Поиск

Ригла

4,1

154 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Столкнулся с недобросовестным обслуживанием в этой аптеке. На мою просьбу продать капли «Ринонорм»/«Ригостоп» фармацевт ответила отказом, сообщив, что их нет в наличии, и предложила более дорогие аналоги. После создания заказа на сайте аптеки выяснилось, что препарат есть: его сразу же нашли и отпустили. При получении заказа сотрудница позволила себе оскорбительные замечания в мой адрес. Подобное отношение считаю недопустимым!

Посмотреть ответ организации

Артем Головачев

Знаток города 8 уровня

1. Витрины вводят покупателей в заблуждение. Указаны скидки, которые, как оказалось, работают только для владельцев скидочных карт, но никаких обозначений этому нет. Скидочную карту оформить при этом не предлагают. 2. Регулярные проблемы с ПО. Не смог забрать онлайн заказ из-за того, что товароведа нет сейчас, а программа не работает, заказа нет в базе. Потраченное время. 3. Отношение к покупателям максимально равнодушное. Ни намёка на извинения ни за проблему с ценниками, ни на невозможность выдать заказ. В плохом смысле "советская" атмосфера. Не рекомендую к посещению. Руководству рекомендую проверить точку и персонал на соответствие корпоративным стардартам.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Сотрудники аптеки оставляют желать лучшего. Сколько раз не приходила, все время недовольные. Предлагают естественно сразу дорогие таблетки, а когда просишь подсказать аналоги подешевле, тут начинается откровенное "Фу" и просят заказать самостоятельно через приложение, типа называйте название, сами они не могут сказать, а дорогие названия почему - то подсказывают. Еще один момент, ребенок приходил за таблетками, естественно подсказали опят таки дорогие. Попросила передать трубку, но сотрудник отказалась, мол нельзя им общаться по телефону и помогать людям, предложила также оформить заказ в приложении. Пока говорила ребенку какие таблетки спросить по наличию фармацевт Мария Альбертовна человека 3-4 обсужила, ну конечно, зачем ей что на ребенка обращать внимания, к тому же когда ребенок просит помощи. В итоге разобрались в таблетках, но, как такие люди работают в аптеке? Напишите при входе, что консультации по таблеткам не даете и тогда не фармацевты должны за кассой стоять, а обычные люди, которые не разбираются в таблеках и тогда вопросов не будет.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Очень странная аптека , со странным обслуживанием. Никогда ничего нет в наличии , либо наценка такая что просто космос ! Приходится в эту же аптеку заказывать через интернет , ну смешно же . Фармацевты никогда не подсказывают дешевые аналоги, только все самое дорогое ! Лицо темненькой девушки вечно недовольное, что не спроси все через зубы . Скоро вы меня доведете буду писать на Вас жалобы в роспотребнадзор за ваши нереальные наценки.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ж.

Знаток города 2 уровня

Я просто спросил, есть ли у них хлорид натрия 0,9%, а сотрудница начала разговаривать в грубом тоне и без чётких ответов. Ушёл без покупок. Больше туда не зайду, не в первый раз такое здесь происходит. Владельцам нормально, что у них работают такие сотрудницы, которые вредят бизнесу?

Михаил Михайлов

Знаток города 30 уровня

Всё необходимое есть, но ценовая политика не для всех. Достаточно высокая наценка. С одной стороны ты уже здесь, в торговом центре и никуда дополнительно ехать не нужно, с другой кому-то может показаться дорого.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Зашёл проконсультироваться сказали иди сам к стенду посмотри.Потом решили подойди ко мне со словами «вам что 500 р жалко» доплати 500 р возьми 20 пакетиков потому что акция .только о продажах думают.отвратительные фармацевты… Зачем мне брать годовой запас чего то

Посмотреть ответ организации

Vadya K.

Знаток города 10 уровня

Отличная аптека! Очень хорошее обслуживание и ассортимент. Прекрасный персонал, всегда найдёт то что нужно, или подскажет полезное. А ещё у них бывают акции со скидками! Очень сегодня порадовали!

Daniel13YT d

Знаток города 14 уровня

Большой выбор лекарств. Доступные цены. Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система

Кирилл Юрченко

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека, выбор есть всегда, цена и качество соответствует. Все понравилось , вежливый и добродцшный персонал , рядом с домом , буду заходить ещё. 5+

Посмотреть ответ организации

Тамара Р.

Знаток города 3 уровня

В данной аптеке работает отличный консультант по дерматологической косметике Эмма. Она отлично ориентируется в брендах, и нуждах кожи, бесплатно дала каталоги и много пробников ухода. Огромное ей спасибо.

Посмотреть ответ организации

Max S

Знаток города 9 уровня

Ригла, как можно так не уважать своих старых лояльных покупателей. После сегодняшнего 40минутного процесса заказа в вашем отсталом приложении и после визита в вашу аптеку в Ашан Капитолий даю обещание, никогда больше моя семья ничего у вас покупать не будет. При таком конкурентном окружении и при таких высоких ценах, такая политика сети, говорящая, нам на вас наплевать, заставляет всё больше переключать внимания покупателей на аптеки, которые ставят клиента, который несёт в сеть свои деньги, на первое место в своём бизнесе.

LUDMILA

Знаток города 12 уровня

сотрудница в грубой форме отказала в выдачи интернет заказа. И этим нанесла ущерб моему здоровью. Учите своих работников вежливости со своими покупателями . ПОЗОР !!!!

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 4 уровня

Никогда не видел такого приятного персонала в аптеках. Фармацевт была очень вежливой, говорила с улыбкой, одного из нужных мне лекарств не было в наличии, однако фармацевт быстро подобрала альтернативу. После посещения этой аптеки осталось приятное ощущение на весь день. Теперь хочется чаще болеть, чтобы ходить в эту аптеку (это шутка).

Инга Ускова

Знаток города 9 уровня

Не знаю на каких вежливых фармацевтов натыкались покупатели , но уже 2й раз крайне грубые девушки . Хотя я всегда с улыбкой и вежливо общаюсь . Видимо тему медицины они знают , но , к сожалению, общение с людьми , тем более на рабочем месте , не очень . Поэтому теперь буду ходить в другое место , где девушки адекватные )

Макс495

Знаток города 16 уровня

Дорого, продавцы пытаются продать ещё и витамины, даже думаю витамины будешь покупать и то предложат еще витаминов купить и кремв.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Аптека хорошая, но люди которые там работают… это ужас если честно. Я звонила узнать есть ли товар, девушка кричала на меня и сказала своей подруге «я не слышу что ЭТА говорит» и просто сбросила трубку. Я считаю это не адекватно🤷🏻‍♀️ по мимо разговора со мной так же общалась со своей помощницей «подружкой» и ей было далеко все равно что я все еще вешу на трубке и пытаюсь узнать про свой товар. Разговор был составлен так как будто я должна человеку, а не мне)

Посмотреть ответ организации

Саша А.

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники. Лекарство, которые продают без рецепта во всех аптеках. Потребовали рецепт. Хотя не является рецептурным.

Посмотреть ответ организации

АлѣКсандеръ

Знаток города 12 уровня

Долго копилось. Странная какая-то аптека. То компьютер завис. То товар есть, но если пойти посмотреть, то нету. То заказ вчера пришёл, но сегодня ещё не разобрали. В общем, постараюсь в эту аптеку больше не заходить.

Alex Drago

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека РИГЛА. Чистая, аккуратная, просторная, без очередей. Наличие большой номенклатуры лекарств, которых нет во многих аптеках. Возможность заранее заказать товар в смартфон-приложении со скидкой. В случае наличия проблем с заказом обязательно позвонят по телефону для снятия вопросов.

107999 з.

Знаток города 4 уровня

Самая худшая аптека!!! Продавцы не куда не спешат , обслуживание ужасное!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Деушкина

Знаток города 13 уровня

Ужасная аптека , впихивают лекарства самые дорогие . Настаивают на витамины . Ещё и кивают головой что ужас какой , как можно не пить витамины . Аптека на Шереметьевской отстой !!!!

Анна К.

Знаток города 19 уровня

Отличные фармацевты ,всегда приветливые,помогают при необходимости выбрать нужные лекарства. Можно заказать онлайн,удобно. Большой выбор лекарств.

Ирина

Знаток города 9 уровня

Девушки фармацевты всегда очень вежливы и быстро выдают онлайн-заказ!

Вероника С.

Знаток города 5 уровня

Хамоватая фармацевтка. Даже не стала проверять в наличии ли препарат - сразу сказала нет. Хотя на сайте было четко указано, что препарат у них в наличии

Юлия

Знаток города 6 уровня

Продают продукцию с подходящим к концу сроком годности

Посмотреть ответ организации

Екатерина Жиркова

Знаток города 6 уровня

Ужастнее продавцов, а их так можно назвать. Не видела никогда. Хамка.

Посмотреть ответ организации

Наталия Копылова

Знаток города 13 уровня

Скидки и почти всегда полное наличие ассортимента. Накопительная бальная система

Виталий Голиков

Знаток города 14 уровня

Невероятные цены. Один и тот же препарат в этой аптеке дороже на 30%. Больше туда ни ноной. Ну стоит отметить что обслуживание хорошее

nejtro89

Знаток города 16 уровня

Ценники завышены в разы, это просто издевательство

Посмотреть ответ организации

Александр Шустер

Знаток города 18 уровня

Дорогая сеть аптек. Цены с потолка.

Давид Давид

Знаток города 5 уровня

Фармацевт с темной челкой, работавшая сегодня (24.12) очень приятна и заботлива) Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кокуркина

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 9 уровня

Дорогая аптека , в принципе как и все которые находятся в торговых центрах

Посмотреть ответ организации

Егор И.

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Наталья Петрова

Знаток города 18 уровня

Большой ассортимент, но цены высокие по сравнению с другими сетями аптек

Артем Жуков

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники. Нормальные цены на лекарства.

Александр Скотарь

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо отличное обслуживание молодцы девочки

Константин

Знаток города 13 уровня

Наглости у этой сети нет предела по ней фас плачет, цены завышены в двухкратном размере, если хотите взять всё по двойной цене добро пожаловать

Бахтиёр Назаров

Знаток города 30 уровня

Большой выбор лекарств. Доступные цены.

Ольга

Знаток города 11 уровня

Цены выше чем в других аптеках с учётом скидки по социальной карте!

Natalia Perevertailo

Знаток города 5 уровня

Мне не понятно,почему именно а ригле цена на любые лекарства, даже базовые ,дороже чем в любой аптеке

Парк Мебели

Знаток города 15 уровня

Нормальная аптека. Не хуже и не лучше других. Можно заказать лекарства. Но Ригла не самый экономичный вариант )

черникова дарья

Знаток города 17 уровня

Очень внимательный персонал, всегда полскажут и посоветуют , спасибо

Shipa

Знаток города 11 уровня

Самая бесполезная аптека. Каждый раз как захожу за лекарством, любвм: от простуды, боли, живота. НИЧЕГО НЕТ! Просто не понятно зачем стоите, для чего.

KonovalenkoDenisSergeevich

Знаток города 3 уровня

Аптека в которой ни когда ни чего нет

Посмотреть ответ организации

Хамид Азизов

Знаток города 24 уровня

Цены зашкаливают.

Олег Нестеров

Знаток города 17 уровня

Цены высокие, но это как и во всей сети. Что больше всего расстраивает - отсутствие дешевых лекарств(

Неля Жедыханова

Знаток города 12 уровня