02.06.2022 я взяла кредит на сумму 420 000, с огромной процентной ставной(почти 30%), с учётом того, что я закрою его в ближайшее время! 02 июня в разговоре с оператором, все нюансы я уточнила, прежде оформила кредит, я задала все необходимые вопросы по частично досрочного погашения,на все свои вопросы я получила грамотные ответы и меня все устроило! Перед плановым платежем, были внесены не однократно суммы, для того чтобы 18 июля вся сумма спилась в частично досрочно погашении! Утром 19 июля, оказывается, что произошёл сбой в системе, (ошибка в частичном досрочном погашении, приносим свои извинения!)Скрин данного текста от 18.06.2022 у меня присутствует!!! На 10. 08.2022 моя проблема не решена, денежные средства так и не списаны! Оператор, каждые пять дней мне звонит и говорит, приносим свои извинения нет ответа от тех.поддержки! У Вас работают не квалифицированные сотрудники??? В чем собственно говоря дело!? Сейчас подходит очередной платёж 17.08.2022 года, и так же моя заявка отправлена повторно! Но! Я требую списать денежные средства с моего счёта до 17. 08.2022 года! И так же на сумму 70000 , которые я внесла до 18.07.2022, убрать процент на эту внесённую сумму! Если этого сделано не будет, я отказываюсь платить этот кредит через суд!!!!!!!