В отделение говорят что бы открыть дебетовую карту , необходимо внести 1000 рублей , после оказывается что они открывают вклад на 1000 и не говорят об этом . Когда звонишь на горячую линию спрашивают есть ли у вас вклад ? Я говорю нет . И все блокируют . Спасибо сотруднице , наверняка стоят планы на открытие вкладов , банк им за это платит , но в итоге он платит сотруднице за то что она доставила кучу проблем клиенту и открыла вклад без согласия клиента . Отправьте тайного покупателя для проверки . Ужас

ЕленаБорисовна В.

Знаток города 9 уровня

Полное игнорирование интересов клиентов; в отд. на Пр-те Мира уже полгода не работает терминал, куда хуже ещё работать! У них что-то не работает, а если вносить оплату кредита через кассу - то берут деньги за то, что это они, а не мы, не предоставляют нам работающий терминал! Сотрудники отделения понятия не имеют о том, что отд-ние обязано иметь жалобную книгу!

Анна

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный банк, долгие очереди , не профессиональнные и грубые сотрудиники .Когда брала кредит , пытались всунуть юридические купоны на 40.000 тыс, типа если без них кредит не дадут. В итоге когда одобрели кредит, я пошла в кассу, забрала деньги , а купоны тупо оставила на ресепшне и ушла, тк в договоре ничего не прописано. И на руки хотели выдать на 40 тыс меньше , чем в договоре!

Ренессанс Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов