Поиск

Renzacci

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

189 оценок

Оцените это место

Екатерина Г.

Знаток города 4 уровня

Сдала в эту химчистку две вещи: зимнюю белую парку с неотстёгивающимся мехом и замшевый пиджак. Вещи вернули вовремя, внешний вид — аккуратный, пятна удалили хорошо, цвет остался чистым, запахов химии нет. Особо понравилась бережная работа с мехом и замшей — нет деформации и разводов. Персонал вежливый, объяснили, какие процедуры проводились и дали рекомендации по уходу. Цена адекватная для такого качества. Хотелось бы отметить отделение на ул. Александра Суворова и высказать отдельную благодарность администратору за помощь и тактичность

Л.

Знаток города 10 уровня

Впервые обратилась в эту химчистку,что хочу сказать,я довольна!!Приехал курьер забрал зимн.пуховик 5.01. вернули 10.01. это с учётом праздничных дней.Не знаю какой у меня наполнитель, возможно тинсулейт,но несбился,я очень переживала.В некоторых местах немного руками расправила ещё.Манжеты и ворот хорошо выстираны.На вешалке,в пакете,с договором.В общем,спасибо Рензачи, теперь с удовольствием будем к вам обращаться 🤗

Посмотреть ответ организации

Алекс Фримен

Знаток города 4 уровня

Уже около двух лет пользуюсь данной химчисткой. Практически всегда быстро и качественно. Удаляли даже очень сложные пятна и когда я говорю сложные, я не шучу. Единственное обидно, что убрали бонусную систему. Персонал молодцы!

Посмотреть ответ организации

Вероника Д.

Знаток города 5 уровня

Одна из лучших химчисток в Крыму! После Москвы есть с чем сравнивать🙌 Очень профессионально подходят к вещам, сдаю кашемировые вещи, шелк, рубашки мужа безупречно всегда приводят в порядок🤗 Технолог Наталья всегда подробно консультирует, предупреждают о возможных рисках. Всегда всё очень быстро. Пользуюсь их курьерской доставкой, очень удобно👍

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 18 уровня

Химчистка просто чудо! Лучшая в Крыму, заказываю их услуги аж из Севастополя, доверие только к этим ребятам! Обычно сдаю одежду через отделение партнёра, но в самый первый заказ мы были в Симферополе, посмотрели как выглядит отделение, окинули взглядом так сказать производственное помещение, оборудование, оценили как общаются сотрудники, всё понравилось. В случае с отделениями партнёров в Севастополе ситуация не настолько радужная, однажды нам просто не позвонили и не сообщили о том, что привезли обратно вещи из Симферополя, тупо забыли про нас, и когда в последний день из отделения партнёра позвонили с наездом, мол, вы собираетесь забирать или завтра отправим обратно, я была крайне удивлена. Хорошо, что я получила это сообщение на автоответчик, а не лично была вынуждена общаться с людьми в таком тоне. Написала в телегу напрямую Renzacci, минуя партнёров, и они решили вопрос - извинились за ошибку партнёра, связались с их отделением и договорились, чтобы вещи подождали до ближайших выходных, когда мне будет удобно их забирать (чтобы не в рабочий день бежать). В тг со мной общалась сотрудница по имени Анастасия, замечательный человек и отличный представитель бренда: в ситуацию вникла быстро, проявила эмпатию, постаралась смягчить впечатление от партнёров. Выдайте девушке премию! Или на худой конец грамоту, потому что у нас в Крыму, к сожалению, до сих пор не все бренды поняли, что нужно уметь общаться с аудиторией во всех ситуациях, а особенно нужны навыки правильного общения в вот таких, негативных. Короче, бренд топчик, за химчисткой только сюда, пользуемся уже 3 года и всех родственников на их услуги подсадили

Посмотреть ответ организации

Валерия Зеленица

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное за спасенную вещь! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Их не остановило огромное пятно от лака и жуткий запах от растворителя, которым пытались самостоятельно вывести лак. Вещь, ровно через обещанный срок выдали, как новую. Спасибо, еще раз!

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Химчистка Рензачи стала лучшим другом нашей семьи👍 Администраторы всегда вежливы и приветливы, главный технолог очень внимательная, хорошо разбирается в тканях, пятнах и сразу предлагает самый верный вид чистки изделия👏 Сорочки мужа отглажены без единой складки. Сдавала куртку на клеевой основе (две химчистки отказали) сделали идеально, вернули как новую. С детской светлой куртки удалили все пятна чернила и так же вернули в лучшем виде👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Inna VL

Знаток города 6 уровня

Лучшая химчистка в Крыму!! Я долго искала качественную и в Ялте, и в Севастополе, и разочаровывалась. Возвращали либо не до конца очищенные вещи (например, пуховики, где были например воротники и рукава более загрязненные или пятна какие-то, аргументируя тем, что «уже никак не отмыть»), либо вообще пух весь скомканный был. Приехала в Симферополь целенаправленно к девочкам , увидела оборудование , пообщалась - невероятно приятные девочки работают там!!! И забрала в итоге ИДЕАЛЬНО очищенные вещи. Очень быстро, кстати, и возможна доставка. Благодарю !! Теперь вы мои фавориты )

Посмотреть ответ организации

Игорь Игорь

Знаток города 4 уровня

Пользовался их услугами уже несколько раз. Замечаний нет. Один раз возникло небольшое недоразумение, но его быстро устранили (если честно, то это прооизошло в т.ч. из-за моего не полного запроса). В остальном всё устраивает. Единственное, что хотелось бы добавить для офиса на ул. Москалева, так это наличия устойчивого сигнала сотовой связи, т.к. дозвониться до них невозможно. Ну или хотя бы установите стационарный телефон.

Посмотреть ответ организации

Сафико

Знаток города 12 уровня

Давно знакома с химчисткой, даже пользовалась услугами. Все понравилось. Сегодня 8.12 вечером, также приезжаю отдать вещи Встречает Мария очень доброжелательно, отвечает на все вопросы очень понятно. Впечатления отличные. Но есть маленькие нюансы… 1. Пока шло оформление заказа, я увидела таблицу со скидкой 5%, если подписаться на телеграмм-канал Так вопрос: Должна ли была Мария преложить мне подписку? Могла ли Мария мне НЕ отказывать в скидке, из за пробитого чека? P.S. сумма заказа была плюс 8000₽ P.S. обещали привезти в пятницу, как итог получила только во вторник…

Посмотреть ответ организации

Наталия А

Знаток города 4 уровня

Сдавали в чистку римские шторы, 4 шт. Постирали хорошо, но разобрали конструкцию штор полностью (достали все палки металические). Да я понимаю для стирки, но почему не собрали обратно??? Хочется получить изделие в таком виде в каком сдавали. Когда забирала шторы у менеджера уточнила почему мне в таком виде отдают, она сказала что а как вы хотели чтобы мы постирали. Но вся проблема в том что палки которые достали из штор перемотали скотчем (скотча не пожалели), в итоге все элементы безумно липкие и не возможно было их вставить в шторы обратно, просто не проходили из-за липкости. Пришлось потратить много времени чтобы очистить палки и собрать шторы обратно. Два дня не могла дозвониться в химчистку чтобы прояснить эту ситуацию, телефоны указанные на сайте и в ВК не доступны.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Рекомендую именно ее. Единственная адекватная химчистка в Симферополе. Вывели пятно, с которыми другие не справились.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рожок

Знаток города 3 уровня

Я живу в Севастополе , соответсвенно, отдала свои вещи в своем городе! Каково же было мое удивление,когда узнала ,что они (мои вещи ) «уехали» в Симферополь! Вначале расстроилась ,что такой длинный путь оказался у моих вещей! Но когда получила их обратно ,осмотрев , увидела: вещи так хорошо упакованы (закрыты от пыли ) и так хорошо почищены!!! Какая замечательная,профессиональная работа мастеров!!! Рекомендую всем жителям Крыма! Спасибо ,девочки, за отличный труд !!!! ❤️👍👏

Посмотреть ответ организации

Линда

Знаток города 9 уровня

Лучшая химчистка . Всегда все быстро и самое главное идеально ! Персонал вежливый ,всегда объяснят как лучше сделать. Самое ценное доверяю только этой химчистке ❤️

Посмотреть ответ организации

Ирина Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Отвратительный персонал. Позвонила на горячую линию, для уточнения цены и информации. Женщине не понравилась скорость моих вопросов. Говорит мне "быстрее можете думать? У меня клиенты.", задаю встречный вопрос: "а я кто по вашему?", на что слышу смешки, "можно же быстрее, люди стоят ждут.", ответ "хамка." - разговор окончен! В чем проблема сказать изначально; 1. У меня клиенты, я вам перезвоню. 2. Подождите пару минут, пока я закончу с клиентами. и т.д.??? Ну ок. Решила написать тогда в телеграм. Там ответ дают по 3 часа, читают и не отвечают дальше на сообщения. Сегодня к часу хотела оформить доставку, прочитали и не ответили. Это был - "увлекательный аттракцион". Где и главное зачем таких берут на работу, чтоб именно с клиентами общаться. Но! Что самое поразительное, сдавая вещь в хим.чистку я жду, что будет оказана профессиональная услуга, а мне говорят, что пятно могут вывести, но при этом поставят пятно от выведения. Это как так, вы точно хим.чистка? Даже хорошо, что после всего этого, никто не ответил. Не рекомендую, и сама писать больше не буду. Не компетентные сотрудники и такие же хотят оказать услуги.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 8 уровня

Сдавал свою зимнюю куртку. Был очень приятно удивлен, мало того что куртка как новая, так еще ткань стала мягче и приятнее после химчистки. Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 3 уровня

Сдал зимнюю куртку с натуральным воротником. После 3 зим носки состояние сильно заношенное. Специально искал сухую химчистку, так как воротник из натурального меха, да и сухая чистка бережно относится к натуральным материалам. Все отчистилось!! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ!! Рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Оля П.

Знаток города 3 уровня

Очень пожалела, что обратилась в данную химчистку. Сдавала детский пуховик, пятна кое где остались, мех натуральный испортили просто ужасно, хотя он снимается,лучше бы постирала в машинке, пух внутри весь комками. Больше туда никогда не обращусь и другим не советую. Заключая договор они всю ответственность с себя снимают даже если испортят вещь. Если хотите испортить вещь да еще и за свои деньги, тогда вам к ним.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! 2 недели пытаюсь связаться с компанией. Оформляла заявку на сайте для вызова курьера - проигнорировали; звонила на указанный на сайте номер - проигнорировали; написала в ватсапе - проигнорировали! Осталось в колокол бить, может так услышат

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка! Заказы не задерживают. Честно предупреждают о возможных проблемах при чистке вещей, но еще ни разу не сбылось! Отчистили куртку мужу, стала как новая, хотя надежды не оставалось! Спасибо за ваш труд! Персоналу отдельное спасибо: улыбка, вежливость и честность!

Виктория Антипова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание достойное, персонал - профессиональный, время ожидания как у всех химчисток, расположение для меня удобное есть без проблемное место парковки. Главное качественная работа. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Родионова

Знаток города 5 уровня

По поводу химчистки сказать ничего не могу, так как предупредили, что 95% закрас не очистят. Но! Порвали пиджак, на месте ничего решить не смогли, так как выходные. Предложено было оставить вещи у них на ремонт. За химчистку отдала 950р. В итоге испортили дорогую вещь: огромная дыра, нитки торчат и создали еще больше проблем. Оставлять им на ремонт не стала, так как вещь нужна срочно, ждать и нервничать как ее починят и успеют ли к моей дате - не вариант. Отвратительное качество работы.

Посмотреть ответ организации

Андрей Зинченко

Знаток города 4 уровня

Испачкал брызгами строительного клея новую куртку, Columbia. Думал что куртка безвозвратно испорчена, но в этой химчистке все удалили без следа! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Рамиль Миннигалиев

Знаток города 8 уровня

В целом хорошая химчистка. - Удобная парковка - Приятное здание - Внутри чисто - Администраторы приветливые Первый раз обращался для стирки 2-х пухо-перьевых подушек. Все ок, кроме того, что мне не пришло оповещение о готовности, но это ерунда. Главное подушки постираны, просушены и ничем не пахнут. Остался доволен. Недавно обратился снова, с 1-й подушкой уже (ребенок постарался), через несколько дней позвонили, сообщили о готовности, сразу забрал в районе обеда. Ближе к вечеру достал чистую подушку, вскрыл пакет, а она влажная, бирка аж мокрая была и воняет. Расстроился, повез обратно сразу. Перестирали, высушили на этот раз нормально, но душок остался, вроде и не сильный уже, дома кинул её на балкон на солнце, полежала там ещё пару дней. Вчера попробовал на ней спать, сегодня отнес на помойку. 5 за 1-й визит, 1 за 2-й, итого 3.

Посмотреть ответ организации

Ella N.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Спасибо большое за сервис и качество. Всё было сделано качественно и в срок. Пуховик в идеальном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Руслана Локтионова

Знаток города 6 уровня

Хорошо чистят, если есть необходимость в небольшом ремонте, то по согласованию устраняют проблему. Чистят быстро, иногда раньше указанного срока. Хороший вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Грета Голубоглазая

Знаток города 2 уровня

Недавно посетила химчистку Renzacci на Москалева, 3. Очень вежливый и улыбчивый персонал! Сдавала почистить мужа костюм с пятнами и свадебное платье. Какие девочки молодцы, за короткий срок убрали все пятна, костюм был хорошо выглажен, даже катышки убрали. А свадебному платью дали вторую жизнь, чистенькое, белоснежное стало, я даже не ожидала такого результата! Умничка! Теперь буду обращаться только в Renzacci! Всем рекомендую! А ещё у них действует система скидок!

Посмотреть ответ организации

Решат Алиев

Знаток города 4 уровня

Химчистку мне порекомендовал мой друг отельер. Я остался доволен качеством постиронного гостиничного белого белья. Очень хорошо выглаживают и приятный запах от белья. Большое преимущество в скорости отдачи готового постиронного белья! И еще один плюс - это удобная парковка! Я полностью перешел на сотрудничество с ними и очень рад что нашел их! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Морозова

Знаток города 5 уровня

Сдавала в данную химчистку куртку-пуховик с пятнами от солидола. Во-первых, порадовало качество произведенных работ - куртка стала как новенькая, и полотно и фурнитура и натуральный наполнитель - все в полном порядке. Во-вторых, приятно удивило отношение к клиентам - сотрудники всегда на связи ( общались в whats app ), оперативно отвечают на возникающие вопросы ( даже выслали фотоотчет 😊). Цена за услуги приемлемая и сроки исполнения короткие. Спасибо персоналу за профессионализм и клиентоориентированность 👍👏🥰

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 2 уровня

С огромным удовлетворением пользуюсь услугами этой химчистки. Высокое качество обслуживания и качественная работа вызывает уважение к персоналу предприятия. Большое спасибо за ваш труд. С уважением Бабкин СИ

Посмотреть ответ организации

Роман С

Знаток города 20 уровня

Отличная химчмстка, сдавали пальто, быстро все оформили, взяли оплату (что удивило не так дорого) и в обознченный срок, пальто было готово! На приемке доброжелательные сотрудники. Скоро вернемся, нужна снова ваша помощь))

Посмотреть ответ организации

Наталья Хвесик

Знаток города 6 уровня

Сдавала костюм, на пиджаке были стойкие пятна, думала не выведутся. Забрала костюм на следующий день, все идеально!!!! Благодарю за профессионализм и оперативность! Полностью Итальянское оборудование и химия! И ещё Оооочень порадовала акционная цена на костюмы🥰 и дисконтные скидки) Одтельное спасибо администратору за внимательность)

Посмотреть ответ организации

Нина Викторовна

Знаток города 5 уровня

Никогда не отдавайте хорошие куртки , пуховики сюда , они его испортят , постирали в машинке дорогую куртку и превратили ее в тряпку , наполнитель стал тонким на рукавах осталась грязь , ужас 😩 столько обиды хоть плачь просто уроды !!!

Посмотреть ответ организации

надежда рудковская

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за отличную работу!Пальто почищено безупречно,быстрая доставка тоже порадовала.Молодцы! Пожелание:бонусы для постоянных клиентов и пенсионерам,маленькую скидку.

Посмотреть ответ организации

Евгений Вакульчик

Знаток города 7 уровня

Остался очень доволен оказанными услугами. Делали химчистку пальто. Во первых качество оказанных услуг на высоте-пальто стало выглядеть как при покупке. Во вторых сделали раньше предполагаемого срока, в третьих по факту выполнения прислали смс, в четвёртых девушки которые принимают и оформляют заказы очень приветливы и компетентны. Однозначно рекомендую данную химчистку.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузьмина

Знаток города 3 уровня

Воспользовалась хим чисткой Renzacci, испачкала брюки краской, уселась на крашенную скамейку, сразу принесла в хим чистку. От пятен ни следа! Огромное спасибо! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

296113 Людмила

Знаток города 9 уровня

Сдавала шубку. Шубке было,5лет. Решила освежить. Когда пришла забирать,была в восторге. Шубка выглядела лучше,чем покупала. Мех поднялся,блестел,запах был,просто бомбический. Пахло свежестью. Огромное спасибо. А главное,очень приветливый обслуживающий персонал. Работают оперативно,быстро и качественно. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Саша Гольдман

Знаток города 15 уровня

Нормальная химчистка. Отдаю всегда сюда. Ни разу еще не подводили. Спасли спортивки мои от краски, которые я героически нашел на свежовыерашенной лавочке.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Штефан

Знаток города 6 уровня

Вообще не поняла по какому принципу отбирается одежда для химчистки! У нас не приняли 3 куртки! При чем они новые: 2 горнолыжные после недельной поездки и одна зимняя после сезона носки! Стандартные загрязнения: манжеты, швы, ворот! Объяснения тоже удивили: горнолыжка по мнению приемщика служит только 1 год, дальше в утиль! Если мы ее постираем у вас отклеится вся мембрана, отпадут все наклейки и буквы! Зимнюю куртку не взяли тк на кармане прорезиненная наклейка и она тоже отвалится после стирки! Вы серьезно? Нет постирать в стиральной машине бездумно я и дома могу, чтобы все отвалилось и отклеилось! Я и сдаю в химчистку чтобы подобрали правильный метод очистки с минимальными потерями для ткани и тд! Вы тогда и пишите: принимаем исключительно хлопок без фурнитуры, декора и тд! В общем европейское качество оценить не удалось.

Посмотреть ответ организации

Александр Шепель

Знаток города 10 уровня

Ребята молодцы. Быстро, качественно, с улыбкой. Сдавал зимнюю куртку, все отлично.

Посмотреть ответ организации

Сергей Попов

Знаток города 6 уровня

Это, друзья, как раз тот случай, когда химчистка класса "Президентский Люкс". Установлена полностью новая итальянская техника, с вами заключают договор на предоставление услуг. Каждую вещь выдают в полиэтиленовой пленке, чтобы вы не угробили всю работу мастеров, пока донесете до авто/дома. Теперь о ценовой политике. Я 2 раза приносил разные зимние куртки в тяжелом состоянии и получая результат их работы просто восхищался. Поверьте мне, каждая копейка, каждый оплаченный, за их работу, рубль стоит того

Посмотреть ответ организации

А.А

Знаток города 19 уровня

Хорошая химчистка, с качественным оборудованием. Пуховики зимние отлично почистили . На мой долгое ожидание . Больше недели . Хотя обещали 3 дня.

Ульяна Александровна

Знаток города 10 уровня

Огромная благодарность за выполненную работу! Превзошло ожидание! Ковры, как новые! Очень тактичный и вежливый персонал! Рекомендовала друзьям и знакомым!!! Быстрая работа, отличная доставка! Спасибо руководству за организацию таких услуг!

Посмотреть ответ организации

mens012

Знаток города 11 уровня

Обратились в данную химчистку в первый раз, привлекли положительные отзывы. Ранее были постоянными клиентами другой компании. Понравилось отношение менеджеров по приему одежды, а также обещанные короткие сроки-две куртки за три дня. Всё выполнили качественно и в срок! Рекомендую! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Алиса Не алиса

Знаток города 7 уровня

Отлично! Быстро и качественно почистили верхнюю одежду! Удобное расположение)

Посмотреть ответ организации

ОМТО ООО Мастер-Юг

Знаток города 3 уровня

Одна из самых дорогих химчисток в городе! Не смотря на это, на куртке, полностью загрязнение не убрали (тут еще допускаю, что загрязнение было не из свежих). Но то, что в карманах и других отделениях обнаружен порошок или какая-то другая химия в виде порошка. Это ужас! Сам туда больше ни ногой и никому не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Yana

Знаток города 20 уровня

отличная химчистка !!!!жаль цены постоянно растут

Сергей Сысак

Знаток города 12 уровня

Отдал старую кожаную куртку с просьбой подкрасить вытертые места. Особо ни на что не рассчитывал, все равно уже думал, что выкидывать придётся. В итоге мне ее почистили и перекрасили полностью. По факту мне вернули абсолютно новую вещь! Очень признателен и благодарен!

Посмотреть ответ организации

Константин Довиденко

Знаток города 6 уровня

Обслуживание в пункте г. Бахчисарай ул. Ракитского, 14 - всё очень понравилось. Быстро , чётко, с улыбкой. Но самое главное не надеялся, что отчистят сданную мною вещь. Был приятно удивлен качеству чистки. Спасибо коллективу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Посмотреть ответ организации

Fifa

Знаток города 7 уровня

Чистила пуховые жилеты, просто идеально!!! Вещи стали новые! Пользуюсь услугами Рензаччи много лет на материке, в Симферополе также чистят отлично! Очень рада, что теперь в Крыму есть эта химчистка. Удобно, что можно сдать вещи не далеко от дома в пункте выдачи WB. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Renzacci

119 отзывов