Поиск

Ремка

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

168 оценок

Оцените это место

Сергей Сергеевич

Знаток города 2 уровня

Сломался холодильник. Сразу позвонил в Ремку. Очень быстро связали по телефону с мастером. Договорились на удобное для меня время. Чётко ко времени мастер приехал, провёл диагностику. Предложил несколько вариантов ремонта (обосновал стоимость и сроки каждого). Назначили день и время ремонта (опять удобное для меня). Приехал без опозданий. Работал уверенно, без лишних разговоров, с отличным чувством юмора, я бы сказал, с огоньком. В итоге всё починил быстро, аккуратно, ничего лишнего не навязывал, всё подробно объяснил. Мастер — профессионал и просто приятный человек, смело рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 3 уровня

Сломался гриль и посудомойка, нашел по отзывам сервис, обратился. Ребята подробно проконсультировали по телефону, предложили забрать самостоятельно технику. Все сделали быстро и хорошо! Гарантия на проверку после ремонта в моем случае 90 дней. Удобно! Сервис рекоменду! Отдельно отмечу очень вежливых сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Артем Гордеев

Знаток города 4 уровня

Обратился по поводу ремонта стиральной машины. Мастер связался в течении 5 минут после обращения. Договорились о встрече. Приехал вовремя, выявил неисправность и через час машинка снова заработала. Приемлемые цены, спасибо за помощь! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Е.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, доступный. Администратору Кириллу отдельная благодарность в помощи и консультации. После диагностики оборудования, озвучили срок на заказ нужной запчасти и время на установку, вышло на 2 дня раньше озвученного дня. В общем отличный сервис рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дианова

Знаток города 8 уровня

Рекомендую всем данную мастерскую. Сегодня мне в срочном порядке понадобилась помощь с ремонтом холодильника. Услугу оказали быстро, и качественно. Плюсы: 1. сразу ответили на телефонный звонок 2. Не смотря на то, что сегодня воскресенье, и у мастера были назначены другие вызовы, оператор вошла в мое положение, и отправила мастера на ещё один вызов, по моему адресу 3. Мастер пришел в назначенное время, со всем необходимым оборудованием для ремонта холодильника. Мастер, Алексей. 4. Мастер опытный. Без лишних объяснений с моей стороны, сразу понял причину поломки, и очень аккуратно приступил к починке холодильника. 5. Сделал всё быстро и качественно. И мне не пришлось покупать новый холодильник. 6. Приемлемая цена 7. Алексей, дал рекомендации, чтобы избежать проблем в дальнейшей эксплуатации. Минусов не обнаружено Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирилл Каликин

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в данный сервис не в первый раз,один раз по варочной поверхности, второй раз по стиральной машине, стиральную машину починили за час с копейками, с варкой повозились подольше, проблема оказалась в плате, но проблему решили, цены аргументированы + дают хорошую гарантию. Обращался пару месяцев назад, всё работает как швейцарские часы, спасибо мастерам и отдельное спасибо диспетчерам.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь уже не первый раз в сервисный центр. Ребята молодцы. Вседа вежливые и приветливые. Очень понравился мастер по ремонту стиральной машинки. Рекомендую его теперь всем своим знакомым. На этот раз принесла телевизор. И опять же, понравился и этот мастер. Цены вполне приемлемые, ну и качество ремонта на высоте.

Посмотреть ответ организации

Erik Eskelsson

Знаток города 2 уровня

Безответственно относятся к ремонту техники. В день заказа "мастер" разобрал сломанную технику, и ушёл. Сказал будет искать запчасть. Звонили ежедневно, с четверга по понедельник на что человек ежедневно обещал завтра придти и сделать. За разбор взял предоплату 1000р и пропал в итоге, ссылаясь на то, что запчасть заказана на маркетплейсе. Отказавшись от этих ужасных услуг, вернули 250р, ссылаясь на то, что 750р диагностика! Разбор бойлера это диагностика 😂 Итог, 5 дней без горячей воды из-за горе мастера. Мастер абсолютно безалаберный, контора не стоит и 2х звёзд. Самое неприятное, админ попросил на ресепшн оставить положительный отзыв, и якобы те 750р будут скидкой на следующий вызов. Позорненько и низко так с их стороны просить! Уверен, большинство голосов таким образом и накручмены. Обращаться или нет сюда, дело каждого Но прежде лучше все обдумать и обсудить, чем сразу обращаться в Ремку.

Посмотреть ответ организации

Наталья Малаховская

Знаток города 3 уровня

Ставят дешевую копию под видом оригинала Обращалась в сервисный центр «Ремка» с проблемой: замена дисплея на iPhone 12 Pro. Заплатила максимальную сумму из предложенных вариантов за оригинальный дисплей. В итоге: в настройках дисплей отображается как «неизвестная деталь», сервисный центр никак не может подтвердить, что установлен действительно оригинальный дисплей, общение с руководством крайне неприятное (сутки ждала звонка от руководителя, позвонил под конец своего рабочего дня, соответственно не уделил много времени на адекватное пояснение, отмахивался общими фразами), цветопередача на новом дисплее некорректная, а в дополнение перестала работать автояркость, которая работала после удара телефона со старым дисплеем. Пришлось вернуть телефон по гарантии для уточнения работы автояркости, в общем больше недели у меня отсутствовал телефон при обещанных пару дней ремонта, а после обращения по гарантии было сказано, что из-за сильного удара датчик автояркости вышел из строя, нужен дополнительный ремонт еще на приличную сумму. Профессионализм мастеров вызывает огромные вопросы. Обходите стороной! Не пожалею денег для независимой экспертизы, далее соответственно досудебная претензия и жалоба в Роспотребнадзор!

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в Ремку по ремонту пылесоса. Ремонт сделан в указанные сроки. Доступно объяснили как пользоваться, чтобы избежать некоторых поломок в будущем. Вежливый, профессиональный персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

дима скромный

Знаток города 2 уровня

Обратился по ремонту кофемолки !! Сам приезжий. У нас не взялись за ремонт . В течении недели отзвонились, обсудили сумму и сроки ремонта. Приехал в столицу и забрал исправленный аппарат ! На данный момент только положительные эмоции. Надеюсь без повторных обращений !! Благодарю!!

Посмотреть ответ организации

Роман Яцковский

Знаток города 5 уровня

Все хорошо обратился с проблемой по телевизору девушка все сделала быстро и четко на приемке через пару часов сообщили что моему телевизору пришел конец ремонта будет дороже нового правда я был готов к этому а так все хорошо отдам еще посмотреть специалисту ну если и он скажет что телевизор не сделать то сто баллов этому сервису спасибо правда 750 рублей жалко за осмотр ну ничего страшного

Посмотреть ответ организации

Наталья Ильинская

Знаток города 3 уровня

Обратились по поводу ремонта кофемашины дольче густо. Понравился сервис: быстро определили причину поломки, предварительно отзвонились сказали стоимость ремонта. Мы довольны.

Посмотреть ответ организации

Александр Ткачев

Знаток города 2 уровня

Сломался ноутбук,принёс его объяснил что случилось.Мне всё объяснили и рассказали про то,что сколько дней будет делаться и в чём может быть поломка.Очень приятные работники и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Jluca

Знаток города 7 уровня

Сервис на высшем уровне, сдала телефон самсунг а51 на ремонт дисплея, сутки- и все готово! Дисплей заменили, не тормозит, все шикарно. Ремонт не дорогой, в пределах разумного. Я даже зашла туда с собакой, ребята очень приветливые, что есть не во всех заведениях. Спасибо огромное, продолжайте в том же духе! Впредь, за ремонтом только сюда.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Веденский

Знаток города 3 уровня

Помимо хорошего ремонта здесь персонал даёт хорошую обратную связь и объясняет детали ремонта. Возможно оплата любым способом, а также выдача отремонтированной техники без квитанции с верификацией по телефону, что бывает не везде в Петрозаводске.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Сдавала пылесос в ремонт — всё сделали быстро и качественно. Мастер сразу объяснил, в чём была проблема, починили аккуратно, пылесос работает как новый. Очень понравился сервис: без лишней волокиты, всё чётко и по делу. Осталась довольна результатом, смело рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Михайлова

Знаток города 5 уровня

Обращались по поводу ремонта стиральной машины. Меняли амортизаторы. Но вскрылась ещё одна проблема: в модуле управления машиной. Мастер сам сделал заказ зап.частей. Заменил амортизаторы, и потом с помощью консультации коллеги заменил датчик в модуле управления. Спасибо большое, машина работает , стирает на отлично. Обещали гарантию на выполненную работу.

Посмотреть ответ организации

Qwe777uuu

Знаток города 3 уровня

Обратились впервые, впечатления остались только положительные, сдали в ремонт пылесос, думали, что уже надежды нет, ребята в течение двух дней всё починили, объяснили чётко причину, дали рекомендации по использованию, дабы наш пожиратель пыли, послужил нам подольше, благодарим от души! Ребята все вежливые, приятно общаться. P. S Цена ремонта очень очень порадовала 👍🔥💪

Посмотреть ответ организации

Евгения С.

Знаток города 4 уровня

Благодарим за качественную и быстро оказанную услугу. Перестала работать стиральная машина, которой 12 лет. Ребята быстро устранили проблему, заменили деталь, похвалили технику ☺️ Обещали, что будет работать. Сделали скидку! Очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Надежда Воронова

Знаток города 3 уровня

Столкнулась с данной компанией по установке кондиционера , приехал мастер Алексей опоздавший на 45 минут от назначенного времени , работает на авось, рассчитывая на местные магазины, потратил еще час на разъезды, материалов нужных в сезон не оказалось , как пояснил мастер . Компания, которая работает с ремонтом бытовой техники и не имеет при этом в наличии материалов. Берут деньги с клиентов , заказывают материалы, не предоставляя никакой отчётности, что сколько стоит по заказу, также работа мастера ни где не фиксируется по ценам , не предоставляются договора. Мастер просверлил на табуретке (работает без стремянки) дыры в стене , чтоб померить кондиционер, впоследствии чего поцарапал вокруг и испачкал обои, не имея при этом строительного пылесоса, попросил клиента взять бытовой обычный пылесос ,чтоб за собой убрать. Естественно бетонную крошку обычном пылесосом не убирают! Так можно сломать клиенту пылесос. Материалы по заказу шли больше недели , ждать я отказалась. В срок работа не выполнена и деньги не возвращают , ссылаясь на закон 10 дней по отмене заказа, который я в глаза не видела ! Как пояснил Руководитель " это коммерческая тайна ". Очень надеюсь, что соответствующие органы займутся проверкой данной компании.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4511

Знаток города 2 уровня

Обратились в Ремку впервые. Оперативно приехали Алексей и Константин, обьяснили причину поломки холодильника и возможности ее устранения. Работу выполнили качественно и оперативно. Стоит отметить, что мастера очень вежливые и культурные.

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 4 уровня

Обратились с вопросом по поводу принтера. Буквально через полчаса перезвонили и сообщили о готовности. Всё объяснили и показали, спасибо ребятам!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, не пришлось никуда идти, по телефону девушка спросила всю нужную информацию, мастер тут же отзвонился, приехал, назвал стоимость ремонта. Никаких дополнительных сумм не было, всё по факту, быстро и четко) Спасибо

Посмотреть ответ организации

Илья Я.

Знаток города 3 уровня

Организация такая себе, менеджер на приемке не понимает разницы между "конденсат" и "конденсатор", непосредственного общения с "самым лучшим мастером в городе" вы не добъетесь так как он работает на удаленке, а возможно его вообще не существует, оборудование для проверки видеокарты так же отсутствует, отнёс плату видеокарты и необходимые детали с конкретно поставленной задачей так как сам мелкие компоненты паять не умею, зачем то навязали диагностику, по результатам которой мне рассказали то, что я и сам знал до обращения в эту мастерскую. Буду ли я ещё раз к ним обращаться? Определённо нет, и другим советовать не стану

Посмотреть ответ организации

Анна Зайцева

Знаток города 6 уровня

Мастер приехал очень быстро, проконсультировал по поводу ремонта стиральной машины. Оставил нам время на выбор ремонтировать старую машину или купить новую .Без навязывания лишних услуг. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 4 уровня

Отвезли всю проблемную технику одним разом: телевизор, авто холодильник и микроволновку. Сделали быстро, микроволновка греет лучше, чем до момента поломки) Качественно, оперативно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Василиса Миронова

Знаток города 2 уровня

Чудо место,позвонили,связали,соориентировали. отлично помогли и назначили с мастером удобное время. спасибо большое за помочь и клиентоориентирование..Всем советую,5 звёзд оправдано.

Посмотреть ответ организации

Евгения Докучаева

Знаток города 3 уровня

Прекрасная и профессиональная мастерская!!Все как должно быть !! Приятна девушка администратор быстро приняла оборудование в ремонт!!Пару дней и все готово !!Мастера своего дела!! Приемлемые цены на ремонт !! Всем рекомендую! Спасибо большое!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Воскресенский

Знаток города 8 уровня

ИП Маннер Э.Р. Обратился с роботом-пылесосом. Первый этап — платная диагностика (750₽). Ок, заплатил. Назвали причину — сел аккумулятор (АКБ). А вот дальше началось цирковое ценообразование: · Замена АКБ: 4 700 рублей. · Какое-то «техобслуживание»: 2 000 рублей. · Итого за ремонт: 6 700 рублей. А с диагностикой — 7 450₽. В чём подвох? Этот самый АКБ в рознице стоит ~1 700 рублей. То есть за ПРОСТУЮ ЗАМЕНУ (работу) с меня хотели содрать 3 000₽ плюс непонятные 2 000₽. Итог: Сервис работает по схеме «поймал на диагностике — озвучивай любую сумму». Они рассчитывают, что люди (особенно пенсионеры, которые не полезут проверять цены в интернет) просто испугаются «сложного ремонта» и заплатят. Я отказался, забрал устройство, заказал АКБ за 1 700₽ и поменяю его сам за 15 минут отвёрткой. Всем рекомендую: НИКОГДА не соглашайтесь на ремонт тут сразу. Получили диагноз — идите домой, найдите запчасть по названию, посмотрите её реальную цену и видео по замене на YouTube. Этот «сервис» надеется на вашу неграмотность. Не дайте им себя обмануть. Спасённые деньги: ~5 000 рублей. +Потерянное время и уважение к этому ИП А лучше вообще обходите стороной.

Посмотреть ответ организации

Ludmila M.

Знаток города 2 уровня

Вызвали мастера по ремонту стиральных машин , приехал очень быстро. Ремонт осуществил быстро и качественно. Мастер вежливый, аккуратный и добросовестный. Ремонтом остались довольны.

Посмотреть ответ организации

фридрих д.

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская! Вежливый персонал! Если можно починить, то починят, без вопросов! Цены адекватны к нашей жизни! Да и рядом находятся!

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 5 уровня

Отдали увлажнитель воздуха, был в нерабочее состоянии. Вернули полностью рабочий, всё быстро, всегда на связи, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Логвиненко

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, за последний год обращался раза 3. Администратор сразу же с ориентировала меня сколько примерно по времени займет тот или иной ремонт. Позже перезвонили и озвучили полностью весь прайс. Цены приемлемые, адекватные, не как в Макси)

Посмотреть ответ организации

Наталья Коротянская

Знаток города 6 уровня

В январе сделали очистку кофемашины, а в марте опять решили за те же работы взять оплату, только в три раза больше! Пришлось напомнить, что уже делали очистку и смазку…. Видимо так сделали, что через два месяца уже не видно ))) не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Виталий Берёзкин

Знаток города 6 уровня

Больше обращаться не буду. Цены на ремонт такие, что дешевле новое купить. Обходите стороной. За диагностику 3000 тыс заплатил, типо что то там почистили. За замену аккамулятора 7000 хотят, ей цена 2-3 и работы 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую,обратилась больше месяца назад по поводу посудомойки,пришел мастер забрал запчасти на ремонт и диагностику(заплатила 3500 сразу за ремонт модуля),сказал что ремонт еще обойдется мне в 20000 рублей,в общем получается 23500 за посудомойку которая стоит 16000,сказала мастеру,что отказываюсь от ремонта и чтобы он пришел и поставил обратно все запчасти,прошло уже пол месяца,запчастей до сих пор у меня нет. Дополняю отзыв! Сегодня(22.10.25)должен был прийти мастер и поставить запчасти на место,на что он сказал,что не пойдет,и запчасти я могу забрать сама,или доставкой за мой счет,напомню,что ремонт модуля я оплатила,но забрать и поставить его я должна сама,ужасный сервис,не тратьте свое время и деньги,найдите другой,действительно хороший сервис ,просят удалить плохой отзыв,никак не исправив ситуацию,позвонили и сказали,что выезд мастера и то что он поставит запчасть стоит 5000 с чем то тысяч В итоге:я без посудомойки,и без запчастей,разговаривать с ними смысла нет,я не ведержала и бросила трубку. Если хотите испортить себе вещь,то тогда да,вам сюда. Столько вранья в ответе от огранизации,и как не стыдно?у меня ведь все переписки есть с вашим мастером,сумма в ответе уже совсем другая,которую озвучил мастер,от ремонта я отказалась сразу же как узнала сумму,деньги вы не берете??за что тогда я заплатила??компромисс???позвонить мне и сказать что с вас 5800 чтобы мастер пришел и поставил запчасть на место,за ремонт которой заплаченно(мастер хотел вернуть какие то оставшиеся деньги)этот факт тоже есть в переписке,за что интересно??конечно отзывы,я считаю что я должна предупредить людей,что потом им предется как и мне тратить свое время и деньги,чтобы добиться справедливости,про неудобства которые вы мне доставили я вообще уже молчу. Потом я напишу здесь правду,чем закончится это всё, в данный момент я состоявляю притензию,а роспотребнадзор обращение. Я буду честна,если я не выиграю это дело,я так и напишу,а если суд будет на моей стороне,то я прикреплю все доказательства,дабы люди не думали,что я от нечего делать это все делаю.

Посмотреть ответ организации

Julia Kalacheva

Знаток города 2 уровня

Очень долго не могла починить комбайн, но мне знакомый посоветовал этот сервис, из плюсов диагностика входит в стоимость ремонта, из минусов очень скользкая лестница при входе

Посмотреть ответ организации

Елена Виглиева

Знаток города 4 уровня

Удобный график работы, приехала сдала на диагностику, через несколько дней позвонили, озвучили проблемы и стоимость. Сделано все хорошо, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Диана Т.

Знаток города 3 уровня

Чинила кофе машину в этом сервисном центре, осталась довольна, сделали все быстро и качественно, спасибо))

Посмотреть ответ организации

Ангелина Баркова

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось! Качественный сервис и быстрый ремонт. Большое спасибо за хорошую работу. Все чётко. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кручок

Знаток города 4 уровня

Дал в ремонт кухонную вытяжку, думал что все, однако мастер привел ее в рабочее состояние, молодцы. Другие мастерские не принимали и не брались за ремонт. Спасибо большое мастеру Егору. Выслушал, починил, позвонил и сообщил о готовности👍👍👍🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Анна Никитина

Знаток города 3 уровня

Сдавала в ремонт чайник, на диагностике было выявлено, что требуется замена нагревательного элемента, сумма ремота была бы дороже покупки нового чайника. Спасибо ретятам, посоветовали купить новый, деньги за диагностику вернули.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Организация такая себе. С"самыми лучшими мастерами в городе" вы не добьетесь не встречи в пункте приёмки не даже телефонного разговора потому что он работает на удаленке, а возможно его вообще нет. Эти мастера не ремонтируют (не заменяют ) мелкие детали на отдельных бытовых платах а сразу выдают информацию что необходимо менять всю целую плату (даже если у Вас сгорел какой нибудь например конденсатор то Вам скажут что надо менять всю плату вместо того чтобы заменить сам конденсатор. Отдельное внимание заслуживает управляющий который даже не понятно кто такой он есть.Нет бейджика , при общении с клиентами ведёт себя высокомерно, вольяжно, складывается такое впечатление что мы все клиенты ему чем-то обязаны. Не советую эту организацию.Буду ли я ещё раз к ним обращаться?Да не в жизни. Определённо нет, и другим советовать не стану.Не трать свои очень хорошие деньги (предоплату )за якобы качественную диагностику по результату на выходе получите общую информацию.Как можно отправить сообщение и поставить положительную оценку если оно того не заслуживает.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Никитина

Знаток города 3 уровня

Заказывали плановую очистку и диагностику кондиционера. Все сделали достаточно быстро, качественно. Выявили несколько неполадок все устранили.

Посмотреть ответ организации

Катя Королева

Знаток города 7 уровня

Обратилась за помощью. У меня был сломан телефон. Ребята чётко всё сделали и предупредили о качестве. И всё объясняют по какой причине и как относиться к технике. Мне из всех сервис этот очень сильно понравился. И я буду туда обращаться, и всем рекомендую. Молодцы ребята!!!! спасибо вам за внимание!!!

Посмотреть ответ организации

Александра Жукова

Знаток города 3 уровня

Вызвали сделать холодильник Самсунг. Мастер приехал во время. Зовут Алексей. Сделал в течении 2 часов. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сластина

Знаток города 4 уровня

Очень быстро и качественно отремонтировали телевизор. Опытные мастера, доброжелательные менеджеры. Бабушка довольна. Рекомендуем обращаться. С наступающим Новым 2026 годом!

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 4 уровня

Все оперативно починили. Кофемашина Филипс встала колом. Решили проблему оперативно! Все супер!

Посмотреть ответ организации

Наталья Степанова

Знаток города 3 уровня

Сдала робот пылесос на диагностику за 750 р, в итоге ремонт обходится в 6500 при стоимости самого аппарата 9000)))

Посмотреть ответ организации

Ремка

133 отзыва