Делал заказ на 2 позиции через интернет -магазин, самовывозом (варочная панель и пмм). При оформлении меня не уведомили, что товар с выставки и в не заводской упаковке. Первую позицию упаковали при мне, а вторую я получил упакованную, при распаковке пмм выявился брак и в день получения товара я вернулся в магазин и вернул бракованную пмм. Брак магазин признал и предложил замену, но при этом нужно ждать неделю. Я согласился. через неделю товар был мною получен, но магазин переоформил данный товар, как продажу розницы, и соответственно бонусы интернет-магазина не были начислены. На все обращения через сайт рбт к руководству разрулить ситуацию нулевой результат. Здесь уже не важны бонусы, но я живу не в городе, при одном заказе мне пришлось 3 раза ездить в город. Сто раз пожалел , что обратился в эту фирму.

Липорев А. С.

Знаток города 7 уровня

Очень плохой магазин!!!! Возникла необходимость в приобретении холодильника. Решил купить чрез интернет на сайте, определился с моделью BOSCH KGN 39UL22R, стоимостью 37290 р оформил заявку. Оплата по факту получения. Связался менеджер и сказал, что доставка будет завтра с 10:00 до 22:00. Хорошо. В подтверждение сообщение с почты: Здравствуйте Вы оформили заказ на сайте www.rbt.ru. Ваш заказ будет оформлен после того, как с вами свяжется менеджер интернет-магазина по телефону. Данные заказа: Номер заказа: 4891134 Изменен тип оплаты с онлайн оплаты на наличные при получении. Стоимость доставки: 0р. Данные о товарах: Наименование продукта: BOSCH KGN 39UL22R Номер Товара: 701561 Цена (1 шт): 37290 р. Количество: 1 Общая сумма заказа: 37290 р. Подпишитесь на рассылку. Узнайте все секреты нашей техники: http://www.rbt.ru/subscribe/ Наступило завтра, прошло 22:00. Звоню и спрашиваю, что по поводу доставки холодильника. Говорят связи с курьером нет, давайте перенесём доставку на завтра и ОПЯТЬ с 10:00 до 22:00!!!!!! Хорошо я соглашаюсь. Наступает 12:00, поступает звонок от рбт со следующей информацией: у холодильника большой дефект и восстановлению не подлежит, таких холодильников и по такой цене не СУЩЕСТВУЕТ!!! Проходит неделя, захожу на сайт появляется этот же холодильник с ценой 35390руб!!!!!!!!!!!

Елена

Знаток города 12 уровня

Любая бытовая техника,нормальные цены,огромный выбор,покупали в подарок мясорубку,работает пока

RBT.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва