Поиск

Respect

4,0

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить огромную благодарность Наталье и девочкам в смене, за внимательное , доброжелательное обслуживание, виесто одной пары пришлось купить две😉, огромное спасибо . 28.11.2025

Посмотреть ответ организации

Kupecnn

Знаток города 11 уровня

Приобрела босоножки, товар оказался некачественный. Собственно весь товар это дешёвая китайская продукция с бешенной наценкой. Деньги возвращать желанием не горят, на связь не выходят. Сотрудники не компетентные, руководство хитропопое. Через суд вернут в любом случае. А вот репутацию себе никогда не вернут. Не рекомендую! Есть десятки других магазинов с правильным отношением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пименова

Знаток города 4 уровня

24 июля посетила салон обуви Респект в ТЦ Фантастика. Ко мне сразу подошла директор салона Наталья. И предложила помочь в выборе обуви. Своим профессиональным мастерством и женским обаянием меня впечатлила Наталья. Мы подобрали стильные босоножки и сумочку мне на торжество!!!! В итоге я с покупками довольная покинула ТЦ. Я в восторге от нее, как она умеет подойти к покупателю и каким она обладает талантом - стилиста! Человек находиться на своём месте! Я желаю вам дальнейшего карьерного роста! Спасибо вам Наталья, что вы дарите покупателям хорошее настроение и желание вновь и вновь возвращаться к вам за покупками!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Аминева

Знаток города 2 уровня

3 недели назад покупали кроссовки мужу, после 2 прогулок начали расклеиваться, даже не прошиты, консультант уверяла, что кожа натуральная, сейчас в этом мы не уверенны , качество отвратительное, пакет и то платный, при условии ,что кроссовки 12000 стоимостью Ранее часто приобретали обувь в этом магазине, больше никогда не обратимся, полное разочарование

Посмотреть ответ организации

Ксения Государева

Знаток города 5 уровня

Приобрели обувь,сумку,шапку,шарф и перчатки, исключительно, благодаря терпению консультанта Татьяны.Модельный и размерный ряд очень многообразен.Приятные скидки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Отличное качество обуви. Сотрудники приветливые, все подскажут и объяснят. Обслуживание на высшем уровне в этом магазине. Приду ещё обязательно.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina K.

Знаток города 5 уровня

Преобрела непривычню для себя модель обуви челси с острым носом. Консультировала меня Муравьёва Нина. Благодарю за её чуткость и внимательность. Нина умеет найти подход к клиенту, обходительна и приветлива 💙💙💙

Посмотреть ответ организации

Polina Kupriyanova

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание! Продавцы вежливые, оставляют приятное впечатление. Вообщем Все понравилось. Подобрали куртку, шапку и шарф-целый образ.

Посмотреть ответ организации

Егор Плагин

Знаток города 20 уровня

Хороший выбор, обувь качественная. Бывают приятные скидки. Персонал дружелюбный, хорошо знает товар и дает исчерпывающую информацию. В частности, хочу поблагодарить продавца-консультантов Анну и Татьяну.

Посмотреть ответ организации

LaCrosse-NN

Знаток города 12 уровня

Купили дочери обувь за 10тыс., при первом же выходе за 2 часа натерла в кровь ноги. Натирают грубые швы в пяточной области. Сразу поехали сдавать, в чем нам отказали. Поразил ответ сотрудника - "Вам дается 14 дней, чтобы проверили обувь дома." Дома? Ходить в сапогах 14 дней? В силу полученной инвалидности дочь вынуждена покупать дорогую и качественную обувь. КАЧЕСТВЕННУЮ!!! Что никак нельзя сказать про данные сапоги. Стыдно, господа! Больше здесь ничего не купим и остальным не советую! НЕ РЕСПЕКТ!

Посмотреть ответ организации

Irina Chernyakova

Знаток города 11 уровня

Не было моего размера, но девушки нашли выход из ситуации и направили курьера между магазинами! Сервис потрясающий, 20 минут и все доставили

Посмотреть ответ организации

Надежда Горбунова

Знаток города 4 уровня

Купила пару женских босоножек 27.07.2022 г. в Фантастике отделе Respect. После покупки примерила дома и поняла, что мне в них неудобно/ некомфортно и носить я их не смогу. Обратилась в магазин 28.07. чтобы их сдать, на что имею полное право по закону о защите прав потребителей. Продавец долго их разглядывала, после чего сказала что на босоножках есть следы эксплуатации и чтобы я оставила обувь для осмотра товароведом. Я написала претензию, с требованием вернуть мне оплаченную сумму за покупку. Продавец сказала что претензия будет рассмотрена в кратчайший срок и ответ придет мне на эл.почту. 29.07.2022 я снова обратилась в магазин с требованием предоставления мне ответа и возврата денежных средств для покупки другой пары обуви (в их же отделе). Сначала продавец сказала что ответ на претензию готовится 10дней, я спросила чем регламентируется данный срок, ведь на возврат, согласно защиты прав потребителей срок ограничен 14 дней. После этого вопроса мне через две минуты распечатали ответ на мою претензию. В ответе: мне отказали в возврате денег и предложили обратится в независимую экспертизу. Передо мной стояло в очереди 2 человека с такой же проблемой, которым отдали такую же отписку как и мне. Предполагаю, что расчет на то, что не каждый из покупателей захочет тратить свое время и пойдет на то, чтобы обращаться в независимую экспертизу и общество по защите прав. Считаю отдел Respect крайне неклиентоориентированным, не довольна постпродажным обслуживанием, и больше покупки делать в этом отеле не буду. Также оставляю за собой право обратиться в компетентные органы для урегулирования данной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Алла Бакулина

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин. Часто скидки. Размерный ряд всегда в наличии

Посмотреть ответ организации

К.

Знаток города 9 уровня

Отстой. Вчера купил сегодня уже пятка "поехала". Там подошва из пустотелых квадратов и уже промялась. 100грамм резины пожалели.

Посмотреть ответ организации

nadzor2003

Знаток города 25 уровня

Большой выбор обуви. Профессиональные продавцы.