Поиск

RealShkaf

1 отзыв

Открыто до 20:00

Самара, ул. Дыбенко, 33 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, ул. Дыбенко, 33этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Denis

Знаток города 5 уровня

Приобрел шкаф у данной организации, но в другом магазине (магазин Hoff на Московском шоссе). К сожалению на тот магазин отзыв оставить нельзя, буду писать тут. Шкаф пришел с производственным браком, который вскрылся сборщиком мебели (сборщик предоставлен организацией продавцом). На брак была составлена претензия 24 июля, к моменту написания отзыва сроки рассмотрения претензии истекли. Компания игнорирует звонки, не перезванивает по запросу от клиента и не предоставляет ответ на претензию. Обновление от 11.08.2023: фирма вышла на связь, отдел рекламации оказывается уже вынес решение, однако информация не прошла цепочку между ними, магазином и мной. В понедельник обещают 100% перезвонить и согласовать дату замены бракованного фасада. Что ж, ждем :) Оценку поднял с 1* до 3*. Итоговая корректировка: вопрос улажен в конце августа (забыл обновить отзыв). Итого на замену одной дверцы у нас ушел ровно месяц. Новая дверь пришла в порядке, заботливо упакована и аккуратно установлена. Ситуация полностью решена. Спасибо. Оценку поднимаю :)