Поиск

РедНЕТ

4,1

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная компания из всех возможных, операторы разговаривают параллельно с клиентом, за 10 дней до наступления праздников не смогли провести новую линию и после праздников тоже без объяснения причины, обещают позвонить или перезвонить, но ничего, конечно же, не происходит. Когда приехала ремонтная группа из 2 человек звонка мне так и не поступило, хотя обещали, так я их сам нашел, общаться они с клиентами также не умеют и работать не хотят от слова совсем. Если хотите сохранить ваше время и нервы ни за что не обращайтесь в эту конторку. Как все поняли я до сих пор сижу без интернета.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 7 уровня

Проживаю на 3м Массиве, уже год подключены к провайдеру ред нет, каждый раз когда что то происходит, виноват всегда клиент у них, за каждый вызов берут деньги, причем в телефонном режиме сумму за вызов озвучивают 200 р, берут больше. Вчера камаз где то на массиве оборвал кабель с самого утра, вторые сутки нет интернета, звонок в тех поддержку ничего не дал, у девушки только одно решение, перезагрузите приставку. В итоге услышал что мы сегодня выходные, постараемся в понедельник приехать. Отсюда делаем выводы, качество обслуживания клиентов отвратительное, абсолютно не клиентоориентированные, техподдержка не круглосуточная, не торопятся приезжать, за каждый вызов берут деньги, вне зависимости по чьей вине произошла поломка. За год такого безобразия, коллективно было принято решение перейти на другой провайдер, решение было озвучено девушке оператору.

Мастер ломастер).

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис,установил подписку на платный сервис,в реднэт он не работает,у родителей другой провайдер,там всё работает,на работе тоже другой провайдер,там всё работает,при звонке оператору реднэт начали рассказывать какую-то ерунду,мол у них всё нормально это там где-то не что-то как то и ТД и Тп,после скандала и предупреждения о переходе на другого провайдера,сервис чудесным образом заработал,но через месяц сервис перестал работать,у родителей всё работает на работе всё работает!!!! наверное надо опять звонить и скандалить,ну или переходить на другого провайдера!

Посмотреть ответ организации

Танюша

Знаток города 4 уровня

Вторые сутки пошли как нет интернета, оператор не отвечает, срабатывает автоответчик. Провайдера не рекомендую! Перейдем на Волну...

Посмотреть ответ организации

Anatoliy Gradovoy

Знаток города 2 уровня

почитал отзывы, решил свой оставить, нормальная скорость, вполне хватает 90мб, (пакет до 100) отзывчивая поддержка, оперативно реагируют, уже несколько лет только положительные впечатления

Посмотреть ответ организации

Ivan Korotkii

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь интернетом данного провайдера уже 2 с половиной года. Обслуживание линий достойное, бывает перебои но ребята устраняют поломки в течение нескольких часов. Был на другом провайдере, качество интернета такое же. Преимущество данного провайдера то что они находятся в районе , точнее в с. Мазанка(офис и монтажные бригады) и реагируют быстрее на поломки. Я доволен даным провайдером.

Посмотреть ответ организации

Небо Крыма

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Очень хочется узнать ,когда появится интернет? С 16.00 вчерашнего дня, его нет. А если его не будет сутки, оплата вернётся? Хочется хоть какую-то информацию получить. Ваш автоответчик, уже надоел. Всегда вас всем рекомендую в Урожайном, но эта ситуация начинает немного злить. Ставлю пять звёзд в надежде получить быстро ответ.

Виктория Леньшина

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер , наконец-то на даче появился интернет и кстати довольно хорошего качества для пригорода

Сакало Д.

Знаток города 4 уровня

4 года пользуюсь этим провайдером ,первые месяцы было все отлично но сейчас это просто ужас а не интернет, на звонки техподдержка не реагирует, в соцсетях тоже,у всех провайдеров скорость больше 20 мб,а тут 6 так он еще и самый дорогой, и бесконечные поломки одним словом не кому не советую этот интернет

Татьяна Т.

Знаток города 5 уровня

Не работает интернет, звоню чтоб узнать причину, а трубку не берут! Компьютер говорит, что ваш заонок первый в очереди, но по истечению 7-10 минут сбрасывают..... Абсолютно не клиентоориентированная организация!

Дарья С.

Знаток города 5 уровня

Отличное место ! Хороший персонал . Быстрый интернет . Качественное обслуживание .

Посмотреть ответ организации

Сыздыков Вячеслав

Знаток города 8 уровня

В плане интернета, в целом, доволен. Но мне до сих пор так и не смогли толком ответить и настроить тв-каналы, все советы не помогли. Хотя два года я за них плачу.

Владимир Тоноян

Знаток города 5 уровня

Хорошие ребята, на вызов и неполадки реагирует очень быстро! Рекомендую

Арсений Логиновских

Знаток города 5 уровня

Самый голимиый интренет провайдер, который у меня был. Цена обслуживания огромная, а качество на уровне банки на веревочке. Вечером постоянные просадки и потери пакетов, которые приводят к сбою работы сайтов и программ. Техподдержка на уровне бабки, которая впервые сотовый увидела и удивляется до чего технологии дошли, правда был у один хороший бородач, который разбирался получше моих преподов по инфлрматике, но по итогу он уволился. Но больше всего смешит, когда предлагают 15 минут подержать роутер выключенным, чтобы он настройки сбросил :D, роутер без эноргонакопителя нужно держать 15 минут , я шалею, такой ор. Объясните своим "гениям" в калл центре, что энергозависящие устройства не нужно четверть часа держать выключкным, чтобы они перезагрузились

Антон

Знаток города 13 уровня

1000 рублей за 100 мигабит это очень много, другие провайдеры за ту же цену дают уже 200 мигабит. Пока что стабильно работает, но бывает что скорости не хватает.

Анонимный отзыв

Работники молодцы поддерживают уровень оказываемых услуг на должность уровне, быстро реагируют на поступающие сигналы

Посмотреть ответ организации

Евгений Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Тех поддержка отстой высокомерные дамы скорость до обещеной 60mas чаще всего доходит 20-30 mas

Посмотреть ответ организации

Исмаил А.

Знаток города 3 уровня

В селе Мазанка Симферопольский район, как тут написано РедНет, улица Мира 2А уже год как нет офиса. А где ближайший офис? Может быть в Симферополе?

ЮЛИЯ

Знаток города 2 уровня

02.10.2020 Платим 750р. Вечером стабильно к 22ч. падает скорасть интернета в Трудовом, фильм посмотреть невозможно(( Если не тяните, будем искать других((

Посмотреть ответ организации

Ольга Ковалёва

Знаток города 2 уровня

Зависает часто, выбивает интернет в телевизоре,и вообщем выбивает.

Андрей Леонидовичь

Знаток города 4 уровня

Самый голимый иннет провайдер,даже в Урожайном успели выделиться,Симферопольский район.

Посмотреть ответ организации

Дима Тищенко

Знаток города 9 уровня

Нет интернета. Звонишь по номеру. Автоответчик просто может часами говорить- по вашему адресу авария, мы уже работаем. С оператором не соединяет. Верните деньги за сутки, а то и с компенсацией! Л/с 33792

Сергей Панфилов

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис за разумные деньги

Рейхан Гювен

Знаток города 4 уровня

Жаль, что нет альтернативы. Поменяла бы провайдера, не задумываясь

Посмотреть ответ организации

Румпель Штильцхен

Знаток города 5 уровня

Интернет rednet : скорость никакая плачу 750р

Дмитрий Халявин

Знаток города 6 уровня