Мини отель соответст описанию, очень уютно, останавливались на ночь с 20-21 апреля, встретила администратор Оля милая приветливая девушка, очень внимательна и любезна в общении была, встретила порекомендовала наилучшее место парковки, растопила баню, баня отдельно по оплате, но того стоит, прям круто, есть где посидеть, заказать покушать, нереально вкусные куриные ножки и крылышки в медовом соусе и барбекю, к слову о бане, есть классическая с печью, жарит прям огонь, и хамам тоже классно. Отдыхали с детьми, поэтому удобства не мало важный фактор- в номере семейном две комнаты с отдельными кроватями на четверых, в предбаннике номерном обеденный стол стулья, ну вообщем аппартаменты, холодильник микроволновка, чайник, в каждой из комнат телевизор, в душевой есть всё необходимое от моющих шампунь, гели для душа, фен. Всё очень чисто, постельное, полотенца, сам номер достаточно свежий, мебель хорошая, матрасы класс, прям выспались на ура, однозначно рекомендую 👍 спасибо за отдых, теперь двигаем дальше в путь😊
Ужасное обслуживание! Бронировал по телефону стандарт с двуспальной кроватью. Объяснил, что номер для меня, жены и ребёнка и что доп. место не нужно, ребёнок будет спать с нами. Приехали, на рецепции нам всё-таки навязали доп. место. Ладно, заплатил за номер, но оказалось, что он ещё и не готов, хотя приехали в 15.00, а заселение начинается с 14.00. После 20 минут ожидания нам разрешили подняться, ключи не дали, сказали, что в дверях. Поднялись, номер закрыт, ключей нет. Ещё пару минут ожидания и горничная вручила ключи! Думаете всё? Нет! Заходим в номер и... Вместо двуспалки стоят две односпалки и сложенная, придвинутая к стене раскладушка. Звоню на рецепцию с вопросом, что это за ерунда и слышу в ответ, что номер с двуспальной, видимо, занят и дали то, что было, а раскладушку необходимо разложить и застелить самим, так у них принято. На вопрос, а в следующий раз мне не предложат самостоятельно убраться в номере перед заселением, просто молчание. Ну и до кучи, в номере не оказалось не то что чая и чайника, но даже воды!!!! Да, да, да! Воды! И не только в номере, но даже на этаже куллера не оказалось! Рулон туалетной бумаги похудел перед нашим заселением втрое и его так и не заменили. Жидкое мыло отсутствует, есть фен, но нет розетки!))) Ну, и так по мелочи - рваные обои, стул из школьного актового зала и толстенный слой пыли везде, где не видит глаз, но достаёт рука...
Вобщем, всё это удовольствие стоит 3700 в сутки. Для сравнения, мае останавливались в том же составе в "Алекс Резидент". Номер просто супер! В стоимость входит завтрак, прекрасный персонал и всё за 5500 в сутки и это на майские праздники!
Посещали баню в августе, оказалось что горячей воды в ней нет. Администратор знала об этом, но не предупредила. Руководству не стала сообщать, т.к. в воскресенье их нельзя тревожить. Никаких извинений или предложений бонуса на следующий раз не предложили. За 5000 хочется элементарной горячей воды. Но администрации плевать на мнение постоянных клиентов. Очень жаль.
Хороший отель. Просторные чистые номера. Завтраки простые, но очень сытные, приносят прям в номер. Достаточно хорошая звукоизоляция.
Единственный минус: отсутствие лифта. Учитывайте это, если у вас тяжёлые чемоданы
Праздновала в этой бане свой день рождения, очень чисто, уютно, есть и посуда и полотенчики, очень порадовало)
Персонал очень приветливый и ненавязчивый
Были в сауне 6 ноября 2023 года. В полном восторге. Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы. Все чисто, все работает, сауна, хамам отличные, горячее и не надо. Бассейн огромный, чистый, тепло-прохладный, в других банях, где мы были, холоднее гораздо. Джакузи понравилось, помассировала и ножки, и пятую точку. Есть чайник, кувшин с фильтром, посуда, заварочный чайник, полотенца бесплатно!!!, опять же не в каждой бане такое встретишь, фен. Администратор приветливейшая, очень добродушная. Короче, повторюсь, мы в восторге, уже забронировали на Новый год, кстати времени нет свободного практически на новогодние праздники. Всем советую однозначно!!!
Были в бане все круто, но хотелось бы обновления интерьера, сауны и комнаты отдыха, современными материалами. А так же не помешало ведёрко - перевертыш со студёной водой.
Гостиница достойная. Цена качеству соответствует. Персонал вежливый, пунктуальный и обходительный. С трудностями в проживании не столкнулись за 3 дня и 4 ночи. Рядом кафе с приятными ценами, сам номер в отличном состоянии со всем необходимым. Расположение также довольно удобное. Прекрасными видами из окна не похвастаться, конечно, но для нас это было не столь важно.
Заказывали хамам заранее на 3 часа ( оставляла предоплату), в итоге приехали, а он не работает... только сухая сауна. Так как была пятница 21 00, уже пришлось соглашаться на то, что есть.( администратор сделала скидку 10 процентов) Бассейн холодный, градусник в нем разбитый, дети купались только в джакузи, и постоянно ходили греться ( аж губы синели), так же в нем плавали фантики от конфет, чтобы джакузи бурлил нужно включать кнопку каждые 5-7 минут, которая находится в другом зале. Просьба администрацию прислушиваться к отзывам своих клиентов, если они хотят чтоб они были...
Отличный отель,замечательный персонал.
Номер чистый,светлей,стильный,нет посторонних запахов,полотенца меняли каждый день.
Завтрак за отдельную плату принесли в номер,кофе можно купить на ресепшн.
Расположение вполне удобное.
В отеле можно сдать вещи в стирку за отдельную символическую плату,что тоже очень порадовало.
Остались очень довольны пребыванием в этом отеле!
Парикмахерская ,, Колибри'' 2-ой этаж. Хорошее обслуживание, доступные цены. Стрижка, покраска волос, наращивание ресниц, гель-лак ногтей. Девочки постоянно проходят обучения чтобы быть в тренде. Качество на высшем уровне. Молодцы!
Провели два дня в отеле, всё очень понравилось!!! Снимали семейный номер. Можем отметить чистоту и уют, отзывчивый и вежливый персонал. Не ожидал таких хороших условий за бюджетную стоимость. Так же очень было приятно посетить хамам, финскую сауну и бассеин с джакузи расположенные в здании отеля. Рекомендую!!!
Были 8 января в бане респект, очень понравилось и сауна и хамам, особенно понравился бассейн вода чистая летней приятной температуры. Думаю что придём сюда ещё не раз.
Матерьял, фарнитура. Плохо что поштучно чего то нет. В основном всё пачками или катушка и. И ещё плохо, что только до 17:00 работают. До 20:00,19:30,было бы лучше.
Зачем нужно было вызвать меня в офис и потратить свое время когда они знали из за сложившей ситуации они никому не дают кредиты? А вообще то все банки задолбали звонками смсками незнаю зачем они это делают и так народ на грани безумия.Из за проблем обратилась за кредитом а сейчас сделали подписку и ждут пока я положу на карту деньги отписать по всей видимости нет никаких вариантов и вот теперь мне придетсч перезапустить карту а это мне сейчас проблема.