Поиск

Реал

1,7

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Всегда пользовалась услугами данной компании и никогда не было проблем. 29.11.25 вызвала такси, дорога была не близкая. Изначально сумму не озвучили и автодозвона с оглаской через сколько будет такси и суммы тоже не было. Еду не в первый раз по этому маршруту и примерно знала сумму, по этому не предала значения. По итогу после окончания поездки, водитель озвучил сумму на 1.500 больше. Я очень удивилась и задала вопрос, откуда такая сумма, ответ был "ночь и туман на улице". Понятно, что смысла нет говорить с водителем, я обратилась к оператору. Объяснив всю историю девушке Екатерине, она решила эту проблему в считанные минуты. Цена стала на 1.500 меньше. Эти 5 звезд я ставлю не водителю, а именно Екатерине! Спасибо за ваше умения выслушать проблему, объяснить и решить!

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Никогда не подводило это такси, по сравнению с другими такси города. Всегда быстро, оперативно подьезжает машина, с какой бы части города не вызывал. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

⋆⁺₊⋆ Мария Борисова⋆⁺₊⋆

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания, и водители! Грубят, лехачат по ямам будто бревна везут. Большинство машин убитые и гнилые до дыр. Карту не привязываю из личной безопасности, указываю в "услугах" перевод картами. В середине поездки оказывается у водителя нет карты ВООБЩЕ, хотя я садясь в машину предупредил что оплата переводом, зачем мне эта нервотрёпка? После 22, как многие и писали, вызвать не РЕАЛьно или цена уходит за приделы космоса. Бывает по ошибке вызвал, или принял водитель из другой компании(когда заказываю несколько компаний, какая быстрее приедет, от не взявшей заказ отклоняю) то оказывается без подтверждения машина стоит ждет, хотя я уже давно уехал. Удалил аккаунт и приложение, чтобы больше не пользоваться этой дырой!

Анна Брицына

Знаток города 2 уровня

За 15 минут езды от леской сказки до комбината запросим 1320р. В 23:30 суббота Я как бы все понимаю ночь выходной но не 1320р. Когда перезвонили форма составила 900р., с тем учётом что показывало что мы проехали почти 300км за 15 минут, РЕАЛ ОЧНИТЕСЬ Это уже не первый раз когда *** во цене, в добавок часто очень долго едет машина В который раз попалась и в последний раз убедилась что данным сервисом такси больше пользоваться не буду

Кристина Бойко

Знаток города 5 уровня

Сегодня во время поездки у меня не запланировано изменился маршрут, я попросила водителя развернуться и отвезти на другой адрес, из-за чего он был очень возмущен и начал хамить. Так же во время поездки водитель громко включал видеоролики в которых был слышан только отборный мат и сам не однократно выражал свои эмоции на других водителей применяя мат. Я считаю это не допустимое поведение при клиентах. Машина убитая и не опрятная, как и сам водитель. Поездка была отвратительная. Впервые сталкиваюсь с таким хамством и не уважением в вашем такси.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Раньше активно пользовался услугами такси, но в связи с последним инцидентом я пожалуй откажусь от услуг данной организации. Во первых, вызвать такси после 22:00 почти не реально, постоянно ответ один, все машины заняты, во вторых принимают не все адреса и к примеру если вы хотите уехать с какого нибудь садового товарищества в это время, это не реально! Вас будут кормить завтраками в течении часа, а то и двух и в итоге к вами машина не приедет или же приедет, но как было в моем случае, якобы водитель не дозвонился и уехал обратно, с учетом того, что и на горизонте не было транспортных средств. В общем, решать каждому из вас, но после таких ситуаций, моя оценка категорична

Ксения Бурсакина

Знаток города 8 уровня

А нам понравилась поездка на Chery tiggo новенькой. Водитель спокойный, молчаливый. Ехал аккуратно. В машине вкусно пахло и играла приятная музыка не громко. 5 звезд полностью заслужены 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Очень невежливое, граничащее с хамством обращение с клиентами у операторов данного такси!! Общаться и звонить ещё раз в это такси не хочется. Видимо весь персонал, начиная от операторов до водителей подобраны по принципу:если за день ни разу не нахамил, день прошёл зря!! Если хотите испортить себе настроение, звоните в Реал!!

Светлана Стома

Знаток города 21 уровня

Отвратительное такси. Нужно было передать человеку запчасти так как он поломался а нам отказали. Хотя какая разница если мы платим.

Анна Данич

Знаток города 3 уровня

Вчера вызвали такси за час к 14:30 до Автовокзала. В итоге в 14:20 позвонил робот, что время поиска машины продляется на 17 минут. Позвонили оператору, сказала ЖДИТЕ! и бросила трубку. Ждали, звонили. В итоге побежали на городской автобус, чтобы успеть на свой автобус до Новочеркасска. Зачем вы берёте заказ если больше чем за час не можете найти машину? Осадок крайне не приятный.

Лиса Калинина

Знаток города 14 уровня

Неплохой агрегатор, но им стоило бы обратить внимание на ценовую политику в часы пик. Цены на яшке растут а в реале нет, в итоге водители убегают в яшку.

Посмотреть ответ организации

Рита Сиренко

Знаток города 2 уровня

Ужасное такси !!! Вызвали изначально предупредив что с багажом !!! Со второго раза только приехала машина ! Водитель хамло , не помог с багажом , не подсказав как его лучше разместить в его машине !!!

Посмотреть ответ организации

Илья Ермолинко

Знаток города 2 уровня

Всегда пользовались этим такси и никогда не подводило меня это такси но сегодня 07.05.2026 меня оно разочировало.Таксист на машине лада гранта с номером 610 сначало не сказал здравствуйте я не обротил внимание ну не хочет и не надо, но потом он мне нахамил сказав в другой раз я не буду хлопать дверьми хотя я нормально закрыл дверь, потом я предупредил что оплата будет переводом он сказал хорошо но по окончанию поездки он мне говорит что (чо ты мне раньше не сказал ) и сказал шопотом мат, после он продиктовал номер и сказал что перевести на яндекс банк я не смог его найти и он сказал что я тупой намёком типо( ты кабут то не ходишь в школу раз не знаешь что я,последняя в алфавите . И после меня отчитал что я вроде молодой а тупой и с телефоном не дружу. Поэтому очень сильно прошу РЕАЛ пожалуйста скажите водителям чтоб они были адекватными. Я раньше ездил те и поздоровоються и поболтают и с праздниками поздравят а этот водитель был просто ужасен. Я исправлю отзыв на 5 звёзд если таксиста уволят.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Отвратительная фирма! Деньги делают их воздуха! Мало того, что поездка от Комбината до автовокзала стоила мне почти столько же, сколько я заплатила за билет до Ростове, так ещё и пока я вышла к машине (ровно через 3 минуты), цена ещё поднялась на 10 рублей! Ну, пусть вам эти деньги не принесут счастья! Рвачи!

Елена Гекало

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте сегодня около 6 часов утра я вызвала такси на общество Пионер заказ приняли не было ни какого сообщения до 6,30,я позвонила диспетчеру она мне ответила что заказ выполнен. Я сижу надеюсь на вашу контору к семи часам на работу, результат я опаздала на работу. Больше я не буду пользоваться вашими услугами никогда. Можете посмеяться над этим комментарием, но это не очень весело.

Посмотреть ответ организации

Неважно Кто

Знаток города 5 уровня

Что сказать сегодня Реал потерял ещё одного клиента. Позвонил вызвал такси как всегда, и тут перезванивает водитель наченает мне лить в уши грубым голосом что мал я не тот адрес назвал ну мал я дурак не умею вызывать такси ну ладно думаю подедит поговорим у меня багаж ящик 120 см длинной 45см высатой спокойно помещается на задние сидение Свободно! Вот подъезжает этот водитель на Шкоде с украинскими номерами и говорит я не буду повезу мал это богаж и за него надо платить по двойному тарифу. Ну водщем отказывается вести. Я звоню диспечеру так мал и так на что она принимает сторону водителя и говорит с багажом цена поездки 240р. По городу от хлебазавода до випа по к. Маркса. Закончилось тем что вызвал яндекс такси и доехал за 100 рублей с ко фортом и взаимным уважением. Яндекс такси дешевле кстати и удобней по приложению!

Посмотреть ответ организации

Виктория Глухаркина

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание,простояла минут 20 на улице таксист приехал ещё и нагрубил и не захотел брать с ребёнком,диспетчер не уточнила что будет ребёнок таксист облил матом и уехал. Вообще кошмар

Посмотреть ответ организации

Ирина Соколовская

Знаток города 2 уровня

Водители не дают сдачу при оплате наличными. Обманывают пассажиров подростков, руководители не реагирую, диспетчера - хамы, отказываются общаться, бросают трубку. Позор. Не вызывайте детям и людям в возрасте.

Посмотреть ответ организации

Мария Волконская

Знаток города 3 уровня

140 машина четырка грязная водитель грубый машина страшная как вы берете на работу и не видите убираете не позорьтесь

максим К.

Знаток города 2 уровня

ситуация такая вызвали такси, приехал водитель на белой Лада Калина мужчина средних лет в кепке лет 45-50 взял пасажира моя мама заплатила за поездку водитель тронулся проехал один дом и выкинул пасажира и уехал , на звонки операторы не отвечают с другого номера звоню говорят сначала вызова не было а потом и вовсе водитель говорит что пассажир отказался платить, хотя выше я уже писал что заказ/ поездку оплатили

Посмотреть ответ организации

534712 Золотарева

Знаток города 2 уровня

Сегодня вызыали такси Реал наша поездка закончилась заявлением в полицию) водитель откозавший подвести к подьезду просто заблокировал двери и без нашего желания молча отвез нас к офису своей фирмы там высадил и скрылся( ему не понравилось замечание о курении в машине)на звонок подьехать разобратся отказался ) не доверяйте свои жизни свои деньги таким людям ,если что они за вас отвечать не будут

Тумана Ёжиковна

Знаток города 8 уровня

Быстро приехал, чистый салон

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

Отличное такси, приезжает быстро, замечательный сервис!

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 5 уровня

Эх, раньше Реал был первым в Каменске. Сейчас это отвратительный сервис, в частности, операторы. Пытались вызвать такси на пляж, шёл сильный ливень. Оператор ответила, что никто в такую погоду не поедет. С какой стати, какая погода? Я думала, машина может ездить в любую погоду. В общем, не обращайтесь туда, надеюсь, эта конторка скоро закроется. Раньше были вежливые приятные операторы, водители, теперь же это какое-то сборище хамов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Дзгоева

Знаток города 7 уровня

Я не демала что в Реал будет такое отношение к посожирам, на адрес не приехали скажали что стоят на адрисе я вышла не кого нет, позвонила водителю он сказал что я та восточной улеце и номера моего не видет, мой брат пошол и встретел его на урожайном переулке и привез его на мой адрес после чего я попросила водителя посмотреть номер моего дома, а водитель сказал что уже не важно, и как можно доверять такси Реал если такое отношение, я всегда этим такси пользуюсь, мнеговорили вызывай яндекс, но я доверяла Реалу и прогодала так получается?

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня, два раза, мне посчастливилось, ехать на такси Реал, в одной машине, вообще пахло бензином, они, что наркоманов возят или клиентов, обратно, ещё лучше Лада Гранта белого цвета номер вроде 116, вообще удивил, в салоне был запах эфира, я работала в аптеке, я хоть немного разбираюсь в препаратах, если это правда, не одекалон водителя, то это нонсенс, мне в машине стало плохо, в конце поездки, попросила открыть окно. Вот, такая хрень, происходит в такси Реал, а ещё реклама на радио, хотя-бы постеснялись. Вот, никогда больше не буду заказывать это отвратительное такси. Бредятина. Да, ещё ремней безопасности, ни в каждой машине есть.

Посмотреть ответ организации

Фёдор И.

Знаток города 2 уровня

Эти чудо- люди запустили приложение с разной оплатой, в том числе и по карте. Приехали ,оплата не проходит, звонки оператору ничего не решают ,переводит на мнимого старшего ,после чего бросают трубку. Я все понимаю, но уж если вы запустили приложение, "сделали все по-модному" будьте так добры, настройте его. Получается, одно из крупных такси города, а все как всегда. К водителям ни единой претензии не имею, но к самой компании вопросов много...

Посмотреть ответ организации

Ковалева Мария

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Хамы диспечера, сеоодня не могла вызвать такси просто бросала трубку диспечер. Наглые неуважительные бессовестные сотрудники. Ткой же и механник, который типо попытался разобраться в ситуации. Еще и стоимость всегда разная, грабеж, просто идиотизм. Ни кому не рекомендую это такси. Более того прошу вас не пользуйтесь услугами, эио компания не ценит клиентов.

Посмотреть ответ организации

София Н

Знаток города 13 уровня

Мне вот интересно, в этом городе хоть кто-то кого-то контролирует?! Водители этого такси, такое ощущение, что вообще прав никогда не получали, не знают ни ПДД, ни адресов(навигатор им не в помощь!). Состояние авто вообще отдельный разговор: то что на металлолом не сдали, то ползает в Реале!

Дмитрий Кривошеев

Знаток города 3 уровня

Офигели, это самое не грубое слово которое можно применить, 770 рублей с каменска до масаловки, не ночью а днём, а операторы сразу же бросают трубку без всяких пояснений, а именно сейчас звоним форма 460,а вчера почему-то взяли 770 синяя дэу в 4 дня или вечера

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Моему возмущениею нет предела. Такого бреда, как в такси ,,реал,, нет нигде. Один и тот же маршрут по городу от женской консультации до Ворошилова 8а в 08.30 утра стоил 90 рублей, а уже через полтора часа в обратном направлении 110. Изменила Ворошилова 8а на Россельхоз банк. Не хотелось, чтобы водитель по дворам убитым ездил. Что это за программа, которая в очередной раз грабит клиентов. Однозначно, с ,, Реалом,, прощаюсь. Мои коллеги и друзья давно уже не пользуются вашими услугами

Посмотреть ответ организации

Максим Богатырев

Знаток города 15 уровня

Плохое такси одурели цены дерут комбудто у них бизнес класс такси надо его закрыть вообще в общем такси очень плохое..

Посмотреть ответ организации

Юлия Париченко

Знаток города 3 уровня

Ужасные операторы которые бросают трубку не дослушав до конца, когда перезваниваешь им хамят и говорят ждите без объяснений. Водители не лучше, когда с ними созваниваешься не берут трубку, от оператора проходит звонки что машина приехала в в итоге ее ещё 30 минут нет. Отвратительное стало такси.

Посмотреть ответ организации

Танюшка Туровская

Знаток города 4 уровня

Сеголня был вызов вашей машины на адрес ермаковский 29 Оператор вашей компании общался грубо Машину не назначил Сказав,что долгое ожидание в 40 минут Хотя ,я 10 минут назад ехала на вашей машине Прошу принять меры!! Осеоь немпркнд б

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 3 уровня

Научите своих водителей читать КОММЕНТАРИИ к заказу !!! Они даже не знают что это такое! 😡😡😡Ещё и смеются когда делаешь замечание по этому поводу

Анна Воронова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное такси!!!! Диспетчер не говорит о стоимости и в течении какого времени приедет машина по просьбе клиента ,водитель не знает город не знает адресов,так ещё и уехал не пойми куда ,принял другой заказ когда его ожидают уже как 38 минут

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 10 уровня

Единственное такси которое реально вызвать в нашем городе. И по адекватной цене. Спасибо что вы есть❤️

Посмотреть ответ организации

680741 духов

Знаток города 3 уровня

Отлично все хорошо

Посмотреть ответ организации

Мущак Л.

Знаток города 5 уровня

Неадекватные водители, неадекватные диспетчера. Вызывайте другие такси. И дешевле, и авто лучше, и обслуживание как в городе, а не в селе, которое никак не вывезут из работников реала.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Водители в такси "Реал" просто хамы, в частности на машине "Kia" белого цвета номер *615**, да ещё и хотят больше, чтобы платили. Хотела оплатить картой, на что мне ответили, чтобы я заплатила в таком случае не 100 рублей, а 120,т.к водитель пока диктует номер будет стоять, ещё и виноватой выставили. Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Dextior

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное в этом агентстве это диспетчеры, посмотрел бы я как мне в глаза бы хамили, настолько отвратительно себя вести, нужно уметь за это конечно одна звёздочка за старания, более мерзких людей я ещё не встречал в своей жизни.

Елена Артамонова

Знаток города 6 уровня

Сегодня утром позвонив в это "чудо-такси", мне ответила диспетчер, что они якобы мне уже объяснили, что заранее не заказывают такси, хотя я позвонила им первый раз, и видимо последний, ужасный сервис, настроение испорчено, никому не буду рекомендовать данное такси 🚖

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 16 уровня

Хорошее и быстрое такси

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 10 уровня

Дорого и есть моменты, что не дождёшься машину

Посмотреть ответ организации

590311 красноруцкая

Знаток города 5 уровня

Не адекватные водители и ещё менее адекватные операторы. Бросают трубки, заносят в игнор. Это не сервис такси это сброд какой-то. Уважаемый руководитель обратите внимание на персонал....очень интересно....по каким критериям вы их подбираете.

Посмотреть ответ организации

Василий Романенко

Знаток города 4 уровня

Отличное такси ! Все на уровне.

Посмотреть ответ организации

Контрабанда

Знаток города 13 уровня

Ждал машину час, один таксист не нашёл адрес 🤣другой ехал 30 минут а ехать 10 минут! Я отменил всё это! А если ехать куда то? На поезд, на автобус! Вы издеваетесь??? вам пора закрываться!!!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Р.

Знаток города 2 уровня

Диспетчера грубиянки, водители хамы, вовремя не приезжают, и если ты что-то забыл в машине, никогда не вернут, при этом ссылаются что водитель не доступен, а потом мы вам перезвоним... Девочки, мальчики.. Мы такие же нищеброды как и вы, живем от зарплаты до зарплаты, не надо на людях наживаться... Успехов в труде

Посмотреть ответ организации

Марина Савченко

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная поездка ни разу не приехалиехали на адрес туда куда вызываю. Но хотя хороший поъезд со всех сторон вынуждена бегать по в округи искать машину где она ожидает.Ожидают где хотят и где удобно им сегодня водитель пятнашки 748 очень груб всю дорогу отчитывал меня и грубо обходился отработов смену моло того что ждала больше чем было заявлено да и ещё всю дорогу выслушивала от него притензии

Посмотреть ответ организации

Виктория♥️

Знаток города 5 уровня

Сегодня ехали с гипермаркета в хутор. Красновку, диспетчер сказала одну сумму, а водитель по приезду назвал сумму больше.... Хамил, обзывал, вел себя неадекватно.... Слов нет, одни эмоции.... Придётся попрощаться с этой фирмой (хотя ездили довольно часто)

Посмотреть ответ организации

Реал

88 отзывов