Поиск

Ремонт Gore-Tex

4,6

14 оценок

Закрыто до 10:00

Москва, Сколковское ш., 31, стр. 1 · ТВК Спорт-Хит, этаж 2й, павильон 23

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Сколковское ш., 31, стр. 1ТВК Спорт-Хит, этаж 2й, павильон 23

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Реставрация

Химчистка

Подарочный сертификат

Ремонт трикотажа

Сервисное обслуживание

Можно с собакой

Гарантия

Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.

Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,6

14 оценок

Оцените это место

Радостев Вячеслав

Знаток города 5 уровня

Доверился отзывам отдал в начале февраля 3 пары тренинговых кроссовок и обычные кросы одного из премиум брендов, кое где подошва отошла, сетки порвались итд… прошла неделя не кто не звонит не чего не пишет, обратился к менеджеру по телефону, сказали мол мастер болеет должен на днях выйти займется вашим заказом, ну ок прошла еще неделя снова молчат звоню менеджеру что с моей обувью, менеджер сказал позвонит мастеру уточнит детали и вечером даст ответ, ответ пришел от бота правда через 1-2 дня уже не помню точно, что кроссовки приняты в работу, потом звонил мастер сам начал объяснять какие то нюансы ремонта итд… на что я ему четко сказал, сделайте пожалуйста смету по каждой паре с наименованием работ и ценой, он вроде сказал ок, прошла еще неделя, снова позвонил менеджеру высказал, свое недовольство, что клиентоориентированность у них не какая и что я уже пожалел, что к ним обратился, менеджер извинился сказл, что сделает все возможное для ускорения процесса, бот мне прислал сметы на кроссовки где цена ремонта привысила стоимость новых таких кроссовок, я написал что меня это не устраивает, через несколько дней мне шлют фото что мастер начал производить работы с обувью ( я не какой ремонт не согласовывал) пишу менеджеру почему с моей обувью производят работы без моего согласования ! На что получил ответ, что так бывает мастер начинает работу без согласования с клиентом, после этого попросил вернуть мою обувь ! Не хочу не про кого говорить плохо ! Может мне так «повезло» но больше я в эту компанию обращаться точно не буду ! Руководство компании если читает отзывы проверьте работу своих сотрудников ! Скриншоты переписки с ними по необходимости готов предоставить!

Посмотреть ответ организации

Иван Сидоров

Знаток города 13 уровня

График работы с 10.00, сотрудник приехал с опозданием на 20 мин. По телефону оговорили предварительную стоимость заказа 4000р., при оформлении накладной сумма выросла до 4800р. Срок выполнения заказа оформили 6 дней, через день после приемки пришло сообщение в ТГ о выполнении работы с фото. На фото место ремонта видно на фото, эстетически ужасно, думаю в процессе эксплуатации появится мохра на краях склейки материала. Говорили, что мастер будет оговаривать этапы работы, на деле, даже после выполнения работы бот ТГ и менеджер на вопросы не отвечают, не перезванивают. Впечатление такое, что взяли Гортех заплатку клейкую и изнутри склеили место разрыва... С таким успехом можно самостоятельно приклеить такую заплатку... О технологиях ремонта и шва проговариваемых менеджером по телефону думаю речи нет.. Заказ ещё не забрал, пока впечатление удручающее.

Asow C.

Знаток города 4 уровня

Все отлично! Сделали комбинезон crow (разрыв на рукаве). Пересылал и забирал курьером, т.к не было времени приехать. Общение дружелюбное, сам ремонт на высоте