Поиск

Ригла

4,2

98 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Я не понимаю почему сеть аптек не может себе позволить работающий персонал, точнее догадываюсь - экономия, лекарства с нехилой наценкой продавать вы первые, платить зп не хотите. В итоге имеем абсолютно не компетентный персонал, еле говорящий, не знающий в целом как у них что работает, базовую выдачу заказов сложно осилить, о фарм консультации я вообще молчу. Ну или они просто внезапно закрыты в рабочее время. В общем, дойти до этой аптеки это всегда пустая трата времени. Выбирайте другие, рядом есть.

Посмотреть ответ организации

Ольга Сущенко

Знаток города 6 уровня

Максимально некомпетентная девушка-кассир, не знает что такое НДС, утверждала что указанная сумма ндс в чеке это моя скидка. Оформить возврат заказа не смогла, ответив «компьютер не дает» отправила общаться с роботом на горячей линии!

Посмотреть ответ организации

Софья Виноградова

Знаток города 6 уровня

Не могу понять прикола, везде написано, что аптека круглосуточная,но уже в который раз попадаю на то, что в 22:00 и даже иногда раньше они закрываются и все. Как такое может быть, что аптека 24 часа, а работают с 8:00 до 22:00??? Это ужас какой-то, заказываю лекарства специально, потому что аптека круглосуточная и могу идя с работы зайти в нее, в других такого нет, а тут просто закрывают и уходят !

Посмотреть ответ организации

Элиозавр Немировский

Знаток города 10 уровня

Выражаю большую благодарность этому заведению, так как эта аптека оказалась рядом как раз в тот момент, когда была очень нужна! У друга была тяжëлая операция в стоматологии, закончилась она поздно, когда все аптеки были закрыты, а нужно было срочно приобрести средства лечения и сразу же начать их применять. И то, что эта аптека открыта круглосуточно, буквально спасло ситуацию! Нашли здесь всë необходимое для лечения. Видно, что аптека работает по принципу из мудрой книги Библии: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь" (Притчи 3:27). Желаю сотрудникам этой аптеки дальнейших успехов! Спасибо, что она есть! 🤗

К. И.

Знаток города 4 уровня

Впарили ингавирин для детей от 7-и лет, хотя просили для детей от з-х лет. Будьте внимательны. Написано что работает до 22, по факту в 21 уже закрыта "по техническим причинам"

Посмотреть ответ организации

Яндиев А.В.

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека с частыми скидками на отдельные лекарства. Приятные и отзывчивые продавцы. Начислили бонусы 5 тыс, которыми можно оплатить 30% от стоимости. На отдельные препараты существенные скидки

Konstantin S.

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека! Чисто и вежливый персонал! Спасибо за вашу работу! Часто заказываю лекарства онлайн, очень удобно и дешевле чем офлайн!

Konstantin

Знаток города 8 уровня

Винарус, который стоит на их сайте 2765 1000 мг 60 таблеток., продавец на Трифоновской впарила за 3800. Не стыдно. оказывается , на сайте заказываешь в этой же аптеку- стоит дешевле. на 1000, Карл.Приходишь ножками, плати 1000 на одном лекарстве. Не стыдно?? мазь , которая на сайте стоит 669, в чеке у меня 869 р. Продавец ШАДЫРОВА Ш знала и не сказала, что можно и нужно заказать через сайт.. И вам , господа владельцы, не стыдно да? Многие пенсионеры не могут сами заказывать, привыкли ходить в аптеку. Сами жрите свои лекарства. Эту аптеку буду обходить стороной. подруга заказывала какое то лекарство. на сайте 17600, по приезду в саму аптеку 26500!. Хорошо девушка продавец порекомендовала оформить на сайте заказ. И в этой же аптеке подруга купила его за 17600. Интересно, да? Вот о чем надо говорить по телевизору, а не стоимости жилья в Дубаях.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дородникова

Знаток города 3 уровня

пришли 08.01.2026 в 8:41 ,аптека закрыта ,а по расписанию она должна юфть открыта с 8:00 утра

Посмотреть ответ организации

Зухра Исхакова

Знаток города 9 уровня

Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли найти лекарство которое по всей Москве искала. Спасибо вам большое девочки. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Роман Кругл.

Знаток города 7 уровня

Цена выше на лекарства, чем в других аптеках,и продавцы предлагают на кассе приобрести совсем не нужный товар,тем самым хотят повысить процент продаж наверное.

Дмитрий Гавр

Знаток города 3 уровня

Даже 1 звезда это много. Постоянно технический перерыв который раз

Посмотреть ответ организации

Ирина Сойчик

Знаток города 4 уровня

Есть всегда все нужные мне препараты. Вежливый персонал, принимают сбер спасибо. Да и расположена недалеко от дома.

Анатолий

Знаток города 2 уровня

Цена по факту выше, чем на сайте на 25-30%. Хотя на сайте заявлена цена именно по этому адресу.

Посмотреть ответ организации

Данна Эмирханова

Знаток города 11 уровня

Аптека хорошая, чистая, небольшая, но все самые необходимые лекарства и товары есть.

Андрей 8.

Знаток города 8 уровня

13.10 выбирал препарат через аптекамос и при выборе подходящей аптеки на карте увидел, что нужный мне товар доступен для самовывоза из этой аптеки в этот же день.Не обратив внимания на то, что в заказ добавился другой препарат с похожим названием вместо нужного, я подтвердил заказ и поехал его забирать. Хотел бы обратить внимание: у меня нет претензий к Ригле по поводу этой ошибки. Я действительно мог подтвердить неверный выбор товара по невнимательности. Суть моей претензии в другом, а именно в том, как осуществлялась коммуникация со мной со стороны девушки-кассира аптеки. Оплатив товар, я обнаружил, что заказывал совсем не то и попросил ее оформить возврат. В ответ на это она начала на повышенных тонах рассказывать мне, что : 1) никакие возвраты никаких товаров в аптеках невозможны в принципе; 2) что я "сам виноват", что заказал не то; 3) что надо "смотреть внимательнее в следующий раз"; Ну и до кучи предложила "успокоиться", хотя я даже не повышал голоса - эмоционировала только кассир, очевидно не знакомая даже с базовыми принципами клиентской коммуникации. Думаю, не нужно объяснять, что общение с клиентом в подобном ключе неприемлемо и не соответствует никаким стандартам обслуживания, будь клиент хоть трижды неправ? Особенно с учетом того, что сразу после этого за решение моего вопроса взялась девушка-администратор аптеки и тут выяснилось, что оказывается, возврат оформить очень даже можно по простому заявлению (и средства вернутся в считанные часы), что нужный мне товар есть в этой аптеке и что мне даже могут его продать со скидкой по карте (которую администратор тут же мне оформила). Все это время она общалась вежливо и по делу - в противоположность тому, как это делала кассир. Пожалуйста, проведите с сотрудником работу и объясните, что у клиента нет цели как-то задеть ее драгоценную личность (коммерческая коммуникация и частная это немного разные вещи) и его претензии не стоит воспринимать как личное оскорбление. Ригла, что с модерацией отзывов на сайте,м?)

Маргарита Ульянова

Знаток города 9 уровня

Ригла-хорошая сеть аптек, но в именно в этой отвратительный продавец, на твой вопрос нервно кричит в ответ !

Евгений

Знаток города 4 уровня

Иногда забегаю до или после работы. Все необходимое есть. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Сикачевэ

Знаток города 2 уровня

Хорошая аптека, персонал очень внимательный

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ш