Поиск

restore:

4,8

272 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудники замечательные. Проходила мимо и зашла чисто узнать, как сейчас обстоят дела с установкой Офиса на Макбук, на будущее. В итоге, Александр, очень вежливый и грамотный специалист все рассказал, показал ассортимент, посчитал мне стоимость самого необходимого и забронировал товар. На следующий день еще раз проконсультировал по телефону и в мессенджере, предложил несколько вариантов на выбор. После такой вовлеченности и желании помочь (пусть и ради продажи) мысль покупать на маркетплейсе полностью отпала. Во время покупки всё несколько раз проверили, еще что-то рассказали про аксессуары и допуслуги, но не настаивали. В конце все было заботливо и аккуратно упаковано. Короче, ни капли не пожалела, что покупала в этом магазине. Получила положительные эмоции не только от нового гаджета, но еще и от отношения сотрудников. Александру мое 🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Славик Ш.

Знаток города 4 уровня

Зашел сегодня сюда, думал приобрести 17 iPhone, к сожалению на ветрине он не был выставлен, но продавец сказал что он есть в наличии, после чего попросил продавца сначала показать товар в коробке как выглядит, на что продавец наотрез отказался показывать телефон. Сказал что ему запрещено показывать товар до оплаты. Такого поворота событий я не ожидал, не могу подобрать слов что бы выразить свое разочарование. Никогда больше не буду даже на порог заходить в данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Галина в

Знаток города 5 уровня

Произошла странная ситуация. 8.02 я пришла и спросила , могут ли мне сбросить настройки телефона. Мне сказали, что да и это займет 30 минут. Потом попросили оставить до следующего дня без бумаг и ничего. На следующий день сказали, что мне все переустановили и это стоит 5900₽. Пожалуйста, вот касса. Меня не предупредили о стоимости услуги. И вообще все это странно. Очень неприятный осадок от ваших сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Мирон Осипов

Знаток города 6 уровня

Замечательное место и вежливые сотрудники. Айфон подобрали по всем моим хотелкам

Посмотреть ответ организации

Ульяна Архипенко

Знаток города 3 уровня

Заказывала через сайт restore стиральную машину LG. Понравилось, что можно спокойно сравнить характеристики и выбрать модель. Доставку согласовали заранее, привезли вовремя, аккуратно занесли и проверили запуск. Цена оказалась ниже, чем я ожидала, особенно с учетом официальной гарантии от магазина. Машина работает тихо, режимы понятные, отстирывает хорошо. Онлайн-заказ так же надежен, что и покупка в магазине.

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент, вежливый персонал, магазин выглядит очень приятно и чисто. Специалисты подскажут и помогут в выборе девайса, достаточно внимательные и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Адрианка

Знаток города 4 уровня

Впервые посетила этот магазин , очень приятный светлый, ассортимент широкий, вежливые сотрудники, быстро сориентировали, помогли с выбором и помогли с настройкой, рекомендую 😍

Посмотреть ответ организации

Красотуся

Знаток города 10 уровня

Оближут с ног до головы конечно но качество услуг такое себе Не сказали вслух что поклеить защитное стекло 2 тыщи Пытались навязать купить какие-то услуги Короче подход хоть и вежливый но не прям на стороне клиента А стекло это несчастное еще и наклеили плохо Наценка звериная но ты типа покупаешь у надежного поставщика Короче не знаю Сама пошла но единичку влупить хочется

Посмотреть ответ организации

Vikа

Знаток города 6 уровня

Крутая консультация, ответили на все мои вопросы, даже самые глупые. От консультантов веяло дружелюбием и профессионализмом. В итоге смогли подобрать хороший гаджет по моему запросу. Очень чисто и светло. Есть гарантия , что доя меня важно. Помогли настроить все. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

валерия зеленова

Знаток города 5 уровня

16 апреля - захожу в магазин, чтобы купить AirPods Max. Хочу послушать их звучание, посмотреть вживую цвет. На что продавец, закатывая глаза, говорит мне мне: "нет, смотрите на коробку". Вы реально серьезно??? Наушники стоят 70 000руб, но вы отказываете в элементарном тестировании звука. Я вроде не на Сенной рынок пришла за наушниками за 1000 руб. Я рада, что у вас "очередь" из людей, кто хочет за 70к купить даже не посмотрев. Но считаю это полнейшей дичью. Ребята, пока пока!!!!

Посмотреть ответ организации

JennyK

Знаток города 11 уровня

Вялый и индифферентный персонал, абсолютно неинициативный. Не поздоровались, на вопросы отвечали максимально сухо. Выбирали модель телефона, но покупать будем теперь в другом магазине, так как сервис нулевой.

Посмотреть ответ организации

Тамара Кобаидзе

Знаток города 4 уровня

Благодарю консультанта Алексея от всего сердца! Оперативное решение запроса. В том числе привезли технику из другого магазина, не отказывая в помощи. Все супер!

Посмотреть ответ организации

Persona_Grata

Знаток города 9 уровня

Продают не качественный товар. Если вы напишете в техподдержку и попросите разобраться, то вас вовлекают в имитационно-провокационную переписку, на которую вы потратите время, деньги и здоровье; по итогу пошлют в магазин, чтобы вы ещё раз потратили своё время, деньги и здоровье на разборки с продавцами салона. P.S. Берегите себя и покупайте товары в других хороших клиентоориентированных магазинах!

Посмотреть ответ организации

Вероника Шадрина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Быстро и грамотно проконсультировали продавцы, помогли с покупкой, настройкой.

Посмотреть ответ организации

Анна Некрасова

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам за консультацию и выбор телефона! Все сделали быстро, четко! Профессионалы своего дела,крутые специалисты. Рекомендую данный магазин !

Посмотреть ответ организации

Диана Б.

Знаток города 5 уровня

Классный персонал, вежливый и терпеливый. Помогли мне в выборе телефона , все разжевали так сказать,я осталось очень довольна! Так что рекомендую этих ребят!

Посмотреть ответ организации

Снежана Уляш

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, техника без нареканий, покупала айфон 15, за время пользования вопросов не было. Ребята молодцы сразу наклеили пленку. И помогли все перенести с телефона.

Посмотреть ответ организации

Маша М.

Знаток города 5 уровня

Очень быстро помогли с выбором, настроили телефон и всё подробно объяснили. Хорошие и доброжелательные консультанты

Посмотреть ответ организации

Герман Павлов

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудники. Быстро подсказали, что лучше. Выбирать долго не пришлось. Я когда вошел в магазин я был в шоке, что это прям почти эппл стор только русская версия. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 18 уровня

Много разнообразной продукции от Apple. Меня консультировала Алексей, который терпеливо отвечал на все мои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место,отличные сотрудники,быстро сориентировали меня,остался очень доволен покупкой,все было быстро качественно,всем советую это место,спокойно уголок,на территории было все чисто убрано и опрятный коллектив

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Очень неприятный сервис со стороны продавцов-консультантов (посещение магазина около 2 недель назад). На вопрос «а 17-й базовый среди тест-образцов есть?» закатывают глаза со словами «это не имеет смысла, ведь он такой же как 16-й». Только после минутки юмора, мол, «ну девушкам же важен цвет» сказали, что «лавандовый в конце месяца будет» - ответ все еще не конкретный, но хотя бы такой и должен был прозвучать в начале. Не дают и 30 секунд спокойно «покрутить» тестовый телефон в руках - и это при том, что в магазине было 2 клиента вместе со мной, и то, второй человек интересовался другими моделями. На спокойный отказ слушать про трейд-ин консультанты цокают и отмахиваются рукой, демонстративно убегая к другому клиенту, мол, «с вами все понятно». В общем, никакой премиум-атмосферы, которая убеждала бы вновь сделать выбор в пользу данной сети магазинов (ранее покупала тут 2 телефона), больше не осталось.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 21 уровня

Очень дорогой магазин.необоснованные цены! Зашел в соседний магазин , тот же товар на много дешевле! Не рекомендую однозначно и сам не пойду больше.

Посмотреть ответ организации

Любовь И.

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин! Работники-профессионалы своего дела,очень хорошо разбираются в технике ,всегда готовы помочь в выборе продукции!!!спасибо за то,что Вы есть!!!

Посмотреть ответ организации

Гога Бирюков

Знаток города 8 уровня

Все на высшем уровне. Покупал макбук, гравировку сделали, переходник для блока дали и бонусов начислили

Посмотреть ответ организации

Sergey T

Знаток города 5 уровня

Читаю отрицательные отзывы и немного в шоке. Персонал разный, но в целом нормально. У меня отличные ассоциации с магазином. Покупаю с 2012 года и всегда всё отлично. Если какие-то проблемы - то возврат средств или новое устройство выдают. За эту уверенность и спокойствие готов переплачивать.

Посмотреть ответ организации

Софья М.

Знаток города 6 уровня

Сегодня попали на некомпетентного консультанта Антона, который вместо грамотной консультации по моделям общался в формате «ничего ты не понимаешь и знать тебе это не надо». Ничего, кроме пассивной агрессии, от товарища мы не получили. Магазин остался без прибыли. Если и обращаться к специалистам, то точно не к нему.

Посмотреть ответ организации

Александр Разносилин

Знаток города 2 уровня

Сегодня был в магазине, все супер быстро подсказали, и помогли решить ситуацию с моим телефоном - быстро! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Элемент

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший выбора много, молодой человек работал Никита кажется, в последний раз его не было.продавцы на покупателей не обращают внимания.

Посмотреть ответ организации

Ксения Владимировна

Знаток города 5 уровня

Отличное место . Вежливые сотрудники . Подсказали ,рассказали всё. Помогли быстро оформить покупку . В магазине чисто ,уютно

Посмотреть ответ организации

Арина П.

Знаток города 6 уровня

Спасибо Антону, очень помог со смартфоном

Посмотреть ответ организации

Eleson

Знаток города 5 уровня

Замечательные консультанты., Алексей и Денис. Планировала покупку телефона и благодаря им сделала выбор, купила. Помогли все переустановить , проверить. Благодарю и рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Аиша

Знаток города 3 уровня

Классно и быстро проконтролировали по макбукам. Рекомендую, клиентоориентированность 100%

Посмотреть ответ организации

Татьяна Е.

Знаток города 6 уровня

Отличный ассортимент, прекрасные консультанты! Раз за разом возвращаюсь в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Марианна Волощенко

Знаток города 5 уровня

Все доступно объяснили и помогли с выбором, спасибо! Гарантия 2 года, тоже порадовало

Посмотреть ответ организации

Ольга Плешакова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин! Помогли с выбором. Все доступно обьяснили. Осталась очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Вова Сезонов

Знаток города 5 уровня

качественный сервис, спасибо сотруднику Сергею за терпеливость. Сначала банк предложил невыгодные условия по рассрочке, но совместными усилиями добились комфортных условий

Посмотреть ответ организации

Семëн Комаров

Знаток города 2 уровня

Алексей дал чёткую и понятную консультацию, ответил на все вопросы. Благодаря его советам стало проще определиться с выбором

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Вечером 2 июня в зале работали грубые некомпетентные сотрудники, чье поведение и общение с посетителями было на уровне 8классников: они перешептывались и смеялись, явно поглядывая на посетителей, односложно отвечали, закатывали глаза.

Посмотреть ответ организации

Шукрулло Бекназаров

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал, помогли с выбором телефона и его настройкой

Посмотреть ответ организации

Анастасия Щукина

Знаток города 9 уровня

Отличная консультация от Антон, была хорошая консультация и возможно вернусь за покупкой телефона

Посмотреть ответ организации

Михаил Г.

Знаток города 4 уровня

Приветствую тех кто захочет вдруг что то купить в данном магазине,и поделюсь своей историей,решив в конце 22 года обновить телефон ,я отправился в этот магазин ,приобретая телефон 14 pro max мне нужна была зарядка для телефона ибо в новых моделях в комплекте идет только провод ,консультант предложил мне зарядку беспроводную (на фото будет название и тд) ,и сказал что она отличная ,и такая же как оригинальная ,спросил его а если вдруг что то с ней случится можно ли будет поменять ,он сказал да в течении года , к моему сожалению я все таки приобрел эту зарядку ,и за все время что она у меня была это около 9 мес я обращался по замене ее раза 4 точно ,раз меняли блок ,еще несколько раз сам провод ,несколько раз я пытался узнать может быть можно поменять ее на оригинальную доплатив или еще как то ,мне отказали и меняли каждый раз то что ломалось ,зарядка периодически плохо заряжала телефон,с перебоями ,в очередной раз она сломалась а именно отошел пластик (на фото) за счет чего она не держалась и постоянно глючила ,ранее у меня подобный провод был 3-4 раза заменен, и с ним было обычно тоже самое что с другими то есть штатное пользование бережное ,я приношу снова и объясняю что провод сломан а точнее где пластик там отходит часть ,мне сказали что это я не правильно пользовался ,и если я не согласен надо написать претензию ,написал ее и консультант сказал что 90% это отказ ,и в итоге так и вышло,как они поняли что это я сломал по фото не понятно ,хотя там не было на пластике каких то повреждений которые указали бы что это я сломал ,считаю это заводским браком просто отошел пластик ,и зарядка при этом работала просто не стабильно ,в итоге сделал вывод что более не хочу приобретать в этой компании какую то технику и тп ,при этом они нигде не отмечали что я несколько раз менял что то по зарядке,можно было бы сделать независимую экспертизу но опять же это время ,но пусть мой опыт поможет кому то из бежать подобной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1180

Знаток города 2 уровня

Купил в этом магазине айпад и пенсил, второй перестал работать. Пришел, сотрудник проверил попробовал подключить(я все перепробовал) и заменил по гпрантии. 19/7/24. Посмотрел я на эти отзывы и очень удивился ведь такого не заметил лол.

Посмотреть ответ организации

Катерина И.

Знаток города 4 уровня

Получила подробную консультацию, спасибо продавцам. Большой выбор техники

Посмотреть ответ организации

Артём Баженов

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое! Помогли с перезагрузкой телефона 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 3 уровня

Я пришел в магазин, чтобы посмотреть на макбук, и чутка посерфить в интернете, оценить изображение, но ко мне подошел сотрудник и сказал, что здесь не интернет кафе и вы уже 10 минут ( а по регламенту максимум 10-15 минут можно, уже не помню, первый раз такое слышу) у ноутбука и указывает, то что я зашел ВК видео, ну естественно, потому что я хочу посмотреть, какую картинку выдает ноут в видеороликах, (хотел вкл видеоролик с одной игрой, где можно было оценить картинку и разные профили RGB посмотреть еще, но из-за вашего «сотрудника» не сумел, и когда он ко подошел я у ноута был 5-7 минут, а он сказал 10 минут, до его прихода думал еще 5 мин и все, но ему было принципиально подойти и выгнать меня, но при этом сказал, что я вас не выгоняю, но указывать на монитор, то что я смотрю на нем и предъявлять претензии - это слишком, при этом я спросил его имя, так и не ответил, а бейджика не было на футболке (разговаривал грубо, как-будто я у вас ничего не буду покупать, Да еще, до меня был открыт сайт игр онлайн, ваш сотрудник и на это указал, типа а что это? Время было 13:47, если вам интересно будет, то можете по камерам посмотреть После такого обращения, я у вас ничего покупать не буду, спасибо, то что вы набираете классифицированных работников Если можно было я поставил -5 оценку

Посмотреть ответ организации

Ирина Хабаровская

Знаток города 4 уровня

Спасибо Алексею , объяснил- разъяснил, покупкой и обслуживанию остались довольны,)) рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ArCro.chet

Знаток города 11 уровня

Покупала в этом магазине чехол для планшета и стилус 2 поколения. Приятные сотрудники ответили на все мои вопросы, показали как пользоваться. Мне всё понравилось, спасибо! P.S. Что-то случилось со стилусом, пойду в другой рестор рядом с домом, надеюсь что это просто стерся наконечник.)

Анна Д.

Знаток города 3 уровня

Все прекрасно! Отличный ассортимент товаров и обслуживание) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Данил Штарёв

Знаток города 6 уровня

Крайне неприятный коллектив,не посмотрев технику,дали оценку стоимости в 9900 и озвучили время ремонта в 5 часов,обратился в центр в 5-ти минутах,там сделали при мне за 10 минут и за бесплатно)

Посмотреть ответ организации

restore:

171 отзыв