за это? Как можно починить, что на следующий день тормоза отказали! Ещё хочу сказать про консультантов один в очках молодой человек очень приятный всегда все объяснит, подскажет, а второй темненький спортивного телосложения вообще капец на наш вопрос: почему самокат ломается раз в неделю? Он отвечает: надо нормально ездить.... Я конечно все понимаю, но вы работает там чтобы помогать или давать оценку тому, как мы пользуемся нашим самокатом. Ещё этот консультант всегда говорит, что они проверяют перед тем как отдают, а мы как будто два глупых человека приходим и жалуемся 😁 Хорошо, что сегодняшняя ситуация обошла нас стороной, но могло закончиться и переломом...

Посмотреть ответ организации

Артем Сапронов

Знаток города 4 уровня

В наличии много аксессуаров и запасных частей для самокатов. Цены приемлемые на многие позиции даже дешевле чем из Китая. Обращаюсь часто. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Ремонтировал здесь свой самокат Kugoo, прежде, чем найти этот сервис, обошёл 3 других, никто не согласился взяться за него. Здесь взялись, всё объяснили. Отдал днём, к вечеру был готов) спасибо, обращусь ещё

Посмотреть ответ организации

Сергей Гладышев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, хороший выбор как основного товара, самокатов, так и много качественных комплектующих. Так же имеется мастерская. Отличный, приветливый и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 5 уровня

Покупал здесь самокат ninebot g30p в конце августа, самокатом очень доволен) Парни которые там работаю, приятные в общение, сделали мне в подарок фиксатор заднего крыла) Хороший магазин, рекомендую и цены здесь не высокие

Посмотреть ответ организации

Нелли Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Возникла мысль о электро-самокате, посетила магазин Ride, получила максимально профессиональную консультацию, большой ассортимент, если из чего выбрать! Уехала на новом транспорте)))

Посмотреть ответ организации

Парфенов д.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший магазин Электросамоатов во всëм городе,. Очень доволен персонал, вежливые, добрые В-общем знают как правильно общаться с клиентами. Посетил всего-лишь один раз, но очень доволен. В следующем году планирую купить у них kugoo g1. Надеюсь он там будет, т.к. его редко где можно найти

Посмотреть ответ организации

Tuflej

Знаток города 2 уровня

Изначально не хотел оставлять отзыв, вроде исправились, но нет, мастера поменялись, сервис оставляет желать лучшего, все очень неаккуратно, даже забыли поставить накладки. По замене подшипников нарекании нет, но по поводу рулевой все по порядку: 1) попросил посмотреть рулевую, посмотрели-подтянули, вроде все хорошо. Проехал 500 метров, начинает заново болтаться рулевая, возвращаюсь. Перетянули, итог - стопорный винт под замену.(лопнул) Поставили новый за мой счёт, 390 рублей+ работа 300 рублей. На второй день начинает опять болтаться руль🤦‍♂️. 2 раза с одной и той же проблемой сделать ничего не смогли! 3 раз я сюда уже не поеду. Буду искать другой сервис. Постоянных клиентов не ценят, больше 2-ух лет коту под хвост, увы. Ну и перепайка разьемов, которые якобы не были почему то запаяны, а были просто вставлены, очень странно. Даже если это и было так, этим занимался ваш сервис🤷‍♂️. Очень много не стыковок, 700 рублей не понятно за что. Качеством оказанных услуг недоволен

Посмотреть ответ организации

Евгений. Ч.

Знаток города 11 уровня

Отличное обслуживание, сотрудник понял мою проблему и помог подобрать камеру к самокату! До этого я побывал в 5 сервисах по обслуживанию самокатов и нигде не помогли. Рекомендую всем!!!

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Сломался бортовой компьютер на самокате. Не работала кнопка включения и переключения скоростей. Сдала в ремонт, сделали быстро, на следующий день уже забрала. Пока все работает. Спасибо. P.S. Как то поторопилась сделать хороший отзыв. Проездила на самокате неделю, опять начала барахлить кнопка переключения скоростей. Или не переключалась на нужную скорость, или переключалась самопроизвольно во время езды, причем сопровождалось все это резкими толчками. Принесла опять в ремонт поибор, обьяснила ситуацию , попросила по возможности отремонтировпть за выходные. Сказали мастер на месте, посмотрит сразу, прийти через полчаса. Пришла, мне вернули поибор, сказали все в порядке. Вечером поставили на самокат и .... все как и было, кнопка скоростей не переключается((( Звоню в Райд, спрашиваю как же так? Что за несерьёзное отношение к работе? Мне ответили, вы же сами просили побыстрее, а теперь недовольны ?! Привозите возможно нужна сложная диагностика (( А что мешало сделать ее сразу?! Я же просида сделать поибор, а не вернуть мне его быстро не отремонтированным.... В результате муж отклеил пленку на приборе, а под ней такое чудо, кнопки просто втопили возможно пояльником, чтобы они не касались этой пленки, видимо решили, что так кнопка скоростей не будет самопроизвольно переключаться при езде. Вот такой ремонт. Муж купил кнопки в магазине за 15 руб. заменил и все работает! Не хочу ничего плохого скащать о магазине, но мастер оказался не на высоте и это не добавляет вам баллов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бурдакова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, качественные самокаты. Парни, работающие в магазине, помогли с выбором, очень вежливые и приятные!!! Очень порадовал бонус - подарок!!!! Спасибо!!!!!

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 9 уровня

Делали замену аккумулятора на электро самокат. Работа выполнена отлично и быстро. Ребенок доволен.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент и умелые механики. Если нужен электросамокат или сопутствующие к нему товары - вам определенно сюда

Посмотреть ответ организации

ch11000000a

Знаток города 12 уровня

Ребята хоть немного разбираются в самокатах и умеют их делать, в отличии от всех остальных сервисов в городе Новосибирск. Но аккуратности в их работе не помешало бы, пластиковую крышку прикрутили с таким усилием как-будто на всегда.

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 2 уровня

Захотела купить электросамокат Xiaomi выбрала данное место так как цена-качество соответствует :) Спасибо за отличную консультацию!

Посмотреть ответ организации

александр пожидаев

Знаток города 3 уровня

Все быстро и по делу! Приятно удивлён! Есть нюанс-вывеска стремненькая, кое как нашёл, спасибо ребятам из ремонта велосипедов, подсказали

Посмотреть ответ организации

Светлана Бородина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, купили самокат, ребята все доступно и понятно объяснили, помогли определиться, подарили подарок, успехов вам!

Посмотреть ответ организации

Илья Некрасов

Знаток города 3 уровня

Качественный сервис, огромный выбор запчастей, нигде в городе нет такого выбора!

Посмотреть ответ организации

Данил Э.

Знаток города 2 уровня

Мне очень понравился этот магазин поэтому что большой выбор самокатов и хороший персонал. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Седышев

Знаток города 11 уровня

Ребята млодцы, всё рассказали , показали, самокат не подвёл, аккум держит зарядку норм.

Посмотреть ответ организации

Роман Дериглазов

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Сделали все оперативно. Красавцы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Скосырев

Знаток города 4 уровня

Ребята в сервисе просто супер. Знают своё дело и не обманывают.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Ne

Знаток города 9 уровня

Как мастерская незнаю в ремонт не отдавал ничего, но по запчастям обычно всегда все здорово.

Посмотреть ответ организации

сергей Митковский

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин... приветливый и квалифицированный персонал .... довольны покупкой и качеством обслуживания 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Stas Taravkov

Знаток города 7 уровня

Очень крутой магазин и самые лучшие самокаты в городе. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Акбарали

Знаток города 6 уровня

Ребята молодцы просто всё делают быстро качественно респект всем вам всем советую

Посмотреть ответ организации

Илья Воликов

Знаток города 5 уровня

в основном все в наличии , цены на обслуживание дороговаты

Посмотреть ответ организации

Виктор Владимирович

Знаток города 7 уровня

Профессионалы, обращался по ремонту! На ресепшене бы человечку по больше знаний, а то только и говорил : с вами свяжется мастер и ему все рассскажете. Сдавал кого х4 про

Посмотреть ответ организации

Николай Чучуев

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин отзывчивые продавцы

Посмотреть ответ организации

mitomi@ngs.ru

Знаток города 2 уровня

Ребята супер . Свое дело знают. Всегда на связи. Добродушные. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Артем Антуфьев

Знаток города 3 уровня

Большой выбор самокатов.Низкие цены,упаковка,полность заслуживает пяти звезд!