Давно пользуюсь услугами банка. Хорошее отделение банка.Полностью им доволен. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. Мой вопрос был решён в кратчайшие сроки. Результатом доволен. Определённо советую.

Посмотреть ответ организации

Илья Осипенко

Знаток города 11 уровня

Посетил этот банк 14.12.24 в 16:10 окно 9, хотел завести дебетовую карту с кэшбэком, не кредитную, а ДЕБЕТОВУЮ! Но начали спрашивать о работе, какой у вас доход, на вопрос почему вы спрашиваете такую информацию, на что получил ответ "мы не под санкциями, потому и запрашиваем как будете пользоваться картой и какой доход, а другие банки которые не запрашивают они под санкциями" в итоге развернулся и ушёл. Такого дурмома я не встречал, чтобы просто открыть дебетовую карту такие вопросы. Карту изначально планировал завести для оплаты поездок и маркетплейсов и по мере необходимости ей оплачивать! В итоге в Альфа-Банке мне открыли дебетовую карту без проблем! Нужен был только паспорт как и в других банках и никто не запрашивал такую инфу как Райффайзен. Ощущение, что будто пришёл брать кредит, а не заводить дебетовую карту раз такие вопросы! Если действительно такие условия чтобы получить дебетовую карту, то указывайте это на сайте, чтобы не вводить в заблуждение потому что перед тем как приехать в отделение звонил в Call-центр Райффайзен мне сказали, что нужен только паспорт! Хотел стать счастливым клиентом данного банка, теперь буду обходить стороной данную контору! Дополняю! Дал банку второй шанс, на этот раз обслуживала замечательный менеджер девушка по имени Надежда, оформила карту без проблем, обслуживание было великолепным, после получения карты рассказала максимально подробно, в других банках карту выдали и читай сам, тут всё объясняла минут 20. Надежда спасибо большое вам за профессиональное и вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Нужно было забрать зарплатную карту. Пришла смс приходите и возьмите паспорт. Пришёл, но оказывается кроме паспорта нужны ещё документы. В итоге я потратил 1 час, чтобы добраться до банка, 1 час чтобы вернуться и взять остальные документы, 1 час чтобы вернуться в банк, 1 час чтобы вернуться домой. Итого 4 часа чтобы получить карту. Нельзя в смс перечислять все нужные документы? Нельзя вызвать такси клиенту в такой ситуации? Нельзя курьера высылать с картой? В итоге с первого визита "прекрасные" впечатления о банке Этап 2. Привёз все документы, но оказывается им нужны документы от моего работодателя... Ну что ж ещё 2 часа ожидания и карта готова. Итог: к персоналу вопросов нет, но есть вопросы к процессам в банке. 1 звезда из 5.

Посмотреть ответ организации

Райффайзенбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

262 отзыва