Поиск

Ресурс

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться. Круглосуточно скорее всего никого нет на телефоне, проще не брать трубку, чем решать проблемы. Днем тоже либо 6, либо 7 в очереди и ничего не меняется. Если столько звонков, то стоит задуматься об "эффективной"работе данной управляющей. А если вдруг получиться дозвониться, то проблему скорее всего не решат.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Безобразно реагируют на заявки.. С 10 мая никто не отзвонился и не решил проблему. Не подключена калитка к домофону. Беременной приходиться выходить к скорой на улицу. В квартиру не попасть. Адекватного ответа нет. Мастер не выезжал.

Вера Р.

Знаток города 2 уровня

Вечером в пятницу 11.07 у нас отключили воду и холодную и горячую. В понедельник 14.07 я обратилась в УК , написала заявку, после чего ненадолго включили холодную. Во вторник утром , при запуске воды сантехниками, у меня в ванной сорвало кран в раковине, образуя при этом ржавый фонтан, хорошо что в этот момент я была дома и перекрыла воду. Благодаря действиям сотрудников УК четвертый день у меня нет воды, в добавок к этому мне теперь нужно менять кран и красить стены.

Вера Гайнуллина

Знаток города 5 уровня

В управляющую компанию недавно обратилась для ремонта протечки сантехнического оборудования в жилом доме. Мастер по заявке пришел в тот же день.Обнаружил причину ,что то там заменил,теперь полный порядок.Хорошая работа.Спасибо.

Ольга Игнатьева

Знаток города 2 уровня

Не могу долгое время решить проблему с горячим водоснабжением. Из горячего крана идёт очень часто чуть тёплая вода. Многократно подавала заявки в управляющую компанию Ресурс. Писала письмо на руководителя Ресурса. Писала жалобу в жилищную инспекцию. Комиссия была,на момент проверки горячая вода была по нормативу. Мне отписались что на данный момент горячее водоснабжение восстановлено. Всё вернулось на круги своя,как было,так и есть. Уже 3 месяца не могу ничего решить. Управляющая компания не только не выполняет заявки,но и даже не записывает их. Я плачу за горячую воду,а пользуюсь холодной. И это продолжается периодически на протяжении более 2 лет.

Юлия Потёмкина

Знаток города 3 уровня

Для опломбировки счётчиков пришлось потратить 2 месяца. Написала заявление в УК, оставила телефон. Так никто и не перезвонил. Позвонила повторно сама. Мастер пришел, но акт на руки не дал, сославшись на неполную информацию. Сказал через неделю придти за ним на Конева 26. Пришла, но моего акта там не оказалось. Сотрудники пояснили, что его (акт) оказывается надо было заказывать. Мастер об этом не предупреждал!.В итоге от работников я получила только никем не заверенную копию. Понятно, что существует документооборот, но хотелось бы получать от сотрудников не противоречащую другим информацию. Ведь для каждоо похода в УК надо отпрашиваться с работы.

Наталья Л.

Знаток города 5 уровня

Работают очень некомпетентные люди, которые не понимаю русского языка. Пяти, звонившим сотрудникам, по русски сказала, что давно продала квартиру, но они все равно продолжают названивать каждый денью

lybitta

Знаток города 2 уровня

Вполне устраивает качество обслуживания данной управляющей компании, находимся под их управлением около года. Для меня важно чтобы было чисто, тепло и хорошо в целом! с данной задачей УК справляется. Проблемы, конечно, тоже есть, но не большие, наверно, как и у всех) До этого был опыт взаимодействия с другими управляющими , где абсолютно ничего не добиться, в том числе и обратной связи, а тут пока что все нормально!

Сергей Карманов

Знаток города 4 уровня

Очень плохая управляющая компания Принимают заявки а проблемы не решают

Евгений

Знаток города 3 уровня

Хорошая управляющая компания, нареканий по качеству услуг не возникает. Вовремя устраняются все проблемы дома.

Вика Воронцова

Знаток города 4 уровня

Обратилась в компанию «Ресурс» по телефону, объяснила ситуацию, и мне прислали специалиста. Мастер прочистил трубы в ванной, и теперь стиральная машина отлично сливает воду.

Кирилл Сергеев

Знаток города 6 уровня

Компания работает недавно, но гораздо лучше , чем предыдущие типа ВОУК Жэк вологдастрой, которые за много лет ничего толком не сделали и не собирались делать. за год ресурс поменял отмостку вокруг всего дома, сделал ямочный ремонт асфальта, поменял освещение уличное на диодное , хотя дом всего 1000м2. С дворником , конечно, проблемы, бывают иногда, но зимой приезжает техника и дочищает за ленивым дворником.

Евгения

Знаток города 4 уровня

За год работы с Управляющей компанией ООО "Ресурс" очень радует, что в подъездах и во дворе всегда чисто, никак в предыдущей УК. Компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Хотелось бы выразить отдельное спасибо бухгалтеру Ольге Валерьевне, очень грамотный специалист, всегда помогает с расчетами и документами.

Ирина

Знаток города 6 уровня

Месяц сидим без электричества, не работают розетки, оказывается соседи перебили нам провода. Электрик из этой УК не смог даже найти причину. Нёс какую то чушь, ещё и денег просил. А он и не хотел, или не разбирается в этом. Когда другие нашли в чем причина, теперь этих неродивых электриков из УК не дождаться, они даже на вызов не приезжают. Руководство этой УК не может найти управу на своих сотрудников или не хочет. Неоднократно писали жалобу, а от УК нет ни какого ответа.

Алексей Серов

Знаток города 4 уровня

Типичная управляющая компания, обещают, но ничего не делают. Обратной связи нет , дежурная фраза - мы вам перезвоним . Еще ни разу не перезванивали. Звонишь сам и такое впечатление , что про нашу заявку слышат впервые. Наиболее распространенные отговорки - 1 много заявок. 2 мало людей. 3 заявка на согласовании у главного инженера.

мы

Знаток города 8 уровня

Стояли трубы 65 лет, проржавели насквозь. Три года мы добивались их замены (обещанного три года ждут). Дождались..... Пришли два мастера заменили центральную часть трубы, вырвали ручку у двери, разбили крышку унитаза, штукатурка после их работ до сих пор сыплется. Главный инженер обещал, что сделают все аккуратно, чисто и красиво. Какие мы наивные! Все было как всегда...

Анастасия

Знаток города 5 уровня

УК ресурс видимо одна из худших управляющих компаний города. Довели теплосети дома до аварийного состояния, хотя по отчетам (липовым видимо) все менялось и ремонтировалось. Подключение дома к отопительному сезону 2025 под вопросом.

Power Screen

Знаток города 3 уровня

Отличная управляющая компания, спасибо за своевременную уборку снега, всегда идут на встречу нашим пожеланиям

Надежда Шакирова

Знаток города 5 уровня

Я очень довольна качеством услуг ЖКХ. Благодаря их усилиям, дом стал намного чище, а передача показаний счетчиков стала простой и удобной процедурой.

Александр Котов

Знаток города 4 уровня

Хорошая управляющая компания, очень быстро отреагировали на обращение. Исправили в течении 2х часов. Не смотря на выходной день.

Natali

Знаток города 7 уровня

Ресурс это очень хорошая управляющая компания потому что в ней всегда всё исправно любая работа делается быстро и оперативно никогда нет задержек

Alina B.

Знаток города 4 уровня

Ужасная управляющая, как позвонишь, ожидание минут по 15 , да и ещё на месте никого нет, на вопрос интересующий нет ответа.

Олеся Вавилова

Знаток города 5 уровня

С тех пор, как наш дом начала обслуживать эта компания, проблемы стали моментально исчезать. Двор чистый.

123

Знаток города 6 уровня

Больше года пишем заявления о ремонте крыши/перекрытий, поскольку сильно течёт потолок на балконе, но на данный момент результата нет.

Яна Голубева

Знаток города 5 уровня

Всем домом решили перейти к этой управляющей компании. Отлично работают, реагируют быстро на проблемы.

Елена Ковалева

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить прежде всего высокое качество сервиса. Минусов не было выявлено. Советую.

Вебер

Знаток города 5 уровня

На письменные обращения от собственников не реагируют никак! Даже если несколько писем в день отправлять по электр. почте. Задача у УК одна - получать деньги, хотя некоторые услуги не оказывают ВООБЩЕ!

vera marina

Знаток города 3 уровня

Очень долго выполняются заявки жителей. Дорогой тариф на содержание жилья. Дом новый и не требует столько вложений.

наталья

Знаток города 11 уровня

Не связывайтесь с данной компанией, мы ждали аварийную бригаду сантехников больше двух часов

Тореодора

Знаток города 2 уровня

Отвратительная УК. Толку нет. С какой проблемой не обратись, все какие то отговорки и пустые обещания. Ничего настроить не могут.

Вячеслав Смирнов

Знаток города 22 уровня

Очередная УК которая не имеет профессиональных сотрудников,директор,инженер ,работают лишь когда их пугают ГЖИ,а так создают видимость