Поиск

Ригла

4,0

171 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, надуманные правила. Прямо передо мной молодой человек купил лекарства, я, дождавшись очереди подхожу и оказывается, что нужно ждать непонятно чего 40 минут, мне срочно были нужны лекарства, но мне их не продали. Отвратительная аптека, больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Ksenia I.

Знаток города 4 уровня

Только что отказали в оплате картой. Сказали, что оплатить можно только qr-кодом. Такой возможности у меня не было. Заказ был отправлен в аптеку заранее. При оформлении заказа никаких уведомлений об отсутствии возможности оплатить картой не было.

Посмотреть ответ организации

Даня А

Знаток города 4 уровня

Попросил точно работающее средство от зубной боли, фармацевт дала какие-то таблетки, на что я переспрашиваю: точно снимут сильную боль? — ответила: "Да, точно!" В итоге — никакого эффекта, ни от одной таблетки спустя 40 минут, ни от второй . Деньги потрачены зря, боль осталась (за несколько таблеток отдал 900₽) дело не в цене - если бы они работали вопросов вообще бы не возникло… Резюмируя: продают то что говорят выше, так что рекомендую самим выбирать.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ш.

Знаток города 6 уровня

Сегодня 30.07.2025, при неотложной необходимости в лекарственном препарате, в 6 утра пришел в эту аптеку. Аптека обозначена, как круглосуточная. Никого из персонала на месте не было, аптека была закрыта. В дверь звонил мин 10. Никаких объявлений о техническом перерыве размещено не было. Пытался дозвониться в аптеку по телефону, трубку никто не взял.

Посмотреть ответ организации

Александра О.

Знаток города 6 уровня

Попросила лекарство, которое выписал врач. Аптекарь спросила дозировку, дозировки в рецепте не было. Пришлось идти опять к врачу уточнять дозировку, а врач сказал что дозировка одна у этого препарата. Получается аптекарь не знает и вводит в заблуждение. Да и всем своим видом она показывала как тяжело ей работать, прям в тягость взять из ящика и пробить на кассе, переработалась. Жаль что ближайшая аптека и вот такая 😕

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 3 уровня

Заказы очень долго обрабатываются, приходится перезаказывать в соседние аптеки . Есть заказы, которые висят в статусе Обработка неделями

Посмотреть ответ организации

Александр Соболев

Знаток города 7 уровня

Дорого, персонал или некомпетентный, или намеренно манипулируют ценами: предлагают только дорогие варианты лекарства. Спрашивал пробиотик — настойчиво рекомендовали вариант за 1300₽. Когда я спросил, есть ли аналоги — сначала не говорили, потом, когда я адресно спросил про конкретный препарат — нашли его. Но на витрине он стоял по 850 рублей, а на кассе оказался уже по 930. На просьбу пробить по го по ценнику на витрине — отказались, ссылаясь на то, что «система не позволяет». Единственный плюс — круглосуточная работа, если есть возможность — лучше идти в другую аптеку

Посмотреть ответ организации

Vladislav Papkov

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, да я понимаю человек работает в ночь, ничего не говорю. Но, когда написано, что, во первых, круглосуточная аптека, она должна работать круглосуточно. Во-вторых, было написано, что тех.перерыв 23:45-0:05, в итоге имеем - пришел 23:54, подождал до 0:05, подошла женщина и сняла бумажку, где как раз таки было написано про этот перерыв. Подошла только в 0:21 с недовольным лицом и еле-еле принесла мне товар. Это хорошо, что у меня было не жизненно важное лекарство. Что если асматик будет так же ждать под дверью эти 20-30 минут, можно догадаться что будет с человеком. У меня всё

Filin

Знаток города 4 уровня

Написано круглосуточно. И действительно есть окно для обслуживания клиентов. Но сотрудник явно уснул. Единственная круглосуточная аптека на районе. 21 января 20 минут ждал на морозе бесконечно нажимая в звонок. Так никто и не вышел.

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 6 уровня

Сделала сегодня последний заказ в этой дурацкой аптеке! Задолбали. Заказы не складывают вовремя. Статус часто не меняется. Даже, если готов, это не гарантия того, что придешь и не придется долго ждать, пока найдут. В итоге, попытаются отдать не то, что заказывал. Но что стало последней каплей, это внешний вид и состояние товаров! Все грязные, в липких грязных следах, жирных пятнах! Это аптека! Сегодня муж забирал заказ и забыл проверить состояние товаров. Гигиенические вкладыши для лактации грязные настолько, что коробку неприятно в руках держать, не то что пользоваться! Воняют сыростью и плесенью! Интимный гель в выгоревшей пожелтевшей на солнце упаковке, с супер старой этикеткой. Явно неправильно хранился! Внутри коробки тоже грязь и какие-то липкие крошки! Ну серьезно! Препаратом, что был в заказе пользоваться тоже опасаюсь и не буду! И это не первый раз! Уже и зубные щетки вскрытые отгружали в грязных упаковках, и салфетки для интимной гигиены и прокладки в рваных упаковках! Внутри аптеки все прилавки пыльные. Да, стройка недалеко, но можно же принять меры. И соблюдать правила хранения!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Пришел в аптеку в 23:47, а у них перерыв с 23:45 до 00:05. Человеку было плохо, нужно было купить лекарства, но, продавщица сказала ждать конца перерыва в КРУГЛОСУТОЧНОЙ АПТЕКЕ

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хуже отношения к клиентам еще не встречала. 06.02.25 23:58 подошли к аптеке, звоним в звонок, никто не подходит. Звоним еще. Прибегает девушка с перекошенным от недовольства лицом. Молча приклеивает пожеванную мятую бумагу с надписью перерыв до 0:05 и молча с таким же перекошенным лицом уходит. Предприятие самой низкой кудьтуры обслуживания. Ниже только отбросы общества.

Посмотреть ответ организации

Яна Дубровина

Знаток города 11 уровня

Ужасная аптека последний заказ был сегодня. Уже неоднократно сталкиваемся с проблемами с этой аптекой ! Начнем с того, что впаривают дорогие препараты, умалчивая об аналогах дешевле, далее продают не то, что попросили, благо это были не лекарства, а чулки для операции, заместо которых продали колготки. Сегодня столкнулись с грубостью (со слов) директора аптеки… такого бесчеловечного отношения нигде не встречали. Пришлось пол Москвы объехать, чтобы по итогу продали то, что заказывали. Был электронный рецепт, со всеми печатями даже рекомендация с печатями была, но им до нее как до звезды. Несите бумажную версию рецепта с печатями. ( Меня даже обвинили в том, что я могла сгенерировать или отфотошопить документ) ! Так по итогу рецепт даже с документами не сравнили вообще, мой ли это был рецепт. Короче вы*боны «я директор этой аптеки» были перед новым сотрудником и мной. Вот так будете подыхать они даже и не посмотрят в вашу сторону. Отношение к покупателям как к челяди, которая должна нести деньги.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ли

Знаток города 6 уровня

Аптека неплохая. Онлайн цены ниже. Некоторые сотрудники ведут себя неприемлемо. Я понимаю, что может быть плохой день у любого, но общаться с порога с посетителями возмущенным тоном считаю неоправданным. Заходишь в хорошем настроении, выходишь с неприятным осадком . Столько негативных отзывов про персонал! Пора задуматься

Посмотреть ответ организации

Tim

Знаток города 13 уровня

Сделал заказ 010625498, пришёл в аптеку-фармацевт сказала, что заказа нет, я попросил перепроверить, но она отказалась. В итоге вышел из аптеки и через 4 мин пришло сообщение, что заказ собран. Возвращаться не стал, купил в другой аптеке

Посмотреть ответ организации

Валерия Волостных

Знаток города 5 уровня

Сотрудник этой аптеки-бестактная абсолютно! Спросила у меня сбер спасибо или карта лояльности есть? Я говорю, что карта лояльности, она мне ее в итоге не проводит после того как я дала деньги, сотрудник не могла посчитать сколько сдачи мне дать, карту так и не спросила у меня далее. После моего вопроса: «а карту то провели?», мне сказали ой, забыла. Покупка была не дешевая. Я сказала сотруднику о том, что пусть проводит как хочет. Она мне говорит я забыла и устала, чисто человеческий фактор должен был сработать! Впечатление ужасное, больше ни ногой в эту аптеку, хотя живу рядом и раньше очень часто сюда заходила.

Посмотреть ответ организации

Qazzairirirp

Знаток города 6 уровня

Очень милая и приятная девушка ( в очках) 😄 Не спросил имени:( Можно посоветоваться по любым препаратам! Человек преданный своей работе ! Благодарен за помощь 😊

Посмотреть ответ организации

С П

Знаток города 4 уровня

Как в деревне закрывают на перерыв по 15 минут, пишут ручкой на бумажке объявление и закрывают аптеку, причем сами внутри находятся, а ты приходишь и ждешь под закрытыми дверями, причем если бы писали четкое время с ... до.... было бы понятно, ждать- не ждать, сколько еще.... а то как дурак стоишь и не поймешь толи скоро откроют, толи уходить, не понятно. Нигде в Москве такого нет, чтобы самовольно в часы работы закрывали на перерыв! И так постоянно.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, бестолковая фармацевт, дает какие-то консультации и советы покупателям, при этом очередь из людей. Но дважды не смогла найти нужный мне препарат в аптеке. В итоге я отказалась от покупки, более сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Хава Анзорова

Знаток города 3 уровня

Любимая аптека! Отличное расположение и чуткий персонал! Цены и качество приятно удивляют❤️

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 9 уровня

Сотрудница оооочень медленная, не разбирающаяся, еще пробила не тот товар, который я выбрала (того же типа, по той же цене, но с другим вкусом), потому что первый не пробивался. Я была уверена, что она отдаст то, что я выбрала, но она отказалась. Это странно по той причине, что она заранее не предупредила, что мне придется брать другой товар

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Спросил у девушки Алсу препарат в форме таблеток. Она достала из шкафа упаковку, показала, спросила - это? По названию да, я подтвердил. Вместе с другими товарами пробил. Прихожу домой - там капли. Возвращаюсь, она говорит - вы же подтвердили, возврат невозможен. Окей, Ригла

Посмотреть ответ организации

Артур М

Знаток города 5 уровня

Как оказалось на кассе ценники со скидкой это типа только по карте, при этом на самом ценнике нет цены без карты, тупая контора

Посмотреть ответ организации

ТВ777

Знаток города 13 уровня

Воскресенье 17.08 забирал интернет-заказ, очень клиентоориентриованный фармацевт, 7 из 5))

Посмотреть ответ организации

Maksim

Знаток города 30 уровня

Неплохая аптека. Ценник вполне приемлемый. Продавцы мне попадаются адекватные, хотя многие жалуются.

Посмотреть ответ организации

Roman Ishchenko

Знаток города 2 уровня

Впаривают дорогие препараты вместо дешевых. 19 февраля 2022, примерно в 20:30 хотел приобрести в аптеке максиколд 5 пакетиков. Фармацевт на запрос моментально ответила, что по 5 пакетов упаковок в аптеке нет, есть только по 10 пакетиков максиколд (что, конечно, дороже), а еще есть терафлю 10 пакетов по акции (однако еще дороже). На просьбу проверить в компьютере ответила отказом, мол, я весь товар в аптеке знаю и проверять наличие мне не нужно. Я тут же посмотрел наличие максикол 5 через сайт Риглы в интернете и оказалось, сто нужный мне дешевый товар в аптеке в тот момент был. Вывод: аптекарь обманом хотел убедить меня купить товар по более высокой цене либо был слишком ленив, чтобы приложить незначительные усилия по поиску в аптеке необходимых мне лекарств. Итог: покупку совершил в другой аптеке, в которой не обманывают

Галя Т.

Знаток города 12 уровня

Аптека рядом с моим домом. Дорого. Не всё есть. Но рядом. Можно заказать через интернет, тогда дешевле. Персонал вежливый.

Ксения

Знаток города 6 уровня

Пожизненно нет ничего из препаратов. По полчаса ищут, а по итогу - ничего нет

Посмотреть ответ организации

Семён Веремеенко

Знаток города 6 уровня

Не круглосуточная. В 23:40 никого не было: дверь закрыта, на вызов сотрудника никто не вышел(

Посмотреть ответ организации

Светлана Рябова

Знаток города 11 уровня

Только в ней все покупаю, но ТОЛЬКО через заказ на сайте, так значительно дешевле. Снимаю звезду за фармацевта- женщину в платке. На вопрос о наличии дешевого препарата бальзам-звездочка, ответила, что в наличии нет. Я вышла из аптеки и сделала заказ в этой же аптеке. Через 30 мин пришло сообщение, что мой заказ готов к выдаче ))) то есть она либо врала мне, либо ей было лень двигаться ради какой-то звездочки

Анна Веремеенко

Знаток города 3 уровня

Продали мужу вместо ротокана за 115 рублей, который висит в наличии на сайте, средство с абсолютно другим химическим составом за 500 с лишним рублей. Когда обнаружили обман, поскольку состав средства совершенно иной, и пришли через час разбираться, фармацевт заявила, что возврат невозможен, и мы сами виноваты, раз ее попросили раствор для полоскания, а не экстракт. Раствора нет, экстракт есть) Тот факт, что фармацевт должен продавать то, что его просят, а не врать, что копеечного средства нет в наличии — выше всякого понимания уважения к клиентам аптеки. То есть клиентов аптеки специально обманывают, рекламируя не нужное им средство. Имя сотрудницы, к сожалению, не разглядела. Блондинка с короткой стрижкой и в очках.

Посмотреть ответ организации

Victor Balikoev

Знаток города 16 уровня

Работает круглосуточно!!!! В этом огромная заслуга данной аптеки! По ассортименту чуть меньше чем у других. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Ночью крайне редко возможно дозвониться надверным звонком до фармацевта. Редко ночью что то продают по этой причине. Такая ситуация была 3 раза только на моей памяти, за последние 2 месяца.

Посмотреть ответ организации

Даня Кирин

Знаток города 3 уровня

Закрыла дверь перед носом не смог забрать заказ доставку попросил нормально

Посмотреть ответ организации

Alexandra B.

Знаток города 5 уровня

Очень странный персонал. Грязный пол (хотя сейчас лето и сухо, уборщица в зале была), разговаривают сквозь зубы. Странное ощущение от аптеки

Посмотреть ответ организации

Дарья Степанова

Знаток города 30 уровня

Самая выгодная аптека на районе, если заказывать через интернет. Не бывает очередей, чисто. Помещение небольшое. Рецепты спрашивают всегда. Есть возможность накапливать и списывать баллы. Бывает довольно выгодно.

Иркия

Знаток города 11 уровня

Неприятное место. Очереди. Обслуживание очень медленное. Карту не спрашивают. Грубят

Посмотреть ответ организации

Diana Gor

Знаток города 26 уровня

Хорошая аптека, доброжелательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Замените провизора в аптеке на Щусева! Крайне медлительна, с трудом отвечает на простые вопросы, телефон для начисления бонусов смогла ввести только с 7 раза.

Михаил М.

Знаток города 4 уровня

Не работают , пришёл 12:43 . Х отя написано что круглосуточно

Посмотреть ответ организации

Даниил Любимцев

Знаток города 22 уровня

Ужасная аптека

Посмотреть ответ организации

Татьяна Штыкова

Знаток города 17 уровня

Хороший ассортимент аптеки, удобно расположен для нас, комфортные часы работы

Инна М.