Отвратительное обслуживание. Вечером 14 сентября позвонила и заказала машину на следующий день на 4.30 утра. Предзаказ оформили, сказали, за 10 минут до выезда позвонят. Не позвонили, пришлось звонить самой. Сказали, что такого заказа вообще не было в системе. В итоге я чуть не опоздала в аэропорт, потому что там, где я живу, быстро найти машину в 4 утра -- проблема. Обратилась в службу качества с жалобой в тот же день, попросила проинформировать о ходе и итоге проверки. Обещали это сделать, но до 7 октября никто так и не позвонил. Обратилась снова, сказали, что перезвонят на следующий день с ответом. Снова не перезвонили. 9 октября снова звонила, результата -- ноль. Каждый раз сотрудник "поддержки" просит заново рассказать всю историю, думаю, никто нигде жалобу не зафиксировал даже.

Родионова М.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу оставить отзыв - компания Ред самая безответственная и не порядочная к своим клиентам. Мало того что машина была заказана заранее на 20.09.2021 и она не приехала, так ещё и ни один сотрудник не позвонил и не предупредил заранее что её не будет. На мой вопрос - будет ли машина, мне придурковатый сотрудник ответила что я могу заказать машину на текущее время, которой пока что? правильно - не предвидется. Ред сама худшая компания такси!!!

Наталия С.

Знаток города 3 уровня

Заказывала такси на 4 утра. Так как являюсь командировочное, попросила чек для предоставления на работу. Пообещали. В итоге водитель наотрез отказался давать чек и в поддержке тоже отказали. Получила смс- уведомление, что отправили отчёт на электронную почту. Интересно как, адрес почты откуда узнали? Конечно же, ничего не пришло. Не рекомендую категорически!!!!

Red taxi

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов