Поиск

restore:

4,4

176 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Я очень расстроился, когда один из Ресторов возле моего дома закрыли. Но потом открыли магазин в соседнем районе, рядом с моим рабочим офисом, так что все равно есть возможность периодически сюда заглядывать - смотреть, что из новинок подвезли, на какие гаджеты скидки появились, какие акции запустили и так далее. Среди магазинов техники Рестор у меня явный фаворит: продают и технику Apple, Samsung и менее известные бренды. По ценам скажу так - адекватно качеству.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 3 уровня

Приобретала в данном магазине чехлы и беспроводную зарядку, качество обслуживания на высшем уровне, ребята очень внимательны к деталям, подобрали несколько позиций из которых удалось выбрать. Ассортимент всегда в достатке, рекомендую магазин к посещению.

Нана

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность магазину re:Store за отличный сервис и приятный опыт покупки. Оформляла рассрочку на iPhone. Всё прошло быстро, спокойно и без лишней суеты. Отдельно хочу отметить консультантов Антона и Станислава! всё объясняют очень понятно, разложили по полочкам условия рассрочки, ответили на все вопросы и помогли во всём разобраться. Видно, что ребята знают своё дело и работают профессионально. Очень приятно, когда обслуживание на таком уровне: вежливо, грамотно и с вниманием к клиенту. Остались только положительные впечатления, спасибо Антону и Станиславу за супер сервис!

Яна З.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин. Приятные и отзывчивые консультанты. Хороший ассортимент. Все понятно и подробно объясняют. Работали с консультантом Станиславом. Клиентоориентированный специалист. Спасибо!

Ronnix07

Знаток города 10 уровня

Покупала здесь телефон. Могу сказать, что ассортимент хороший, наличие товара предварительно можно уточнить на сайте. Персонал вежливый, готовый помочь. Все показали, рассказали, сразу наклеили защитное стекло. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ольга юркив

Знаток города 2 уровня

Сегодня спонтанно зашла в магазин с просьбой помочь разобраться с проблемой в моем телефоне. Я спросила у ребят, может они подскажут, куда мне обратиться. А они помогли сами. Решили вопрос за минуту! Очень-очень благодарна!!!

Валентина Аркадьевна

Знаток города 2 уровня

Илья, супер спец! На новом яблоке не работал режим модема(( составила претензию у моб оператора, обошла три салона - ну никто не смог пофиксить. А Илья может)))!! Быстренько за 5 минут!

Мария Бабич

Знаток города 2 уровня

Достойный магазин. Широкий ассортимент и вежливые компетентные консультанты. Помогли с выбором, учли все пожелания. Покупкой довольна.

Посмотреть ответ организации

Олег Ч.

Знаток города 5 уровня

Спасибо Руслану за отличную консультацию и продажу нужного мне товара. Если бы не он, я бы никогда не взял то что именно мне необходимо!

Анна Деткина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, вежливый персонал, помогли решить проблему. Консультант все объяснил и подсказал как лучше сделать. Лучшее место, однозначно вернусь

Никита Я.

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотруднику Станиславу за помощь в подборе смартфона на подарок, а так же в подборе аксессуаров. Очень грамотная консультация.

olga k.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин, отзывчивые продавцы. Всегда помогут и подробно расскажут. Делаю покупки уже не в первый раз и всем советую 👍🏻

Дарья В.

Знаток города 2 уровня

Очень приятные ребята!! Сломался новый Apple Pencil, но по гарантии мне все быстро и качественно заменили. Лучший магазин и сервис!!! ❤️

Ксения Тernovaks

Знаток города 6 уровня

Неприятная ситуация с RE:Store (Новосибирск, ТЦ «Галерея») Сдала макбук по гарантии - отклеился экран 🤯 (некритично, но неприятно и не очень ожидаемо от техники Apple). 3 недели был «в ремонте». Приходит заключение: «Дефектов не выявлено. Обслуживанию не подлежит». Как можно было не заметить отклеенный экран, непонятно. Да и явно это заводской брак. Но вот, что обидно: Теперь нужно заказывать независимую экспертизу (17К ₽ и 21 день), заново сдавать в ремонт ноутбук (это еще 45 дней), потом судиться и требовать компенсацию и в итоге остаться без рабочих рук на 66 дней без гарантии победы справедливости 😤😤😤 Друзья, RE:Store теряет свою репутацию, поэтому будьте бдительны при покупке и старайтесь обращаться в другие магазины 🍏 🫤 В свою очередь скажу, что мне даже претензию не давали написать и менеджеры говорили только одно: «Мы не знаем, что вам делать в этой ситуации». Вот вам и «секреты сервиса» из-за отсутствия запчастей на ремонт, видимо

Посмотреть ответ организации

Элиза Морозова

Знаток города 2 уровня

очень хорошие, отзывчивые ребята!👍👍 помогли с телефоном , который не работал

Елена Ткаченко

Знаток города 13 уровня

Очень отзывчивые консультанты, четко по делу объясняют, помогают решить сложные ситуации

Посмотреть ответ организации

Наталья Букина

Знаток города 4 уровня

Пресный салон, а еще там работают лучшие сотрудники. Владимир и Илья все подробно об яснили по работе моего айфона. Они настоящие профессионалы!

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Покупал наушники, ребята подсказали с выбором, наушники огонь, в будущем только сюда

Liudmila A.

Знаток города 2 уровня

Покупала здесь и телефон, и мас, и планшет, и всякую мелочь. Ребята доброжелательны, профессиональны. Помогут, подскажут. Спасибо!

Алексей К.

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, менеджер Илья все подробно рассказал, показал.

Наталья В.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, сотрудник представился управляющим магазина, кроме имени – Александр, больше ничего не сказал. Отказался решать мою проблему в связи с отсутствием кассового чека. Чек из онлайн банка принципиально не рассматривал, соотнести чек из онлайн банка со своей базой в1С Отказался. Оператор на горячей линии, куда я позвонила прямо из магазина, объяснял Александру что он должен зайти в базу 1С И решить мой вопрос , Но даже это на Александра не произвело впечатление. Я иногородний покупатель чек остался в другом городе, Александр был готов решить мой вопрос только при оплате 1900 руб. не рекомендую никому здесь делатьпокупки, Может тогда у ребят упадут продажи они научатся обращаться с клиентами. Я свой вопрос решила в другом салоне, где удивились поведению их сотрудника. Это или лень, или поведение Человека который наконец-то стал начальником и теперь все остальные для него ничто. Не ходите в этот магазин, слава Богу в Новосибирске их достаточно.

Посмотреть ответ организации

Ксения Чернова

Знаток города 2 уровня

Добрый день ☺️ Сейчас обратилась за помошью в данный центр , нужно было помочь разобраться в настройках телефона у ребенка , трое консультантов мне помогли, каждый посмотрел, что-то обсудили между собой, обяснили мне и нашли причину ☺️☺️☺️денег не взяли за свою работу и потраченное время ☺️☺️☺️☺️спасибо 🫶🏼

Елизавета Анисимова

Знаток города 2 уровня

В январе покупала телефон, очень милые ребята, спустя время появились проблемы, позвонила молодой человек, зовут Евгений, если не ошибаюсь, любезно помог мне с проблемой, хотя звонила много куда, все руками разводили…огромное вам спасибо еще раз)

Абида В.

Знаток города 3 уровня

Приобрела зарядную станцию Baseus. Дома вечный хаос с проводами, а эта штука спасла ситуацию. Теперь все устройства заряжаются в одном месте и не путаются под рукой. Цена приятная, качество ощущается сразу. Значительно упростила жизнь. И да, визуально на тумбочке тоже стало аккуратнее. Даже телефон теперь не валяется по всей квартире - наконец-то порядок.

Посмотреть ответ организации

Kseniya Ibragimova

Знаток города 2 уровня

Хороший ассортимент , приятные , заинтересованные консультанты , все объяснили , рассказали .

Лариса М.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Евгению! Очень быстро помог решить вопрос. Благодарю

Dmitry M. BFT

Знаток города 4 уровня

При заказе была указана одна дата доставки, при подтверждении заказа сообщили, что товар придёт на 2 позже указанной даты. По факту в день предполагаемой доставки, никакой посылки не пришло. Информации об этом тоже. Пришлось самому писать в службу поддержки и узнавать, что с моим заказом. На что получил ответ, что сроки сдвинулись и доставку следует ожидать ещё через 3-5 дней. Никакой компенсации за сорванные сроки не было предложено.

Посмотреть ответ организации

Руслан А.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Евгению за помощь с настройками все быстро и грамотно сделал.

Посмотреть ответ организации

Александр Сергеевич

Знаток города 4 уровня

Очень рекомендую данное место.Здесь вы не только сможете приобрести продукцию apple, но и обратиться за помощью, и вам обязательно помогут! Сегодня 6.12.22 в 14.40 обратились в данный магазин о помощи с Apple Watch. Стажер Антон помогал нам в течении 3-х часов! Выражаю огромную благодарность данному сотруднику!!!

Александра Коваленко

Знаток города 2 уровня

очень все круто,спасибо за новый айфончик,в особенности спасибо Руслану за хорошее обслуживание 😊❤️❤️

TLC200

Знаток города 9 уровня

Консультант Руслан добрейшей души человек, быстро помог включить айфон который ушел в обновление и не включил его, спасибо большое ему еще раз😍

stlixi

Знаток города 5 уровня

здравствуйте, 2 января 2023 года в магазине вашей сети по адресу Гоголя 13 я пришла за покупкой стилуса для планшета pro 10.5 2017 года.Сотрудник магазина убедил меня в том , что к нему подойдёт стилус про 2 поколения несмотря на мои сомнения. родителей рядом не было и я решила доверится специалисту , так как раньше моя семья всегда обслуживалась в магазинах вашей сети. Когда пришла домой и подключила стилус к планшету он не подошёл.Я почитала отзывы в интернете и оказалось , что действительно эти модели не совместимы. Меня просто вынудили купить не тот товар . 3.01.2023 я вернулась в тот же магазин с товаром и чеком , но у меня отказались его принимать или обменять на нужную мне версию не смотрят на очевидный обман со стороны консультанта , ведь эта ручка стоит дороже , чем та которая мне подошла бы. Я побоялась обращаться к родителям , ведь покупка дорогая и конфликт был бы неизбежен , мне бы хотелось чтобы эта ситуация как-то решилась. Мне обменяли товар или вернули деньги , пересмотрели записи с камер в этот день потому что репутация вашего магазина раньше внушала доверие и мне не хотелось бы чтобы подобные ситуации допускались у вас

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, Спасибо за перенос данных и настройку

Mira Kedavra

Знаток города 5 уровня

Спасибо Евгению, помог с выбором. Рекомендую

Михеев Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Сотрудники приветливые. Все понравилось.

виктория цареградская

Знаток города 3 уровня

Очень приятные консультанты, подсказали, помогли с выбором!

Дарья Ослина

Знаток города 3 уровня

Покупала айпад в рассрочку, большое спасибо Руслану за отличный сервис🙌🏻

Евгений

Знаток города 9 уровня

Мой опыт фраппирует своей экзистенциальной завершённостью: здесь потребление трансформируется в почти философский акт выбора. Пространство и сервис формируют амбивалентные ощущения — от холодной рациональности до утончённого эстетического удовлетворения.

Ольга Точиловская

Знаток города 4 уровня

Не соответствуют цены на сайте и в магазине на идентичный товар, да и при онлайн заказах на этапе оформления одна цена а по факту другая. Это конечно решаемо через службу поддержки, но все равно. Плюс служба поддержки долго отвечают и неохотно помогают решить проблему. В общес разочарована.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бородина

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы чаще делать в нем покупки, Ре стор мой любимый магазин, тут покупала умную колонку, часы, макбук. Все через интернет, оформить просто и с доставкой они не тянут.

Посмотреть ответ организации

Владимир Т

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис , никому не советую покупать что-либо в этом магазине. Сотрудники нагло врут и по-хамски относятся к клиентам, не замечая откровенный брак. Особенно старший продавец Илья.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Kasparov

Знаток города 3 уровня

Все отлично, помогли сменить регион

Алексей Рябцев

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо Станиславу, помог подобрать бампер на МакБук! Рекомендую )

Анастасия Клепикова

Знаток города 7 уровня

re:Store - одно из тех мест, где всегда приятно находится. В данном Тц, всегда, повторюсь ВСЕГДА встречают клиента с улыбкой, даже если просто идёшь мимо магазина. Персонал - специалисты своего дела, помогут, подскажут и посоветуют то, что действительно нужно. Огромное спасибо re:Store за трепетное отношение к клиентам

Алексей Елисеенко

Знаток города 5 уровня

Внимательные сотрудники. Помогли подобрать нужные акссесуары. Большле спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария Александрова

Знаток города 12 уровня

Покупала недавно в этом магазине штатив и веб-камеру. До этого была покупка айфона. Думаю не раз обращусь, все как раз такого качества, как ожидаешь от фирменной техники.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 10 уровня

Недавно купила в Рестор второй свой айфон. Магазин проверенный, продается только оригинальная и качественная техника с яблочком

Посмотреть ответ организации

Кулиджанян А.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Руслану. В городе Новосибирске только он смог помочь с телефоном!

Рафис Набиулин

Знаток города 2 уровня

Спасибо Евгению, помог установить сбербанк

Ольга П.

Знаток города 2 уровня

Спасибо Станиславу за настройку телефона

restore:

68 отзывов