Обращаюсь с отзывом о работе отделения ГИБДД. Мы с мамой записались заранее через предварительную запись на 4 апреля к 10:30 для снятия автомобиля с учёта. К назначенному времени прибыли в отделение, подали в окно полностью подготовленный пакет документов и заявление. После этого нам было предложено ожидать. Однако фактическое ожидание заняло около часа, что существенно превышает разумные сроки при наличии предварительной записи. Работа сотрудников показалась крайне медленной и недостаточно организованной. Дополнительно отмечу следующие проблемы: • Перед въездом на территорию отделения образовалась пробка примерно из 30 автомобилей; • Внутри помещения, на первом этаже у окон приёма, находилось около 70 человек, что создавало чрезмерную нагрузку; • Условия ожидания неудовлетворительные — в помещении душно, отсутствует нормальная вентиляция. Считаю, что организация работы в отделении находится на низком уровне и требует серьёзной доработки. Прошу начальника отделения, Алексеева Игоря Викторовича, обратить внимание на сложившуюся ситуацию, принять меры по оптимизации процессов и провести работу с сотрудниками для повышения эффективности использования рабочего времени. Рассчитываю на улучшение качества обслуживания и соблюдение регламентированных сроков приёма граждан.

zhannadima

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось. Обращалась по поводу сдачи экзаменов на получение водительского удостоверения. Все вежливо, спокойно. Девушки в окне кабинета 202 - вам отдельное спасибо! Просто получила удовольствие от общения. Все быстро, чётко. Очередь на сдачу документов и живая, и по талонам. Народу было много в декабре, в январе прям свободно. Была как раз в канун Нового года, поэтому такие фотки.

Яна Алтухова

Знаток города 7 уровня

Сдавала здесь теорию и получала водительское удостоверение. Сотрудники вежливые,но есть одно «НО» В здании всего один терминал,через который записаться невозможно даже на месяц вперед,услуги и свободные окошки не выдает от слова совсем… Каждый день большая очередь,люди ожидают в коридоре и на лестничной клетке,посадочных мест,очень мало.