Ни одно посещение не проходит без приключений. Сотрудницы просто совершенно не умеют общаться и не компетентны. То одна комментирует мои условия по ДМС- высказывает свое личное мнение, которое мне совсем не интересно. То разлили йод на препараты мои в он Лайн заказе, и ворчат, почему я отказываюсь брать грязные лекарства. И последнее, что побудило оставить отрицательный отзыв: мне нужен был классический хлоргекседин. Пришла в аптеку, говорю: мне, пожалуйста, хлоргекседин 3 баночки. Фармацевт: сколько вам хлоргекседина? Я повторяю: 3 баночки. Фармацевт пробивает и дальше спрашивает: и еще вам баночки для анализов? Откуда у нее всплыла эта информация в голове - не понятно. Дальше интереснее, после того как мне пробили и отдали лекарство, я увидела, что хлоргекседин с ионами серебра. Мне такой не нужен. Я говорю фармацевту: почему вы не предупреждаете, что препарат с добавками. И ответ меня поверг в шок: я думала вы знаете! Как? Откуда вы берете таких людей? Вернуть конечно же лекарства нельзя. Так же отмечу, что эта фармацевт после меня повесила табличку: закрыто, хотя до закрытия было еще 10 мин. Не думала, что когда то напишу отзыв об аптеке, но здесь ситуация выходит за все рамки социального взаимодействия!

Посмотреть ответ организации

Тимофей Захаренков

Знаток города 8 уровня

Классная аптека! Всегда все есть. Хотел бы отметить работу сотрудницы, всегда подскажет, проконсультирует по лекарствам или посоветует нужный препарат. Так же хочу отметить что никогда не видел очереди.

Посмотреть ответ организации

Julia Lis

Знаток города 10 уровня

Фармацевт навязывает ненужные препараты, я пришла купить лекарство по назначению врача, мне стали предлагать аналоги с другим действующим веществом. Я ответила, что мне нужен только этот препарат, другие не подходят и если его нет, тогда другие лекарства не нужны. Фармацевт продолжала настаивать на своем, в итоге нахамила, но так и не ответила по факту, есть ли препарат. Ужасный сервис, абсолютно неприемлемо так работать в клиентском направлении. Следите за своими сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Ригла

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв