Поиск

Ригла

4,1

180 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

При оформлении заказов онлайн и применении приличной суммы бонусов по типу рублей 800 заказ отменяют минут через 10,хотя препараты в наличии ,при повторном оформлении заказа с комментарием если товара нет заказать ,заказ собирают ,и так уже три раза.Сегодня зашла за антибиотиком ,спешила через сайт не оформила ,но посмотрела что много разного в наличии именно в этой аптеке ,фармацевт предложил только свой с которого получает СТМ и он самый дорого .При просьбе списать бонусы,пожал плечами сказал не знаю ,показывает 0,но я то в вижу в приложении что далеко не 0.

Посмотреть ответ организации

Георгий Иванов

Знаток города 2 уровня

Отвратительная работа как фармацевта , так службы поддержки. Сделав интернет заказ и получив уведомление о готовности выдачи в данной аптеке, я пришел за получением. Но оказалось что цена интернет заказа и цена по которой фармацевт готова отпустить товар в разы отличается. Решение: отменить заказ и перезаказать. После отмены заказа , новый не удалось создать по причине отсутствия фармацевтического препарата в данной аптеке. Итог потраченное время. Не советую данную сеть аптек. Интернет заказ номер. 011163427

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гетц

Знаток города 9 уровня

Оформила заказ в данной аптеке (№010820114), т.к нужный препарат был по выгодной цене. В итоге зря проездила и потеряла свое время. По приходу в аптеку мне объявили сумму в 2 раза выше, сказав, что оформила я препарат с коротким сроком, а сейчас такого нет. При этом в приложении, в статусе заказа ничего не поменялось, цена была прежней и статус готов к выдаче. Считаю это грубое нарушение Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан продать товар по той цене, которая указана. Если в статусе указано заказ готов, это автоматом подтверждает наличие товара и согласие с ценой. Буду писать жалобу в вышестоящию органицацию

Посмотреть ответ организации

Антон Романенко

Знаток города 6 уровня

3 раза в жизни ночью нужны были лекарства. 3 из 3-х раз аптека не работала «по техническим причинам», Я всё понимаю, но зачем называть аптеку круглосуточной, если она не выполняет эту функцию? Одно дело, если бы это были разовые случаи. Но по ощущениям она чаще не работает, чем работает.

Посмотреть ответ организации

Никита Чащухин

Знаток города 7 уровня

В ночь с 13 на 14 сентября заболел ребенок. Срочно понадобилось купить лекарства. Данная аптека была ближайшей круглосуточной. Заранее посмотрел в Картах, что она работает, также оформил онлайн заказ в данной аптеке. Приехав к ней, увидел вот такую информацию. Пришлось ехать в другую, потратив время в пустую. Вопрос, тяжело было поставить уведомление в Картах или в мобильном приложении, что данная аптека не работает в ночь с 13 на 14,приносим свои извинения?

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 4 уровня

Вежливые и внимательные продавцы,в,принципе,широкий ассортимент.Конечно,цены выше,чем в среднем по аптекам,но лекарства оригиналы,подделок не встречал.Удобно,что есть товары с маленьким сроком годности по низкой цене

Посмотреть ответ организации

Сергей З.

Знаток города 6 уровня

Пришел в аптеку с целью купить определенный препарат. Перед этим обошел несколько аптек разных сетей, нигде не нашел. В Ригле его тоже не было, но провизор поискала в базе и дала мне адрес аптеки, в которой я его и купил. Огромное ей спасибо

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение, неприятно. Продавец дает понять, что не надо было его будить. Ноль приветливости. И это почти в 7 утра. Ну хоть по той цене продали, по которой заказывал.

Посмотреть ответ организации

Валерия Швецова

Знаток города 6 уровня

Пришли в аптеку за пеной от ожогов с обезболом и пластырем. На просьбу «нужен местный обезбол» аптекарь переспрашивает «Амес?». Серьезно? Ладно может не расслышала. Повторяем просьбу. Выясняется, что она не знает что такое местный обезбол и предложить от ожогов ничего кроме бемантенола не может. Аптекари видимо теперь на остановках на работу ищутся. А ну и аптека кстати вообще не круглосуточная.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная аптека! Умудряются вернуть заказ обратно до истечения срока хранения! И самое главное - виноваты вы! Звоните и разбирайтесь!

Посмотреть ответ организации

Наташа Рощенкова

Знаток города 6 уровня

Аптека супер, но блин женщина с черными волнистыми волосами работает очень долго, каждый раз когда ее вижу, это значит что я прочитаю еще минут 20 в ожидании заказа, большая просьба обучить сотрудника, чтобы люди не страдали.

Посмотреть ответ организации

Ann S.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение! Если указываете, что работаете круглосуточно, то будьте любезны так и работать! С больным ребенком бежала в ночи за лекарствами, в итоге дверь зарыта и табличка откроемся в 8 утра. Позор вам!

Посмотреть ответ организации

Кристина Даниленко

Знаток города 4 уровня

Если вы отмечаете, что аптека круглосуточная, то будьте добры работать! Уже второй раз прихожу экстренно за лекарством и второй раз целую дверь и ухожу. Или напишите четкий график работы с 8:00 до 22:00, чтобы люди лишний раз не тратили на вас свое время!

Светлана К.

Знаток города 8 уровня

Режим работы указан круглосуточно , 14.08 в 22:45 в звонок обзвонились больше 15 минут звонили, телефон никто не поднимает Видимо работник устал и просто спал , а надо было срочно купить лекарства

Посмотреть ответ организации

Сергей Шилов

Знаток города 4 уровня

Покупал Дюфалак, на ценнике 398 рублей, пробили 414 рублей, на вопрос почему так, сказали я тут первый день, без понятия.

Посмотреть ответ организации

М.Р

Знаток города 7 уровня

Заявлено, что аптека круглосуточная, но по факту каждую ночь висит табличка «технический перерыв с 22 до 08.00».

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 10 уровня

Круглосуточная аптека. Все супер, боялась сначала, что закрыта будет после отзывов. Но нет, все работало ночью

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 3 уровня

Персонал на полном серьёзе вместо лекарств рекомендует купить гомеопатическое средство, обосновывая это тем, что "люди же покупают". Именно вместо лекарства, а не в дополнение. Персонал некомпетентный, их советы могут навредить здоровью.

Посмотреть ответ организации

Олег Шамне

Знаток города 8 уровня

Оформил заказ. Когда пришёл получать, фармацевт его отменила и предложила товар по другой цене (более высокой)

Посмотреть ответ организации

Джанмурза Джанмурзаев

Знаток города 7 уровня

Обратился ночью в 23.30 за обезболивающим препаратом в ампулах. Со слов фармацевта, в наличии есть только новокаин. Впервые вижу круглосуточную аптеку в которой нет препаратов первой необходимости.

Посмотреть ответ организации

Никита Калинычев

Знаток города 8 уровня

Больше не зайду сюда. Понимаю - планы, понимаю - выручка. Всё пониманию, но! Зашёл за лекарствами, в очень плохом состоянии. Заболел. Попросил продавца недорогие пакетики от гриппа и простуды, и бюджетные таблетки. Ключевое - бюджетные. Фармацевт предложила взять прицепом шипучие таблетки витамина С. Я согласился, не стал вникать. Посмотрел чек на карте уже после. Шипучий витамин С обошёлся мне почти в 600 рублей! О_о

Svetka.designer

Знаток города 4 уровня

Висит табличка круглосуточно-по факту до 22:00. На Яндекс картах круглосуточно тоже ))) хочется сказать что такого свинского отношения к покупателям я не видела давно. Пришла с температурой 39 за жаропонижающим в 22:03. Открывает окно «фармацевт» со словами что круглосуточно только с сентября будет. Конечно же ничего мне не продали, а это единственная круглосуточная аптека в округе. СПРАШИВАЕТСЯ НА КОЙ ЧЕРТ ТОГДА ТАБЛИЧКА И ПОДПИСЬ В ЯНДЕКС КАРТАХ. Яндекс разберитесь пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Evgenii K.

Знаток города 20 уровня

Отличная аптека в шаговой доступности, персонал очень вежливый и внимательный. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 10 уровня

Второй раз, за последние две недели приезжаю, и второй раз волшебным образом аптека закрыта, хотя она круглосуточная… и они единственная круглосуточная на районе…

Посмотреть ответ организации

Анастасия Князева

Знаток города 8 уровня

Просто ужасно!!! Пришли в 22:15, девушка-фармацевт не открыла дверь и не отпустила лекарства, сославшись на отсутствие сменщицы. Как такое возможно в отрасли аптек???

Посмотреть ответ организации

Константин С

Знаток города 5 уровня

Цены даже при заказе через приложение выше, чем в других сетях. А с недавних пор добавилось отвратительное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Равшаной А.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, пришли в аптеку написано круглосуточно, нажал кнопочку вызов сотрудника аптеки, через 10 минут ожидания вальяжно вышла девушка и с улыбкой повесила бумажку с надписью по техническим причинам аптека не работает, была сонная, ужасное место не советую посещать, а хозяевам аптеки желаю терпения и процветания в положительную сторону, хотя это врятли получится !

Посмотреть ответ организации

Павел Д.

Знаток города 5 уровня

Круглосуточная аптека не такая уж и круглосуточная. Если сравнить с предыдущей отзывом - ровно та же проблема.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Интернет у них, видите ли, не работает, и онлайн-заказ они обработать не могут. А если покупать без предварительной брони, то цены просто неадекватные.

Посмотреть ответ организации

Евгения Н.

Знаток города 3 уровня

Пришла специально в круглосуточную аптеку, так как время было около полуночи, а на двери табличка с 23:45 до 01:00 технический перерыв. Круглосуточных аптек немного и хочется иметь актуальную информацию о реальных часах работы, ну или зачем таким аптекам статус круглосуточная, если она а любой момент может уйти на технический перерыв.

Посмотреть ответ организации

Александр Даньшин

Знаток города 12 уровня

14.08.25 . Подошел к аптеке в 21:57 На Яндексе и на вывеске написано что аптека работает круглосуточно . Стою тут уже 20 минут , звоню никто не открывает …. Какая прелесть Надеюсь руководство примет во внимание что сотрудники просто берут и уходят с рабочего места

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Киржаев

Знаток города 6 уровня

Аптека хорошая, но персонал всегда забывает бонусы списывать, хоть и громко им говоришь….

Посмотреть ответ организации

Алина Чуплыгина

Знаток города 9 уровня

Цены выше, чем в других аптеках, но это не ключевой момент. Фармацевты - абсолютные непрофессионалы. Говорю крем - продают таблетки. Про наличие карты лояльности не спрашивают НИКОГДА. Вопрос больше не к персоналу, а к руководству: людей не обучают.

Анна

Знаток города 12 уровня

30.07.2025 в аптеке была не закреплена форточка в двери и при выходе из аптеки ударила женщину очень сильно по голове и особенно по виску, продавщица какая-то неадекватная вообще, стала над этим смеяться. Мало того, что халатность, она нормально не закрыла окошко в двери, которое для ночной продажи, так еще и ржет когда человека ударило. Что вообще у вас происходит в аптеке? Персонал ужас, нужно такого персонала к ответственности привлечь

Посмотреть ответ организации

KovalNasya

Знаток города 3 уровня

В аптеке обычно фармацевты работают, а не обычные продавцы.. тетенька ничего не знает, ничего и никого не понимает, без конца зависает касса, никому не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Tural Guseynov

Знаток города 6 уровня

Ужасный персонал, попросил препарат Релиф, дали Релиф Адванс, у которого действующее вещество абсолютно другое, купил, дома увидел, что не тот препарат который нужен, пошел обратно, препарат не вернули, в итоге пришлось купить новый препарат с нужным вещество. Хорошо устроились

Михаил Беляков

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека. Внимательный персонал. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ж.

Знаток города 21 уровня

Удобная круглосуточная аптека, цены чуть выше, но если надо срочно, то выручает

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 4 уровня

Плюсов нет, стоял 40 минут на морозе, потому что закрыли дверь, ждал капли и градусник(капли искали 30 минут), по итогу дали не те, я заболел, аптека и обслуживание ужасное, не приходите никогда!!!👎👎👎

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Не отдали оплаченный заказ через Е аптеку. Потребовали рецепт на акатинол мемантин ,лозап, онглиза. Препараты принимаются пожизненно. Показала рецепт на телефоне. Сказали, нет , нужно обновить дату. В журнал ПКУ (предметно-количественный учёт) что ли заносят?? Удачных продаж .Больше к мигрантам ни- ни.

Посмотреть ответ организации

minirestam

Знаток города 7 уровня

Предлагают всегда сначала самое дорогое, и не знаешь был ли вариант дешевле, особенно когда не разбираешься в лекарствах

Посмотреть ответ организации

msft2

Знаток города 5 уровня

Получил хорошо запакованную посылку - заказ. Пришел домой, открыл посылку, а там одна из колб была разбила. Содержимое ростеклось по пакету.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Корнеева

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека, только фармацевты иногда путают лекарства) так мне вместо свечей полиоксидоний продали таблетки))) и ведь уже не вернешь

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека и очень приятный персонал! 20.05.25 вечером заходила, фармацевт молодой парень - старается помочь всем покупателям, большой молодец)

Посмотреть ответ организации

Мансур Арсанукаев

Знаток города 3 уровня

Цена за Алмагель на полках 324руб, продали за 393 руб. Скажите, пожалуйста, если пенсионеры будут покупать, они тоже ведь переплачивают из-за халатности работников?

Алексей Семенов

Знаток города 30 уровня

Отличная аптека главное что круглосуточная

Посмотреть ответ организации

Виктор Ученов

Знаток города 5 уровня

Очень дорогая сеть аптек. Друзья и родня пользуются только при форс-мажоре, т.к. близко расположена и при доставке через интернет.

Яна Р.

Знаток города 4 уровня

Закрыто в 6:28, а заявлена как круглосуточная, прождала 10 минут так и не открыли

Посмотреть ответ организации

Лаврентий Ктоян

Знаток города 6 уровня

Нравится аптека, богатый ассортимент, всегда в наличии необходимые аппараты и препараты. Вежливый персонал, похвальной молодцы 👍

Алексей И.

Знаток города 10 уровня

Сегодня 20.09.24 покупал товар, продавец не знает название препарата, хотя читает прямо с сайта название. Стоит в наушниках и нужно повторят раза три чтобы услышала. Хамит, разберитесь !

Посмотреть ответ организации

Ригла

96 отзывов