Поиск

Renzacci

2,2

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Плохое место. Испортили 2 костюма (один из них corneliani). Приехал водитель сдавать костюмы, сказал «а почему у вас такие плохие отзывы» ему ответили, это конкуренты. Не ведитесь и бегите оттуда, если вам скажут про конкурентов.Оба костюма похожи теперь на мешки мусора. Сожжена ткань, сбит подклад, воротник просто превращен в мясо. Не умеете делать, не беритесь. Ни одно место так не портили вещи , как эта контора. Мой отзывов отклонили, размещаю повторно , боятся за репутацию, мои хорошие , но ее нет у вас

gulnaz sabitova

Знаток города 4 уровня

С таким отношением к клиентам- сталкиваюсь впервые. Глаза на лоб лезут просто. Испортили дорогую куртку, добавили много раз «она у вас плохого качества». Принесла куртку чтобы отстирали воротник и несколько пятен, в итоге забрала с теми же и еще новыми пятнами ( фото новых-прикреплю в фото). Приемщица на вопрос- что мне дальше делать дальше с курткой- говорит я не знаю, если будете застегиваться- не будет видно. На вопрос «где ваш сайт, как писать в поддержку»-отвечает «я не знаю». На вопрос «а где книга отзывов и предложений?» тоже отвечает « Я НЕ ЗНАЮ». Потом наконец-то на квитанции (которую у меня хотели забрать, но я ее не отдала) увидели номер телефона для связи, куда я в итоге и написала. Там мне объяснили что оказывается куртку нужно было оставить и приемщица у них не опытная, хотя я пользовалась не первый раз и знаю что она работает там давно. Про книгу отзывов и предложений приемщица тоже не знала в каком ящике лежит. Не ходите в эту точку, если не хотите столкнуться с таким отношением. СМС управляющей тоже прикрепляю ниже.

анна а.

Знаток города 3 уровня

Ужасная химчистка! Испортили дорогую сумку, теперь она на выброс. Управляющая хамка, да же слушать не хочет, а про приемщиц вообще молчу, грубая и сразу на крик переходит. Пошла по рекомендации, но увы! Всегда нужно читать отзывы! Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

РЕЗ МАР

Знаток города 3 уровня

Отдавали куртки на химчистку. Забирали куртку ужасную, вообще нечего не отмыли!!! Когда забирала, еще и нагрубили.... Очень сильно пожалела, что отдала сюда!!!! Деньги зря потратила!!! Не советую.

elena-2469

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество химчистки и отношение к клиентам! Жаль что не почитала сразу отзывы на дубль гис. Зря потраченные деньги и время.

Денис Шешуков

Знаток города 12 уровня

Ужасная химчистка с очень плохим обслуживанием и качеством. Супруга сдавала Белый пуховик, ей вернули пуховик с комками внутри. Не советую

Светлана Сухова

Знаток города 11 уровня

Отличная химчистка. Почистили перьевые подушки, стали как новые. И куртки зимние тоже отлично почистили

Лилия Закирова

Знаток города 5 уровня

Отнесла пиджаки и результат меня приятно удивил. Идеально чисто, великолепная работа. Я снова сияю и привлекаю своим безупречным видом в моем любимом пиджаке!

Елена Гайнудинова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание! Так нельзя! Даже при всем моем уважении к возрасту, так себя люди не ведут! Очень грубо разговаривает! «Стойте и ждите!» «приду не знаю во сколько», одна пара с ребёнком развернулась и ушла. Не первый год пользуемся вашими услугами. Ладно вы всегда закрываетесь раньше времени, приловчились, подстраиваемся под вас, но неуважительное отношение к себе, извините… мой искренний совет: поменяйте персонал в химчистке на Омеге… Мы все любим чистоту, и будем обращаться чаще!

Евгения Мухаметдинова

Знаток города 6 уровня

Испортили хороший пиджак. Не рекомендую данную химчистку.

Gulnara K.

Знаток города 6 уровня

Грубый персонал, сроки очень долгие. Ни о каких заявленных 5-7 днях и речи нет. Про всякие «плюшки» типо бесплатно забора и доставки вам никто не расскажет, если вы сами не знаете про это.

Гульназ

Знаток города 5 уровня

17 декабря сдала в вашу химчистку свое пальто. Вернулось в таком состоянии, будто валялось где-то на полу. Пальто вернулось в чьей-то шерсти, волосах, грязи, пыли. Прошу вернуть денежные средства!