Поиск

Rendez-Vous

4,3

615 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Искала себе утепленные кроссовки на прохладное время. Честно обошла многие магазины в тц и везде теплую обувь уже убрали, в то время как здесь она все еще есть и очень хорошая. Сначала не планировала заходить сюда, так как думала что тут очень дорого. Однако нашла прекрасные демисезонные кроссовки за отличную цену. Отдельно порадовали консультанты, очень внимательные и чуткие. Быстро помогли подобрать нужную модель и материал. Покупкой осталась очень довольна, магазин однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бескурникова

Знаток города 30 уровня

Всё, что вы должны знать о качестве продаваемой обуви в данном магазине, отражено на фото. Думаю что подделка с садовода и то дольше прожила бы. Здесь точно продается не оригинал, по гарантии ничего не меняют и не делают. Сплошное разочарование, больше я в этой сети обувь не покупаю.

Посмотреть ответ организации

Оля Омельченко

Знаток города 16 уровня

Очень удобное расположение магазина на 1 этаже, хороший ассортимент. Помогала с выбором продавец Татьяна, очень помогла, дочь довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мишурина

Знаток города 3 уровня

Спасибо магазину Рандеву! Вчера мы пришли вместе с супругом, рассчитывая приобрести обувь. Приятно удивило внимание сотрудников и уровень обслуживания. Менеджеры проявили себя профессионалами своего дела: доброжелательные, внимательные и ненавязчивые. Наш менеджер, к сожалению, я забыла её имя, оказалась настоящим профессионалом. Она быстро поняла наши предпочтения и предложила огромное количество вариантов, среди которых мы смогли выбрать именно то, что искали. Обслуживание было приятным и комфортным, без излишней настойчивости и давления. Мы купили три пары качественной обуви и красивую сумку. Все вещи оказались удобными и отлично подошли нам обоим. Благодаря внимательному отношению персонала мы покинули магазин довольными и радостными. Общее впечатление от посещения исключительно положительное. Спасибо сотрудникам магазина за отличный сервис и приятную покупку!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7180

Знаток города 3 уровня

Очень нравится магазин! Достаточно давно покупаю обувь и сумки в этой сети) Всегда большой ассортимент, консультанты всё подскажут, помогут с выбором. В Метрополисе хочу отметить руководителей магазина Дмитрия и Ханум, как постоянник всегда обращаюсь к ним с вопросами по поводу баллов, заказов и т.д🌷 Я довольна, ни в одном магазине нет такого ассортимента на любой вкус, цвет и кошелек.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 18 уровня

Просто ужасный персонал .Ходят за клиентом по пятам .Это очень неприятно .Самое интересное начинается ,если ты все-таки решаешься что-то примерить ,продавцы очень доброжелательные и улыбчивые ,но если ты в итоге ничего не покупаешь ,сразу доброжелательность исчезает ,и эти продавцы становятся максимально неприятными и чуть ли не вслед могут что-то сказать ….сталкивалась уже 2 раза с таким отношением .конкретно в этот магазин не зайду больше и никому не советую .Качество обуви у рандеву становится только хуже и хуже …

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, широкий ассортимент. В прошлом году я брала здесь ботинки, на днях рюкзак. Все понравилось, интересные модели, качество, приемлимая цена. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Хочется отметить работу продавца-консультанта Улукбека. Его профессионализм, доброжелательность, понимание, отзывчивость. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Варвара Б.

Знаток города 4 уровня

были сегодня с подружкой, смотрели туфли на выпускной. нам помогал Николай, очень приятный молодой человек, позитивный, видно что работа ему нравится. в моменте когда смутила цена, отношение к нам не поменялось. купили и остались довольны. Николая просим поощрить, уж очень милый

Посмотреть ответ организации

Марина Бонч-Бруевич

Знаток города 9 уровня

Выбор моделей прекрасный, но навязчивость продавцов больше напоминает преследование. Тебя хватают сразу у входа и не отходят от тебя ни на шаг, комментируя каждое твое движение: "будете мерить? Будете мерить? Неужели ничего не понравилось?" В результате ушла и купила обувь для отпуска в соседнем магазине, пусть дороже, но без назойливого навязывания. Объясните продавцам, что хороший сервис это не навязывание, а комфортные условия для совершения покупок. Не нужно ставить потенциального покупателя в условия: раз ты зашел в наш магазин, значит обязан что-нибудь купить. Разочарована. Раньше много здесь покупала

Посмотреть ответ организации

Max Maximov

Знаток города 7 уровня

купили туфли за 17к. после одной носки стерлась «кожа» на задней части. экспертиза показала, что повреждение механическое(неудивительно). комментарии по повреждению не дали, отремонтировали туфли отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Юлия Комаровская

Знаток города 6 уровня

Попала в очень неприятную ситуацию. 29.10 купила обувь через интернет заказ. Так как курьер приехал раньше и у меня не было время спокойно померить, обувь взяла. Спустя несколько дней померив в спокойно обстановке, поняла, что размер большой и вернула обувь в магазин. Однако деньги мне возвращать отказались, ссылаясь что обувь ношеная. Обувь я померила 2 раза дома и конечно же никуда не выходила. Являюсь давним и постоянным клиентом, была разочарована подобным решением. Буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и далее возможно в суд

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 5 уровня

так себе персонал, никакого уважения к покупателю: чуть ли не тыкают, воспитание и чувство такта отсутствует напрочь. на небольшой магазин порядка 10 консультантов, ради чего? все при этом стоят и пилят взглядом, если заходишь после работы не в том виде, котором бы хотелось им. все профессии нужны, все профессии важны, но консультанты рандеву среди всех людей, чувствуют себя высшими в общественной иерархии 😁

Посмотреть ответ организации

Александра Маршева

Знаток города 7 уровня

Если вам грустно или Вы давно не получали удовольствие от покупок и обслуживания по высшему классу приезжайте именно сюда, Вас окружат заботой и красотой! Уйдете с подарками и хорошим настроение на весь день! Огромная благодарность зам. директора Дмитрию и его прекрасным феям) Скидки и акции, а также программа лояльности уже многие десятилетия сохраняют бюджет и дарят радость. А консультант Лариса, становится боевой подругой, которая сообщит о появившейся новинке или давно желанной модели. Спасибо за то что дарите ощущение особенности!

Посмотреть ответ организации

Агния

Знаток города 7 уровня

Шоппинг должен приносить радось,но это не про этот магазин к сожалению.Очень агрессивный маркетинг,персонал преследует буквально по пятам,стоит только отказаться от их помощи как они начинают нападать всей сворой продавцов,оценивая внешний вид и насмехаясь над покупателями ,явилась свидетелем такой сцены,как будто человек вошедший в магазин должен в обязательном порядке общаться с ними и отвечать на все их вопросы,крайне неприяное впечатление и как бонус от этого магазина испорченное настроение.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 5 уровня

Вежливый и внимательный персонал, особенно хочу отметить продавца Юлию. Большой выбор качественной обуви. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 11 уровня

Вот уже много лет покупаю обувь в данном магазине. Благодарна за бесплатные ремонты, которые включены к моим покупкам. Но хочу выразить неприятное впечатление от частого общения с персоналом. Многие продавца очень бестактны и грубы. Меня там многие знают, так как приобретаю всегда дорогую обувь и часто. Но некоторые только начиная со мной общаться тут же теряя ко мне интерес цепляются к следующему входящему посетителю, потом через минуту снова ко мне обращается, забыв о моем запросе, я продолжаю говорить о том что меня заинтересовало спрашиваю размер, продавец говорит сейчас узнаю и тут же стоит начинает облизывать другого посетителя. И так себя ведут большинство мпродавцов-консультантов. Либо обращаю внимание, как декоративное украшение закреплено на туфлях, а мне консультант по хамски говорит: "А чё Вы тута вообще смотрите? Какая Вам разница". Говорю: туфли стоят 36 тыс., это мое право проверить качество изготовления обуви. Когда я покупала эти же туфли, продавец демонстративно показывала мне свою незаинтересованность и пренебрежение. Также при возврате обуви по причине брака, персонал на кассе с укором говорили, что я наверное сама испортила обувь и начинали меня отчитывать в присутствии других посетителей. Что тоже недопустимо. Причем все мои возвраты по причине брака были одобрены службой качества. То ли правила обслуживания в магазине такие нечеловеческие, то ли персонал набрали с овощного рынка.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 6 уровня

отличный магазин, отдельное спасибо за помощь в выборе одежды и оформлении покупки всем работникам, в особенности благодарю Ольгу😇 Очень приятное место, сделали очень вкусный кофе в ожидании оформления карты, однозначно рекомендую данный магазин одежды💘

Посмотреть ответ организации

Александра Градобоева

Знаток города 4 уровня

Только сегодня побывала в данном магазине в ТЦ "Метрополис". Осталась очень довольна! По магазинам ходить не люблю, но иногда все же это необходимо. Хочу от всей души поблагодарить консультанта Ирину Г.! Ирина в первую же секунду поняла, что мне надо, подобрала отличный вариант обуви! Помогла также выбрать рюкзак и шапочку, они замечательные! Ирина даже заботилась о том, чтобы новые вещи подошли к моим другим покупкам, сделанным в другом магазине! Буду носить с большим удовольствием! Очень милая и доброжелательная девушка и прекрасный клиентоориентированный магазин, куда хочется возвращаться!

Инкогнито 6968

Знаток города 3 уровня

Мы являемся клиентами магазина рандеву более 20 лет, недавно приобрели дочери 3 пары кроссовок, 2 премиальных бренда, одни кроссовки марки U.S.POLO ASSN, ребенок 1 раз одел кроссовки, стёрлась подошва, стерлась внутри стелька, через три дня вернули обувь в магазин. Ответ экспертов магазина, ребёнок неправильно носит обувь, то есть две пары носит правильно, а некачественные кроссовки которые разваливаются неправильно? Наш отзыв с фото везде удали! Совершенно ни Клиентоориентированные сотрудники. Отдали обувь в независимую экспертизу, хорошо что есть грамотные независимые эксперты! Но покупать в этой сети товары больше нет никакого желания!

Посмотреть ответ организации

Алена Т.

Знаток города 4 уровня

Самый неприятный салон из всех салонов. Качество обуви крайне испортилось, ровно как и сам подход к клиентам. Цель только втюхать максимально быстро и много . История с возвратами отдельная тема. После недельной носке , отказали в возврате денег, хотя подошла отошла по вине производителя и потребитель покупая обувь не должен брать на себя ответственность, какой стандарт проклейке подошвы будет, для потребителя важно, чтобы обувь была износостойкой. Будем обращаться за оценкой независимого эксперта, а не ориентироваться на оценку заинтересованных лиц рендеву, которые нацелены только обмануть потребителей. Жалоба в Роспотребнадзор соответствующая последует в кратчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Айтолы Оскенбаева

Знаток города 7 уровня

За обувью ходим только в этот магазин . Купили обувь , долго выбирали потому что не было моего размера , предложили взять на размер меньше под предлогом того что они разносятся . Два дня разнашивала в квартире , не выходила на улицу. Поняв что обувь сильно давит что болят аж пальцы , приняла решение поменять на другую модель или на размер больше . Но директор Дмитрий в грубой форме мне отказал ,ссылаясь на желтый налет на подошве . Общение с ним вызвало только раздражение и отвращение. Общается очень грубо и надменно.

Посмотреть ответ организации

Анжелика

Знаток города 7 уровня

Не пропускают мой отзыв никак ! Зашла в этот магазин за новыми качественными ботинками , на зиму . Выбрала себе модель , оплатила и счастливая поехала домой .Покупка была совершена 05.01.2025 года . Так как я работала обувь не обувала до 08.01.2025 года , ходила на работу в привычных дутиках ) Настала подходящая дата обуть свою новую красивую и качественную обувь . 08.01.2025 года я обуваю свои новые ботинки , выхожу из дома , сажусь в такси и еду в гости . Поездка составила где - то час , захожу я в гости , и все бы ничего но мои белые носки окрасились толи от меха , толи от задней вставки кожи ( на пятке) я просто как клоун выглядела в белых носках которые окрасились на минутку от этой качественной обуви! Неприятный момент !И это далеко не дешевая обувь , ну и я как бы согласна что все бывает , но там 20 консультантов , они на что !?? Предупреждать о том что возможно будет окрашивать , не надо? Они только видимо могут заводить глаза , если выбирать начинаешь из несколько моделей . На следующий день 09.01 я отвезла обувь назад в магазин ! Там встретили и сказали что надо сдать на экспертизу и потом дадим ответ, пишите там претензию, отдавайте обувь и ждите в течении 5 дней свяжутся . Поступил ответ от их ( ООО «Велла) которая ( Ремонт обуви ) что брака они не видят , естественно не видят , им невыгодно его видеть. Почитала я поезде уже сколько людей разочаровались данным магазином , сколько брака , некачественной обуви, сумок и все что в этом магазине в целом , сколько судов было у них, какое их истинное отношение к клиентам , и как они нарушают закон ! Никому не советую данную сеть , обходите стороной , берегите нервы , силы и время !

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 12 уровня

Являюсь постоянным клиентом данного магазина более 10 лет, всегда все было отлично в отношении цена-качество, обувь удобная, сумки хорошие. В середине сентября приобрел очередную пару ботинок, при примерке ноге было комфортно, но после одного дня носки(прошел от силы 5км в этих ботинках) ноги жутко натерло в нескольких местах по краю ботинка. Через пару дней появилась возможность доехать до магазина, принес сдавать эти прекрасные ботинки. Увидев меня с порога с пакетом Рандеву типичные улыбки сотрудников исчезли, и сотрудники просто начали отворачиваться. Одна недовольная девушка соизволила поздороваться и спросить «у вас возврат/обмен?», проводила к кассе и ушла. Далее я объяснил ситуацию кассиру, у меня забрали ботинки и приняли претензию. После 5 дневной экспертизы мне позвонили сотрудники рандеву и отказали в возврате некачественной обуви, из-за которой мне пришлось на неделю взять больничный, т.к. из-за растертых ног я просто не мог ходить даже в кроссовках New Balance с пластырями на мозолях… Спасибо за отличный сервис, первый раз столкнулся с проблемой в Вашем магазине и сразу такая реакция. За все раза 2-3 в жизни когда приходилось возвращать что-то из обуви/ожежды в других магазинах ни разу не сталкивался с таким отношением сотрудников, а тем более такого крупного бренда. Ботинки при чем стоили 9 с копейками всего) Просто позор вам! Всей семьей переодически покупали обувь в Рандеву, больше «ни ногой», как говорится)))

Посмотреть ответ организации

Walter

Знаток города 8 уровня

Пишу отзыв для людей которые покупают обувь и продавцы говорят им что можно будет поменять, десять раз подумайте, лучше купите обувь сразу правильного размера или откажитесь от покупки, купил ботинки чуть жали, продавец уговорил взять, сказал попробуйте дома расходить, а если не получится приходите и обменяйте, ну у меня размер между одним и вторым, я взял пришел домой, чуть походил и все же решил поменять размер, пришел в магазин и мне указывая на небольшую пыль на подошве, которая уже была когда я покупал и практически незаметную стертость на подошве, повторюсь, на улице я в них не ходил, какие купил, такие и принёс им Сказали можно написать претензию и обменять через офис, ни времени не желания писать и потом ждать непонятно сколько у меня нет, мне дали обещание и нарушили его. Разница в ботинках и правда не очень большая, поэтому я уже и забил Ботинки менять уже не собираюсь, поэтому смысла придумывать мне нет. Пишу для того чтобы люди имели в виду что такое бывает и при покупки либо тщательно осматривали обувь, чтобы не дай бог даже микроцарапин там не было, в ином случае вам предложат написать претензию) Эта ситуация показывает отношения компании к своим потребителям, и вероятно работникам

Посмотреть ответ организации

Дарья Савина

Знаток города 9 уровня

Просто ужас какой-то, столкнулась с грубостью консультантки…. Это не нормально! Мне не понравились, в конечном счете, сапоги, она из-за этого разозлилась) Все в порядке у вас? Жаль не уточнила имя ее. 15 октября посетила магазин около 18 часов Над клиентоориентированностью желаю поработать, а то распугаете всех покупателей.

Посмотреть ответ организации

Alexandra Strunova

Знаток города 7 уровня

Хочется отметить в отзыве консультанта Ларису. Настоящий профессионал своего дела, который может найти подход к клиенту. Помогла мне и маме выбрать обувь, инициативно помогала с моделями и предлагала разные варианты. Очень подкупил такой подход. Ушли с 3-мя парами!! Обязательно ещё вернёмся.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Костарева

Знаток города 18 уровня

Rendez-Vous в Тц «Метрополис» похож больше на рынок. Как только зайдешь в него, на тебя слетаются консультанты как стая ворон. Ну это очень неприятно. Ходят за тобой, следят… Проще в интернет магазине заказать, чем купить в тц. Поменяйте политику, не нужно обязывать своих сотрудников навязывать клиенту свою «помощь». Когда клиент заинтересован в покупке, он сам обратится к консультанту за помощью в выборе и прочего. Но вот эта «слежка» дико раздражает

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Очень назойливое и давящее обслуживание продавцов. На днях пришла целеноправленно купить ботфорды, ко мне подошла женщина и стала очень суетиться и бегать вокруг меня, много лишних слов и подталкиваний купить товар. Мне стало не по себе, пришлось убежать из магазина)) Чувствуется что персонал боится потерять работу, из кожи вон лезут чтобы покупатель что-то взял. Но смотреть на это не приятно. Думаю многие поймут, что приходя в магазин хочется чувтвовать радость от покупки, а не жалость к взрослым людям которым не повезло с выбором работы.

Посмотреть ответ организации

svetl-akimova2010

Знаток города 9 уровня

Обожаю магазин обуви Rendez- Vous, всегда найдется обувь на любой вкус, и даже обувь повышенной комфортности для проблемных ножек. Персонал очень приветливый, обходительный, не успеешь войти в магазин, к тебе тут же подойдет консультант и предложит свою помощь по выбору обуви. На сайте магазина можно приобрести скидки и акции на обувь, нужно просто отслеживать и почаще заходить на сайт магазина. Качество обуви 👞 отличное, если что-то случится, любая поломка, стесание набойки , магазин примет на починку бесплатно, т.е. пожизненная гарантия на обувь. Мой выбор на этот магазин!

Ева 🥰

Знаток города 7 уровня

Сразу подошел консультант, помог подобрать обувь и по размеру и со стельками помог ( у меня специальные ортопедические, помогли вставить в новую обувь тк у меня не хватало сил это сделать) обслужили на кассе без очереди, консультант все упаковал и дал покупки прям в руки)

Анна Чугунова

Знаток города 12 уровня

Единственный плюс доброжелательные консультанты. Обувь не прожила и года, причем цже не первый случай. В первый раз отремонтировали, по другой обуви отказали ссылаясь на новые правила с 1 марта, о которых в приложении нет и слова. Пожалуй больше в магазины этой марки.

Посмотреть ответ организации

Мария Ж.

Знаток города 5 уровня

Персоналу интересно только продавать. Пришла по гарантийному ремонту- просто с порога кричали,что только платиновая карточка(она у меня и есиь как бы), что ничего не делают с каблуками и тд. Как только выяснили, что покупать я ничего не хочу- ушли в жесткий игнор(человека с платиновой картой). Отвратительно

Посмотреть ответ организации

Ольга Рыжикова

Знаток города 11 уровня

Просьба проводить беседы с консультантами, а особенно с новичками. Никакого такта,даже когда прошу, чтобы дали мне самой подобрать, так нет, они ходят попятам и комментируют всю обувь , которую я беру, для того чтобы разглядеть. Настолько назойливых консультантов я нигде не встречала..... В итоге ничего не купила и настроение испорчено!

Посмотреть ответ организации

Лола Рахимова

Знаток города 9 уровня

В целом, сеть очень изменилась. Качество обуви, в том числе. Сотрудники стали, мягко выражаясь, совершенно некомпетентные. Выделить хочется, этот магазин. Марьям, которая просто впаривает неподходящую обувь, и Хеяла, который просто по хамски обращается с. Покупателями. Претензия написана на имя Андриянова М. А. Реакции никакой.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 9 уровня

Ранее неоднократно покупала здесь обувь и сумки, но отзыв решила оставить после подбора пары туфель для свадьбы. Такое ответственное мероприятие, хотелось что-то красивое, особенное, но и удобное одновременно. Сделала очень много заказов онлайн в этот магазин, примеряла бесконечные пары туфель, но ко мне подошла консультант и вместе со стилистом подобрала такую пару из самого магазина, что просто сказка! Жаль не вспомню имен, отдельная благодарность таким сотрудникам!

V2 Studio

Знаток города 5 уровня

Вот такой стала обувь после трех недель носки. Производственного характера повреждений Рандеву не выявило и осталась я без обуви и 38тыс(( Обувь Officine creative

Посмотреть ответ организации

Олеся Михайлова

Знаток города 10 уровня

Рекомендую для ценителей комфортной и модной обуви, для тех, кто любит качественную обувь. Нас с супругом в этом магазине обслуживает самый лучший продавец этой сети- Карен! Рекомендую его для тех, кто хочет найти максимально свою обувь в большой многообразии ассортимента магазина! Карен внимательный, отлично разбирается в особенностях представленной обуви, дает максимально высокий уровень сервиса!

Сергей Сергей

Знаток города 9 уровня

Благодарность ! Выражаю благодарность продавцу- консультанту магазина в ТРК " Метрополис" ( город Москва) Мешковой Александре Сергеевне за высокопрофессиональный труд и высокую культуру обслуживания )!!! Я предварительно сделал заказ на товары в этом магазине , и, впервые попал в этот магазин . Продавец - консультант Александра Сергеевна очень доброжелательно встретила меня, оперативно уточнила информацию о моем заказе , без промедления принесла товар для примерки , очень спокойно ожидала моей " скрупулёзной примерки ", давала профессиональные , "не меркантильные " советы , при необходимости приносила товар другого ассортимента и разных размеров ! В итоге " мне все подошло" и я очень довольным покинул этот магазин с купленными " обновками" , благодаря великолепному профессиональному сопровождению Мешковой Александре Сергеевне ! Александра Сергеевна - достойное лицо бренда " Рандеву")!!! Прошу Администрацию магазина за добросовестный труд заслуженно премировать продавца - консультанта Мешкову Александру Сергеевну)! Покупатель- В. С. Л.

Игорь

Знаток города 30 уровня

Хочу отметить Политику Валентину за особую клиентоориентированность и умение привлекать покупателей, прошу руководителя отметить, отдельное спасибо Руководителю Ханум за организацию команды единомышленников Спасибо

Посмотреть ответ организации

Светлана А

Знаток города 14 уровня

Это наш любимый магазин! Наши прекрасные персональные менеджеры - Дмитрий и Галина, ❤️также спасибо Катерине и другим сотрудникам! С полуслова понимают пожелания, всегда дадут дельный совет и только то, что реально подходит и будет радовать долго - от обуви и сумки, до одежды, ремней и средств ухода, с любым гарантийным ремонтом подскажут и помогут. Напишут , напомнят, пригласят на дни клиентов и тд. Если нужно что-то конкретное, или подобрать под образ/мероприятие, или просто присмотреть что-то новое - здесь обязательно будет прекрасное настроение и самые выгодные и полезные покупки ❤️ спасибо большое и процветания!

Посмотреть ответ организации

анастасия ярцева

Знаток города 7 уровня

Отвратительное качество стало в магазине! Торгуют откровенной ПАЛЬЮ! Начну с того, что с данным магазином и данным брендом Loriblu я знакома более 12 лет, имею не одну пару данной обуви и ношу по сей день не зная хлопот, но есть одно НО, приобреталась она вся 2011, 2012, 13 и 15 года, 17 еще есть, видимо тогда завозили еще нормалью обувь данного бренда. Но тут, в НОЯБРЯ 2022 года, меня дернуло купить ботфорты данного бренда, отталкивая на свои знания и опыт выбор был естественно в пользу данного бренда LORIBLU, стоит он не мало и в то время тоже стоил прилично, ну как бы цена=качество БЫЛО, это важно. Так вот, приобретая в ноябре 2022 года пару обуви я радуюсь как ребенок, но выйдя на снег (свеже выпавший или же хорошо лежалый) я сталкиваюсь с тем, но скользят хлеще коньков, но опустим эту прелюдию, дело совершенно не в этом! Естественно, я понимаю, что далеко в них не походишь, особенно своим ходом и оставлю их как «вариант на выход» на машине… ну с ноября 22 года по февраль 23 выходов у меня было не много, поэтому обувала я их раза 3, далее весна/лето/осень, тоже не покрасуешься, ждут своего звездного часа в зимней сезон 23/24 и вот чудо, настало их время, новогодний корпоратив 26 декабря, одеваюсь, обуваюсь заказываю такси, я же помню, что своим ходом в них не доскольжу, и вот я вся такая красивая, нарядная, приезжаю на работу перед началом торжества, выхожу из такси, делаю шаг и меня догоняет подошва, которая постукивает мне сзади и как бы говорит «милочка, твоя карета превратилась в тыкву, не дожидаясь 12 ночи» настроение испорчено, полное разочарование, заказываю такси, возвращаюсь домой, намываю данную пару и отношу в магазин с полным недоумением, что как вообще такое могла произойти с банным брендом. Прошу вернуть мне деньги обратно за не качественный товар… составляют претензию по возврату, далее со мной связываются из магазина и говорят, что вернуть деньги не могут, могут сделать только ремонт, но уверяют, что будут лучше, чем прежде. Ну, ремонт, так ремонт. Я соглашаюсь и жду когда вернут мою пару… ремонт выполнен, пару забрала, но нет желания обувать снова. Убрала до лучших времен. Прошло лето, обида стерлась, настало время 24/25 и я опять их достало. Вот обувала их перед новым годом 2 раза, и сегодня, январь 2025, и снова здравствуйте, моя подошва отвалилась уже во второй раз после ремонта… честно сказать, моему огорчению нет предела! Что бы не быть голословной, прикладываю фото самих ботфорт, фото как оно сейчас и статуса своей карты, что я не одну пару купила и наговариваю на магазин, а являюсь постоянным, точнее являлась, пока в 23 не потеряла подошву, далее купила только сумку за это время, тоже не ногу, боюсь развалится как ботфорты

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Борисович

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте, всем! Такое ощущение, что здесь пытаются обмануть своих клиентов без зазрения совести... Купили футболки мужские, спросили же специально, а после стирки может усадку дать изделие...???? Нам хором заявили, что невозможно и что в итоге?! Стирали на 30 градусах, хлопок... футболка же хлопок?! Итого в итоге усадка на полтора сантиметра 0_о ???!!! Ребят, более к вам не ногой.... ну серьёзно.... Лишь бы впихнуть товар и получить бонус с продаж... а далее плевать, что там и как там... Хорошо работаете 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга Ермаченко

Знаток города 26 уровня

Магазин как и любой другой этой сети. Но какой здесь работает продавец! Оксана 95 лучшая! Спасибо большое! Настоящий профессионал своего дела и просто хороший человек! Естественно без покупок не ушли!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Романова

Знаток города 3 уровня

Купила 3.02 ботильоны. Очень не удобные, узкие в подъёме, хотя продавец уверяла что растянуться, ушла прямо в них. Такое ощущение было, что я прошла в кандалах. Вернула8.02, в возврате денег отказ. Пятки были такие, что пришлось парить и чистить

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рей

Знаток города 4 уровня

Зашла в отдел выбрать обувь и сразу же выбежала оттуда. Консультантов человек 20 не меньше, атакуют с порога. Некомфортно, когда пристально смотрят и стоят над душой. Как будто вернулась в 2000-е в плохом смысле.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Обувь на любой вкус. Всегда порадует скидками, акциями и бонусами. Персонал приветливый, все подскажут, покажут, в общем без внимания не оставят.

Елена Петровна

Знаток города 6 уровня

Магазин подделок под бренды.Обувь, сумки, аксессуары не качественные,продавцы разные,в основном говорят ерунду,как можно таких для работы с людьми использовать? Понятно,выговор лишение премии и на вылет.Очередь из желающих претендентов длинная.Команда сети обиделась.... Сейчас вся страна контрафактным торгует.Выставка ЕвроШуз проходящая 2 раза в году Москве - мимо.С фабриками работают....Никому не стыдно обманывать,жульничать...в интересное время живём....

Посмотреть ответ организации

Helen

Знаток города 2 уровня

навязчивые консультанты не дают пройтись по магазину, присмотреться, буквально пихая тебе кучу разных моделей обуви с золотыми вставками, серебряными, на высокой подошве, на низкой, услышав лишь "я за кроссовками". мне предложили чай, кофе, конфеты. отношение как к обезьянке, которая не в состоянии выбрать, что купить и за какую цену. слушая консультанта, я почувствовала себя будто в лечебнице для психически больных. в этот магазин возвращаться не буду.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 16 уровня

Слишком навязчивые консультанты, кидаются на покупателя. Пришла просто посмотреть цвет сумки вживую, разговоры кончились тем, что начали все друг с другом обсуждать, что в других магазинах кроме их - подделки и что покупать надо только у них. Очень смущает данное поведение, вроде не рынок

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 3 уровня

Классный магазин, много красивой обуви. лучшие продавцы! Удобная парковка

Посмотреть ответ организации

Rendez-Vous

326 отзывов