Поиск

Реал

4,4

631 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Аптека удобна тем, что расположена недалеко от дома. Обычно там работают очень вежливые фармацевты, участливо отвечают на все вопросы. А вот сегодня 7.02.2026 нам понадобилась Фолиевая кислота 400 мкг с витаминами В6 и В12. Муж пошел в эту аптеку и фармацевт Саты К.Г. сказала ему, что такого препарата совместно с дополнительными витаминами В6 и В12 не существует. Что есть просто фолиевая кислота. Хотя это неправда, такие препараты есть. Но она предложила обычную Фолиевую кислоту и отдельно препарат Мильгамма композитум сказав, что в нем есть эти дополнительные витамины группы В. Муж согласился. За этот препарат Мильгамма композитум он заплатил 1235 руб. А когда он вернулся домой, то выяснилось, что во-первых, этот препарат не содержит витамин В12, о котором он просил! Более того, Мильгамма композитум (В1 и В6) содержит 100 мг каждого из этих витаминов! А это очень высокая терапевтическая доза, многократно превышающая суточную потребность (1,3 - 2 мг)! И эти дозы назначают исключительно при тяжелых дефицитах под присмотром врача. То есть, в препарате не оказалось витамина В12, а дозы В1 и В6 были очень высокими. Муж пошел вернуть препарат, но фармацевт начала возмущаться и повышать голос на него, якобы это обычная суточная доза и что муж изначально не говорил о дозе витаминов... Но разве фармацевт сама не знает суточную дозировку витаминов группы В? Почему она не предложила обычную минимальную дозировку (1,2 -2 мг)? В общем, муж не стал спорить, спокойно выслушал ее орущий рот, сказал спасибо за "помощь" и ушел. Очень неприятный осадок остался.

valeriya.polskaya27

Знаток города 6 уровня

Пришла в аптеку ночью за препаратом Кветиапин, с рецептом, конечно же. Фармацевт сказала, что в наличии есть, но «он в сейфе, а сейф закрыт, рецептурные препараты продаются с 8 утра до 8 вечера». Впервые за все время о таком слышу. Ни в одной аптеке ни в одном городе такого не было

Светлана Юркова

Знаток города 9 уровня

Ужасное отношение к покупателям. Заранее позвонила узнать о наличии препарата. Отвечают по телефону хамским тоном, без конкретного ответа на мой вопрос о наличии, пришлось ехать, Москва, пробки и далеко. Воочию еще хуже, чем по телефону, провизор очень долго не выходила к кассе, время было 15:30, выйдя препарат не нашла . Спрашивается, кто хозяин этой «чудной» аптеки и знает ли он обо всем этом??? Отвратное место во всех смыслах

Ольга

Знаток города 6 уровня

Покупала феназепам по рецепту, провизор потребовала паспорт. Нет нормативного акта где было бы прописано, что помимо рецепта необходимо еще и предъявление паспорта Достаточно рецепта Если с вас требуют предъявить паспорт, то в свою очередь потребуйте от аптеки предоставить вам нормативный документ, где такое требование о предъявлении паспорта прописано.

Ольга Харьковец

Знаток города 4 уровня

07.01.2025 в 10.56 столкнулась с откровенным хамством от сотрудника аптеки Барахановой Мадины и нарушением закона. Попросила в аптеке насадки для «Отривин Бэби Комфорт». Фармацевт сказал, что есть, я оплатила. Уточнила у кассы — оказалось, не подходят, продали насадки просто для отривин беби! Когда я, не отходя от кассы, попросила вернуть деньги за неверно проданный товар, мне заявили, что «в аптеках по закону ничего не возвращают» — это ложь! Начали обвинять меня, что я сама виновата. Сотрудник был в одном наушнике, возможно, поэтому не слушал клиента. Контактов для жалобы не дали, проблему решать отказались. Внимание: здесь вам не только дают неправильные консультации, но и открыто нарушают Закон о защите прав потребителей, отказывая в возврате! Не рекомендую эту аптеку.

Галина Ц.

Знаток города 3 уровня

Очень удобно, что рядом с нами есть эта круглосуточная аптека. Сегодня 17.02 в 23ч. срочно понадобился Лазолван и раствор для ингаляции. Очень приятная сотрудница по телефону проконсультировала, все купили, спасибо!

Андрей Уткин

Знаток города 9 уровня

В этой аптеке клиентам не рады, сотрудник вымещает раздражение и хамит, пока не попросишь держать себя в руках. Интересно, почему она считает, что смс о готовности заказа к выдаче "ничего не значит"? В первый раз слышу такую чушь. Проблемы хреновых процессов у вас клиентов вообще не волнуют

Алена Чернышева

Знаток города 7 уровня

Классная аптека, самое главное, что круглосуточная и можно заказать препараты. Провизоры доброжелательные и часто подбирают аналог, если нужного препарата нет в наличии.

Елизавета Молчанова

Знаток города 6 уровня

Люблю эту аптеку у дома, особенно, когда она 24/7 работает. Прекрасные фармацевты, но сегодня что-то пошло не так. У мужа воспалилась мышца, позвонили в скорую, сказали сделать самостоятельно укол, поняла, что нет шприцов, пошла к Вам, подождав фармацевта после 3-х нажатий на звонок, мне сказали вообще никаких шприцов нет, как это так? Понимаю, разные бывают ситуации, но так резко и быстро со мной не обрывали диалог закрывая окно. Интересная ситуация(

Елена Романовна

Знаток города 9 уровня

Классная круглосуточная аптека,приятные фармацевты и цены,всегда сюда хожу,подскажут расскажут и все есть,доставка здравсити тоже здесь

Олеся

Знаток города 9 уровня

Необходимо проверить квалификацию фармацевта , фармацевт путает препараты из абсолютно разных групп препаратов, при предъявлении рецепта отказалась продавать препарат , ссылаясь на то, что торговое название не совпадает с написанным действующим веществом в рецепте (?????), в итоге выяснилось, что препарата такого в аптеке вообще давно нет. По телефону наличие подтвердили . Потраченные несколько часов в дороге зря .

Вия Анквиц

Знаток города 6 уровня

Фармацевт второсортный. Указано, что аптека круглосуточная. Пришла в 7 утра, дверь закрыта. Позвонила в звонок, из окна в трех метрах за забором высунулась девушка со словами «сюда идите». На мой вопрос о том, можно ли купить лекарства, она хамила и отвечала односложно, не давая четкого ответа. Процесс покупки прошел через забор и обычное жилое окно на грубых интонациях. Несколько раз после этого приходили в эту же аптеку и фармацевту было лень открывать дверь, поэтому все лекарства снова продавались через жилое окно

Absolute best

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека. Огромный выбор лекарств. Есть те, которые очень трудно найти в Москве. Чисто и уютно внутри. Персонал - большие профессионалы! Вежливы и компетентны, как по телефону, так и лично.

Наталья

Знаток города 9 уровня

Зашла в эту аптеку один раз, больше не пойду. В интернете нужное лекарство было в наличии, однако в аптеке его найти не смогли. Ещё все время пока искали препарат, девушка причетала, что у них проверка, а ей приходится искать то, за чем я пришла.

Наталья Филоненко

Знаток города 6 уровня

Уютная аптека. Всегда почти есть все необходимое в выборе лекарств. Но дороговато. Предпочтение в том, что она работает круглосуточно.

Василий Собчак

Знаток города 10 уровня

Режим работы нарушают! В данный момент 7:00 утра! Аптека закрыта!

Ilya C.

Знаток города 5 уровня

Безупречная Аптека ! А далее по пунктам : 1) персонал - отличный , вежливый , люди знающие , а главное любящие свою работу . Отдельное спасибо за помощь Нелли и Анжеле в выборе лекарств . Я не знаю , чтобы я делал без них . 2) всегда есть дорогостоящие лекарства ,а если заказывать , то на след день уже лежат и ждут вас . ( сети - учитесь ) 3) Аптека КРУГЛОСУТОЧНАЯ !!!

Лиса

Знаток города 14 уровня

Аптека, в которой есть даже те препараты, которых нет в сетевых. Лекарства, много средств для ухода за детьми (соски, градусники…..), за пожилыми…. Большой ассортимент

Ирина Меснянкина

Знаток города 16 уровня

Не соответствует реклама тому, что есть. Объявляют цену одну, а по приезду в два раза выше

Денис волкоедов

Знаток города 5 уровня

На кассе *** которое не идёт на встречу клиентам и не пытается как-то помочь подсказать и половины препаратов нету

Марина

Знаток города 5 уровня

Прекрасные специалисты работают в аптеке! Всегда посоветуют. Я живу рядом. Всегда есть в наличии все лекарства . Ну да, иногда цены завышены, как и везде . В целом аптека прям на 5!

Алекс Тош

Знаток города 11 уровня

Ну начну с главного то лекарство которое я искал оказалось только здесь. И за это огромное им спасибо. Во вторых спасибо фармоцевтам, всё подсказали и при чём очень понятным языком. Ну и наверное самое главное оказывается они рядом с домом

Ваня

Знаток города 5 уровня

Такое себе обслуживание особенно утро когда тебе срочно нуден обезбол

Инна Потапова

Знаток города 4 уровня

Замечательная аптека. Квалифицированный персонал. Если учесть что она работает круглосуточно, то все супер! Единственное цены высоковаты.

Василий Пупкин

Знаток города 14 уровня

Хорошая аптека, большой ассортимент товаров, включая редкие.

Алексей Елфимов

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека, приветливый персонал👍👍👍,Покупал витамины. И системы для капельницы.

Амантур Мансуров

Знаток города 6 уровня

Если была бы оценка ниже одной звёзды, непременно я поставил бы ее. 30 апреля, ночная смена, около 3 х утра. Абсолютно бестактный фармацевт не имеющий понятия о сервисе и о фармацевтики. Заложило нос, дышать было нечем, заскочил в эту аптеку, попросил СПРЕЙ от заложенности, ничего не спросив закрывает окно и уходит куда то за лекарством, выдаёт через какое то время спрей с завышенной стоимостью, я попросил более дешевый вариант, что вызвало у фармацевта агрессивное поведение по отношению ко мне, к клиента. Мол, сразу нужно говорить, того нет, этого нет. И в итоге приносит какие то капли, а я просил СПРЕЙ. А то что это капли, я увидел только в машине. Далее проблемы с оплатой. Ваш банк эквайринг, чуть дольше обычного обрабатывал платёж, и ее терпения фармацевта оказалось недостаточно, на что она заявляет что через мою карту не проходит оплата, тогда как код ошибки в чеке указывал на сбой связи, что говорит о плохом соединении интернета с вашим эквайрингом. Я уже отчаялся и собирался уходить как с меня списали деньги, и забрал эти несчастные капли, которые я уже выкинул. Возможно фармацевту хотелось спать в это время, но к работе нужно относиться с ответственностью. Итого: Сервис - 0. Компетенции сотрудника - 0.

Андрей

Знаток города 18 уровня

Неплохая аптека «возле дома». Цены на лекарства в пределах разумного. Неплохой ассортимент лекарств.

Путник

Знаток города 16 уровня

Последнее время ассортимент хромает. Примерно лет пять назад было гораздо лучше. Но есть плюс - работает круглосуточно.

Виталий Тихенко

Знаток города 15 уровня

Хорошая ночная аптека. Многие лекарства удавалось найти, которые отсутствовали в соседних аптеках. Цены средние и выше средних.

Вероника

Знаток города 30 уровня

Хорошая аптека. И цены и широкий ассортимент. Уютная и аккуратная аптека

Мария Чумикова

Знаток города 20 уровня

Ближайшая к нам дежурная аптека, которая выручала ни раз! Кстати, ассортимент лекарств достойный - приезжали специально в эту аптеку за лекарством, которое не везде встретишь!

Алёна К.

Знаток города 8 уровня

Нужны экстренно были препараты первой необходимости. Цены чуть завышенные. Хороший вежливый и понимающий персонал , в любое время суток обращались, всегда помогали. Спасибо огромное!!СПАСИБО ЧТО КРУГЛОСУТОЧНАЯ , единственная на районе работающая в режим карантина.

Елена Носова

Знаток города 13 уровня

За чем обращалась - всё всегда в наличии есть и цены средне-рыночные. Мне ещё близко, поэтому удобно, если что-то нужно срочно.

дарья романова

Знаток города 5 уровня

Пришли в аптеку 25.09.21 в 22:30 за лекарством, взяли с витрины, подходим к продавцу на кассу, она даёт «аналог» и говорит, что он со скидкой, и что, безусловно, «он лучше помогает», я также являюсь сотрудником аптеки и отлично понимаю, что такое план по продажам и прошу дать мне препарат, чтобы я сравнила состав. Тихо стою и читаю, в это время продавец начинает ещё активнее говорить мне, как же хорош тот препарат, и что составы совершенно не отличаются, я же говорю об обратном и прошу ее просто дать мне время подумать и не встревать, на что в ответ я слышу грубое «да девушка, вам точно нужно успокоительное». Купили препарат, которых хотели изначально, вышли и поняли, что на упаковке одна цена а продали нам его по другой цене, вернулись, продавец сразу поменяла свой гонор на умилительный, извиняющийся тон, мол это не я клеила, тут ошибка, так и так приходите в понедельник, будет заведующая. Придём принципиально, не из-за 300 рублей, а из-за отношения к покупателю.

Виталий Сокур

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека цена приемлемая на медикаменты . Фармацевты приветливые . Ассортимент подхрамывает , но основные лекарства есть. Рекомендую .

Александр

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая аптека , с космическими ценами на градусники))) но при этом ассортимент хороший и очень добрая продавщица мне попалась , не смотря на цены ставлю 5ку

Александр Бровченко

Знаток города 12 уровня

25 минут никто не открыл , в 8 утра , персонал работает очень видно , так и не купил то что нужно , опоздал на работу

fine.marinananieva

Знаток города 9 уровня

Всегда есть нужные препараты . Прекрасные , дружелюбные фармацевты. Консультируют 👍🏼 Ценник немного завышен

Николай Н.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная аптека, ужасно не грамотный и отрицательный продавец. Ошиблись с размером и с трудом обменяли. Тем более заставили до платить и купить типо пачку с большим количеством

Ольга Байлова

Знаток города 10 уровня

Аптека, в которой всегда есть все необходимое,

Роман Писарев

Знаток города 10 уровня

Рядом с работой, очень удобно. Не всегда бывают необходимые мне вещи, собственно поэтому и 4 звёзды. А так очень удобно и нормальные цены

Саша Злобин

Знаток города 6 уровня

Написано, круглосуточно, званил в звонок в 11:30 01.01.22 нет не кого и нет не какой информации, открылись 12:30 цены не реально увеличены до безобразии, персонал не знает что у них есть, рядом аптека (через дом) цены приемлнны.

Анатолий Шамеев

Знаток города 5 уровня

Неплохая аптека. По цене нормально. Самое главное круглосуточная.

Иван Москвин

Знаток города 13 уровня

Очень удобно, что открыта круглосуточно. Большой выбор лекарственных средств.

Ятурагент

Знаток города 15 уровня

Когда-то давно стояла с коляской, с малышом, и что вы думаете - хамка продавщица (женщина за 40) меня даже! в мою очередь не обслужила, ещё и мужчину после меня начала спрашивать и продавать. На мое замечание и напоминание, что я тут с коляской не просто так стою, она заявила «ну ребёнок же спит».. Да, пришла тут поспать в душной Аптеке в зимнем комбинезоне с ребёнком...😒

Анастасия Хамматова

Знаток города 10 уровня

Слишком дорогая аптека

Наталия Иванова

Знаток города 3 уровня

В аптеке абсолютно невоспитанные продавцы,обращаются с клиентами по хамски. Конкретно женщина-продавец Анжела. Это что-то! Грубиянка и хамка. Просьба принять меры.

Екатерина Г.

Знаток города 11 уровня

Работает круглосуточно. Хороший ассортимент лекарств, всегда все в наличии.

Анна Малова

Знаток города 15 уровня

Дежурная аптека. Цены зачастую ниже сетевых аптек, ассортимент большой.

Реал

166 отзывов